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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高端酒店客房清洁服务合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.服务内容与标准2.1客房清洁服务内容2.2清洁服务标准2.3服务项目及收费标准3.服务时间与期限3.1服务时间安排3.2服务期限4.服务交付与验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准及程序4.3服务验收不合格处理5.服务质量保证5.1质量保证承诺5.2质量保证措施5.3质量问题处理6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务及责任6.3违反保密条款的处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.其他约定事项11.1双方权利义务11.2通知与送达11.3合同附件12.合同签署12.1合同签署地点12.2合同签署日期12.3合同签署代表13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.合同份数与效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名称:X酒店甲方地址:省市区街道号甲方联系人:甲方联系电话:138xxxx56781.2合同乙方基本信息乙方名称:酒店清洁服务公司乙方地址:省市区街道号乙方联系人:乙方联系电话:139xxxx56782.服务内容与标准2.1客房清洁服务内容(1)客房卫生清洁(2)床上用品更换(3)卫生间清洁(4)客房设施设备清洁2.2清洁服务标准(1)客房卫生清洁:无污渍、无异味,地面无灰尘、无杂物(2)床上用品更换:床单、被套、枕套等床上用品保持整洁、无破损(3)卫生间清洁:无污渍、无异味,地面干净,洁具洁净(4)客房设施设备清洁:客房内设施设备保持整洁、无污渍3.服务时间与期限3.1服务时间安排乙方应按照甲方要求的时间安排进行客房清洁服务,具体时间为每天上午9:00至下午5:00。3.2服务期限本合同服务期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.服务交付与验收4.1服务交付方式乙方应按照甲方要求的时间和服务标准,将客房清洁服务完成并交付给甲方。4.2服务验收标准及程序甲方将对乙方提供的服务进行验收,验收标准参照本合同第二条第2.2款规定。验收程序如下:(1)甲方指定专人负责验收工作(2)验收时间:每日服务完成后(3)验收不合格,乙方应在接到通知后立即进行整改,直至合格5.服务质量保证5.1质量保证承诺乙方承诺按照本合同约定,提供符合标准的客房清洁服务,确保服务质量。5.2质量保证措施(1)乙方将建立完善的服务质量管理体系(2)乙方将对服务人员进行专业培训(3)乙方将定期对服务人员进行考核,确保服务质量5.3质量问题处理(1)如甲方发现质量问题,应立即通知乙方(2)乙方应在接到通知后,立即采取措施进行整改(3)如整改后仍无法满足甲方要求,乙方应承担相应责任6.保密条款6.1保密信息范围(1)甲方酒店的经营状况、客户信息等商业秘密(2)本合同内容及相关附件6.2保密义务及责任(1)双方对本合同中的保密信息负有保密义务(2)任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任6.3违反保密条款的处理(1)如任何一方违反保密条款,另一方有权要求其停止违法行为(2)如给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序(1)协商解决:双方应自争议发生后30日内进行友好协商,争取达成一致意见。(2)诉讼解决:协商无果时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,提交书面诉状,并附相关证据材料。8.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地,即省市区。9.合同解除9.1合同解除情形(1)因不可抗力导致合同无法履行(2)一方违约,经另一方催告后在合理期限内仍未履行(3)双方协商一致解除合同9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方。(2)对方在接到解除通知后,应在7日内书面回复是否同意解除。(3)双方达成一致解除合同的,应签订合同解除协议,明确双方的权利义务。9.3合同解除后的处理(1)合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的服务。(2)合同解除后,双方应按照合同约定支付已提供服务的费用。(3)合同解除后,双方应按照法律规定处理剩余的合同权利义务。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满(2)合同解除(3)双方协商一致终止合同10.3合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的服务。(2)合同终止后,双方应按照合同约定支付已提供服务的费用。(3)合同终止后,双方应按照法律规定处理剩余的合同权利义务。11.其他约定事项11.1双方权利义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供清洁服务。(2)乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。11.2通知与送达(1)双方应按照合同约定的联系方式进行通知和送达。(2)通知和送达自发出之日起视为送达。11.3合同附件(1)服务明细表(2)服务人员名单(3)其他双方约定的文件12.合同签署12.1合同签署地点本合同签署地点为省市区街道号。12.2合同签署日期本合同签署日期为2024年1月1日。12.3合同签署代表甲方代表:乙方代表:13.合同附件13.1合同附件清单(1)服务明细表(2)服务人员名单13.2合同附件内容(1)服务明细表:详细列明服务项目、收费标准、服务时间等。(2)服务人员名单:列明乙方派驻甲方提供服务的清洁人员名单及联系方式。14.合同份数与效力14.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同效力本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、监理单位、保险公司等。15.2第三方介入范围(1)提供中介服务,协助甲乙双方达成本合同的签订与履行;(2)提供专业咨询服务,帮助甲乙双方解决合同执行中的问题;(3)提供监理服务,监督合同执行过程中的服务质量;(4)提供保险服务,为合同履行提供风险保障。16.第三方介入的程序与要求16.1第三方介入程序(1)甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项;(2)甲乙双方共同选定合适的第三方;(3)甲乙双方与第三方签订相应的合作协议或服务合同;(4)第三方根据合作协议或服务合同的规定,履行其职责。16.2第三方介入要求(1)第三方应具备相应的资质和能力,能够胜任介入事项;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范;(3)第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容;(4)第三方应按照合同约定履行职责,不得泄露或滥用甲乙双方的信息。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因履行合同过程中发生的违约行为或侵权行为,对甲乙双方造成的经济损失,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额约定(1)第三方责任限额为人民币万元;(2)责任限额的计算方式为:实际经济损失×责任比例;(3)责任比例由第三方根据自身实际情况和风险承受能力自行确定。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲乙双方责任甲乙双方应按照本合同约定,各自承担相应的责任,包括但不限于履行合同、支付费用、提供信息等。18.2第三方责任第三方应按照合作协议或服务合同约定,履行其职责,并对因其违约或侵权行为造成的损失承担相应责任。18.3第三方与其他各方的关系(1)第三方与甲乙双方的关系是基于合作协议或服务合同建立的,第三方应独立承担其责任;(2)第三方在履行职责过程中,应尊重甲乙双方的合法权益,不得损害甲乙双方的利益;(3)第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规和行业规范,不得违反公序良俗。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改原则甲乙双方应本着公平、公正、诚实信用的原则,对合同进行必要的修改,以适应第三方介入后的实际情况。19.2合同修改程序(1)甲乙双方协商确定合同修改内容;(2)甲乙双方与第三方协商,确保第三方同意合同修改内容;(3)甲乙双方与第三方共同签署修改后的合同。20.合同终止与解除20.1合同终止当第三方介入事项完成后,或第三方无法履行合同约定的职责时,甲乙双方可协商一致终止合同。20.2合同解除(1)甲乙双方协商一致解除合同;(2)因第三方违约或侵权行为导致合同无法履行,甲乙双方有权解除合同。20.3合同解除后的处理合同解除后,甲乙双方应按照合同约定处理未履行完毕的服务和费用支付。第三方应根据合作协议或服务合同约定,承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细列明服务项目、收费标准、服务时间、服务人员等信息。2.服务人员名单列明乙方派驻甲方提供服务的清洁人员名单,包括姓名、联系方式、工号等。3.服务验收报告记录每次服务验收的结果,包括验收时间、验收人员、验收意见等。4.第三方合作协议记录甲乙双方与第三方签订的合作协议或服务合同。5.合同修改协议记录甲乙双方在合同履行过程中对合同进行的修改内容。6.违约责任认定报告记录因违约行为产生的责任认定及赔偿情况。7.争议解决协议记录甲乙双方在争议解决过程中达成的协议。8.合同终止协议记录甲乙双方在合同终止过程中达成的协议。9.其他双方约定的文件记录甲乙双方在合同履行过程中产生的其他相关文件。附件详细要求和说明:1.服务明细表:应准确、完整地反映服务内容,便于双方核对和结算。2.服务人员名单:应确保信息的真实性和准确性,便于甲方管理和监督。3.服务验收报告:应详细记录验收过程和结果,作为双方对服务质量进行评估的依据。4.第三方合作协议:应明确第三方的权利义务,确保其履行职责。5.合同修改协议:应详细记录修改内容,便于双方核对和执行。6.违约责任认定报告:应明确违约行为、责任认定及赔偿标准。7.争议解决协议:应明确争议解决方式、程序和地点。8.合同终止协议:应明确合同终止原因、处理方式和后续事宜。9.其他双方约定的文件:应确保文件内容合法、合规,对双方均有约束力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)乙方未按照合同约定时间提供服务;(2)乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准;(3)甲方未按照合同约定支付服务费用;(4)第三方在履行合同过程中违约;(5)任何一方泄露对方商业秘密。2.责任认定标准(1)违约方应承担因其违约行为造成的全部经济损失;(2)违约方应承担因其违约行为给对方造成的合理损失;(3)违约方应承担因其违约行为给第三方造成的损失;(4)违约方应承担因其违约行为给对方造成的名誉损失。3.违约责任示例(1)乙方未按照合同约定时间提供服务,导致甲方损失了客户预订,乙方应赔偿甲方因客户流失造成的经济损失;(2)乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准,导致甲方客户投诉,乙方应承担客户投诉处理费用,并对受损设施进行修复或更换;(3)甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金;(4)第三方在履行合同过程中违约,导致甲方损失,甲方有权要求第三方赔偿损失,并追究乙方的连带责任;(5)任何一方泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因泄露造成的经济损失。全文完。二零二四年度高端酒店客房清洁服务合作协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释2.双方信息2.1服务方信息2.2受托方信息3.服务内容3.1客房清洁服务范围3.2服务标准3.3服务时间安排4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用结算时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监控措施5.3质量问题处理6.合同期限6.1合同生效日期6.2合同期限6.3合同续约7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密信息的使用9.解除合同9.1解除合同的条件9.2解除合同的程序9.3解除合同后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.法律适用和管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同生效和修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他条款13.1合同附件13.2通知和送达13.3合同解除后的其他事项14.合同签署和生效日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释(1)“客房”指乙方负责清洁的酒店客房,包括但不限于单人间、双人间、套房等;(2)“服务”指乙方按照本协议约定,对甲方酒店客房进行清洁、整理、消毒等服务;(3)“服务标准”指乙方在提供服务过程中应遵守的清洁、整理、消毒等方面的质量标准;(4)“服务费用”指乙方按照本协议约定,为甲方提供客房清洁服务所应收取的费用。2.双方信息2.1服务方信息甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]2.2受托方信息乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]3.服务内容3.1客房清洁服务范围(1)客房卫生打扫;(2)床上用品更换;(3)卫生间清洁;(4)客房设施设备清洁;(5)客房消毒处理。3.2服务标准(1)客房清洁卫生,无灰尘、污渍、异味;(2)床上用品干净整洁,符合国家相关卫生标准;(3)卫生间清洁无异味,设施设备完好;(4)客房设施设备保持完好,无损坏;(5)消毒处理符合国家相关卫生规定。3.3服务时间安排乙方应根据甲方酒店客房入住情况,合理安排服务时间,确保客房清洁工作及时完成。4.服务费用4.1费用总额本协议服务费用总额为人民币[金额]元整。4.2费用支付方式乙方提供客房清洁服务后,甲方应在[支付时间]内支付相应费用。4.3费用结算时间双方应在每月[结算时间]内进行一次费用结算。5.服务质量保证5.1服务质量标准乙方提供的服务应达到本协议约定的服务标准。5.2质量监控措施甲方有权对乙方提供的服务进行质量监控,包括但不限于现场检查、抽样检测等。5.3质量问题处理如甲方发现乙方提供的服务不符合本协议约定的服务标准,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足要求。6.合同期限6.1合同生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2合同期限本协议有效期为[合同期限]年。6.3合同续约本协议到期前,如双方均无异议,可书面协商续签本协议。8.保密条款8.1保密信息定义在本协议项下,保密信息是指任何一方在履行本协议过程中知悉的涉及对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等非公开信息。8.2保密义务双方对本协议项下的保密信息承担保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密信息的使用双方仅可使用保密信息用于履行本协议目的,并采取合理措施保护保密信息的保密性。9.解除合同9.1解除合同的条件(1)任何一方违约,另一方有权解除本协议;(2)发生不可抗力事件,导致本协议无法履行;(3)双方协商一致,决定解除本协议。9.2解除合同的程序一方要求解除本协议时,应提前[解除通知期限]日书面通知对方,并说明解除原因。9.3解除合同后的处理(1)解除合同后,双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务;(2)乙方应将甲方酒店客房恢复至合同解除前的状态;(3)双方应就本协议解除前产生的费用进行结算。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意仲裁解决争议,应选择[仲裁机构名称]作为争议解决机构。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。11.法律适用和管辖本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议签订地人民法院为本协议争议解决的第一审法院。12.合同生效和修改12.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。12.2合同修改程序对本协议的任何修改,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章后生效。13.其他条款13.1合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。13.2通知和送达(1)双方的通知应以书面形式发出;(2)通知送达应以[送达方式]进行,自送达之日起生效。13.3合同解除后的其他事项本协议解除后,双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务。14.合同签署和生效日期本协议一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中,第三方是指除甲乙双方之外的,因履行本协议而介入本协议关系中的其他个人或单位。15.2第三方介入情形(1)本协议项下服务的提供需要第三方专业支持;(2)本协议项下服务的质量监督需要第三方参与;(3)双方协商一致,认为需要第三方介入的其他情形。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方应就第三方介入事宜达成书面协议;(2)第三方介入前,甲乙双方应明确第三方的权利、义务和责任;(3)第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方履行职责。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款及说明(1)甲方应确保第三方具备履行本协议所需的专业能力和资质;(2)甲方应监督第三方在履行本协议过程中的行为,确保其符合本协议的要求;(3)甲方应承担因第三方介入而产生的合理费用。16.2乙方额外条款及说明(1)乙方应配合甲方监督第三方的工作,确保第三方按照本协议履行职责;(2)乙方应确保第三方在履行本协议过程中不侵犯甲方的合法权益;(3)乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任定义第三方在本协议项下的责任,是指因其自身行为或疏忽导致本协议无法履行或履行不达预期而产生的损失。17.2第三方责任限额(1)第三方对本协议项下的责任限额为本协议服务费用的[百分比]%;(2)第三方因故意或重大过失导致本协议无法履行或履行不达预期而产生的损失,不受责任限额限制;(3)第三方责任限额在本协议有效期内有效,超过有效期的,第三方责任限额重新计算。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分(1)第三方应向甲方提供相关服务,甲方应支付相应的服务费用;(2)甲方对第三方的服务质量和履约情况进行监督,第三方应接受甲方的监督;(3)甲方与第三方之间发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。18.2第三方与乙方的划分(1)乙方应配合甲方监督第三方的工作,确保第三方按照本协议履行职责;(2)乙方对第三方在本协议项下的行为负有连带责任,但乙方承担责任后有权向第三方追偿;(3)乙方与第三方之间发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。18.3第三方与甲乙双方的划分(1)第三方在本协议项下的责任,仅限于其自身行为或疏忽所导致;(2)甲乙双方应共同承担因第三方介入而产生的合理费用;(3)甲乙双方对第三方的责任承担,应按照本协议约定进行划分。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方酒店客房清洁服务标准要求:详细列出客房清洁的各项工作内容、质量要求和操作流程。2.第三方资质证明文件要求:第三方提供其合法注册证明、专

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