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文档简介
为民服务站管理准则合同编号:__________合同签订日期:____年__月__日甲方(服务提供方):全称:________________________地址:________________________联系电话:____________________联系人:_____________________乙方(服务接收方):全称:________________________地址:________________________联系电话:____________________联系人:_____________________鉴于甲方为乙方提供为民服务站管理服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按本合同约定向乙方提供为民服务站管理服务,包括:(1)为民服务站日常运营管理;(2)为民服务站工作人员培训;(3)为民服务站服务质量监控;(4)为民服务站设施设备维护;(5)其他双方约定的服务内容。1.2甲方应确保为民服务站管理服务的质量,满足乙方及民众的需求。第二条服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1乙方应按本合同约定支付甲方为民服务站管理服务的费用,费用总额为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2乙方支付服务费用的方式如下:(1)合同生效后____个工作日内,乙方支付服务费总额的50%;(2)服务期限过半后,乙方支付服务费总额的50%。3.3乙方逾期支付服务费的,应按逾期部分的服务费向甲方支付违约金,违约金为本金的同等金额。第四条甲方权利义务4.1甲方应按照本合同约定提供服务,确保服务质量和效果。4.2甲方应确保为民服务站的设施设备正常运行,如有损坏,甲方应及时维修或更换。4.3甲方应尊重乙方及民众的隐私,妥善保管相关资料信息。4.4甲方应配合乙方的检查、监督和评估,不断提高服务质量和水平。第五条乙方权利义务5.1乙方应按本合同约定支付服务费用,确保甲方正常提供服务。5.2乙方应协助甲方开展为民服务站的管理工作,提供必要的信息和资源。5.3乙方应对甲方提供的服务进行合理评价,提出改进意见和建议。5.4乙方应遵守为民服务站的各项规定,维护为民服务站的正常秩序。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方未按本合同约定提供服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。7.2乙方未按本合同约定支付服务费的,甲方有权要求乙方支付违约金。7.3双方的其他违约行为,应根据本合同约定承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同编号为:__________。甲方(服务提供方):乙方(服务接收方):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(服务提供方)营业执照复印件2.乙方(服务接收方)营业执照复印件3.为民服务站管理服务详细方案4.为民服务站设施设备清单5.双方签订的补充协议6.为民服务站运营管理制度7.为民服务站服务质量评估标准二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供服务的,认定为违约行为。2.乙方未按合同约定支付服务费的,认定为违约行为。3.双方未履行保密义务的,认定为违约行为。4.其他双方约定的违约行为,按照约定认定。三、法律名词及解释:1.为民服务站:指由政府或社会组织设立,为民众提供便利服务、互助交流的场所。2.管理服务:指甲方为乙方提供的为民服务站运营、培训、质量监控等服务。3.服务费用:指乙方根据本合同约定支付给甲方的为民服务站管理服务费用。4.违约金:指乙方逾期支付服务费时,应向甲方支付的违约责任金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的服务未达到约定质量。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内改进服务质量,必要时可要求甲方支付违约金。2.问题:乙方逾期支付服务费。解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,并可按实际需要暂停提供服务。3.问题:双方发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成时可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.政府或社会组织设立为民服务站。2.为民服务站需要专业管理团队进行运营管理。3.为民服务站需要定期对工作人员进行培训。4.为民服务站需要
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