医院患者安全保护制度

医院患者安全保护制度合同编号：__________医院患者安全保护制度甲方：__________乙方：__________一、甲方的权利和义务1.1甲方应当为乙方提供安全、优质的医疗服务，确保乙方在就诊期间的人身安全。1.2甲方应当建立健全患者安全管理制度，对乙方进行安全管理，防止意外事件的发生。1.3甲方应当严格执行医疗事故处理程序，对发生的医疗事故及时进行调查处理，并承担相应的法律责任。1.4甲方应当尊重乙方的知情权和隐私权，未经乙方同意，不得泄露乙方个人信息。1.5甲方应当为乙方提供病历资料查询、复制等服务，保障乙方的合法权益。二、乙方的权利和义务2.1乙方应当遵守医院规章制度，配合甲方进行安全管理。2.2乙方应当如实陈述病情和病史，以便甲方提供准确的医疗服务。2.3乙方应当遵守医疗过程中的安全指导，按照甲方要求进行治疗和康复。2.4乙方在发生医疗事故时，有权要求甲方及时处理，并按照法律法规的规定获得赔偿。2.5乙方在就诊过程中，有权对甲方的医疗服务进行评价和投诉。三、违约责任3.1甲方未按照本协议约定提供医疗服务，导致乙方人身安全受到损害的，甲方应当承担违约责任。3.2甲方违反法律法规和本协议的约定，泄露乙方个人信息的，甲方应当承担违约责任。3.3乙方未按照本协议约定配合甲方进行安全管理，导致医疗事故发生的，乙方应当承担相应的法律责任。3.4乙方未如实陈述病情和病史，导致甲方提供不准确医疗服务的，乙方应当承担相应的法律责任。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.医疗机构执业许可证2.医疗机构管理条例3.医疗事故处理条例4.患者病历资料5.医疗服务协议书6.医疗事故调查报告7.赔偿计算公式及相关标准8.患者知情同意书9.个人信息保护政策10.医疗服务质量评价标准二、违约行为及认定：1.甲方未提供安全、优质的医疗服务，导致乙方人身安全受到损害。2.甲方未建立健全患者安全管理制度，导致医疗事故发生。3.甲方未严格执行医疗事故处理程序，未及时调查处理医疗事故。4.甲方未尊重乙方知情权和隐私权，泄露乙方个人信息。5.甲方未提供病历资料查询、复制等服务，侵害乙方合法权益。6.乙方未遵守医院规章制度，导致医疗事故发生。7.乙方未如实陈述病情和病史，导致甲方提供不准确医疗服务。三、法律名词及解释：1.医疗机构：指依法设立、合法经营的提供医疗服务的单位。2.患者：指在医疗机构接受医疗服务的自然人。3.医疗服务：指医疗机构根据患者的病情提供的诊断、治疗、康复等服务。4.医疗事故：指在医疗活动中，因医务人员的过失导致患者人身损害的事件。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。6.知情同意：指患者在充分了解自己的病情、治疗方案、可能产生的风险等情况下，自愿做出的决定。7.隐私权：指患者对其个人隐私信息的保护权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.医疗安全问题：加强医院安全管理，定期进行安全培训，建立健全安全管理制度。2.医疗事故处理：完善医疗事故处理流程，及时调查处理医疗事故，公正、公平、公开处理。3.病历资料管理：加强病历资料管理，确保病历资料的真实、完整、准确。4.患者隐私保护：加强患者隐私保护，遵守个人信息保护法律法规，采取有效措施防止信息泄露。5.医疗服务质量：提高医疗服务质量，关注患者满意度，定期进行服务质量评价。五、所有应用场景：1.医疗机构与