二零二五美容院美容服务退款及隐私保护协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五美容院美容服务退款及隐私保护协议甲方（美容院）：甲方名称：美容院甲方地址：市区路号甲方联系方式：0215678法定代表人（如有）：乙方（顾客）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、美容服务退款条款1.退款条件乙方在享受甲方提供的美容服务过程中，如因甲方原因导致服务不满意，可向甲方提出退款申请。退款条件包括但不限于：服务未达到约定标准、服务过程中出现严重安全隐患、服务过程中乙方身体出现不适等情况。2.退款流程乙方需在服务结束后______天内向甲方提出退款申请，并提供相关证明材料。甲方在收到乙方退款申请后______个工作日内进行审核，审核通过后将在______个工作日内将退款金额退还至乙方原支付账户。二、隐私保护条款1.隐私信息收集与使用甲方在提供服务过程中，需收集乙方的基本个人信息，包括姓名、联系方式、身份证号码等。甲方承诺仅将乙方个人信息用于提供服务、处理退款事宜以及进行市场推广等合法用途。2.隐私信息保护措施甲方采取必要的技术和管理措施，确保乙方个人信息的安全，防止信息泄露、损毁、篡改等情况发生。未经乙方同意，甲方不得向任何第三方提供乙方个人信息。三、服务条款1.服务内容甲方提供的美容服务包括但不限于：面部护理、身体护理、美容护理等。甲方承诺按照约定标准提供服务，确保服务质量。2.服务时间甲方提供的美容服务时间为每周一至周日，上午9:00至晚上21:00。乙方可根据自身需求提前预约服务时间。四、争议解决条款1.争议解决方式甲方与乙方因履行本协议产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权要求乙方提供美容服务相关资料，如美容师资质证明、卫生许可证等。有权在服务过程中对乙方进行隐私保护，如保护乙方个人信息不被泄露。义务：提供符合约定的美容服务，确保服务质量。对乙方个人信息保密，不得泄露给第三方。2.乙方权利与义务权利：有权在服务前了解服务内容、价格及隐私保护措施。有权在服务过程中提出合理建议或要求调整服务。义务：提供真实、准确的个人信息。遵守美容院的规章制度，配合美容师的服务。六、服务流程1.预约服务乙方需提前预约服务，预约成功后按约定时间到店接受服务。2.服务执行美容师按照预约内容提供服务，乙方需配合完成服务流程。3.服务评价服务结束后，乙方可对服务进行评价，甲方将根据评价结果进行服务改进。七、退款及赔偿1.退款条件乙方在服务过程中如因自身原因提前离店，可申请部分退款，具体退款金额由双方协商确定。乙方如因甲方原因导致服务不满意，可要求全额退款。2.赔偿责任如因甲方原因导致乙方在服务过程中受到伤害，甲方应承担赔偿责任。如因乙方原因导致他人或财产受损，乙方应承担相应赔偿责任。八、争议解决1.争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方个人信息、服务内容以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、顾客信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日