二零二五年度航空客运运输合同范本6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空客运运输合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合同标的及范围2.1航空客运运输服务内容2.2运输服务范围2.3运输服务时间3.运输费用及支付方式3.1运输费用计算标准3.2运输费用支付方式3.3运输费用支付时间4.运输工具及设施4.1运输工具类型4.2运输工具数量4.3运输工具设施要求5.运输安全及保障5.1运输安全规定5.2旅客安全责任5.3事故处理及赔偿6.旅客服务及权益保障6.1旅客服务内容6.2旅客权益保障6.3旅客投诉处理7.合同履行及变更7.1合同履行期限7.2合同变更程序7.3合同解除条件8.违约责任及争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3争议解决地点9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.不可抗力及免责条款10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3免责条款11.合同附件及补充协议11.1合同附件11.2补充协议12.合同签订及生效日期12.1合同签订日期12.2合同生效日期13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：X航空公司（2）乙方：X旅行社1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址（1）甲方注册地址：X省X市X区X路X号（2）乙方注册地址：X省X市X区X路X号2.合同标的及范围2.1航空客运运输服务内容甲方提供从起点机场至终点机场的航空客运运输服务。2.2运输服务范围运输服务范围包括但不限于国内航线、国际航线。2.3运输服务时间运输服务时间为每周一至周日，具体航班时间以甲方公布的航班时刻表为准。3.运输费用及支付方式3.1运输费用计算标准运输费用按照甲方的收费标准计算，具体费用以甲方开具的发票为准。3.2运输费用支付方式运输费用支付方式为银行转账，乙方应于航班起飞前支付全部运输费用。3.3运输费用支付时间乙方应在航班起飞前至少5个工作日内将运输费用支付至甲方指定账户。4.运输工具及设施4.1运输工具类型甲方提供的运输工具为波音737、空客320等符合民航规定的客机。4.2运输工具数量甲方保证提供符合合同约定的运输工具数量。4.3运输工具设施要求5.运输安全及保障5.1运输安全规定甲方严格按照国家民航局规定执行运输安全规定，确保旅客安全。5.2旅客安全责任旅客在运输过程中应遵守甲方规定的安全规定，确保自身安全。5.3事故处理及赔偿如发生运输事故，甲方应按照国家有关法律法规和合同约定，及时处理并承担相应责任。6.旅客服务及权益保障6.1旅客服务内容6.2旅客权益保障甲方承诺保障旅客合法权益，如遇航班延误、取消等情况，甲方将按照国家相关规定进行赔偿。6.3旅客投诉处理旅客对运输服务有投诉时，应向甲方提出，甲方将及时处理并给予答复。8.违约责任及争议解决8.1违约责任（1）若甲方未能按照合同约定提供运输服务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。（2）若乙方未按时支付运输费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为逾期款项的1%。（3）若任何一方违反合同约定造成对方损失，应承担相应的赔偿责任。8.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地，即X省X市。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止条件。9.3合同终止程序合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商，达成一致后，签订合同终止协议。10.不可抗力及免责条款10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。（2）受不可抗力影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。10.3免责条款因不可抗力或其他非乙方原因导致航班延误、取消，乙方不承担赔偿责任。11.合同附件及补充协议11.1合同附件本合同附件包括但不限于航班时刻表、运输费用明细表、旅客须知等。11.2补充协议本合同如有补充协议，与本合同具有同等法律效力。12.合同签订及生效日期12.1合同签订日期本合同签订日期为年月日。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同解除及终止13.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）合同约定的其他解除条件。13.2合同终止程序合同解除或终止前，双方应就解除或终止事宜进行协商，达成一致后，签订合同解除或终止协议。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本合同如有修改，以书面形式为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为履行本合同而提供中介、咨询、代理、技术服务等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，降低风险，保障甲乙双方的合法权益。16.第三方介入形式16.1中介方中介方是指在甲乙双方之间提供信息、促成交易、协助签订合同的第三方。16.2咨询方咨询方是指在合同履行过程中，为甲乙双方提供专业咨询意见的第三方。16.3代理方代理方是指在甲乙双方授权下，代表一方或双方处理合同相关事务的第三方。16.4技术服务方技术服务方是指在合同履行过程中，为甲乙双方提供技术支持、设备维护等服务的第三方。17.第三方介入程序17.1中介方介入（1）甲乙双方同意中介方介入，应签订中介协议；（2）中介方应遵守国家法律法规和合同约定，维护甲乙双方的合法权益。17.2咨询方介入（1）甲乙双方同意咨询方介入，应签订咨询协议；（2）咨询方应根据甲乙双方的要求，提供专业、客观的咨询意见。17.3代理方介入（1）甲乙双方同意代理方介入，应签订代理协议；（2）代理方应按照甲乙双方的授权，代表一方或双方处理合同相关事务。17.4技术服务方介入（1）甲乙双方同意技术服务方介入，应签订技术服务协议；（2）技术服务方应按照合同约定，提供优质的技术服务。18.第三方责任限额18.1责任限额定义责任限额是指第三方因履行合同义务而产生的违约责任，按照合同约定或法律规定承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定（1）中介方责任限额：中介方因故意或重大过失导致合同无法履行，其责任限额为中介服务费用的10倍；（2）咨询方责任限额：咨询方因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失的，其责任限额为咨询费用的5倍；（3）代理方责任限额：代理方因故意或重大过失导致合同无法履行，其责任限额为代理服务费用的5倍；（4）技术服务方责任限额：技术服务方因故意或重大过失导致合同无法履行，其责任限额为技术服务费用的3倍。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分（1）中介方责任：中介方仅对中介协议约定的责任负责；（2）咨询方责任：咨询方仅对咨询协议约定的责任负责；（3）代理方责任：代理方仅对代理协议约定的责任负责；（4）技术服务方责任：技术服务方仅对技术服务协议约定的责任负责。19.2权利划分（1）中介方权利：中介方有权获得中介服务费用；（2）咨询方权利：咨询方有权获得咨询费用；（3）代理方权利：代理方有权获得代理服务费用；（4）技术服务方权利：技术服务方有权获得技术服务费用。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更程序（1）甲乙双方同意第三方介入，应签订相关协议；（2）合同变更内容应经甲乙双方及第三方协商一致；（3）合同变更后，甲乙双方及第三方应按照变更后的合同履行义务。20.2合同变更通知合同变更后，甲乙双方应及时通知对方及第三方，确保各方了解变更内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.航班时刻表要求：详细列出甲方提供的所有航班的起飞、降落时间，以及航班号。说明：航班时刻表是合同履行的重要依据，双方应确保航班时刻的准确性。2.运输费用明细表要求：详细列出各项运输费用的计算依据和金额。说明：运输费用明细表是计算运输费用的依据，双方应核对无误。3.旅客须知要求：包括旅客在运输过程中的权利和义务，以及安全注意事项。说明：旅客须知是保障旅客权益的重要文件，双方应确保旅客了解。4.中介协议要求：明确中介方的权利、义务和责任，以及甲乙双方与中介方的权利义务关系。说明：中介协议是中介方介入合同履行的重要文件，双方应仔细阅读。5.咨询协议要求：明确咨询方的权利、义务和责任，以及甲乙双方与咨询方的权利义务关系。说明：咨询协议是咨询方提供专业咨询的依据，双方应确保咨询意见的准确性。6.代理协议要求：明确代理方的权利、义务和责任，以及甲乙双方与代理方的权利义务关系。说明：代理协议是代理方代表甲乙双方处理合同事务的依据，双方应确保代理行为的合法性。7.技术服务协议要求：明确技术服务方的权利、义务和责任，以及甲乙双方与技术服务方的权利义务关系。说明：技术服务协议是技术服务方提供技术支持的依据，双方应确保技术服务的质量。8.不可抗力证明要求：发生不可抗力事件时，提供相关证明材料。说明：不可抗力证明是免责的重要依据，双方应妥善保管。9.违约金计算证明要求：发生违约行为时，提供违约金计算的依据。说明：违约金计算证明是违约责任认定的依据，双方应确保计算准确。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未能按照合同约定提供运输服务。乙方未按时支付运输费用。第三方因故意或重大过失导致合同无法履行。2.责任认定标准甲方违约：甲方应支付违约金，违约金为合同总金额的5%。乙方违约：乙方应支付滞纳金，滞纳金为逾期款项的1%。第三方违约：第三方应根据合同约定或法律规定承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例甲方违约示例：甲方未能按照合同约定提供航班，导致乙方损失，甲方应支付违约金。乙方违约示例：乙方未按时支付运输费用，导致甲方损失，乙方应支付滞纳金。第三方违约示例：中介方因故意误导甲方，导致合同无法履行，中介方应承担赔偿责任。全文完。二零二四年度航空客运运输合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1运输服务内容2.2运输服务范围2.3运输服务期限3.运输费用及支付方式3.1运输费用计算标准3.2运输费用支付方式3.3运输费用支付时间4.运输服务质量要求4.1运输服务标准4.2运输服务保障措施4.3运输服务质量考核5.运输安全与责任5.1运输安全责任划分5.2运输安全事故处理5.3运输安全责任追究6.旅客权益保障6.1旅客服务保障6.2旅客投诉处理6.3旅客权益保护7.合同履行与变更7.1合同履行要求7.2合同变更程序7.3合同解除条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任追究9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知12.合同附件12.1附件一：运输服务明细表12.2附件二：运输服务标准12.3附件三：其他相关文件13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他约定14.1合同解释14.2合同附件效力14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[航空公司名称]乙方：[旅客或代理商名称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：电话：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方邮箱地址]乙方联系方式：电话：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方邮箱地址]第二条合同标的2.1运输服务内容本合同项下的运输服务包括但不限于国内、国际航线上的航空客运服务。2.2运输服务范围运输服务范围涵盖甲方所运营的所有航线，具体航线以甲方公布为准。2.3运输服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，自[起始日期]至[终止日期]。第三条运输费用及支付方式3.1运输费用计算标准运输费用按照甲方公布的票价标准计算，具体票价以购票时为准。3.2运输费用支付方式旅客可选择现金、信用卡、电子支付等方式支付运输费用。3.3运输费用支付时间旅客应在购票时一次性支付全部运输费用。第四条运输服务质量要求4.1运输服务标准甲方应按照国家规定的航空客运服务标准，提供安全、准点、舒适的运输服务。4.2运输服务保障措施甲方应建立健全运输服务保障体系，确保旅客权益。4.3运输服务质量考核甲方定期对运输服务质量进行考核，并向乙方提供考核结果。第五条运输安全与责任5.1运输安全责任划分甲方对运输过程中的安全负主要责任，乙方在运输过程中应遵守相关规定，配合甲方确保运输安全。5.2运输安全事故处理发生运输安全事故时，双方应立即采取必要措施，及时报告并按照相关规定处理。5.3运输安全责任追究因甲方原因导致的安全事故，甲方应承担相应的法律责任；因乙方原因导致的安全事故，乙方应承担相应的法律责任。第六条旅客权益保障6.1旅客服务保障甲方应提供规范的旅客服务，包括但不限于值机、行李托运、登机、餐饮等。6.2旅客投诉处理旅客对运输服务有投诉时，甲方应在收到投诉后[时间]内给予答复。6.3旅客权益保护甲方应保护旅客的合法权益，确保旅客在运输过程中的安全与舒适。第七条合同履行与变更7.1合同履行要求双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。7.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容时，应书面通知对方，经双方协商一致后方可变更。7.3合同解除条件（1）一方违约，经对方书面通知后[时间]内仍未采取补救措施；（2）一方违反法律法规，严重损害对方权益；（3）发生不可抗力，经双方协商一致解除合同。第八部分：违约责任8.1违约情形（1）甲方未按约定提供运输服务或提供的服务不符合约定标准；（2）乙方未按约定支付运输费用；（3）一方未按约定履行合同其他义务。8.2违约责任承担（1）向守约方支付违约金，违约金金额为[金额]；（2）赔偿守约方因此遭受的直接经济损失；（3）如违约行为构成犯罪的，依法追究刑事责任。8.3违约责任追究违约责任追究由受损害方提出，经协商一致后，由违约方承担相应责任。第九部分：争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。9.2争议解决程序提交仲裁的争议，应按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。9.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十部分：合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同约定的终止条件成就。10.3合同终止程序合同终止时，双方应办理合同终止手续，并各自承担相应的义务。第十一部分：不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应相互理解，积极采取措施减轻损失。11.3不可抗力通知发生不可抗力事件，一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。第十二部分：合同附件12.1附件一：运输服务明细表附件一详细列明了运输服务的具体内容、范围和标准。12.2附件二：运输服务标准附件二规定了运输服务的具体标准，包括服务质量、安全标准等。12.3附件三：其他相关文件附件三包括与本合同相关的其他文件，如票价表、服务流程图等。第十三部分：合同解除13.1合同解除条件（1）一方严重违约；（2）发生不可抗力，合同无法继续履行；（3）双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序合同解除应书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。13.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定办理合同解除后的善后事宜。第十四部分：其他约定14.1合同解释本合同以中文文本为准，如存在歧义，以双方协商一致的解释为准。14.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同修改与补充本合同经双方协商一致，可以修改或补充。修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方介入是指在合同履行过程中，为了实现合同目的，经甲乙双方同意，由第三方参与的合同履行活动。1.2第三方可以是中介机构、技术服务提供商、保险机构、担保机构等。2.第三方介入的同意2.1甲方和乙方同意，在合同履行过程中，如需第三方介入，双方应书面同意。2.2第三方介入的同意应明确第三方的权利、义务和责任。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应共同与第三方签订相关协议，明确第三方的职责。a.第三方的名称、地址、联系方式；b.第三方的职责和权限；c.第三方的责任限额；d.第三方的权利和义务；e.第三方介入的费用及支付方式；f.第三方介入的期限；g.第三方介入的终止条件。4.第三方介入的责任4.1第三方在合同履行过程中，应按照甲乙双方的要求和合同约定履行职责。4.2第三方的责任限额4.2.1第三方的责任限额应根据其介入的具体情况确定，一般不超过合同总金额的[百分比]%。4.2.2第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确约定。4.3第三方的违约责任4.3.1如第三方违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任。4.3.2违约责任的具体承担方式应在第三方介入协议中明确。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后，甲乙双方仍应各自履行合同约定的义务。5.2第三方与甲乙双方之间的关系由第三方介入协议约定。5.3第三方不直接与旅客或合同外第三方发生法律关系。5.4甲乙双方应协调第三方与其他相关方的关系，确保合同履行。6.第三方介入的变更与解除6.1如甲乙双方或第三方认为有必要变更或解除第三方介入协议，应书面通知对方，并经协商一致后修改或解除。6.2第三方介入协议的变更或解除不影响本合同其他条款的效力。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入协议引发的争议，应按照协议约定的争议解决方式解决。7.2如第三方介入协议未约定争议解决方式，争议解决方式应参照本合同第九部分的约定。8.第三方介入的记录与报告8.1第三方应定期向甲乙双方报告介入活动的情况，包括工作进展、问题及解决方案等。8.2甲乙双方有权要求第三方提供相关记录和报告，以监督第三方的工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：运输服务明细表详细要求：包含所有航线的运输服务内容、服务标准、票价信息等。说明：此表格为合同附件，用于明确双方在运输服务上的具体内容和标准。2.附件二：运输服务标准详细要求：详细列出航空客运服务的各项标准，如准点率、行李托运、机上服务等。说明：此附件为合同附件，用于规范甲乙双方在运输服务中的行为。3.附件三：运输费用计算标准详细要求：明确运输费用的计算方法、票价构成、支付方式等。说明：此附件为合同附件，用于确保双方在费用支付上的透明度和公平性。4.附件四：旅客权益保障措施详细要求：列出旅客权益保障的具体措施，如投诉处理、行李赔偿、退改签政策等。说明：此附件为合同附件，用于保护旅客的合法权益。5.附件五：不可抗力事件处理方案详细要求：明确不可抗力事件发生时的应对措施、通知流程、责任划分等。说明：此附件为合同附件，用于应对不可预见的事件，确保合同履行。6.附件六：第三方介入协议详细要求：详细规定第三方介入的具体条款，包括第三方的职责、责任限额、费用等。说明：此附件为合同附件，用于规范第三方介入的行为，确保合同履行。7.附件七：争议解决机制详细要求：明确争议解决的方式、程序、费用等。说明：此附件为合同附件，用于解决合同履行过程中的争议。8.附件八：合同变更与解除协议详细要求：明确合同变更与解除的条件、程序、后果等。说明：此附件为合同附件，用于规范合同变更与解除的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供运输服务或提供的服务不符合约定标准。乙方未按约定支付运输费用。一方未按约定履行合同其他义务。2.责任认定标准：违约金：根据合同约定的比例计算，如未按时提供运输服务，甲方应支付乙方[百分比]%的违约金。损失赔偿：违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。违约责任追究：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿等。3.违约责任示例：甲方未按约定时间提供运输服务，导致乙方损失[金额]，甲方应支付乙方[金额]的违约金，并赔偿乙方遭受的损失。乙方未按约定支付运输费用，甲方有权暂停运输服务，并要求乙方支付滞纳金。全文完。二零二四年度航空客运运输合同范本2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与生效日期1.3合同期限1.4合同目的与适用范围2.运输服务内容2.1航班信息2.2旅客运输服务2.3货物运输服务2.4特殊运输服务3.运输条件3.1航班时刻3.2航班座位3.3退票、改签与签转3.4逾重行李运输3.5机票价格与支付方式4.责任与义务4.1航空公司责任4.2旅客责任4.3货物运输责任4.4保险责任5.争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决机构5.3争议解决程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同变更与解除的条件8.合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序9.合同附件9.1附件一：航班时刻表9.2附件二：票价表9.3附件三：运输服务规则10.合同履行10.1合同履行地点10.2合同履行时间10.3合同履行方式11.合同费用11.1航空公司费用11.2旅客费用11.3货物运输费用12.合同保密12.1保密条款12.2保密范围12.3违约责任13.合同解除与终止13.1合同解除13.2合同终止13.3合同解除与终止的条件14.其他14.1合同适用法律14.2合同份数14.3合同签署14.4合同生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1航空公司名称：____________________1.1.2旅客姓名：____________________1.1.3旅客身份证号码：____________________1.1.4联系电话：____________________1.2合同签订日期与生效日期1.2.1合同签订日期：____年__月__日1.2.2合同生效日期：____年__月__日1.3合同期限1.3.1合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4合同目的与适用范围1.4.1合同目的：本合同旨在明确双方在二零二四年度航空客运运输中的权利、义务及责任。1.4.2合同适用范围：本合同适用于合同双方在二零二四年度内进行的航空客运运输活动。2.运输服务内容2.1航班信息2.1.1航班号：____________________2.1.2航班起飞时间：____年__月__日__时__分2.1.3航班降落时间：____年__月__日__时__分2.1.4航线：____________________2.2旅客运输服务2.2.1旅客类型：____________________2.2.2旅客人数：____________________2.2.3旅客座位等级：____________________2.3货物运输服务2.3.1货物类型：____________________2.3.2货物重量：____________________2.3.3货物体积：____________________2.4特殊运输服务2.4.1特殊需求：____________________2.4.2特殊服务内容：____________________3.运输条件3.1航班时刻3.1.1航班时刻如有变动，航空公司将提前通知旅客。3.2航班座位3.2.1航班座位按照旅客预订情况安排。3.3退票、改签与签转3.3.1退票：旅客可按航空公司规定办理退票手续，退票费用按实际票价扣除相关费用后退还。3.3.2改签：旅客可按航空公司规定办理改签手续，改签费用按实际票价扣除相关费用后收取。3.3.3签转：旅客可按航空公司规定办理签转手续，签转费用按实际票价扣除相关费用后收取。3.4逾重行李运输3.4.1逾重行李按航空公司规定收取逾重行李费。3.5机票价格与支付方式3.5.1机票价格按航空公司公布票价执行。3.5.2机票支付方式：____（现金、信用卡、转账等）4.责任与义务4.1航空公司责任4.1.1航空公司保证航班准点起飞和降落。4.1.2航空公司负责提供符合规定的运输服务。4.2旅客责任4.2.1旅客应当遵守航空公司相关规定。4.2.2旅客应当自行保管个人物品。4.3货物运输责任4.3.1航空公司对货物在运输过程中的安全负责。4.3.2货物损坏、延误或丢失，航空公司按相关规定承担责任。4.4保险责任4.4.1航空公司提供货物运输保险服务，保险金额按货物价值计算。5.争议解决5.1争议解决方式5.1.1双方发生争议，应友好协商解决。5.2争议解决机构5.2.1如协商不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.3争议解决程序5.3.1双方应按照法定程序进行争议解决。6.违约责任6.1违约情形6.1.1航空公司未按合同约定提供运输服务。6.1.2旅客未按合同约定支付机票费用。6.2违约责任承担6.2.1航空公司应承担违约责任，赔偿旅客损失。6.2.2旅客应承担违约责任，支付航空公司赔偿金。6.3违约赔偿标准6.3.1赔偿标准按实际损失计算，最高不超过合同金额的20%。8.合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同任何一方需变更合同内容，应提前____天以书面形式通知对方。8.1.2合同变更需经双方协商一致，并签订书面协议。8.2合同解除8.2.1合同双方协商一致，可解除合同。8.2.2如遇不可抗力因素，导致合同无法履行，合同可解除。8.3合同变更与解除的条件8.3.1不可抗力因素包括自然灾害、战争、政府行为等。8.3.2解除合同需书面通知对方，并注明解除原因。9.合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满。9.1.2合同双方协商一致解除合同。9.1.3合同因违约等原因被解除。9.2合同终止程序9.2.1合同终止需书面通知对方。10.合同附件10.1附件一：航班时刻表10.1.1航班时刻表详细列出航班号、起飞时间、降落时间、航线等信息。10.2附件二：票价表10.2.1票价表详细列出不同舱位等级的票价、适用条件等信息。10.3附件三：运输服务规则10.3.1运输服务规则详细列出旅客、货物运输的相关规定。11.合同履行11.1合同履行地点11.1.1合同履行地点为航空公司指定机场。11.2合同履行时间11.2.1合同履行时间为合同约定的航班起飞时间。11.3合同履行方式11.3.1合同履行方式为航空公司提供的航空客运运输服务。12.合同费用12.1航空公司费用12.1.1航空公司费用包括但不限于航班运营费用、旅客服务费用等。12.2旅客费用12.2.1旅客费用包括机票费用、行李费用、餐食费用等。12.3货物运输费用12.3.1货物运输费用包括货物运费、保险费、附加服务费等。13.合同保密13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容及相关信息负有保密义务。13.2保密范围13.2.1保密范围包括但不限于合同内容、商业秘密、旅客信息等。13.3违约责任13.3.1违反保密义务的，应承担相应的违约责任。14.其他14.1合同适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份。14.3合同签署14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同生效14.4.1本合同自合同签订之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供相关服务或协助的独立第三方。15.1.2第三方可以是中介机构、技术支持方、保险代理方等。15.2第三方责任15.2.1第三方在合同履行过程中，应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供专业、高效的服务。15.2.2第三方对因其自身原因造成的损失，应承担相应的责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间为服务提供与接受关系，双方应明确各自的权利和义务。15.4.2第三方与旅客之间为服务提供与消费关系，双方应明确各自的权利和义务。15.4.3第三方与货物托运人之间为服务提供与托运关系，双方应明确各自的权利和义务。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明16.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的具体内容、服务范围和费用。16.2甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件，以保障合同履行。16.3甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。16.4甲乙双方应将第三方介入情况通知对方，并取得对方的同意。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1.1依据合同约定，由第三方自行承担的责任限额；17.1.1.2依据相关法律法规，由第三方应承担的责任限额；17.1.1.3依据双方协商确定的责任限额。17.2超出责任限额的损失，由甲乙双方根据合同约定或法律法规的规定，共同承担。18.第三方介入后的争议解决18.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应尝试通过协商解决。18.2如协商不成，甲乙双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。19.第三方介入后的合同变更19.1如第三方介入后，合同内容需变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面协议。19.2合同变更应明确第三方在变更后的权利和义务。20.第三方介入后的合同解除20.1如第三方介入后，合同无法继续履行，甲乙双方可协商解除合同。20.2合同解除后，甲乙双方应与第三方协商解决相关事宜，包括费用结算、责任承担等。21.第三方介入后的合同终止21.1如第三方介入后，合同终止，甲乙双方应与第三方协商解决相关事宜，包括费用结算、责任承担等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：航班时刻表详细要求：列出所有航班的起飞时间、降落时间、航线、飞机型号等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确航班的具体信息，方便旅客查询和安排行程。2.附件二：票价表详细要求：列出不同舱位等级的票价、适用条件、优惠信息等。附件说明：作为合同附件，用于明确机票价格和购票条件，方便旅客选择合适的舱位。3.附件三：运输服务规则详细要求：列出旅客、货物运输的相关规定，包括退票、改签、行李规定等。附件说明：作为合同附件，用于明确旅客和货物运输的服务规则，保障双方权益。4.附件四：第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的类型、费用、责任等。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的具体内容和双方的权利义务。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：作为合同附件，用于明确争议解决的具体流程，保障双方的合法权益。6.附件六：合同变更协议详细要求：明确合同变更的内容、生效日期、双方签字等。附件说明：作为合同附件，用于记录合同变更的具体情况，确保合同的准确性和有效性。7.附件七：合同解除协议详细要求：明确合同解除的原因、生效日期、双方签字等。附件说明：作为合同附件，用于记录合同解除的具体情况，保障双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：航空公司未按合同约定提供运输服务。旅客未按合同约定支付机票费用。第三方未按合同约定提供服务质量。旅客行李超重或损坏。货物运输过程中发生延误、丢失或损坏。2.责任认定标准：航空公司未按合同约定提供运输服务，应承担违约责任，赔偿旅客损失。旅客未按合同约定支付机票费用，应承担违约责任，支付航空公司赔偿金。第三方未按合同约定提供服务质量，应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。旅客行李超重或损坏，航空公司应承担相应责任，赔偿旅客损失。货物运输过程中发生延误、丢失或损坏，航空公司应承担相应责任，赔偿托运人损失。3.违约责任示例说明：示例一：航空公司未按合同约定提供航班服务，导致旅客行程延误，航空公司应赔偿旅客因延误产生的额外费用。示例二：旅客未按合同约定支付机票费用，航空公司有权拒绝旅客登机，并要求旅客支付逾期付款利息。示例三：第三方未按合同约定提供行李托运服务，导致旅客行李损坏，第三方应赔偿旅客行李损失。示例四：旅客行李超重，航空公司根据超重行李收费标准收取相应费用。示例五：货物运输过程中货物丢失，航空公司应按货物价值赔偿托运人损失。全文完。二零二四年度航空客运运输合同范本3本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期2.运输服务内容2.1航空客运服务范围2.2运输航班及时刻2.3票务销售及预订3.运输条件及规定3.1航班时刻及座位安排3.2行李及托运行李规定3.3航班延误及取消3.4退票、改签及签转4.航空运输费用4.1航空运输票价4.2附加费用及服务费4.3优惠及折扣政策5.航空运输保险5.1保险种类及范围5.2保险责任及赔偿标准5.3保险费用及支付方式6.合同履行与变更6.1合同履行期限6.2合同变更及解除6.3合同违约责任7.违约责任7.1违约行为及认定7.2违约责任及赔偿7.3违约争议解决8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除条件9.1合同解除事由9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一：航空运输票价表11.2附件二：行李及托运行李规定11.3附件三：保险条款12.合同解释及适用12.1合同解释原则12.2合同适用法律12.3合同语言及文义13.合同签署13.1合同签署人及授权代表13.2合同签署日期13.3合同签署地点14.其他约定事项14.1合同补充条款14.2合同变更及补充14.3合同附件及补充材料第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方基本信息（1）甲方（航空公司）：名称、住所、法定代表人、联系方式（2）乙方（旅客）：姓名、身份证号码、联系方式1.2合同签订日期及地点本合同于____年____月____日在____市____区签订。1.3合同生效日期本合同自签订之日起生效。第二条运输服务内容2.1航空客运服务范围本合同约定甲方为乙方提供国内航班客运服务。2.2运输航班及时刻航班号：____，起飞时间：____，到达时间：____2.3票务销售及预订乙方可通过甲方指定的售票渠道进行机票预订及购买。第三条运输条件及规定3.1航班时刻及座位安排甲方保证航班按时起飞，如因不可抗力导致航班延误或取消，甲方将及时通知乙方。3.2行李及托运行李规定乙方携带的行李应符合国家及航空公司的相关规定，超重行李需按照规定支付额外费用。3.3航班延误及取消如航班延误或取消，甲方将提供免费改签或退票服务。3.4退票、改签及签转（1）退票：乙方在航班起飞前____小时内可免费退票。（2）改签：乙方在航班起飞前____小时内可免费改签一次。（3）签转：如需签转，乙方需支付签转费用。第四条航空运输费用4.1航空运输票价本合同约定的航空运输票价为____元。4.2附加费用及服务费如乙方需要额外服务，甲方将收取相应费用。4.3优惠及折扣政策甲方将根据国家及行业政策，提供相应的优惠及折扣。第五条航空运输保险5.1保险种类及范围（1）旅客人身意外伤害保险（2）行李延误保险5.2保险责任及赔偿标准具体保险责任及赔偿标准详见保险条款。5.3保险费用及支付方式保险费用由乙方支付，支付方式为____。第六条合同履行与变更6.1合同履行期限本合同自签订之日起至____年____月____日止。6.2合同变更及解除（1）合同变更：经双方协商一致，可对本合同进行变更。（2）合同解除：如一方违约，另一方有权解除合同。6.3合同违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条争议解决方式7.1争议解决途径双方应通过友好协商解决争议。7.2争议解决程序如协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。第八部分：合同如下：第八条争议解决方式8.1争议解决途径（1）双方应通过友好协商解决争议。（2）如协商不成，可提交合同签订地消费者协会或相关行业调解组织进行调解。8.2争议解决程序（1）提交调解的，应向调解组织提交书面调解申请，并按调解组织的要求提供相关证据。（2）调解达成协议的，双方应签署调解协议书。8.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。第九条合同解除条件9.1合同解除事由（1）一方违约，严重损害另一方合法权益；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）经双方协商一致，决定解除合同。9.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方，并说明解除事由。（2）对方应在接到通知之日起____日内作出答复，如未答复，视为同意解除合同。（3）合同解除后，双方应按照约定或法律规定处理剩余权利义务。9.3合同解除后的处理（1）解除合同后，乙方未使用的机票权益应按照甲方规定处理。（2）双方应按照约定或法律规定处理合同解除后的费用结算。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的履行期限届满；（2）合同解除；（3）合同约定的其他终止条件成就。10.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照约定或法律规定处理剩余权利义务。（2）合同终止后，甲方应退还乙方已支付的票款。第十一部分：合同附件11.1附件一：航空运输票价表（1）票价表应包括不同舱位、不同航线、不同时间的票价。（2）票价表应包含适用的税金及附加费。11.2附件二：行李及托运行李规定（1）行李重量及体积限制。（2）行李运输费用及额外费用。11.3附件三：保险条款（1）保险种类及保险金额。（2）保险责任范围及赔偿标准。第十二部分：合同解释及适用12.1合同解释原则本合同的解释应遵循诚实信用、公平原则。12.2合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.3合同语言及文义本合同以中文书写，如存在歧义，以中文文本为准。第十三部分：合同签署13.1合同签署人及授权代表甲方签署人：____，授权代表：____乙方签署人：____，授权代表：____13.2合同签署日期本合同于____年____月____日签署。13.3合同签署地点本合同于____市____区签署。第十四部分：其他约定事项14.1合同补充条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。14.2合同变更及补充合同变更及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同附件及补充材料本合同附件及补充材料为本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定或双方同意，介入合同履行过程中的个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围（1）提供专业服务，如票务代理、行李打包、货物运输等；（2）提供资金支持，如贷款、担保等；（3）提供技术支持，如航空器维修、信息系统维护等；（4）提供其他与本合同履行相关的服务。第二条甲乙双方与第三方的关系2.1甲乙双方与第三方的关系为独立合同关系，第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。2.2甲乙双方应就第三方介入事项达成书面协议，明确各方的权利、义务和责任。第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求，履行其在本合同中的职责。（2）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（3）第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其服务符合合同约定。3.2第三方的权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利，以完成其服务。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额（1）第三方在本合同项下的责任限额，应根据其提供的服务性质、服务内容、服务费用等因素确定。（2）责任限额应在本合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。4.2超过责任限额的赔偿（1）如第三方造成甲乙双方损失超过责任限额，甲乙双方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任。（2）超出部分的赔偿责任，甲乙双方可根据实际情况协商确定。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的申请（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入时，应向对方提出书面申请。（2）申请应包括第三方的基本信息、服务内容、费用及预期效果等。5.2第三方介入的审批（1）甲乙双方应就第三方介入事项进行审批，审批通过后方可引入第三方。（2）审批未通过的，甲乙双方应重新协商或寻求其他解决方案。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更（1）甲乙双方可就第三方介入事项进行变更，变更内容应在本合同或第三方介入协议中予以明确。（2）变更应经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。6.2第三方介入的解除（1）如第三方无法履行其在本合同中的职责，甲乙双方有权解除第三方介入协议。（2）解除第三方介入协议的，甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的划分（1）第三方应向甲方提供的服务，甲方应按照合同约定支付费用。（2）第三方在履行职责过程中，如造成甲方损失，甲方有权要求第三方承担赔偿责任。7.2第三方与乙方的划分（1）第三方应向乙方提供的服务，乙方应按照合同约定支付费用。（2）第三方在履行职责过程中，如造成乙方损失，乙方有权要求第三方承担赔偿责任。7.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）如第三方在履行职责过程中，甲乙双方均有责任，应按照各自的责任比例承担相应的赔偿责任。（2）甲乙双方应就第三方介入事项进行协商，共同承担第三方介入带来的风险。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：航空运输票价表详细要求：包括不同舱位、不同航线、不同时间的票价，以及适用的税金及附加费。说明：票价表应清晰列出各舱位的价格，并标注税金和附加费。2.附件二：行李及托运行李规定详细要求：行李重量及体积限制，行李运输费用及额外费用。说明：规定应明确行李托运的具体规则，包括免费行李额、超重行李收费标准等。3.附件三：保险条款详细要求：保险种类及保险金额，保险责任范围及赔偿标准。说明：保险条款应详细说明保险覆盖范围、赔偿流程和金额计算方法。4.附件四：第三方介入协议详细要求：第三方的基本信息、服务内容、费用及预期效果。说明：协议应明确第三方介入的具体细节，包括服务期限、费用支付方式和违约责任。5.附件五：合同变更及补充协议详细要求：变更或补充的内容，包括但不限于服务范围、费用调整、责任划分等。说明：协议应详细记录双方协商一致变更或补充的内容，确保合同条款的完整性。6.附件六：争议解决协议详细要求：争议解决途径、程序和地点。说明：协议应明确争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按约定提供航班服务；航班延误或取消未及时通知乙方；违反行李及托运行李规定；未按约定支付费用。乙方违约行为：未按约定支付机票费用；行李超重未支付额外费用；退票、改签未按规定操作；违反合同约定使用机票。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：如因甲方原因导致航班延误或取消，甲方应承担相应赔偿责任；如因甲方违反行李规定导致损失，甲方应承担赔偿责任；如因甲方未支付费用，甲方应承担违约责任。乙方违约责任认定：如因乙方未支付费用，乙方应承担违约责任；如因乙方行李超重未支付费用，乙方应承担相应费用；如因乙方违反合同约定使用机票，乙方应承担违约责任。3.违约责任示例说明：示例一：甲方因天气原因导致航班延误，延误时间为4小时。根据合同约定，甲方应向乙方支付延误赔偿金。示例二：乙方携带行李超重，未支付额外费用。根据合同约定，乙方应补缴超重行李费用。示例三：甲方未按约定提供航班服务，导致乙方行程受到影响。根据合同约定，甲方应承担相应赔偿责任。全文完。二零二四年度航空客运运输合同范本4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系电话1.5合同双方联系人2.合同标的及范围2.1客运航线2.2运输航班2.3运输日期2.4运输班次3.运输条件及服务标准3.1票价及舱位3.2退票政策3.3退改签规则3.4行李托运及随身携带规定3.5航班延误及取消处理3.6旅客服务标准4.运输费用及支付方式4.1运输费用构成4.2运输费用支付时间4.3运输费用支付方式4.4违约责任及赔偿5.合同履行5.1航班时刻及运行计划5.2航班取消及延误通知5.3旅客信息变更及通知5.4机场服务及保障5.5合同变更及解除6.旅客权益保护6.1旅客个人信息保护6.2旅客投诉处理6.3旅客安全保障6.4旅客赔偿及救助7.违约责任7.1违约情形及认定7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.其他约定10.1合同附件10.2合同解释权10.3合同份数10.4合同签署日期11.合同附件11.1航班时刻表11.2退票规则11.3退改签规则11.4行李托运及随身携带规定12.合同解释权13.合同份数14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[航空公司名称]乙方：[旅客/旅行社名称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[法定代表人姓名]乙方法定代表人：[法定代表人姓名]1.3合同双方注册地址甲方注册地址：[航空公司注册地址]乙方注册地址：[旅客/旅行社注册地址]1.4合同双方联系电话甲方联系电话：[航空公司联系电话]乙方联系电话：[旅客/旅行社联系电话]1.5合同双方联系人甲方联系人：[联系人姓名]乙方联系人：[联系人姓名]2.合同标的及范围2.1客运航线本合同约定的客运航线为：[具体航线名称]2.2运输航班本合同约定的运输航班为：[具体航班号及日期]2.3运输日期本合同约定的运输日期为：[具体日期]2.4运输班次本合同约定的运输班次为：[具体班次]3.运输条件及服务标准3.1票价及舱位本合同约定的票价为：[具体票价]，舱位为：[具体舱位]3.2退票政策旅客在航班起飞前[具体时间]内提出退票，可全额退款；在航班起飞前[具体时间]至[具体时间]内提出退票，扣除[具体百分比]手续费；在航班起飞前[具体时间]内提出退票，不予退款。3.3退改签规则旅客在航班起飞前[具体时间]内提出改签，可免费改签一次；在航班起飞前[具体时间]至[具体时间]内提出改签，收取[具体费用]改签费。3.4行李托运及随身携带规定旅客每人可免费托运行李重量为：[具体重量]，超出部分按[具体费用]计费；随身携带物品重量不得超过[具体重量]。3.5航班延误及取消处理如因不可抗力导致航班延误或取消，航空公司将尽力安排旅客改签或退票，并承担相应的责任。3.6旅客服务标准航空公司将提供符合行业标准的旅客服务，包括但不限于：航班信息查询、行李托运、机上餐饮、旅客安全保障等。4.运输费用及支付方式4.1运输费用构成本合同约定的运输费用包括：票价、行李托运费、机场建设费、燃油附加费等。4.2运输费用支付时间旅客应在购票时一次性支付全部运输费用。4.3运输费用支付方式4.4违约责任及赔偿如旅客未按时支付运输费用，航空公司有权取消其预订的座位，并追究其违约责任。5.合同履行5.1航班时刻及运行计划航空公司将按照本合同约定的航班时刻及运行计划执行航班任务。5.2航班取消及延误通知如遇航班取消或延误，航空公司将及时通知旅客，并采取相应措施。5.3旅客信息变更及通知旅客信息如有变更，应及时通知航空公司，并承担由此产生的相关费用。5.4机场服务及保障航空公司将在机场提供必要的旅客服务及保障，包括但不限于：值机、行李托运、安检、登机等。6.旅客权益保护6.1旅客个人信息保护航空公司将严格遵守相关法律法规，保护旅客的个人信息安全。6.2旅客投诉处理6.3旅客安全保障航空公司将采取一切必要措施，确保旅客在飞行过程中的安全。6.4旅客赔偿及救助如旅客在飞行过程中发生意外，航空公司将按照相关法律法规进行赔偿及救助。8.争议解决8.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至[具体争议解决机构名称]进行仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序将按照[具体仲裁规则]进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约，另一方依法解除合同。9.3合同解除条件合同解除条件如下：（1）一方违约，另一方有权根据违约情况要求赔偿；（2）一方在合理期限内未能履行合同主要义务，另一方有权解除合同；（3）一方因违约行为被追究刑事责任。10.其他约定10.1合同附件本合同附件包括但不限于航班时刻表、票价表、行李托运规则等。10.2合同解释权本合同的解释权归甲方所有。10.3合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。10.4合同签署日期本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，签署日期为：[具体日期]。11.合同附件11.1航班时刻表[航班时刻表内容]11.2退票规则[退票规则内容]11.3退改签规则[退改签规则内容]11.4行李托运及随身携带规定[行李托运及随身携带规定内容]12.合同解释权本合同的解释权归甲方所有。13.合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.合同签署日期本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，签署日期为：[具体日期]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、保险公司等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、技术支持、风险评估、保险保障等。2.第三方介入的程序2.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订相应的合作协议或服务合同。2.2第三方介入流程（1）甲乙双方确定第三方并签订合作协议；（2）第三方根据合作协议履行相关职责；（3）甲乙双方监督第三方的工作，并对其提供的服务进行评估；（4）第三方完成服务后，甲乙双方根据协议约定支付费用。3.第三方责任与权利3.1第三方责任第三方应按照合作协议或服务合同约定，履行其职责，并对因其过失导致的服务质量问题承担相应的责任。3.2第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据协议约定收取相应的服务费用；（3）第三方有权要求甲乙双方履行其在协议中的义务。4.第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方在履行职责过程中，因其过失导致甲乙双方或他人遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定（1）甲乙双方在合作协议或服务合同中明确约定第三方的责任限额；（2）责任限额应基于第三方提供服务的性质、范围和风险程度确定；（3）责任限额不得超过本合同约定的最高赔偿金额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分（1）第三方对甲乙双方承担的责任仅限于合作协议或服务合同约定的范围内；（2）第三方对因不可抗力导致的责任不承担责任；（3）第三方对因其过失导致的责任承担责任。5.2信息保密（1）第三方对在履行职责过程中获得的甲乙双方商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务；（2）未经甲乙双方同意，第三方不得泄露或使用上述信息。6.第三方变更与退出6.1第三方变更甲乙双方同意，在必要时可以协商一致更换第三方。6.2第三方退出（1）如第三方因故退出，应提前[具体时间]通知甲乙双方；（2）第三方退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方或自行履行相关职责。7.第三方介入的合同附加条款7.1本合同中涉及第三方介入的条款，甲乙双方应在本合同中明确约定；7.2如本合同未明确约定第三方介入的条款，甲乙双方可根据实际情况另行签订合作协议或服务合同。8.本条款的效力本条款为第三方介入后的附加说明，与本合同其他条款具有同等法律效力。如与本合同其他条款存在冲突，以本条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.航班时刻表详细要求：包括具体航线、航班号、起飞时间、到达时间、班次频率等信息。说明：航班时刻表是合同履行的重要依据，甲乙双方应确保其准确性。2.票价表详细要求：包括不同舱位的票价、适用条件、优惠信息等。3.退票规则详细要求：包括退票时间、退票费用、退款方式等。说明：退票规则是旅客退票的依据，甲乙双方应确保其清晰易懂。4.退改签规则详细要求：包括退改签时间、退改签费用、退改签条件等。说明：退改签规则是旅客变更行程的依据，甲乙双方应确保其灵活性和可操作性。5.行李托运及随身携带规定详细要求：包括行李托运重量、尺寸、随身携带物品限制等。说明：行李规定是旅客行李托运的依据，甲乙双方应确保其合理性和安全性。6.旅客服务标准详细要求：包括机上服务、地面服务、特殊服务等内容。说明：旅客服务标准是衡量航空公司服务质量的重要指标，甲乙双方应确保其优质性。7.航班取消及延误处理流程详细要求：包括航班取消或延误时的通知、赔偿、改签等流程。说明：航班取消及延误处理流程是旅客权益保障的重要环节，甲乙双方应确保其及时性和有效性。8.旅客投诉处理流程详细要求：包括投诉渠道、处理时限、处理结果反馈等。说明：旅客投诉处理流程是维护旅客权益的重要途径，甲乙双方应确保其公正性和透明度。9.合同附件详细要求：包括但不限于合作协议、服务合同、第三方资质证明等。说明：合同附件是合同履行的重要补充，甲乙双方应确保其合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按合同约定提供航班服务；（2）甲方未按合同约定提供行李托运服务；（3）甲方未按合同约定提供旅客服务；（4）乙方未按合同约定支付运输费用；（5）乙方未按合同约定提供旅客信息；（6）第三方未按合作协议或服务合同履行职责。2.责任认定标准（1）甲方违约：甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。（2）乙方违约：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。（3）第三方违约：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。3.示例说明（1）示例一：甲方未按合同约定提供航班服务，导致乙方旅客无法按时抵达目的地，甲方应承担相应的赔偿责任。（2）示例二：乙方未按合同约定支付运输费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。（3）示例三：第三方未按合作协议履行风险评估职责，导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度航空客运运输合同范本5本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同生效日期与期限1.3合同目的与适用范围2.航空客运服务2.1航班时刻与班次2.2航班座位等级2.3航空客运服务标准2.4航班取消、延误与备降3.机票销售与定价3.1机票销售渠道3.2机票定价原则3.3退票、改签与签转3.4机票销售佣金与分成4.航空客运票价4.1基础票价4.2增值服务票价4.3特殊票价4.4票价调整机制5.旅客服务5.1旅客行李规定5.2旅客行李托运与运输5.3旅客服务设施与设备5.4旅客投诉处理6.航空客运安全6.1航空客运安全责任6.2航空客运安全管理制度6.3航空客运安全检查6.4航空客运安全事故处理7.航空客运保障7.1航空客运保障责任7.2航空客运保障措施7.3航空客运保障费用7.4航空客运保障期限8.合同履行与监督8.1合同履行期限8.2合同履行方式8.3合同履行监督8.4违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用11.合同附件与补充11.1合同附件11.2合同补充协议11.3合同附件与补充协议的效力12.合同签署与生效12.1合同签署方式12.2合同生效条件12.3合同生效日期12.4合同签署人资格13.合同变更与修改13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同修改内容13.4合同修改效力14.合同解除与终止后的处理14.1合同解除与终止后的费用结算14.2合同解除与终止后的资料归档14.3合同解除与终止后的债权债务处理14.4合同解除与终止后的其他事项第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方（航空公司）：全称、地址、法定代表人、联系方式乙方（客运代理）：全称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同生效日期与期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合同目的与适用范围本合同旨在明确甲乙双方在2024年度航空客运运输业务中的权利、义务和责任，确保航空客运运输服务的顺利进行。2.航空客运服务2.1航班时刻与班次甲方应根据乙方需求，提供符合规定的航班时刻和班次，具体航班信息以甲方发布为准。2.2航班座位等级本合同涉及的航班座位等级包括经济舱、公务舱和头等舱，具体票价和服务标准以甲方公布为准。2.3航空客运服务标准甲方应按照国家标准和行业标准，提供安全、舒适、快捷的航空客运服务。2.4航班取消、延误与备降如遇不可抗力或甲方原因导致航班取消、延误或备降，甲方应按照国家规定和行业标准，及时通知乙方并采取相应措施。3.机票销售与定价3.1机票销售渠道乙方可通过甲方授权的渠道进行机票销售，包括但不限于官方网站、电话订票、旅行社等。3.2机票定价原则机票价格应根据市场需求、成本及政策等因素合理制定，具体价格以甲方公布为准。3.3退票、改签与签转旅客可按照甲方规定进行退票、改签或签转，具体费用及操作流程以甲方公布为准。3.4机票销售佣金与分成乙方销售机票所得佣金按双方约定比例分成，具体分成比例以合同附件为准。4.航空客运票价4.1基础票价基础票价包括经济舱、公务舱和头等舱的票价，具体价格以甲方公布为准。4.2增值服务票价增值服务票价包括行李托运费、餐食服务费等，具体价格以甲方公布为准。4.3特殊票价特殊票价包括学生票、军人票、残疾人票等，具体票价以甲方公布为准。4.4票价调整机制票价调整机制应根据市场行情、政策调整等因素，由双方协商确定。5.旅客服务5.1旅客行李规定旅客携带行李应符合国家规定和航空公司标准，具体规定以甲方公布为准。5.2旅客行李托运与运输旅客行李托运与运输应按照国家规定和航空公司标准执行，具体操作流程以甲方公布为准。5.3旅客服务设施与设备甲方应在机场、机上提供符合标准的旅客服务设施与设备，确保旅客的出行体验。5.4旅客投诉处理旅客对航空客运服务有投诉时，可向甲方或乙方提出，甲方或乙方应及时调查处理，并将处理结果告知旅客。6.航空客运安全6.1航空客运安全责任甲乙双方应共同承担航空客运安全责任，确保旅客、行李和货物的安全。6.2航空客运安全管理制度甲方应建立健全航空客运安全管理制度，确保航空客运安全。6.3航空客运安全检查甲方应对航班进行安全检查，确保飞行安全。6.4航空客运安全事故处理如发生航空客运安全事故，甲乙双方应按照国家规定和行业标准，及时报告、调查和处理。8.合同履行与监督8.1合同履行期限本合同约定的各项义务，甲乙双方应在本合同有效期内履行完毕。8.2合同履行方式甲乙双方应按照本合同约定及国家相关法律法规，以诚信、合作的态度履行各自义务。8.3合同履行监督乙方有权对甲方履行合同情况进行监督，甲方应积极配合乙方的监督工作。8.4违约责任如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方严重违约，经对方书面通知后，未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方解除合同，应提前30日以书面形式通知对方，并说明解除原因。9.3合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同双方协商一致终止；（3）合同因法定原因被宣布无效或被撤销。9.4合同终止程序合同终止后，甲乙双方应按照国家规定和行业标准，妥善处理合同终止后的各项事宜。10.合同争议解决1