电子商务物流配送系统开发协议

电子商务物流配送系统开发协议合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“受托方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议所指“电子商务物流配送系统”（以下简称“系统”），是指由甲方委托乙方开发，用于电子商务物流配送业务管理的计算机软件系统。1.1.2“服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的系统开发、维护、升级等服务。1.2合作目的1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，共同开展电子商务物流配送系统的开发与运营，实现物流配送业务的高效管理。1.3适用范围1.3.1本协议适用于甲乙双方在电子商务物流配送系统开发、运营过程中的权利义务关系。第二章项目内容及要求2.1项目内容2.1.1乙方负责根据甲方的需求，开发一套满足电子商务物流配送业务管理的系统。2.1.2乙方应保证系统具备以下功能：a)订单管理：包括订单接收、订单处理、订单跟踪等功能；b)配送管理：包括配送任务分配、配送路径规划、配送状态跟踪等功能；c)库存管理：包括库存查询、库存预警、库存调整等功能；d)财务管理：包括收入、支出、利润等财务数据的统计与分析；e)数据分析：包括业务数据、客户数据等统计分析功能；f)系统管理：包括用户管理、权限管理、系统设置等功能。2.2项目要求2.2.1乙方应在协议约定的开发周期内完成系统开发，并保证系统质量符合甲方的需求。2.2.2乙方应提供完善的售后服务，包括系统维护、升级、技术支持等。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方开发的系统进行验收，并对不符合要求的部分提出修改意见。3.1.2甲方应按照协议约定支付乙方开发费用。3.1.3甲方应提供必要的业务数据和技术支持，协助乙方完成系统开发。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照协议约定，按时完成系统开发任务。3.2.2乙方应保证系统质量，并对因系统原因导致的损失承担相应责任。3.2.3乙方应提供完善的售后服务，保证系统稳定运行。第四章费用与支付4.1开发费用4.1.1甲方应按照以下方式向乙方支付开发费用：a)签署本协议后，支付预付款______元；b)系统验收合格后，支付尾款______元。4.2售后服务费用4.2.1乙方提供系统维护、升级等服务，甲方应按照以下方式支付服务费用：a)每年支付服务费用______元；b)如有特殊需求，双方协商确定服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在系统使用过程中不受知识产权纠纷的影响。5.2.2乙方应保证系统不侵犯他人的知识产权，如发生侵权纠纷，乙方应承担相应责任。第六章项目开发周期与进度6.1开发周期6.1.1乙方应在合同签署后______个工作日内完成系统的初步开发工作。6.1.2系统测试与调试周期为______个工作日，自甲方收到乙方提交的测试版系统之日起计算。6.2开发进度6.2.1乙方应按照以下进度计划进行系统开发：a)需求分析：______个工作日内完成；b)系统设计：______个工作日内完成；c)编码与开发：______个工作日内完成；d)系统测试：______个工作日内完成；e)系统部署与上线：______个工作日内完成。第七章验收与交付7.1验收标准7.1.1系统验收应依据本协议约定的功能要求、功能指标、安全性要求等进行。7.1.2甲方有权在验收合格后______个工作日内对系统进行试运行，以确认系统稳定性和可靠性。7.2验收程序7.2.1乙方在完成系统开发后，应向甲方提交验收申请。7.2.2甲方应在收到验收申请后______个工作日内组织验收，并出具验收报告。7.3交付7.3.1系统验收合格后，乙方应向甲方交付系统、相关文档和必要的操作手册。第八章质量保证与售后服务8.1质量保证8.1.1乙方应保证系统的质量符合本协议的要求，且在交付后______个月内，对系统出现的任何非人为损坏的问题提供免费修复服务。8.2售后服务8.2.1乙方应在系统交付后提供至少______年的售后服务，包括系统维护、升级和技术支持。8.2.2乙方应在接到甲方服务请求后______小时内响应，并尽快提供解决方案。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1若甲方未能按照约定支付开发费用，乙方有权暂停系统开发，直至甲方支付应付款项。9.1.2若甲方违反本协议的保密条款，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。9.2乙方违约9.2.1若乙方未能按照约定时间完成系统开发，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额双方协商确定。9.2.2若乙方开发的系统存在严重质量问题，导致甲方业务受到重大影响，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1对于本协议项下的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第十一章中止与终止11.1中止11.1.1如因不可抗力因素导致一方无法履行本协议，经双方协商一致，可以中止本协议的履行。11.1.2如一方违反本协议且无法纠正，对方有权书面通知中止本协议的履行。11.2终止11.2.1本协议的终止条件如下：a)双方达成终止协议；b)一方根据法律法规被宣告破产或解散；c)不可抗力导致本协议无法继续履行，双方协商一致终止。11.3终止后果11.3.1本协议终止后，双方应终止履行本协议项下的所有义务，但终止前已产生的权利义务不受影响。11.3.2乙方应向甲方交付已开发的系统部分及文档，并协助甲方进行系统迁移。第十二章修改与补充12.1修改12.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。12.1.2修改或补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2补充12.2.1如本协议的任何条款存在遗漏或不明确之处，双方应通过协商予以补充。第十三章一般条款13.1通知13.1.1本协议项下的任何通知、请求或同意，均应以书面形式通过邮件、快递或挂号邮件送达对方指定的联系地址。13.1.2通知在送达指定地址后视为已送达。13.2转让13.2.1未经对方书面同意，一方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。13.3完整协议13.3.1本协议构成甲乙双方就系统开发事宜的完整协议，取代了之前所有与此相关的口头或书面协议。第十四章其他14.1本协议未尽事宜，双方应本着公平原则另行协商，达成一致意见。14.2本协议的任何条款如因法律法规变化而无效，不影响其他条款的效力。第十五章附件15.1本协议