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文档简介
电子支付服务合同协议及风险免责提示合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(服务使用方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、合同主体1.甲方(服务提供方)信息甲方作为电子支付服务的提供方,拥有相关的技术和服务能力,具备合法的经营资质,能够为乙方提供安全、便捷的电子支付服务。甲方承诺将按照本合同的约定,为乙方提供优质的服务,并遵守相关的法律法规和行业规范。2.乙方(服务使用方)信息乙方作为电子支付服务的使用方,具有合法的经营资格和使用电子支付服务的需求。乙方承诺将按照本合同的约定,正确使用电子支付服务,并遵守相关的法律法规和甲方的服务规则。二、服务内容与范围1.电子支付服务描述甲方为乙方提供的电子支付服务包括但不限于在线支付、移动支付、二维码支付等多种支付方式。甲方将保证支付服务的安全性、准确性和及时性,为乙方提供便捷的支付体验。2.服务适用场景乙方可以在甲方合作的商户处使用电子支付服务进行消费支付。乙方也可以使用电子支付服务进行转账、缴费等其他支付操作,但需遵守相关的法律法规和甲方的服务规则。3.服务限制甲方有权根据法律法规、监管要求或风险控制的需要,对乙方的支付行为进行限制或暂停服务。如乙方的支付行为存在异常或涉嫌违法违规,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于冻结账户、限制交易等。三、账户管理1.账户注册与认证乙方需按照甲方的要求,提供真实、准确、完整的注册信息,完成账户注册。乙方应通过甲方指定的认证方式进行身份认证,保证账户的安全性。2.账户信息安全乙方应妥善保管自己的账户信息,包括登录密码、支付密码、验证码等,不得泄露给他人。如乙方发觉账户信息被盗用或存在安全隐患,应及时通知甲方,并采取相应的措施。3.账户冻结与解冻如甲方发觉乙方的账户存在异常情况或涉嫌违法违规,有权对账户进行冻结。乙方可以向甲方提出解冻申请,甲方将在核实情况后,根据相关规定进行处理。四、支付流程1.支付指令的发起与执行乙方可以通过甲方提供的支付渠道,发起支付指令。甲方将按照乙方的支付指令,进行支付操作,并保证支付的准确性和及时性。2.支付确认与通知支付完成后,甲方将向乙方发送支付确认通知,告知乙方支付的结果。乙方应及时查看支付确认通知,如对支付结果有异议,应在规定的时间内提出。3.支付异常处理如支付过程中出现异常情况,甲方将及时进行处理,并通知乙方。乙方应配合甲方进行异常处理,提供必要的协助和信息。五、费用与结算1.服务费用标准甲方将按照以下标准向乙方收取服务费用:[具体收费标准]。甲方有权根据业务发展和市场情况,对服务费用标准进行调整,但需提前通知乙方。2.计费方式与结算周期服务费用的计费方式为:[具体计费方式]。结算周期为:[具体结算周期],甲方将在每个结算周期结束后,向乙方发送结算账单。3.发票开具乙方如需要发票,应在规定的时间内向甲方提出申请。甲方将按照乙方的申请,为乙方开具正规的发票,并及时送达给乙方。六、交易记录与查询1.交易记录的保存甲方将保存乙方的交易记录,保存期限为:[具体保存期限]。交易记录将包括交易时间、交易金额、交易对象等信息,保证交易的可追溯性。2.乙方查询交易记录的方式与权限乙方可以通过甲方提供的查询渠道,查询自己的交易记录。乙方有权查询最近[具体查询期限]内的交易记录,如需要查询更早的交易记录,需向甲方提出申请。七、风险提示与防范1.电子支付风险类型电子支付服务可能存在的风险包括但不限于网络安全风险、支付信息泄露风险、交易纠纷风险等。乙方应充分认识到这些风险,并采取相应的防范措施。2.风险防范措施甲方将采取多种安全措施,保障电子支付服务的安全性,包括但不限于数据加密、身份认证、风险监控等。乙方应加强自身的信息安全意识,妥善保管账户信息,避免在不安全的网络环境下进行支付操作。3.安全建议乙方应定期更新账户密码,使用复杂的密码组合,并避免使用相同的密码在多个平台上进行登录。乙方应谨慎对待来自陌生人的支付请求,避免上当受骗。八、保密条款1.双方保密义务双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.保密信息范围保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户信息、技术方案、财务数据等。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体保密期限]年。九、违约责任1.违约情形定义若一方违反本合同的约定,给对方造成损失的,视为违约。违约情形包括但不限于未按照约定履行义务、泄露对方保密信息、违反法律法规等。2.违约责任承担方式违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。3.损害赔偿计算若乙方违约,给甲方造成的损失包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。损失的计算方式为:[具体计算方式]。十、免责条款1.不可抗力事件定义本合同所称不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力事件的影响与免责范围如发生不可抗力事件,导致一方无法履行本合同的义务,该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力事件影响消除后,双方应继续履行本合同的义务。3.其他免责情形因乙方自身原因导致的支付错误、交易纠纷等,甲方不承担责任。如因第三方原因导致甲方无法为乙方提供正常的电子支付服务,甲方不承担责任,但应及时通知乙方,并协助乙方解决问题。十一、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关的协议。如法律法规或监管要求发生变化,甲方有权根据变化情况对本合同进行相应的变更,但需提前通知乙方。2.协议终止的情形本合同在以下情形下终止:双方协商一致终止本合同;本合同约定的服务期限届满;一方违反本合同的约定,另一方有权提前终止本合同;法律法规规定的其他终止情形。3.协议终止后的事项处理本合同终止后,双方应按照本合同的约定,处理好相关的事项,包括但不限于结算费用、退还保证金、处理未完成的交易等。十二、法律适用与争议解决1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。2.争议解决方式双方在本合同履行过程中如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.管辖法院选择双方同意,由本合同签订地的人民法院管辖。本合同签订地为:[具体签订地]。十三、通知与送达1.通知的方式与要求双方之间的通知应以书面形式通过以下方式送达:邮寄至对方的注册地址或实际经营地址;发送至对方的电子邮箱。通知自送达之日起生效。2.送达的认定如通过邮寄方式送达,以邮件签收之日为送达日期;如邮件被退回,以退回之日为送达日期。如通过电子邮箱方式送达,以邮件发送成功之日为送达日期。十四、其他条款1.协议的完整性本合同构成双方之间关于电子支付服务的完整协议,取代之前双方之间的任何口头或书面协议。2.条款的可分割性如本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。3.协议的生效时间本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有
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