宠物医院-动物医疗过程安全免责条款

宠物医院动物医疗过程安全免责条款合同编号：__________甲方（宠物医院）：名称：[宠物医院名称]地址：[宠物医院地址]联系方式：[宠物医院电话]乙方（宠物主人）：姓名：[宠物主人姓名]地址：[宠物主人地址]联系方式：[宠物主人电话]一、合同主体1.甲方（宠物医院）信息甲方为一家合法注册的宠物医院，具备提供专业宠物医疗服务的资质和能力。甲方的地址为[宠物医院地址]，联系电话为[宠物医院电话]。2.乙方（宠物主人）信息乙方为宠物的合法所有者，对宠物的健康状况和行为负责。乙方的地址为[宠物主人地址]，联系电话为[宠物主人电话]。二、引言1.合同目的本合同的目的是明确甲方为乙方的宠物提供医疗服务的相关事宜，保证宠物得到适当的治疗和护理，同时保障双方的权益。2.适用范围本合同适用于甲方为乙方的宠物提供的所有医疗服务，包括但不限于疾病诊断、治疗、手术、预防保健等。三、服务内容1.宠物医疗服务项目甲方将根据宠物的病情和需要，为其提供包括但不限于身体检查、实验室检查、影像学检查、药物治疗、手术治疗等医疗服务项目。具体的医疗服务项目将根据宠物的实际情况和甲方的专业判断进行确定。2.医疗服务的具体描述身体检查：包括体温、呼吸、心跳、血压等基本生命体征的检查，以及口腔、眼部、耳部、皮肤等部位的检查。实验室检查：如血常规、生化检查、尿液检查、粪便检查等，以帮助诊断宠物的疾病。影像学检查：如X光、B超、CT等，用于了解宠物内部器官的情况。药物治疗：根据宠物的病情，甲方将为其开具合适的药物，并告知乙方用药的方法、剂量和注意事项。手术治疗：在必要的情况下，甲方将为宠物进行手术治疗，并向乙方详细说明手术的风险、过程和预后。四、医疗过程安全责任1.宠物医院的安全保障措施甲方将采取一切合理的措施，保证宠物在医疗过程中的安全。这包括但不限于提供安全的医疗环境、使用合格的医疗器械和药品、配备专业的医疗人员等。甲方将严格遵守相关的医疗操作规范和流程，保证医疗服务的质量和安全性。2.宠物主人的配合义务乙方应如实向甲方提供宠物的健康状况、病史、过敏史等信息，以便甲方能够做出准确的诊断和治疗方案。乙方应按照甲方的要求，按时带宠物到医院进行治疗和复查。乙方应遵守甲方的医院管理制度，如保持医院环境的清洁、安静，不得干扰医院的正常工作秩序等。五、免责条款1.一般免责情形如因不可抗力（如地震、洪水、火灾等自然灾害）或不可预见、不可避免的原因导致宠物受到损害或死亡，甲方不承担责任。如因宠物自身的特殊体质或潜在疾病，导致在治疗过程中出现意外情况，甲方不承担责任，但甲方应在治疗前尽到合理的告知义务。2.特定情况下的免责如乙方未按照甲方的要求如实提供宠物的健康信息，或未按照甲方的治疗方案进行配合，导致宠物的病情加重或出现其他不良后果，甲方不承担责任。如宠物在治疗过程中出现逃脱、自残等行为，导致自身受到损害，甲方不承担责任，但甲方应采取合理的措施进行制止和救助。六、告知与同意1.宠物医院的告知义务甲方在为宠物进行治疗前，应向乙方详细说明治疗方案、治疗风险、预期效果、费用等情况，保证乙方充分了解并同意后，方可进行治疗。如治疗过程中出现需要变更治疗方案的情况，甲方应及时告知乙方，并取得乙方的同意。2.宠物主人的知情同意乙方应认真听取甲方的告知内容，如有疑问应及时提出，甲方将进行解答。乙方在充分了解治疗方案、治疗风险等情况后，应签署知情同意书，表示同意甲方为宠物进行治疗。七、风险承担1.正常医疗风险的承担在宠物医疗过程中，可能会出现一些正常的医疗风险，如治疗效果不理想、病情反复等。对于这些风险，双方应共同承担。甲方将尽最大努力降低医疗风险，但不能保证完全避免。如出现正常医疗风险，甲方应及时采取措施进行处理，并向乙方说明情况。2.不可抗力风险的承担如因不可抗力导致宠物医疗服务无法正常进行，双方应互相理解，共同协商解决办法。如不可抗力导致宠物受到损害或死亡，双方应根据不可抗力的影响程度，按照公平原则分担责任。八、费用与支付1.医疗费用的明细甲方将根据宠物的病情和治疗方案，向乙方提供详细的医疗费用明细，包括检查费、治疗费、药费、手术费等。医疗费用的明细将在治疗前告知乙方，乙方如有异议，应在治疗前提出。2.支付方式与时间乙方应按照甲方的要求，及时支付医疗费用。支付方式可以为现金、银行卡、支付、支付等。乙方应在收到医疗费用清单后的[具体天数]天内支付费用，如逾期未支付，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停治疗、追讨欠款等。九、服务时间与预约1.宠物医院的工作时间甲方的工作时间为[具体时间]至[具体时间]，节假日休息时间另行通知。乙方应在甲方的工作时间内带宠物到医院进行治疗和检查，如因特殊情况需要在非工作时间就诊，应提前与甲方联系并取得同意。2.预约流程与变更乙方如需为宠物预约医疗服务，应提前[具体天数]天与甲方联系，提供宠物的基本信息和病情描述，甲方将根据实际情况安排就诊时间。如乙方需要变更预约时间，应提前[具体天数]天通知甲方，甲方将根据实际情况进行调整。如乙方未提前通知或在预约时间未到诊，甲方有权取消预约，并可能收取一定的违约金。十、隐私保护1.宠物医院对宠物主人信息的保护甲方将严格遵守相关法律法规，对乙方的个人信息和宠物的医疗信息进行保密，不得泄露给第三方。甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的信息安全，防止信息被窃取、篡改或滥用。2.宠物主人对宠物医疗信息的保密乙方应尊重甲方的知识产权和商业秘密，不得将甲方的医疗技术、治疗方案等信息泄露给第三方。乙方应妥善保管宠物的医疗记录和检查报告，不得随意丢弃或泄露。十一、争议解决1.协商解决的途径双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]天内进行。协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，寻求双方都能接受的解决方案。2.仲裁或诉讼的选择如协商不成，双方可以选择向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择仲裁的，双方应遵守仲裁机构的仲裁规则；选择诉讼的，应适用中华人民共和国相关法律法规。十二、违约责任1.宠物医院的违约责任如甲方未按照本合同的约定为宠物提供医疗服务，导致宠物的病情加重或出现其他不良后果，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方违反本合同的保密义务，泄露乙方的个人信息或宠物的医疗信息，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方的损失。2.宠物主人的违约责任如乙方未按照本合同的约定支付医疗费用，乙方应按照逾期未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方违反本合同的其他约定，导致甲方的工作受到影响或造成甲方的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。十三、合同变更与终止1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充应经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款，以保证合同的继续履行。2.合同终止的情形本合同在以下情形下终止：双方履行完本合同约定的义务；双方协商一致终止本合同；因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法继续履行。十四、其他条款1.法律适用与解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同的条款如有歧义或不一致，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照法律法规的规定进行解释。2.合同的完整性与独立性本合同构成双方之间关于宠物医疗服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本合同的各条款是相互独