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物联网设备采购及服务合同合同编号:__________甲方(采购方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(供应商):__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物联网设备采购及服务过程中的权利和义务,保证设备的供应、安装、调试及后续服务顺利进行。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,自愿签订。1.3合同范围本合同涵盖物联网设备的采购、安装、调试、维护及相关的技术支持服务。1.4合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期至合同约定的服务期满或双方协商一致终止之日。第二章定义与术语2.1定义2.1.1物联网设备:指具备数据采集、传输、处理功能的硬件设备,包括但不限于传感器、控制器、网关等。2.1.2服务:指乙方为甲方提供的设备安装、调试、维护及技术支持等服务。2.1.3项目:指甲方采购物联网设备并委托乙方提供相关服务的整体工作。2.2术语2.2.1交付:指甲方接收乙方提供的物联网设备并确认设备符合合同约定的过程。2.2.2调试:指对物联网设备进行功能测试和功能优化,保证其正常运行的过程。第三章合同标的3.1设备清单乙方应根据甲方提供的设备清单(附件一)供应物联网设备,清单内容包括设备名称、型号、数量、技术参数等。3.2技术要求乙方提供的物联网设备应符合国家相关标准及甲方提出的技术要求,具体技术参数详见附件二。3.3服务内容乙方应提供以下服务:3.3.1设备安装:按照甲方要求,在指定地点完成设备的安装工作。3.3.2设备调试:对安装完毕的设备进行调试,保证其正常运行。3.3.3技术支持:在设备使用过程中,提供必要的技术支持和咨询服务。3.3.4设备维护:在合同约定的服务期内,提供设备的定期维护和故障处理服务。第四章合同价款及支付方式4.1合同价款本合同总价款为人民币__________元(大写:__________元整),具体费用明细详见附件三。4.2支付方式4.2.1预付款:甲方在合同签订后__________个工作日内支付合同总价款的__________%作为预付款。4.2.2交付款:乙方完成设备交付并经甲方验收合格后,甲方在__________个工作日内支付合同总价款的__________%。4.2.3尾款:乙方完成全部服务内容并经甲方最终验收合格后,甲方在__________个工作日内支付剩余的__________%。4.3支付条件甲方支付各阶段款项前,乙方需提供相应的发票及验收报告等证明文件。第五章交付与验收5.1交付时间乙方应在本合同生效后__________个工作日内完成物联网设备的交付。5.2交付地点设备交付地点为甲方指定的__________。5.3验收标准5.3.1设备验收:甲方应按照附件二的技术要求对设备进行验收,确认设备数量、型号、技术参数等符合合同约定。5.3.2服务验收:甲方应按照附件四的服务标准对乙方提供的服务进行验收,确认服务内容、质量等符合合同约定。5.4验收流程5.4.1初步验收:乙方完成设备安装和调试后,通知甲方进行初步验收。甲方应在接到通知后__________个工作日内完成初步验收,并出具初步验收报告。5.4.2最终验收:乙方完成全部服务内容后,通知甲方进行最终验收。甲方应在接到通知后__________个工作日内完成最终验收,并出具最终验收报告。5.5验收异议若甲方在验收过程中发觉设备或服务不符合合同约定,应在验收报告中标明具体问题,并通知乙方进行整改。乙方应在接到通知后__________个工作日内完成整改并重新提交验收。第六章质量保证与售后服务6.1质量保证6.1.1乙方保证提供的物联网设备符合国家相关质量标准及合同约定的技术要求。6.1.2乙方应提供设备的质量保证书及相关认证文件,保证设备的合法性和合规性。6.2质保期限6.2.1设备质保期为自设备交付并经甲方验收合格之日起计算,为期__________年。6.2.2在质保期内,因设备本身质量问题导致的故障,乙方应免费进行维修或更换。6.3售后服务6.3.1乙方应设立专门的售后服务团队,负责处理甲方的设备维护和技术支持需求。6.3.2乙方应在接到甲方故障通知后__________小时内响应,并在__________小时内到达现场进行故障处理。6.4售后服务内容6.4.1定期巡检:乙方应每季度对设备进行一次全面巡检,保证设备正常运行。6.4.2故障维修:在设备出现故障时,乙方应及时进行维修,保证设备恢复正常运行。6.4.3技术升级:乙方应根据技术发展情况,提供设备软件的免费升级服务。6.5售后服务费用6.5.1在质保期内,因设备质量问题产生的维修费用由乙方承担。6.5.2质保期外,设备的维修费用由甲方承担,乙方应提供合理的维修报价。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。7.1.2保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息、财务数据等。7.2保密期限7.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后__________年内仍然有效。7.3保密措施7.3.1双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。7.3.2双方应限制保密信息的访问权限,仅限于因履行合同需要而知悉的相关人员。7.4保密例外7.4.1以下信息不视为保密信息:a.公众已知或通过合法途径可获取的信息;b.双方在合同签订前已掌握的信息;c.经对方书面同意公开的信息。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1乙方提供的物联网设备及其相关软件的知识产权归乙方所有。8.1.2甲方在使用乙方提供的设备和软件过程中产生的数据所有权归甲方所有。8.2知识产权许可8.2.1乙方授予甲方在合同约定的范围内使用设备和软件的非独占性许可。8.2.2甲方不得将设备和软件用于合同约定范围之外的用途,不得进行复制、修改或转许可。8.3知识产权侵权8.3.1乙方保证提供的设备和软件不侵犯任何第三方的知识产权。8.3.2若因乙方提供的设备和软件侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1若甲方未按合同约定支付款项,每逾期一天,应按未付金额的__________%向乙方支付违约金。9.1.2若甲方未按合同约定提供必要的配合条件,导致乙方无法按时完成服务的,乙方有权延长服务期限,并要求甲方赔偿因此造成的损失。9.2乙方违约责任9.2.1若乙方未按合同约定时间交付设备,每逾期一天,应按合同总价款的__________%向甲方支付违约金。9.2.2若乙方提供的设备或服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改,若整改后仍不符合要求的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。9.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.4违约金上限9.4.1双方约定的违约金总额不得超过合同总价款的__________%。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖10.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地均为__________。10.2.2双方同意,因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均由__________人民法院管辖。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4通知方式10.4.1双方之间的通知应以书面形式送达,书面通知应通过挂号邮件、特快专递或双方约定的其他方式进行。10.4.2通知自送达对方指定的地址之日起视为送达。10.5合同变更10.5.1本合同的任何变更、补充均需双方书面同意,并作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。10.6合同解除10.6.1在合同履行过程中,若一方严重违约,另一方有权书面通知对方解除合同。10.6.2合同解除后,双方应按照合同约定进行清算,并互不追究对方的违约责任。10.7合同效力10.7.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,合同一式__________份,甲乙双方各执__________份,具有同等法律效力。10.8其他约定10.8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。10.8.2本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第十一章设备维护与保养11.1维护保养责任11.1.1乙方负责在合同约定的服务期内对物联网设备进行定期维护和保养。11.1.2甲方应提供必要的配合,保证乙方能够顺利进行维护和保养工作。11.2维护保养内容11.2.1定期检查:乙方应每季度对设备进行一次全面检查,包括硬件状态、软件运行情况等。11.2.2清洁保养:乙方应对设备进行定期清洁,保证设备表面及内部无灰尘、杂物。11.2.3软件更新:乙方应及时更新设备软件,保证设备运行的稳定性和安全性。11.3维护保养记录11.3.1乙方应在每次维护保养后,向甲方提供详细的维护保养记录,内容包括检查项目、发觉问题、处理措施等。11.3.2甲方有权对维护保养记录进行审核,并提出改进意见。11.4维护保养费用11.4.1在质保期内,设备的维护保养费用由乙方承担。11.4.2质保期外,设备的维护保养费用由甲方承担,乙方应提供合理的维护保养报价。第十二章数据安全与隐私保护12.1数据安全责任12.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施,保证甲方数据的安全性和完整性。12.1.2甲方应妥善保管数据访问权限,防止未经授权的访问和数据泄露。12.2数据使用范围12.2.1乙方仅限于在履行合同约定的服务范围内使用甲方数据,不得将数据用于其他用途。12.2.2乙方应保证其员工和第三方服务提供商遵守数据保密义务。12.3数据备份12.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份,保证数据在意外情况下的可恢复性。12.3.2备份数据应存储在安全的环境中,防止数据丢失或损坏。12.4隐私保护12.4.1乙方应遵守相关法律法规,保护甲方及其用户的隐私信息。12.4.2乙方不得将甲方的隐私信息泄露给任何第三方,除非经甲方书面同意。第十三章合同变更与终止13.1合同变更13.1.1本合同的任何变更均需双方书面同意,并作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。13.1.2合同变更内容包括但不限于设备清单、技术要求、服务内容、合同价款等。13.2合同终止13.2.1在合同履行过程中,若一方严重违约,另一方有权书面通知对方解除合同。13.2.2合同终止后,双方应按照合同约定进行清算,并互不追究对方的违约责任。13.3合同终止后的义务13.3.1合同终止后,乙方应协助甲方完成设备的移交工作,保证设备的正常运行。13.3.2甲方应按照合同约定支付乙方已履行服务的费用。第十四章不可抗力14.1不可抗力定义14.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。14.2不可抗力通知14.2.1一方因不可抗力无法履行合同义务时,应及时书面通知对方,并提供相关证明文件。14.2.2通知应在不可抗力发生后的__________个工作日内发出。14.3不可抗力影响14.3.1因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。14.3.2不可抗力影响消除后,双方应协商确定合同的继续履行或变更。第十五章其他条款15.1合同完整性15.1.1本合同及其附件构成双方关于物联网设备采购及服务的完整协议,取代了之前的所有口头或书面协议。15.2合同解释15.2.1本合同的解释权归双方共同所有,任何一方不得单方面解释合同条款。15.3合同语言15.3.1本合同以中文书写,若合同文本存在多种语言版本,以中文版本为准。15.4合同通知15.4.1双方之间的通知应以书面形式送达,书面通知应

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