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医疗健康服务合作协议合同编号:__________甲方(服务提供方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(服务接受方):__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在医疗健康服务合作中的权利义务,保证双方在合作过程中遵循相关法律法规,共同推进医疗健康服务的质量和效率。1.2合同依据本协议根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规制定,双方应严格遵守。1.3合同定义本协议所称“医疗健康服务”包括但不限于医疗咨询、健康检查、疾病诊断、治疗服务、康复指导等。第二章合作范围2.1服务内容甲方应根据乙方的需求,提供以下医疗健康服务:2.1.1常规体检服务;2.1.2专项疾病筛查;2.1.3个性化健康管理方案制定;2.1.4急慢性疾病的治疗与康复指导。2.2服务对象乙方指定的服务对象包括但不限于乙方员工、乙方客户的家庭成员等。2.3服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,期满后双方可协商续签。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方提供必要的服务对象信息,以保证服务的针对性和有效性。3.1.2甲方应保证提供服务的医护人员具备相应的执业资格,保证服务质量。3.1.3甲方应对服务过程中获取的乙方及服务对象的个人信息严格保密,不得泄露。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评价。3.2.2乙方应按时支付约定的服务费用。3.2.3乙方应配合甲方提供必要的服务对象信息,保证服务的顺利进行。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1甲方提供的各项服务费用标准详见附件《服务费用明细表》。4.1.2乙方应根据实际接受的服务内容支付相应费用。4.2支付方式4.2.1乙方应在每月的____日前,向甲方支付上月的服务费用。4.2.2支付方式为银行转账,具体账户信息由甲方提供。4.3费用调整4.3.1如因市场变化或政策调整需调整服务费用,双方应协商一致并签订补充协议。4.3.2费用调整自双方签字盖章后的次月生效。第五章服务质量与监督5.1服务标准5.1.1甲方应按照国家相关医疗健康服务标准提供服务。5.1.2甲方应定期对服务人员进行培训,保证服务质量的持续提升。5.2监督机制5.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行定期或不定期的监督检查。5.2.2甲方应积极配合乙方的监督检查,并提供必要的支持和协助。5.3投诉处理5.3.1乙方对服务不满意时,可向甲方提出书面投诉。5.3.2甲方应在收到投诉后____个工作日内给予书面回复,并提出解决方案。5.3.3如因甲方原因导致服务质量问题,甲方应承担相应的责任并采取补救措施。第六章信息保密与数据安全6.1信息保密6.1.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术信息、服务对象个人信息等保密信息严格保密。6.1.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或使用上述保密信息。6.2数据安全6.2.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施,保证服务过程中收集、存储、传输的数据安全。6.2.2乙方应妥善保管其提供的服务对象信息,防止信息泄露或被非法获取。6.3保密期限6.3.1本协议终止后,双方的保密义务仍持续有效,保密期限为____年。6.4保密例外6.4.1以下信息不视为保密信息:6.4.1.1已公开或已为公众所知的信息;6.4.1.2非因违反本协议而合法获得的信息;6.4.1.3经对方书面同意披露的信息。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1甲方在提供服务过程中产生的知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商标权等)归甲方所有。7.1.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有。7.2知识产权许可7.2.1甲方许可乙方在合同期限内,为履行本协议之目的,使用甲方提供的知识产权。7.2.2乙方在使用甲方知识产权时,应遵守相关法律法规,不得侵犯甲方或其他第三方的合法权益。7.3知识产权保护7.3.1双方应互相尊重对方的知识产权,不得进行任何侵犯对方知识产权的行为。7.3.2如发觉任何侵犯知识产权的行为,应及时通知对方,并采取必要措施予以制止。第八章违约责任8.1违约定义8.1.1任何一方未能按照本协议约定的条款履行义务,均视为违约。8.2违约责任8.2.1如甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准,乙方有权要求甲方限期改正,并有权要求甲方支付违约金,违约金金额为未履行服务费用的____%。8.2.2如乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方限期支付,并有权要求乙方支付违约金,违约金金额为未支付费用的____%。8.3违约解除8.3.1如一方严重违约,另一方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。8.4免责条款8.4.1因不可抗力(如自然灾害、战争、行为等)导致一方未能履行本协议的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并采取合理措施减少损失。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2仲裁解决9.2.1如协商未能解决争议,任何一方均可向____仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.3诉讼解决9.3.1如双方未约定仲裁或仲裁未能解决争议,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4法律适用9.4.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1本协议的任何变更,均需双方书面协商一致并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同期限内,如一方严重违约或出现不可抗力导致合同无法履行,另一方有权书面通知对方解除本协议。10.3合同终止10.3.1本协议在以下情况下终止:10.3.1.1合同期限届满且双方未续签;10.3.1.2双方协商一致解除合同;10.3.1.3依本协议约定解除合同。10.4后续事项10.4.1合同解除或终止后,双方应按照本协议约定处理未尽事宜,包括但不限于费用结算、信息保密等。10.5生效条件10.5.1本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章第三方合作与分包11.1第三方合作11.1.1甲方在提供服务过程中,如需引入第三方合作,应事先征得乙方书面同意。11.1.2甲方应保证第三方合作方具备相应的资质和能力,并对其提供的服务质量负责。11.2分包管理11.2.1甲方不得将本协议约定的核心服务内容分包给第三方,除非双方另有书面约定。11.2.2如甲方进行分包,应与分包方签订书面合同,并保证分包方遵守本协议的相关条款。11.3第三方责任11.3.1如因第三方合作方或分包方的行为导致乙方权益受损,甲方应承担相应的责任,并有权向第三方追偿。第十二章保险与风险管理12.1保险责任12.1.1甲方应购买与其业务范围相适应的保险,包括但不限于医疗责任险、意外伤害险等,以保证在服务过程中发生的意外能够得到妥善处理。12.1.2乙方应自行购买必要的保险,以保障其员工和服务对象的安全。12.2风险管理12.2.1甲方应建立健全风险管理体系,定期进行风险评估和隐患排查,保证服务过程中的安全。12.2.2乙方应配合甲方进行风险管理工作,及时提供相关信息和建议。12.3处理12.3.1如在服务过程中发生意外,甲方应立即采取应急措施,并及时通知乙方。12.3.2双方应共同配合调查和处理,并根据原因和责任划分承担相应责任。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.2不可抗力通知13.2.1一方因不可抗力无法履行本协议时,应立即书面通知对方,并在合理期限内提供相关证明。13.3不可抗力影响13.3.1如不可抗力影响本协议的履行,双方应协商解决,并根据实际情况部分或全部免除责任。第十四章合同附件与补充协议14.1合同附件14.1.1本协议的附件包括但不限于《服务费用明细表》、《服务标准细则》等,附件与本协议具有同等法律效力。14.2补充协议14.2.1双方可根据合作需要,协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3文本解释14.3.1如本协议与附件或补充协议存在不一致之处,以双方最后签订的书面文件为准。第十五章其他条款15.1通知方式15.1.1双方之间的通知应以书面形式送达,送达地址为双方在本协议中约定的地址。15.2合同完整性15.2.1本协议及其附件构成双方关于医疗健康服务合作的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。15.3合同可分割性15.3.1如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条
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