跨境电商合作协议书

跨境电商合作协议书合同编号：__________甲方（供应商）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（平台运营商）：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在跨境电商领域的合作事宜，保证双方在合作过程中权利义务的明确，促进双方业务的共同发展。1.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，经双方友好协商，自愿签订。1.3合同定义本协议中，“跨境电商”指通过互联网进行商品交易，涉及不同国家或地区的买卖双方，并通过跨境物流完成商品交付的活动。第二章合作范围2.1合作内容甲方负责提供符合乙方平台要求的商品，乙方负责在平台上进行商品展示、推广及销售，并提供相应的技术支持和售后服务。2.2商品范围甲方提供的商品应包括但不限于电子产品、服装鞋帽、家居用品等，具体商品清单由双方另行协商确定。2.3地域范围本协议项下的合作适用于乙方平台覆盖的所有国家和地区，具体范围以乙方平台实际运营情况为准。第三章合作期限3.1合同期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后如双方无异议，可自动续约____年。3.2续约条件在合同期满前____个月，双方应就续约事宜进行协商，达成一致意见后签署新的合作协议。3.3提前终止任何一方在合同期内因不可抗力或其他重大原因需提前终止协议的，应提前____天书面通知对方，并说明终止理由。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定方式展示和推广其提供的商品。4.1.2甲方应保证所提供商品的质量符合相关标准，并提供相应的产品合格证明。4.1.3甲方应及时更新商品信息，保证信息的准确性和完整性。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权对甲方提供的商品进行审核，保证其符合平台要求。4.2.2乙方应提供稳定的技术支持，保证平台正常运行，保障交易安全。4.2.3乙方应及时处理消费者的咨询和投诉，提供优质的售后服务。第五章商品管理5.1商品上架甲方应按照乙方平台的要求，提供商品详细信息，包括但不限于商品名称、规格、价格、图片等，乙方审核通过后予以上架。5.2商品更新甲方应及时更新商品信息，包括价格调整、库存变动等，保证平台信息的实时性和准确性。5.3商品下架如商品存在质量问题、违反法律法规或平台规定等情况，乙方有权立即下架相关商品，并通知甲方进行处理。5.4商品质量甲方应保证所提供商品符合相关质量标准，不得存在假冒伪劣、侵权等问题。如因商品质量问题导致消费者投诉或法律纠纷，甲方应承担全部责任。5.5商品配送甲方应按照约定时间和方式，将商品配送至乙方指定的地点，保证商品在运输过程中的安全和完好。乙方应协助甲方完成跨境物流的安排和协调。第六章价格与结算6.1价格确定6.1.1甲方提供的商品价格应包括商品成本、税费、物流费用等所有相关费用，具体价格由双方协商确定。6.1.2乙方有权根据市场情况和平台运营策略，对商品价格进行适当调整，但需提前通知甲方并取得其同意。6.2结算方式6.2.1乙方应在消费者支付货款后，按照约定的结算周期（如每月一次）与甲方进行结算。6.2.2结算金额为商品销售总额扣除平台服务费、税费等费用后的净额。6.3结算周期6.3.1双方约定每月的____日为结算日，乙方应在结算日后____个工作日内完成款项支付。6.3.2如遇节假日或不可抗力因素，结算时间可相应顺延。6.4结算凭证6.4.1甲方应向乙方提供合法有效的发票或其他结算凭证，作为结算依据。6.4.2乙方应在收到甲方提供的结算凭证后，及时进行审核并支付相应款项。第七章促销与推广7.1促销活动7.1.1乙方有权根据市场需求和平台运营策略，组织各类促销活动，甲方应积极配合。7.1.2促销活动的具体方案、时间、折扣力度等由双方协商确定。7.2推广方式7.2.1乙方应通过平台广告、社交媒体、搜索引擎等多种渠道，对甲方提供的商品进行推广。7.2.2甲方应提供必要的商品资料和宣传素材，协助乙方进行推广活动。7.3推广费用7.3.1推广费用由双方根据具体推广方案协商确定，可采取固定费用或按效果付费等方式。7.3.2乙方应定期向甲方提供推广效果报告，保证推广费用的合理使用。第八章售后服务8.1售后服务责任8.1.1甲方应承担商品质量问题的售后服务责任，包括但不限于退换货、维修等。8.1.2乙方应协助甲方处理消费者的售后服务请求，提供必要的支持。8.2售后服务流程8.2.1消费者提出售后服务请求后，乙方应在____小时内响应，并通知甲方进行处理。8.2.2甲方应在收到通知后____小时内给出处理方案，并按照方案执行。8.3售后服务费用8.3.1因商品质量问题产生的退换货、维修等费用由甲方承担。8.3.2乙方因协助处理售后服务所产生的合理费用，由甲方予以补偿。第九章知识产权保护9.1知识产权归属9.1.1甲方提供的商品及其相关知识产权归甲方所有，乙方仅享有在合作范围内使用的权利。9.1.2乙方平台的技术、品牌等知识产权归乙方所有，甲方不得擅自使用。9.2知识产权保护9.2.1双方应互相尊重对方的知识产权，不得侵犯或擅自使用。9.2.2如发觉第三方侵犯合作范围内的知识产权，双方应共同采取必要措施予以制止。9.3知识产权纠纷9.3.1如因甲方提供的商品侵犯第三方知识产权，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。9.3.2如因乙方平台问题导致甲方知识产权受损的，乙方应承担相应赔偿责任。第十章违约责任10.1违约情形10.1.1甲方未按约定提供商品或提供的商品不符合质量标准的，视为违约。10.1.2乙方未按约定进行商品推广、结算或提供售后服务的，视为违约。10.2违约责任10.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。10.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。10.3违约处理10.3.1一方违约后，另一方有权要求其限期改正，逾期未改正的，守约方有权解除合同。10.3.2因违约造成的损失超过违约金金额的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。10.4不可抗力10.4.1因不可抗力因素导致一方无法履行合同的，该方应及时通知对方，并提供相应证明，双方可协商解除合同或延期履行。10.4.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等不可预见、不可克服的客观情况。第十一章保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合作过程中所获得的对方商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息，均应予以严格保密。11.1.2保密信息不包括已公开或经对方书面同意可以公开的信息。11.2保密义务11.2.1双方应采取必要措施，保证保密信息不被泄露、复制或用于其他非合作目的。11.2.2双方的员工、代理人及其他相关人员在接触保密信息时，均应遵守本保密条款。11.3保密期限11.3.1本保密条款自合同签订之日起生效，有效期至合同终止后____年。11.3.2如法律法规对保密期限有更长期限要求的，从其规定。第十二章数据安全与隐私保护12.1数据安全责任12.1.1甲方应保证提供的商品信息、客户数据等数据的安全性，防止数据泄露或被非法使用。12.1.2乙方应采取技术和管理措施，保障平台数据的安全，防止数据丢失、篡改或被非法访问。12.2隐私保护12.2.1双方应遵守相关法律法规，保护消费者的个人信息隐私，不得擅自收集、使用或泄露消费者个人信息。12.2.2如因一方违反隐私保护义务导致消费者权益受损的，该方应承担相应法律责任。12.3数据使用12.3.1双方在使用合作过程中产生的数据时，应限于合作目的，不得用于其他商业用途。12.3.2如需将数据用于其他用途，应事先取得对方的书面同意。第十三章争议解决13.1协商解决13.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。13.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.2诉讼管辖13.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地均为______（具体城市），双方均同意接受该地法院的管辖。13.2.2如法律法规对管辖有特殊规定的，从其规定。13.3证据保留13.3.1双方在争议解决过程中，应妥善保留相关证据，包括但不限于合同文本、往来函件、交易记录等。13.3.2任何一方提供的证据应真实、合法、有效，不得伪造、篡改。第十四章合同变更与解除14.1合同变更14.1.1本合同的任何变更，均需双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同解除14.2.1在合同有效期内，任何一方不得单方面解除合同，除非符合本合同约定的解除条件。14.2.2如一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后____天内仍未改正的，守约方有权解除合同。14.3解除后果14.3.1合同解除后，双方应按照约定完成未了结事项的清算，并结清相关费用。14.3.2合同解除不影响双方在合同解除前已产生的权利义务。第十五章其他条款15.1通知方式15.1.1双方的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于邮寄、邮件、传真等。15.1.2通知送达地址以本合同约定的联系地址为准，如有变更，应及时书面通知对方。15.2合同完整性15.2.1本合同包括所有附件及补充协议，构成双方合作关系的完整协议。15.2.3如合同条款与附件或补充协议有冲突的，以