消防常识与实操：商场培训课件指南

消防常识与实操：商场培训课件指南课程大纲1消防常识基本概念、火灾特点、预防原则等2消防器材使用灭火器、消防栓、应急指示等3逃生自救火灾逃生路线、自救方法、应急处理等4消防管理安全责任制度、消防设施维护、应急预案等为什么需要学习消防常识保障生命安全学习消防常识能帮助我们识别火灾隐患，掌握逃生技能，在紧急情况下更好地保护自己和家人。预防火灾事故了解火灾发生的原因和规律，并掌握基本的防火知识，可以有效地预防火灾的发生。参与应急救援掌握基本的消防知识和技能，能够在火灾发生时积极参与救援，帮助更多的人。消防法律法规概述消防法建立健全消防安全制度和管理体系，预防和扑救火灾。消防安全条例明确消防安全责任，规定火灾隐患的排查整治、消防安全宣传教育等内容。建筑消防设施维护管理规定规范消防设施的维护保养，确保设施完好有效。火灾的基本特点快速蔓延火灾传播速度快，易造成人员伤亡和财产损失。高温火灾会产生高温，可造成灼伤、窒息等伤害。烟雾火灾产生的烟雾会阻碍视线，影响逃生。毒气一些物质燃烧会产生有毒气体，危及生命安全。常见火灾类型及特点A类火灾可燃固体火灾，如木材、纸张、布料等。B类火灾可燃液体火灾，如汽油、柴油、酒精等。C类火灾可燃气体火灾，如天然气、液化石油气等。D类火灾金属火灾，如镁、钾、钠等。火灾预防的基本原则保持安全通道畅通确保安全通道和疏散楼梯畅通无阻，防止人员逃生受阻。定期检查消防设施定期检查消防设施，确保其完好有效，并进行定期维护保养。熟悉灭火器使用方法定期组织员工进行灭火器使用培训，确保每个人都能熟练使用灭火器。灭火器的种类和使用1水基灭火器适用于扑灭一般火灾，如木材、纸张、棉布等2泡沫灭火器适用于扑灭油类、有机溶剂等火灾3干粉灭火器适用于扑灭电气火灾、油类、有机溶剂等火灾4二氧化碳灭火器适用于扑灭电气火灾、油类、有机溶剂等火灾消防栓的使用方法1准备确定消防栓位置，检查是否完好2连接连接水带，打开阀门3操作使用水枪，控制水流4收尾关闭阀门，整理水带室内消防设施的识别商场内设有各种消防设施，如消防栓、灭火器、应急照明灯等。员工应熟悉这些设施的位置和使用方法，以便在火灾发生时迅速做出反应。识别消防设施，可以帮助员工在紧急情况下快速找到并使用相应的设施。了解消防设施的用途和使用方法，可以提高员工的消防安全意识和自救能力。疏散逃生的基本步骤1保持冷静不要惊慌失措，保持冷静，观察周围环境。2迅速撤离按照疏散路线迅速撤离火灾现场，不要贪恋财物。3保护自己用湿毛巾或衣物捂住口鼻，防止吸入烟雾。4寻求帮助如果无法自行逃生，要大声呼救，寻求帮助。逃生注意事项保持冷静不要惊慌失措，冷静思考逃生路线和方法。低姿前进尽量贴近地面，避免吸入浓烟。捂鼻护眼用湿毛巾或衣物捂住口鼻，保护呼吸道。避开烟雾选择安全通道，避开浓烟区。火灾发生时的自救方法保持冷静火灾发生时，保持冷静，不要惊慌失措，冷静分析情况，采取正确行动。快速逃生选择安全通道和出口，迅速逃离火场。不要贪恋财物，也不要乘坐电梯。保护呼吸火灾现场烟雾弥漫，用湿毛巾捂住口鼻，防止吸入有毒气体，降低窒息风险。寻求帮助如果无法自行逃生，要大声呼救，向周围的人求助，并拨打119报警。灭火的基本步骤第一步：发现火灾快速判断火势大小，并及时报警。第二步：疏散人群引导人员安全撤离危险区域。第三步：使用灭火器根据火源类型选择合适的灭火器，并正确使用。第四步：控制火势使用灭火器或其他方法控制火势蔓延。第五步：等待消防员保持安全距离，等待消防员到达现场。灭火的注意事项避免风向，防止火势蔓延。注意安全，避免人员受伤。灭火后检查，确保火源彻底熄灭。演练训练的重要性1熟悉流程演练能够让员工熟悉发生火灾时的应急程序，提高反应速度和应对能力。2发现漏洞通过演练可以及时发现消防安全工作中的不足和漏洞，并及时进行改进。3提升技能演练可以帮助员工掌握灭火器、消防栓等消防器材的使用方法，提高自救和互救的能力。消防疏散演习的要求提前通知演习前应提前通知所有人员，确保每个人都知道演习时间和地点。模拟场景演习应尽可能模拟真实火灾场景，包括火警报警、人员疏散、应急救援等。安全第一演习过程中，安全是第一位的，要确保所有人员的安全，避免发生意外。总结评估演习结束后，要及时进行总结和评估，找出不足，改进工作。应急疏散预案的制定1明确目标确保所有人员安全快速地撤离2制定路线清晰的疏散路线图，标识明显3明确职责各部门负责人，疏散引导员4演练测试定期模拟演练，检验预案有效性员工消防培训的内容火灾的危害和预防讲解火灾的种类、起因、危害，以及如何预防火灾发生。火灾报警和应急疏散培训员工如何识别火灾警报信号，以及正确使用消防报警设施。初期火灾扑救教授员工如何使用灭火器、消防栓等消防设备进行初期火灾扑救。疏散逃生技能讲解疏散逃生的基本步骤、路线，以及火灾中如何进行自救和互救。培训方式和频率课堂培训理论知识讲解、案例分析、互动练习。实操演练模拟火灾场景，熟悉消防器材的使用，提升应急处置能力。在线学习利用线上平台，提供消防安全知识的视频、图文等学习资料。培训考核的标准1理论知识考核员工对消防安全常识、法律法规的掌握程度。2实操技能考核员工使用消防器材、进行疏散逃生等技能的操作能力。3应急处置考核员工在火灾发生时的应急反应能力和自救互救能力。培训记录的保存培训证书保存每个员工的培训证书，以记录其参加过哪些培训课程。培训记录表详细记录培训时间、内容、主讲人、参训人员、培训效果等信息。电子档案建立电子档案系统，以便于保存、管理和检索培训记录。消防责任制度的建立明确责任主体建立健全的消防责任制度，明确各部门和岗位人员的消防安全责任，确保责任到人。细化工作流程制定详细的消防安全管理制度，涵盖日常检查、巡查、培训、演练等各个环节。奖惩机制建立完善的奖惩机制，对消防工作表现突出的部门和个人予以表彰奖励，对违反消防安全制度的行为进行严肃处理。消防管理人员的职责1安全巡查定期巡查商场所有区域，发现火灾隐患及时整改。2培训组织组织员工进行消防安全知识和技能培训，提高安全意识。3应急演练组织消防应急演练，检验应急预案的有效性和员工的应急能力。4记录管理建立消防安全管理制度，做好消防安全记录和文件存档。消防设施的定期检查消防栓每月检查一次，确保水源充足，压力正常，水带和喷头完好无损灭火器每月检查一次，确保压力充足，喷嘴畅通，灭火剂有效，无泄漏消防报警系统每月检查一次，确保报警装置正常工作，线路连接完好，报警信号准确消防应急灯每月检查一次，确保灯具完好，电源正常，应急照明功能正常消防安全隐患排查1.电气安全线路老化、超负荷用电、电器故障等2.易燃易爆物品存放不当、管理混乱、使用不规范等3.消防设施消防栓、灭火器、烟感报警器等失效或损坏4.消防通道通道堵塞、标识不清、疏散指示不明确等消防安全警示标识消防安全警示标识是商场消防安全管理的重要组成部分，起到警示、提醒、引导的作用，帮助员工和顾客及时发现潜在的火灾隐患，并采取必要的预防措施。商场应根据实际情况设置各种消防安全警示标识，例如：禁止吸烟消防通道灭火器位置安全出口疏散路线消防应急设备的维护消防警报器定期检查警报器，确保其正常工作。测试警报器的功能，例如声光报警。消防水带定期检查水带的完整性和压力，确保其能够在紧急情况下正常使用。消防应急物资的储备灭火器各种类型的灭火器，例如水基灭火器、泡沫灭火器、二氧化碳灭火器等，要根据商场火灾风险进行选择。消防水带消防水带可以连接到消防栓，用于灭火，确保水源的有效利用。应急照明灯应急照明灯可以在停电的情况下提供照明，帮助人们在紧急情况下安全疏散。急救箱急救箱配备急救用品，例如绷带、止血带、消毒剂等，可以为伤员提供基本的急救处理。消防应急预案的演练1模拟实战演练要尽可能模拟真实火灾场