食品厂产品追溯机制

食品厂产品追溯机制合同编号：__________甲方（食品厂）：【全称】地址：【详细地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】乙方（产品追溯服务提供商）：【全称】地址：【详细地址】联系人：【姓名】联系电话：【电话号码】鉴于甲方是一家专业从事食品生产的企业，拥有完整的食品生产链，为了加强对产品的质量控制，提高产品追溯能力，确保食品安全，甲乙双方经协商一致，达成如下协议：第一条产品追溯服务内容1.1乙方应向甲方提供完整的食品生产追溯系统，包括硬件设备和软件系统。1.2乙方应对甲方员工进行系统操作培训，确保甲方能够熟练使用该系统。1.3乙方应确保追溯系统的稳定运行，对系统进行定期维护和升级。第二条甲方义务2.1甲方应按照乙方的要求提供相关的产品信息和生产数据，确保数据的准确性和及时性。2.2甲方应确保生产线的正常运行，为乙方提供合理的现场施工和维护条件。第三条乙方义务3.1乙方应按照合同约定提供优质的产品追溯服务，确保系统的稳定运行。3.2乙方应在合同签订后【时间】内完成系统的安装和调试工作。3.3乙方应提供7x24小时的客户服务支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时的解决。第四条保密条款4.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。4.2双方的保密义务在合同终止后仍应继续有效，直至双方书面同意解除保密义务。第五条违约责任5.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成系统的安装和调试工作，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第七条其他条款7.1合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方代表签字后生效。7.2合同自双方代表签字盖章之日起生效，有效期为【时间】，除非一方提前终止本合同。7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（食品厂）：乙方（产品追溯服务提供商）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：食品生产追溯系统硬件设备清单食品生产追溯系统软件系统说明书培训资料和操作手册系统维护和升级计划保密协议违约金计算公式二、违约行为及认定：乙方未能按照约定时间完成系统的安装和调试工作乙方未能确保追溯系统的稳定运行乙方未按要求提供7x24小时的客户服务支持甲方未按约定提供产品信息和生产数据甲方未确保生产线的正常运行任何一方泄露对方商业秘密和机密信息三、法律名词及解释：产品追溯：通过记录产品从原材料到成品的整个生产过程，以便在出现质量问题时迅速定位问题所在并采取措施。违约金：当一方违反合同约定时，根据违约程度向对方支付的金钱赔偿。商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取了保密措施的信息。机密信息：对于任何一方而言，具有商业价值并对其经营活动具有重要影响，需要采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：问题：乙方安装和调试时间超长，影响甲方生产。解决办法：根据违约条款，要求乙方支付违约金，并协商确定新的安装和调试时间表。问题：乙方提供的客户服务不及时，影响甲方追溯系统使用。解决办法：乙方应增加客服人员，或提供更加便捷的客服响应机制。问题：甲方未按时提供产品信息和生产数据，影响乙方系统正常运行。解决办法：甲方应加强内部管理，确保数据的准确性和及时性。问题：乙方因系统故障导致追溯系统不能正常工作。解决办法：乙方应及时进行系统维护和升级，并制定应急预案。五、所有应用场景：食品厂需要建立或升级产品追溯机制以符合食品