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文档简介
快递服务中心管理规定合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为快递服务提供者,乙方为快递服务使用者,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方提供快递服务,包括快递收发、仓储、配送等服务。1.2乙方应按照甲方的规定和要求使用甲方提供的快递服务。第二条服务费用2.1乙方应按照甲方公布的服务价格支付快递服务费用。2.2甲方有权根据市场情况调整服务价格,并提前通知乙方。第三条服务质量3.1甲方应保证快递服务的及时性、安全性和准确性。3.2甲方应对乙方提供的快递物品负有保护责任,确保物品在运输过程中的安全。第四条乙方的权利和义务4.1乙方有权按照约定使用甲方的快递服务。4.2乙方应按照甲方的要求提供真实的寄件人和收件人信息。4.3乙方应对甲方提供的快递服务给予合理的评价。第五条甲方的权利和义务5.1甲方有权要求乙方提供真实的寄件人和收件人信息。5.2甲方应按照约定提供快递服务,并保证服务质量。5.3甲方应对乙方提供的快递物品负有保护责任,确保物品在运输过程中的安全。第六条违约责任6.1甲方未按照约定提供快递服务的,应向乙方支付违约金。6.2乙方未按照约定支付服务费用的,应向甲方支付滞纳金。6.3因甲方原因导致乙方快递物品损失或损坏的,甲方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.快递服务收费标准2.快递服务承诺及保障3.快递物品安全说明4.快递服务流程图5.快递服务评价标准6.快递服务违约金计算方式7.快递服务争议解决方式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点提供快递服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,视为违约。3.甲方未按照约定保护乙方快递物品,导致物品损失或损坏的,视为违约。4.双方未按照约定履行其他义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.快递服务:指甲方为乙方提供的快递收发、仓储、配送等服务。2.服务费用:指乙方按照甲方公布的价格支付给甲方的快递服务费用。3.违约金:指甲方未按照约定提供快递服务,应向乙方支付的违约金。4.赔偿责任:指因甲方原因导致乙方快递物品损失或损坏,甲方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.快递服务延误:甲方应及时通知乙方,并采取措施尽快解决问题。2.快递物品损坏:甲方应进行赔偿,并采取措施防止类似问题再次发生。3.服务费用争议:双方可协商解决,或参照附件中的收费标准进行确认。4.服务质量问题:甲方应根据乙方提供的评价进行改进,提高服务质量。五、所有应用场景:1
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