《移动端网络速率用户体验测试法》

ICS37.100.10

CCSJ87

T/CASME

中国中小商业企业协会团体标准

T/CASMEXXX—2024

营业执照自助办理智能一体机

Self-servicebusinesslicenseintelligentall-in-onemachine

（征求意见稿）

2024--XX发布2024-XX-XX实施

中国中小商业企业协会发布

T/CASMEXXX—2024

营业执照自助办理智能一体机

1范围

本文件规定了营业执照自助办理智能一体机（以下简称“一体机”）的技术要求、试验方法、检验

规则、标志、标签及随行文件、包装、运输和贮存。

本文件适用于营业执照自助办理智能一体机的设计、制造及检验。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T191包装储运图示标志

GB/T2421环境试验概述和指南

GB/T2423.1电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验A：低温

GB/T2423.2电工电子产品环境试验第2部分：试验方法试验B：高温

GB/T2423.3环境试验第2部分：试验方法试验Cab：恒定湿热试验

GB/T2423.5环境试验第2部分：试验方法试验Ea和导则：冲击

GB/T2423.10环境试验第2部分：试验方法试验Fc：振动（正弦）

GB/T2828.1计数抽样检验程序第1部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划

GB/T2829周期检验计数抽样程序及表（适用于对过程稳定性的检验）

GB/T4208—2017外壳防护等级（IP代码）

GB/T4879防锈包装

GB4943.1音视频、信息技术和通信技术设备第1部分：安全要求

GB/T5048防潮包装

GB/T6107使用串行二进制数据交换的数据终端设备和数据电路终接设备之间的接口

GB/T6388运输包装收发货标志

GB/T9254.1—2021信息技术设备、多媒体设备和接收机电磁兼容第1部分：发射要求

GB/T9254.2信息技术设备、多媒体设备和接收机电磁兼容第2部分：抗扰度要求

GB/T13306标牌

GB/T13384机电产品包装通用技术条件

GB/T14258信息技术自动识别与数据采集技术条码符号印制质量的检验

GB/T14436工业产品保证文件总则

GB/T17001.1防伪油墨第1部分：紫外激发荧光防伪油墨

GB17625.1—2022电磁兼容限值第1部分：谐波电流发射限值（设备每相输入电流≤16A）

GB18030信息技术中文编码字符集

GB/T18313声学信息技术设备和通信设备空气噪声的测量

GB/T22467.1防伪材料通用技术条件第1部分：防伪纸

GB/T23704二维条码符号印制质量的检验

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GB/T26125电子电气产品六种限用物质（铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯和多溴二苯醚）的测

定

GB/T26572电子电气产品中限用物质的限量要求

GB/T28165热打印机通用规范

GA/T73机械防盗锁

GA374—2019电子防盗锁

HJ2542环境标志产品技术要求胶印油墨

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4设计要求

硬件

4.1.1在设计一体机时应进行可靠性、维护性、易用性、环境保护性、安全性和电磁兼容性设计；硬

件应遵循系列化、标准化、模块化和兼容性原则。

4.1.2主要由信息发布屏、摄像头、红外触摸屏、高拍仪、指纹识别模块、身份证读卡器、银联读卡

器、金属键盘、A4打印机、小票打印机、二维码扫描仪、麦克风组成。

4.1.3屏幕可采用双屏互动或单屏的方式，双屏可选触摸屏和展示屏。

软件

配置的软件应与系统的硬件资源相适应，并具有可兼容对接云服务器的API接口。除系统软件、驱

动软件和应用软件外，还应配有相应的检查程序。软件应遵循系列化、标准化、模块化、中文化和向上

兼容的原则。

5技术要求

一般要求

5.1.1一体机应按经规定程序批准的图样和技术文件制造。

5.1.2一体机所用材料应采用耐磨、防锈、耐污并便于表面清洁的材料。

5.1.3一体机操作屏应具备耐用、防冲击、防腐蚀、防水、可靠性高、维护方便等条件。

5.1.4纸张应符合GB/T22467.1的规定，油墨应符合HJ2542、GB/T17001.1的规定。

5.1.5一体机应能在环境温度5℃～40℃，相对湿度25％～85％的条件下正常工作。

外观质量

5.2.1一体机表面不应有明显的凹痕、划伤、裂缝、变形和污染等。

5.2.2一体机表面应平整，无毛刺和锐角。

5.2.3一体机表面涂层应均匀，不应有气泡、龟裂、脱落和磨损，金属零部件应无锈蚀和其他机械损

伤。

5.2.4一体机操作屏、办理信息屏、出证口及密码键盘等办理者接触的部件布局应满足人体工程学的

要求。

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5.2.5一体机表面的文字、符合和标志应规整清晰。

装配质量

5.3.1一体机的各部件连接应牢固，无明显松动。

5.3.2一体机的开关、按键、调节按钮的操作应灵活可靠，开关、按钮的功能应正常。

5.3.3导线和电缆应安装在机内隐蔽的位置，走线规整，捆扎牢固，方便拆分，接头具有固定措施。

5.3.4机箱应配备机械锁，并符合GA/T73的规定。

功能

5.4.1通信功能

应具有串行接口、并行接口、USB接口、以太网接口、蓝牙接口、WIFI接口等一种或一种以上接口。

串行接口应符合GB/T6107的规定，其他接口应符合相应标准的规定。

5.4.2人机交互功能

一体机应具有人机交互界面，且人机交互界面应能显示时间，电源状态、自检状态、网络连接状态、

操作引导指示等。

5.4.3用户管理功能

一体机应具有管理员和维护员两种权限类别的用户，且在添加、删除和修改用户的过程中应由管理

员类别用户对维护员类别用户进行授权。

5.4.4信息和资料录入功能

5.4.4.1一体机应支持录入居民身份证、店铺场地证明文件、证件照片和相关许可证件等信息。

5.4.4.2一体机应支持触摸操作屏实现公司名称、公司类型、法定代表人、经营范围、注册资本、成

立时间、营业期限、住所和登记机关及时间等营业执照信息的填写输入。

5.4.5采集功能

5.4.5.1图像采集

一体机应具有图像采集功能，采集范围应包含领取人的上半身，采集时间应覆盖营业执照领取操作

的全过程，记录的视频流中应叠加有时间、地点等信息，并应能满足清晰辨别领取人的面部特征的要求。

5.4.5.2指纹采集

一体机应具有营业执照办理过程中指纹图像采集功能，可根据不同业务需求自动实现两个指纹标准

规定的切割。

5.4.5.3二维码采集

应支持主流标准条形码、二维码的信息读取采集，扫描采集、识别各行业证照回执条形码、行业受

理回执条形码、手机移动支付二维图形码数据。

5.4.5.4身份证采集

应内置符合公安部要求的包含指纹信息的居民身份证阅读机具模组，可准确读取身份证信息。

5.4.6锁具功能

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5.4.6.1一体机应能支持指纹识别方式控制开启锁具，且断电前如锁具处于锁闭状态，断电后应处于

锁闭状态。

5.4.6.2一体机上的锁具主锁舌伸出长度和强度应符合GA374—2019中A级的规定。

5.4.7报警功能

一体机在下列情况下宜发出告警信号：

——硬件故障；

——纸尽及缺纸；

——卡纸；

——印刷头过热、印刷头错误；

——当未经授权开启锁具；

——当主电源断电；

注：告警信号可以是指示灯、声音、文字或其他类型的告警信号。

印刷要求

5.5.1印刷分辨率

一体机的分辨率应符合产品说明书的规定，误差控制在±2％内。

5.5.2印刷方式

产品说明书中应注明支持的印刷方式。

5.5.3最大印刷宽度

产品说明书中应标明最大印刷宽度，允许偏差为±2％。

5.5.4字符集和字型

如安装中文字库，应符合GB18030的规定，汉字点阵字型应符合国家标准与行业标准的规定。

5.5.5图像格式

产品说明书中应标明支持的图像文件格式。

5.5.6字符、图形印刷质量

5.5.6.1印刷内容应完整、清晰，无白线现象。

5.5.6.2图形印刷效果：浓度应均匀，应无明显压缩、拖尾、变形、脱墨现象。

5.5.6.3字符印刷应清晰，可清楚识别。

5.5.7条码符号印刷质量

产品说明书中应GB/T23704和GB/T14258给出的所支持的码制类型。

5.5.8印刷误差

印刷套印误差应不大于0.2mm，烫印位置偏差应不大于0.5mm。

电源适应性

当主电源在AC187V～242V、50Hz±2Hz范围内变化时，一体机应能正常工作。

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电磁兼容性

5.7.1无线电骚扰

应符合GB/T9254.1—2021的规定，应满足B级所规定的无线电骚扰限值规定。

5.7.2谐波电流

应符合GB17625.1—2022对A类设备的限值规定。

5.7.3抗扰度

应符合GB/T9254.2的规定。

噪声

一体机正常工作时，距一体机1m处的噪声值以A计权声压级度量，应不大于70dB（A）。

外壳防护等级

应符合GB/T4208—2017中IP32等级的规定。

安全

应符合GB4943.1的规定。

环境适应性

5.11.1气候环境适应性

气候环境适应性应符合表1的规定。

表1气候环境适应性

气候条件参数

工作0～45

温度/℃

贮存运输-10～60

工作10％～80％（不结露）

相对湿度

贮存运输10％～90％（不结露）

大气压/kPa86～106

5.11.2机械环境适应性

振动适应性应符合表2的规定，碰撞适应性应符合表3的规定，冲击适应性应符合表4的规定。

表2机械环境适应性要求

项目参数

频率范围/Hz5～55

初始和最后振动响应检查扫频速率/（oct/min）≤1

位移幅值/mm0.15

位移幅值/mm0.15

定频耐久试验

时间/min10

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表2机械环境适应性要求（续）

项目参数

频率范围/Hz5～35～5

位移幅值/mm0.15

扫频耐久试验

扫频速率/（oct/min）≤1

次数2

注：表中位移幅值为峰值。

表3碰撞适应性

峰值加速度波形持续时间

碰撞次数碰撞波形

m/s2ms

100161000半正弦波

表4冲击适应性

峰值加速度波形持续时间

冲击波形

m/s2ms

15011半正弦波

可靠性

在常温和额定电压条件下，一体机应能正常连续完成3000次营业执照的办理，不应产生电气机械

或软件故障。

有害物质限量

应符合GB/T26572的要求。

6试验方法

试验条件

6.1.1大气条件

本文件中除对试验环境条件另作具体规定的试验外，其他试验均应在下列试验标准用大气条件下进

行。

——环境温度范围：5℃～40℃；

——相对湿度范围：25％～85％；

——大气压力范围：80kPa～106kPa。

6.1.2工作条件

除另有规定，应设置在出厂设定状态。试验应在一体机进入稳定工作状态后进行。

外观质量

在自然光线下目视检查。

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装配质量

采用目视及手操法进行检验。

功能

6.4.1通信功能

目视检查一体机是否具有通信接口，并与主机连接测试网络状况。

6.4.2人机交互功能

目视检查人机交互界面及其显示内容。

6.4.3用户管理功能

检查一体机的用户类别、授权和用户管理日志。

6.4.4信息和资料录入功能

模拟测试检查信息和资料录入功能是否符合5.4.4的规定。

6.4.5采集功能

在一体机上进行营业执照发放操作，检查一体机的采集功能是否符合5.4.5的规定。

6.4.6锁具功能

6.4.6.1检查一体机指纹识别控制开锁功能，使锁具处于锁闭状态，检查锁具断电前和断电后的状态

变化，判定其结果是否符合要求。

6.4.6.2一体机上的锁具主锁舌伸出长度和强度按GA374—2019的规定进行。

6.4.7报警功能

将一体机与具有相应接口的主机相连，取出纸张或其他在产品说明书明确的告警信息，发送印刷操

作指令，判断一体机是否发出告警。

印刷要求

6.5.1印刷分辨率

按GB/T28165的规定进行。

6.5.2印刷方式

按产品说明书需标明产品可支持的印刷方式进行设置并印刷。

6.5.3最大印刷宽度

通过检查程序控制一体机印刷宽度为最大值的检查营业执照。对印刷营业执照印刷区域的宽度以精

度为0.01mm的软尺进行测量。

6.5.4字符集和字型

通过检查程序控制一体机产品说明书声明支持的字符集，并进行检查。

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6.5.5图像格式

通过检查程序控制一体机印刷产品说明书声明支持的图像格式文件，并进行检查。

6.5.6字符、图形印刷质量

目测检查营业执照的印刷质量，用手轻擦印刷好的营业执照，目测检查上面的字迹是否有掉色、模

糊等现象。

6.5.7条码符号印刷质量

一维条码符号印刷质量的检验按GB/T14258的规定。二维条码符号印刷质量的检验按GB/T23704

的规定。

6.5.8印刷误差

用精度不低于0.01mm的软尺进行测量。

电源适应性

按表5设置的电源电压值及工作时间，判定结果是否符合要求。

表5电源适应范围试验

序号供电电源工作时间

1187V、48Hz1h

2187V、52Hz1h

3242V、48Hz1h

4242V、52Hz1h

电磁兼容性

6.7.1无线电骚扰

按GB/T9254.1—2021的规定进行。

6.7.2谐波电流

按GB17625.1—2022的规定进行。

6.7.3抗扰度

按GB/T9254.2的规定进行。

噪声

使一体机处于正常印刷状态，按GB/T18313的规定进行。

外壳防护等级

按GB/T4208—2017的规定进行。

安全

按GB4943.1的规定进行。

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环境适应性

6.11.1试验条件

6.11.1.1环境试验方法的总则应符合GB/T2421的有关规定。

6.11.1.2以下各项试验中，规定的初始检测和最后检测，统一进行外观检查和结构检查，并运行检验

程序一遍，工作应正常。

6.11.2温度下限

6.11.2.1工作温度下限

按GB/T2423.1中“试验Ad”的规定进行。严酷程度取表1中对应产品说明书中规定的气候环境适应

性级别的工作温度下限值。加电运行试验持续2h。加电试验的开始、中间和最后各印刷1min检查产品

的状态。恢复时间为2h。

6.11.2.2贮存运输温度下限

按GB/T2423.1中“试验Ab”的规定进行。严酷程度取表1中对应产品说明书中规定的气候环境适应

性级别的贮存运输温度下限值，一体机在不工作条件下存放16h。恢复时间为2h，进行最后检测。为

防止试验中一体机结霜和凝露，允许将一体机用聚乙烯薄膜密封后进行试验，必要时还可以在密封套内

装吸潮剂。

6.11.3温度上限

6.11.3.1工作温度上限

按GB/T2423.2中“试验Bd”的规定进行。严酷程度取表1中对应产品说明书中规定的气候环境适应

性级别的工作温度上限值。加电运行试验持续2h。加电试验的开始、中间和最后各印刷1min检查产品

的状态。恢复时间为2h。

6.11.3.2贮存运输温度上限

按GB/T2423.2中“试验Bb”的规定进行。严酷程度取表1中对应产品说明书中规定的气候环境适应

性级别的贮存运输温度上限值。一体机在不工作条件下存放16h，恢复时间为2h，进行最后检测。

6.11.4恒定湿热

6.11.4.1工作条件下的恒定湿热

按GB/T2423.3中“试验Cab”的规定进行，严酷程度取表1中对应产品说明书中规定的气候环境适

应性级别的工作湿热上限值。加电运行试验持续2h。加电试验的开始、中间和最后各印刷1min检查产

品的状态。恢复时间为2h。

6.11.4.2贮存条件下的恒定湿热

按GB/T2423.3中“试验Cab”的规定进行。一体机在不工作条件下存放48h，严酷程度取表1中对

应产品说明书中规定的气候环境适应性级别的贮存运输湿热上限值，恢复时间为2h，并进行最后检测。

机械环境适应性

6.12.1振动

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6.12.1.1试验条件

按GB/T2423.10中“试验Fc”的规定进行。一体机按工作位置固定在振动台上，进行初始检测，一

体机在不工作状态下，按表2规定值，分别对3个互相垂直轴线方向进行振动。

6.12.1.2初始振动响应检查

试验在给定频率范围内，在1个扫频循环上完成。试验过程中记录危险频率，1个试验方向上最多不

超过4个危险频率。

6.12.1.3定频耐久

用初始振动响应检查中记录的共振频率进行定频试验，如果两种危险频率同时存在，则不应只选其

中一种。若在试验规定频率范围内无明显共振频率，或危险频率超过4个则不做定频耐久试验，仅做扫

频耐久试验。

6.12.1.4扫频耐久

按表2给定频率范围由低到高，再由高到低，作为1次循环。按表2规定的循环次数进行，已做过定

频耐久试验的产品不再做扫频耐久试验。

6.12.1.5最后振动响应检查

此项试验在不工作状态下进行，对于已做过定频耐久试验的受试试验样品应做此项试验。对于做过

扫频耐久试验的试验样品，可将最后1次扫频试验作为最后振动响应检查。本试验须将记录的共振频率

与初始振动响应检查记录的共振频率相比较，若有明显变化，应对受试试验样品进行修整，重新进行该

项试验。而这种修整应在该批所有产品上进行。试验结束后，进行最后检测。

6.12.2碰撞

按GB/T2423.5的规定进行。受试试验样品进行初始检测，安装时要注意重力影响，按表3规定值，

在不工作状态下，分别对3个互相垂直轴线方向各进行1次试验。试验后进行最后检测。

6.12.3冲击

按GB/T2423.5中“试验Ea”的规定进行。受试试验样品进行初始检测。安装时要注意重力影响，

按表4规定值，在不工作状态下，分别对3个互相垂直轴线方向进行冲击，冲击次数各为3次，试验后进

行最后检测。

可靠性

在常温和额定电压下，使一体机连续完成3000次营业执照办理并检查试验中和试验后是否产生电

气、机械或软件故障。

有害物质限量

按GB/T26125的规定进行。

7检验规则

检验分类

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一体机的检验分为出厂检验和型式检验。

组批

交付检验的批应由同一生产批的产品构成。

抽样规则

7.3.1出厂检验抽取规则如下：

a)A组检验为全数检验；

b)B组检验的样品数量按GB/T2828.1的规定随机抽取；

c)C组检验的样品数量按GB/T2829的规定随机抽取。

7.3.2型式检验应从出厂检验的合格品中随机抽取2台。

出厂检验

7.4.1出厂检验按下列规定进行：

a)A组检验（逐批）：交收产品时，全数检验；

b)B组检验（逐批）：交收产品时，从A组合格批中抽取检验；

c)C组检验（周期）：每半年进行一次，受试样品从交收检验合格批中随机抽取。

7.4.2出厂检验的项目按表6的规定。

7.4.3检验中，出现任一项不合格时，返修后可重新进行检验。若再次出现任一项不合格时，该产品

判为不合格品。

型式检验

7.5.1有下列情况之一时，应进行型式检验：

——新产品投产或老产品转厂生产的试制定型鉴定；

——正式生产后，如结构、材料、工艺有较大改变，可能影响产品性能；

——产品长期停产后，恢复生产；

——出厂检验结果与上次型式检验有较大差异；

——行业主管部门提出要求。

7.5.2型式检验的项目按表6的规定。

7.5.3型式检验中，如全部检验项目符合本文件的规定。则判该次型式检验合格；如有一项或以上项

目不合格，则判该次定型检验不合格。

表6检验项目

出厂检验型式检验

序号检验项目要求条款试验方法条款

A组B组C组试样1试样2

1外观质量5.26.2√√√√√

2装配质量5.36.3√√√√√

3通信功能5.4.16.4.1√√√√√

4人机交互功能5.4.26.4.2√√√√√

5用户管理功能5.4.36.4.3√√√√√

6信息和资料录入功能5.4.46.4.4√√√√√

7采集功能5.4.56.4.5√√√√√

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表6检验项目（续）

出厂检验型式检验

序号检验项目要求条款试验方法条款

A组B组C组试样1试样2

8锁具功能5.4.66.4.6√√√√√

9报警功能5.4.76.4.7√√√√√

10印刷要求5.56.5√√√√√

11电源适应性5.66.6----√

12无线电骚扰5.7.16.7.1----√

13谐波电流5.7.26.7.2----√

14抗扰度5.7.36.7.3--√-√

15噪声5.86.8--√-√

16外壳防护等级