2025年度行政机关办公楼物业管理服务合同书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度行政机关办公楼物业管理服务合同书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1行政机关办公楼基本情况2.2物业管理服务范围2.3物业管理服务内容3.服务期限及费用3.1服务期限3.2费用构成3.3费用支付方式及时间4.物业管理服务标准4.1基本服务标准4.2专项服务标准4.3特殊服务标准5.物业管理责任5.1物业服务责任5.2业主责任5.3第三方责任6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业维修与养护7.1维修责任7.2维修费用7.3养护责任8.物业安全与应急管理8.1安全管理责任8.2应急预案8.3应急响应9.信息公开与沟通9.1信息公开内容9.2信息公开方式9.3沟通方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止的程序11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及附件13.1合同生效条件13.2合同附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1物业服务单位名称：X物业管理有限公司1.1.2物业服务单位地址：省市区路号1.1.3业主方名称：行政机关1.1.4业主方地址：省市区路号1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1物业服务单位法定代表人：1.2.2业主方法定代表人：1.2.3物业服务单位授权代表：1.2.4业主方授权代表：赵六1.3合同双方联系方式1.3.1物业服务单位联系人：1.3.2物业服务单位联系电话：138xxxx55551.3.3业主方联系人：1.3.4业主方联系电话：139xxxx66662.合同标的及服务内容2.1行政机关办公楼基本情况2.1.1建筑面积：5000平方米2.1.2建筑结构：钢筋混凝土结构2.1.3建筑年份：2008年2.1.4所在区域：省市区2.2物业管理服务范围2.2.1建筑物本体及附属设施的管理2.2.2公共区域的管理与维护2.2.3电梯、消防、安防等设备的运行维护2.2.4环境卫生、绿化养护2.2.5停车场管理2.3物业管理服务内容2.3.1定期巡视、检查建筑物及附属设施2.3.2设备的运行、维护及保养2.3.3公共区域的清洁、绿化、秩序维护2.3.4应急事件的响应与处理3.服务期限及费用3.1服务期限3.1.1合同期限：2024年1月1日至2024年12月31日3.1.2服务期限为一年，自合同生效之日起计算3.2费用构成3.2.1物业管理服务费3.2.2公共设施设备维修基金3.2.3其他相关费用3.3费用支付方式及时间3.3.1物业管理服务费按月支付3.3.2公共设施设备维修基金按年支付3.3.3其他相关费用按实际发生支付4.物业管理服务标准4.1基本服务标准4.1.1建筑物本体及附属设施正常运行4.1.2公共区域整洁、绿化、照明良好4.1.3电梯、消防、安防等设备正常运行4.2专项服务标准4.2.1电梯运行时间：24小时4.2.2消防设施设备检查频率：每月一次4.2.3安防监控：24小时不间断4.3特殊服务标准4.3.1应急事件处理时间：30分钟内到达现场4.3.2遇到紧急情况，提供必要的应急物资和设备5.物业管理责任5.1物业服务责任5.1.1按照合同约定提供物业管理服务5.1.2确保建筑物及附属设施安全、正常运行5.1.3保障业主和物业管理区域内的合法权益5.2业主责任5.2.1按时缴纳物业管理服务费用5.2.2不得擅自改变建筑物及附属设施5.2.3维护物业管理区域的公共秩序5.3第三方责任5.3.1第三方在物业管理区域内造成损失的，由第三方承担责任5.3.2物业服务单位协助业主追偿损失6.业主权利与义务6.1业主权利6.1.1享有物业管理服务的权利6.1.2了解物业管理服务情况的权利6.1.3对物业管理服务提出意见和建议的权利6.2业主义务6.2.1按时缴纳物业管理服务费用6.2.2遵守物业管理规定和公约6.2.3维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生7.物业维修与养护7.1维修责任7.1.1物业服务单位负责对建筑物本体及附属设施进行定期检查和维修7.1.2对于突发性故障，物业服务单位应在接到报告后1小时内到达现场7.1.3对于业主报修的维修项目，物业服务单位应在24小时内进行响应7.2维修费用7.2.1基本维修费用包含在物业管理服务费中7.2.2大修、改造等费用需经业主方同意后另行计算7.2.3业主方自行委托的维修工程，费用由业主方承担7.3养护责任7.3.1物业服务单位负责对公共设施设备进行定期养护7.3.2养护计划应提前一个月向业主方提交7.3.3养护工作应确保设施设备正常运行8.物业安全与应急管理8.1安全管理责任8.1.1物业服务单位负责制定安全管理措施和应急预案8.1.2定期对员工进行安全教育和培训8.1.3对进入物业管理区域的人员进行登记和检查8.2应急预案8.2.1制定火灾、地震、水灾等突发事件的应急预案8.2.2应急预案应包括应急响应程序、人员职责、物资准备等内容8.2.3应急预案应定期进行演练，确保有效实施8.3应急响应8.3.1发生突发事件时，物业服务单位应立即启动应急预案8.3.2物业服务单位应组织人员进行现场处置，并报告业主方和相关部门8.3.3业主方应积极配合物业服务单位的应急响应工作9.信息公开与沟通9.1信息公开内容9.1.1物业服务费用的收支情况9.1.2物业管理服务的重要通知和公告9.1.3物业管理区域的重大事件信息9.2信息公开方式9.2.1通过物业管理公告栏、电子显示屏等方式公开9.2.2通过物业管理群、邮件等方式及时通知业主9.3沟通方式9.3.1物业服务单位设立客服电话，接受业主咨询和投诉9.3.2定期召开业主会议，讨论物业管理相关事宜9.3.3对于业主的合理诉求，物业服务单位应在3个工作日内给予答复10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1业主方严重违反合同约定10.1.2物业服务单位无法履行合同主要义务10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2合同双方协商一致解除合同10.3合同解除或终止的程序10.3.1提前30日书面通知对方10.3.2双方协商解决合同解除或终止后的善后事宜10.3.3合同解除或终止后，物业服务单位应结清所有费用并办理移交手续11.违约责任11.1违约行为11.1.1物业服务单位未按时提供物业管理服务11.1.2业主方未按时缴纳物业管理服务费用11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括赔偿损失和支付违约金11.2.2违约金按合同总金额的10%计算12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决12.1.2仲裁12.1.3诉讼12.2争议解决机构12.2.1市仲裁委员会12.2.2人民法院12.3争议解决程序12.3.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求12.3.2争议解决机构应在收到请求后60日内作出裁决13.合同生效及附件13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效13.2合同附件13.2.1物业管理服务标准13.2.2物业管理区域示意图13.2.3其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的定义1.1.1本合同所称第三方，是指非合同双方，但与合同履行有直接或间接关系，且需在合同履行过程中提供专业服务、技术支持或协助的其他自然人、法人或其他组织。1.1.2第三方介入的范围包括但不限于：专业咨询、设备维修、安全评估、法律服务等。2.第三方介入的程序2.1物业服务单位在需要第三方介入时，应提前10个工作日书面通知业主方。2.2业主方应在收到通知后5个工作日内对第三方介入的事项进行审核，并在必要时提出意见。2.3物业服务单位与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、期限、责任等事项。3.第三方介入的条件3.1第三方介入的事项应属于本合同约定的物业管理服务范围。3.2第三方介入的服务内容应经业主方同意。3.3第三方介入的第三方应具备相应的资质和条件。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方因提供的服务或产品不符合合同约定，给业主方或物业服务单位造成损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额由物业服务单位与第三方在服务协议中约定，并报业主方备案。4.3.1第三方服务的性质和内容4.3.2第三方服务的市场行情4.3.3业主方和物业服务单位的合理需求5.第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方应遵守本合同的约定，履行其在服务协议中的义务。5.2物业服务单位应监督第三方履行服务协议，确保第三方提供的服务符合合同要求。5.3业主方有权对第三方提供的服务提出意见和建议。5.4第三方与其他各方的责任划分如下：5.4.1第三方对因其服务或产品不符合合同约定造成的损失承担赔偿责任。5.4.2物业服务单位对第三方提供的服务质量负责，如因服务质量问题导致业主方损失，物业服务单位应承担相应的责任。5.4.3业主方对第三方提供的服务有监督权，如发现第三方存在违约行为，有权要求物业服务单位采取措施。6.第三方介入的额外条款6.1第三方介入时，物业服务单位应确保第三方遵守国家法律法规、行业标准及物业管理规定。6.2第三方介入时，物业服务单位应确保第三方具备必要的资质和条件，并对其服务进行监督。6.3第三方介入时，物业服务单位应与第三方签订保密协议，确保物业管理区域内的保密信息不被泄露。7.第三方介入的监督与检查7.1物业服务单位应定期对第三方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量和效果。7.2业主方有权对第三方提供的服务进行监督和检查，并提出意见和建议。7.3物业服务单位应将第三方介入的相关情况及时通报业主方，确保业主方对第三方介入事项的知情权。8.第三方介入的终止8.1第三方介入事项完成后，物业服务单位应及时与第三方办理终止手续。8.2第三方介入事项终止后，物业服务单位应将相关情况通报业主方，并按照本合同约定办理移交手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准要求：详细列出物业管理服务的各项标准，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设备维护、安全防范等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在物业管理服务中的具体要求和标准。2.物业管理区域示意图要求：绘制物业管理区域的全貌图，标明建筑物、公共设施、绿化区域等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理区域的范围和界限。3.物业管理费用预算要求：详细列出物业管理费用的预算，包括但不限于服务费、维修基金、其他相关费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的构成和预算。4.物业管理应急预案要求：制定详细的应急预案，包括火灾、地震、水灾等突发事件的应急措施和程序。说明：本附件作为合同附件，用于明确在突发事件发生时，双方应采取的应急措施。5.物业管理服务协议要求：与第三方签订的服务协议，明确服务内容、费用、期限、责任等事项。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的权利和义务。6.第三方资质证明要求：提供第三方具备相应资质的证明文件，如营业执照、专业资格证书等。说明：本附件作为合同附件，用于确保第三方具备提供服务的资质和能力。7.保密协议要求：与第三方签订的保密协议，明确双方对物业管理区域内的保密信息保密义务。说明：本附件作为合同附件，用于保护物业管理区域内的保密信息不被泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务单位未按时提供物业管理服务责任认定标准：物业服务单位未按合同约定时间提供物业管理服务，造成业主方损失的，应承担相应的赔偿责任。示例：物业服务单位未按时进行公共区域清洁，导致业主方工作受到影响，应赔偿业主方因此产生的经济损失。2.业主方未按时缴纳物业管理服务费用责任认定标准：业主方未按合同约定时间缴纳物业管理服务费用，物业服务单位有权采取必要的措施，包括但不限于限制服务、收取滞纳金等。示例：业主方未按时缴纳物业管理服务费，物业服务单位可暂停提供部分服务，并要求业主方在规定时间内缴纳滞纳金。3.第三方提供的服务或产品不符合合同约定责任认定标准：第三方提供的服务或产品不符合合同约定，给业主方或物业服务单位造成损失的，第三方应承担赔偿责任。示例：第三方维修的设备出现故障，导致业主方工作受到影响，第三方应赔偿由此产生的损失。4.物业服务单位未履行监督责任责任认定标准：物业服务单位未对第三方提供的服务进行有效监督，导致业主方或物业服务单位遭受损失的，物业服务单位应承担相应的责任。示例：物业服务单位未监督第三方进行设备维修，导致设备损坏，物业服务单位应承担维修费用。全文完。2024年度行政机关办公楼物业管理服务合同书1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同签订地点第二章合同标的2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3物业管理标准2.4物业管理区域2.5物业管理设施设备第三章物业管理费用3.1物业管理费用总额3.2物业管理费用构成3.3物业管理费用支付方式3.4物业管理费用调整机制3.5物业管理费用结算第四章物业管理服务4.1物业管理服务质量要求4.2物业管理服务内容4.3物业管理服务时间4.4物业管理服务流程4.5物业管理服务标准第五章物业管理责任5.1物业管理责任主体5.2物业管理责任范围5.3物业管理责任承担5.4物业管理责任追究5.5物业管理责任免除第六章物业管理权益6.1物业管理权益内容6.2物业管理权益保障6.3物业管理权益纠纷处理6.4物业管理权益变更6.5物业管理权益终止第七章物业管理安全7.1物业安全管理要求7.2物业安全管理措施7.3物业安全管理责任7.4物业安全管理监督7.5物业安全管理应急处理第八章物业管理设施设备维护8.1物业管理设施设备维护责任8.2物业管理设施设备维护标准8.3物业管理设施设备维护费用8.4物业管理设施设备维护记录8.5物业管理设施设备维护期限第九章物业管理合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件9.4合同解除程序9.5合同变更与解除后的处理第十章违约责任10.1违约责任承担10.2违约责任认定10.3违约责任赔偿10.4违约责任追究10.5违约责任免除第十一章合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构11.4争议解决费用11.5争议解决期限第十二章合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理12.4合同终止通知12.5合同终止日期第十三章合同附件13.1附件一：物业管理服务项目明细表13.2附件二：物业管理费用明细表13.3附件三：物业管理责任清单13.4附件四：物业管理安全管理制度13.5附件五：其他相关附件第十四章合同签署14.1合同签署人14.2合同签署日期14.3合同签署地点14.4合同签署单位盖章14.5合同签署单位法定代表人签字合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度行政机关办公楼物业管理服务合同书”。1.2合同双方甲方：[行政机关名称]乙方：[物业管理公司名称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同目的为明确甲乙双方在2024年度行政机关办公楼物业管理服务中的权利和义务。1.6合同签订地点本合同签订地点为[签订地点]。第二章合同标的2.1物业管理范围乙方负责甲方办公楼及附属设施的物业管理服务，包括但不限于房屋及设施设备的维护保养、环境卫生、公共秩序、消防、安全等。2.2物业管理内容2.2.1房屋及设施设备的日常维护保养；2.2.2公共区域的环境卫生清洁；2.2.3安全保卫及消防管理；2.2.4绿化养护及景观维护；2.2.5公共设施设备的运行管理；2.2.6业主（用户）的咨询与投诉处理。2.3物业管理标准乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求提供物业管理服务，确保服务质量达到规定标准。2.4物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为甲方办公楼及其附属设施。2.5物业管理设施设备乙方应负责对甲方办公楼内的各类设施设备进行日常维护保养，确保其正常运行。第三章物业管理费用3.1物业管理费用总额本合同物业管理服务费用总额为人民币____元。3.2物业管理费用构成3.2.1日常物业管理服务费用；3.2.2设施设备维修保养费用；3.2.3安全保卫及消防管理费用；3.2.4绿化养护及景观维护费用；3.2.5其他相关费用。3.3物业管理费用支付方式甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用，具体支付日期为每月____日。3.4物业管理费用调整机制物业管理服务费用如有变动，双方应协商一致后调整。3.5物业管理费用结算双方应定期对物业管理服务费用进行结算，并出具结算凭证。第四章物业管理服务4.1物业管理服务质量要求乙方应确保物业管理服务质量达到国家、行业和甲方的要求。4.2物业管理服务内容4.2.124小时安保巡逻；4.2.2定期清洁公共区域；4.2.3消防设施的检查和维护；4.2.4设施设备的日常保养；4.2.5绿化带及公共区域的养护；4.2.6业主（用户）的咨询与投诉处理。4.3物业管理服务时间乙方应全年无休，确保物业管理服务的连续性和稳定性。4.4物业管理服务流程乙方应建立健全物业管理服务流程，确保各项服务及时、高效。4.5物业管理服务标准乙方应按照国家、行业和甲方要求，制定具体的物业管理服务标准。第五章物业管理责任5.1物业管理责任主体乙方为物业管理服务的责任主体。5.2物业管理责任范围乙方负责物业管理服务的全面实施，确保甲方办公楼的安全、整洁、有序。5.3物业管理责任承担乙方应承担物业管理服务过程中的法律责任，包括但不限于侵权、违约等。5.4物业管理责任追究如发生物业管理服务责任事故，乙方应承担相应的法律责任。5.5物业管理责任免除因不可抗力等原因导致物业管理服务无法正常进行，乙方不承担责任。第六章物业管理权益6.1物业管理权益内容甲方享有物业管理服务的权益，包括但不限于使用、收益、处分等。6.2物业管理权益保障乙方应保障甲方物业管理权益的充分实现。6.3物业管理权益纠纷处理如发生物业管理权益纠纷，双方应协商解决，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。6.4物业管理权益变更未经甲方同意，乙方不得擅自变更物业管理权益。6.5物业管理权益终止本合同期满或双方协商一致，物业管理权益终止。第七章物业管理安全7.1物业安全管理要求乙方应按照国家法律法规和行业标准，制定安全管理措施，确保甲方办公楼的安全。7.2物业安全管理措施7.2.1建立健全安全管理制度；7.2.2定期开展安全检查；7.2.3加强安全保卫力量；7.2.4加强消防设施设备管理；7.2.5加强应急演练。7.3物业安全管理责任乙方应承担物业管理服务过程中的安全责任。7.4物业安全管理监督甲方有权对乙方进行物业管理安全工作的监督。7.5物业安全管理应急处理乙方应制定应急预案，遇有突发事件时，及时采取应急措施。第八章物业管理合同变更与解除8.1合同变更条件8.1.1双方协商一致；8.1.2因国家政策调整或法律法规变化；8.1.3因不可抗力因素。8.2合同变更程序8.2.1双方协商一致后，签署书面变更协议；8.2.2将变更协议作为合同附件。8.3合同解除条件8.3.1双方协商一致解除合同；8.3.2乙方严重违约；8.3.3因不可抗力导致合同无法履行。8.4合同解除程序8.4.1双方协商一致解除合同，签署书面解除协议；8.4.2将解除协议作为合同附件。8.5合同变更与解除后的处理8.5.1双方应按照解除协议或变更协议处理未履行完毕的义务；8.5.2双方应结清已发生的物业管理服务费用。第九章违约责任9.1违约责任承担9.1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任；9.1.2甲方未按合同约定支付物业管理费用的，应承担违约责任。9.2违约责任认定9.2.1双方应根据合同约定和实际情况认定违约责任。9.3违约责任赔偿9.3.1乙方违约，应向甲方支付违约金；9.3.2甲方违约，应向乙方支付违约金。9.4违约责任追究9.4.1双方可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式追究违约责任。9.5违约责任免除9.5.1因不可抗力导致违约，可免除违约责任。第十章合同争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商；10.1.2仲裁；10.1.3诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方协商不成，可申请仲裁或提起诉讼；10.2.2仲裁或诉讼程序按相关法律法规执行。10.3争议解决机构10.3.1仲裁机构；10.3.2人民法院。10.4争议解决费用10.4.1仲裁或诉讼费用由败诉方承担。10.5争议解决期限10.5.1争议解决期限自争议发生之日起计算，最长不超过____个月。第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期满；11.1.2双方协商一致解除合同；11.1.3乙方严重违约；11.1.4因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止程序11.2.1双方协商一致终止合同，签署书面终止协议；11.2.2将终止协议作为合同附件。11.3合同终止后的处理11.3.1双方应结清已发生的物业管理服务费用；11.3.2双方应妥善处理未履行完毕的义务。第十二章合同附件12.1附件一：物业管理服务项目明细表12.2附件二：物业管理费用明细表12.3附件三：物业管理责任清单12.4附件四：物业管理安全管理制度12.5附件五：其他相关附件第十三章合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期13.3合同签署地点13.4合同签署单位盖章13.5合同签署单位法定代表人签字甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________日期：_______________________________日期：_______________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方决策权条款甲方作为行政机关办公楼的所有者和管理者，享有对物业管理服务的最终决策权。乙方应遵守甲方制定的各项管理规定，并按照甲方的要求调整物业管理服务内容和标准。1.2甲方监督权条款甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡查、服务质量评估等。乙方应积极配合甲方的监督工作，及时纠正服务中存在的问题。1.3甲方优先权条款在物业管理服务中，甲方享有优先权，包括但不限于维修、改造、更新等。乙方应优先满足甲方的需求，确保办公楼正常使用。1.4甲方保密条款甲方对办公楼内的机密信息负有保密义务，乙方在提供服务过程中应严格遵守保密规定，不得泄露任何甲方机密信息。1.5甲方费用调整权条款因国家政策调整、物价上涨等原因导致物业管理服务费用发生变动的，甲方有权根据实际情况调整费用，并提前通知乙方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方自主权条款乙方在遵守国家法律法规、行业标准及甲方要求的前提下，有权自主制定物业管理服务计划、人员配置、设备采购等。2.2乙方服务质量承诺条款乙方承诺提供高质量的物业管理服务，确保办公楼的安全、舒适、整洁。如因乙方原因导致服务质量下降，乙方应承担相应责任。2.3乙方人员培训条款乙方应定期对物业管理服务人员进行专业培训，提高其业务水平和综合素质，以满足甲方对物业管理服务的需求。2.4乙方设施设备更新条款乙方应定期对物业管理服务中的设施设备进行检查、维修、更新，确保其正常运