2024网络安全防护系统技术服务与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024网络安全防护系统技术服务与维护合同本合同目录一览1.服务内容1.1技术服务1.1.1网络安全评估1.1.2安全策略制定1.1.3安全设备部署1.1.4安全监控与检测1.1.5应急响应与处理1.2系统维护1.2.1系统升级1.2.2系统巡检1.2.3故障排查与修复1.2.4数据备份与恢复1.2.5技术支持与咨询2.服务范围2.1网络安全防护系统2.1.1防火墙2.1.2IDS/IPS2.1.3VPN2.1.4访问控制2.1.5安全审计2.2信息系统2.2.1服务器2.2.2存储设备2.2.3网络设备2.2.4应用系统3.服务期限3.1技术服务期限3.1.1网络安全评估期限3.1.2安全策略制定期限3.1.3安全设备部署期限3.1.4安全监控与检测期限3.1.5应急响应与处理期限3.2系统维护期限3.2.1系统升级期限3.2.2系统巡检期限3.2.3故障排查与修复期限3.2.4数据备份与恢复期限3.2.5技术支持与咨询期限4.服务费用4.1技术服务费用4.1.1网络安全评估费用4.1.2安全策略制定费用4.1.3安全设备部署费用4.1.4安全监控与检测费用4.1.5应急响应与处理费用4.2系统维护费用4.2.1系统升级费用4.2.2系统巡检费用4.2.3故障排查与修复费用4.2.4数据备份与恢复费用4.2.5技术支持与咨询费用5.服务团队5.1技术服务团队5.1.1网络安全评估团队5.1.2安全策略制定团队5.1.3安全设备部署团队5.1.4安全监控与检测团队5.1.5应急响应与处理团队5.2系统维护团队5.2.1系统升级团队5.2.2系统巡检团队5.2.3故障排查与修复团队5.2.4数据备份与恢复团队5.2.5技术支持与咨询团队6.保密条款6.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。7.违约责任7.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。7.2如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。8.争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更与终止9.1合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。10.合同的解除10.1在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事宜。11.协助与配合11.1双方应相互协助，共同推进合同的履行。11.2双方应及时沟通，确保合同执行的顺利进行。12.合同的转让12.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。13.法律适用与管辖13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同签订地为合同履行地，双方应遵守当地的法律法规。14.其他条款14.1本合同一式两份，双方各执一份。第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容2.1甲方同意接受乙方提供的网络安全防护系统技术服务与维护，包括但不限于：2.1.1网络安全评估；2.1.2安全策略制定；2.1.3安全设备部署；2.1.4安全监控与检测；2.1.5应急响应与处理。2.2乙方同意按照本合同约定，向甲方提供系统维护服务，包括但不限于：2.2.1系统升级；2.2.2系统巡检；2.2.3故障排查与修复；2.2.4数据备份与恢复；2.2.5技术支持与咨询。第三条服务范围3.1.1网络安全防护系统，包括防火墙、IDS/IPS、VPN、访问控制、安全审计等；3.1.2信息系统，包括服务器、存储设备、网络设备、应用系统等。第四条服务期限4.1技术服务期限自合同签订之日起至____年__月__日止，其中包括：4.1.1网络安全评估期限为____个工作日；4.1.2安全策略制定期限为____个工作日；4.1.3安全设备部署期限为____个工作日；4.1.4安全监控与检测期限为____个工作日；4.1.5应急响应与处理期限为____个工作日。4.2系统维护期限自技术服务期限结束之日起至____年__月__日止，其中包括：4.2.1系统升级期限为____个工作日；4.2.2系统巡检期限为____个工作日；4.2.3故障排查与修复期限为____个工作日；4.2.4数据备份与恢复期限为____个工作日；4.2.5技术支持与咨询期限为____个工作日。第五条服务费用5.1双方确认，乙方提供的技术服务与维护费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。5.2上述费用包括但不限于乙方人员现场服务费用、远程服务费用、材料费用等。5.3甲方应按照本合同约定的付款期限和方式向乙方支付服务费用。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。7.2如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十条解除合同10.1在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事宜。第十一条协助与配合11.1双方应相互协助，共同推进合同的履行。11.2双方应及时沟通，确保合同执行的顺利进行。第十二条法律适用与管辖12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同签订地为合同履行地，双方应遵守当地的法律法规。第十三条其他条款13.1本合同一式两份，双方各执一份。13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____年__月__日第二部分：附件附件1：网络安全防护系统技术服务与第八条服务团队的组成8.1乙方将组建专门的服务团队，为甲方提供技术服务与维护，服务团队组成如下：8.1.1网络安全评估团队，包括网络安全专家、工程师等；8.1.2安全策略制定团队，包括安全顾问、分析师等；8.1.3安全设备部署团队，包括系统工程师、网络工程师等；8.1.4安全监控与检测团队，包括安全运维工程师、分析师等；8.1.5应急响应与处理团队，包括应急响应工程师、安全专家等；8.1.6系统维护团队，包括系统工程师、网络工程师、运维工程师等。第九条服务团队的工作流程9.1.1网络安全评估团队在进行网络安全评估前，应与甲方沟通，了解甲方的业务需求和网络现状；9.1.2安全策略制定团队根据评估结果，制定相应的安全策略，并与甲方进行沟通确认；9.1.3安全设备部署团队在甲方现场进行设备部署，并确保设备正常运行；9.1.4安全监控与检测团队对甲方网络进行实时监控，发现异常情况及时通知甲方并处理；9.1.5应急响应与处理团队在发生安全事件时，立即启动应急响应流程，进行事件调查和处理；9.1.6系统维护团队定期对甲方的系统进行巡检和维护，确保系统稳定运行。第十条服务团队的培训与考核10.1乙方应定期对服务团队进行培训，提升团队的专业技能和服务水平。10.2乙方应建立服务团队的考核机制，对团队的服务质量和服务态度进行定期评估。第十一条服务团队的沟通与协作11.2乙方服务团队在提供服务过程中，应与其他相关乙方团队保持密切协作，共同推进合同的履行。第十二条保密义务的履行12.1乙方应严格遵守本合同第六条所述的保密义务。12.2乙方应对其服务团队进行保密教育，确保团队成员充分理解并遵守保密义务。第十三条违约责任13.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。13.2如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四条争议解决14.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。14.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十五条合同的生效、变更与终止15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十六条解除合同16.1在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。16.2解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事宜。第十七条协助与配合17.1双方应相互协助，共同推进合同的履行。17.2双方应及时沟通，确保合同执行的顺利进行。第十八条法律适用与管辖18.1本合同适用中华人民共和国法律。18.2合同签订地为合同履行地，双方应遵守当地的法律法规。第十九条其他条款19.1本合同一式两份，双方各执一份。19.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正20.第三方介入的定义20.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。20.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方以某种方式参与或影响甲乙双方的权利和义务履行。21.第三方介入的情形21.1第三方介入的情形包括但不限于：21.1.1第三方提供必要的设备、技术或服务，以协助乙方履行合同义务；21.1.2第三方作为中介方，协助甲方和乙方建立合同关系或提供额外服务；21.1.3第三方与甲方或乙方存在业务往来，可能对合同履行产生影响。22.第三方介入的协调与沟通22.1当第三方介入本合同时，甲方和乙方应积极协调和沟通，确保合同的顺利履行。22.2甲方和乙方应及时通知对方第三方介入的情形，并商讨应对措施。23.第三方责任限额23.1第三方介入本合同并不意味着第三方承担合同责任。23.2第三方对甲方和乙方不承担任何直接或间接的责任，包括但不限于合同履行、违约责任等。23.3甲方和乙方应自行承担与第三方交往的风险和损失。24.第三方义务的履行24.1如第三方未能按照合同约定履行其义务，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的责任。24.2第三方应遵守本合同的保密条款，未经甲方和乙方书面同意，不得向第三方披露合同相关信息。25.第三方与甲方、乙方的关系25.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。25.2甲方和乙方应独立承担合同履行过程中的权利和义务，不受第三方影响。26.第三方介入的变更与终止26.1如第三方介入的情形发生变化，甲方和乙方应按照本合同约定的变更和终止程序处理。26.2甲方和乙方应就第三方介入的变更或终止及时通知对方，并协商处理后续事宜。27.第三方介入的违约责任27.1如第三方违反本合同的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。27.2甲方和乙方应自行承担因第三方违约而产生的损失。28.第三方介入的争议解决28.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。28.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。29.第三方介入的协助与配合29.1甲方和乙方应相互协助，共同推进因第三方介入而产生的问题的解决。29.2双方应及时沟通，确保因第三方介入而影响的合同执行的顺利进行。30.其他条款30.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。30.2本合同一式两份，双方各执一份。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____年__月__日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全防护系统技术服务与维护合同书2.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务范围清单3.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务团队人员名单4.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务费用明细表5.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务期限表6.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务流程图7.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务质量标准8.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务保密协议9.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务违约责任认定细则10.网络安全防护系统技术服务与维护合同服务争议解决程序说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：a.甲方未按合同约定支付服务费用，应承担逾期付款的责任，并向乙方支付逾期付款的违约金。b.甲方未按合同约定提供必要的工作条件和协助，应承担因此造成的乙方