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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度绿色智慧住宅物业接管查验及管理协议本合同目录一览1.甲方基本信息1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系方式2.乙方基本信息2.1乙方名称2.2乙方地址2.3乙方联系方式3.物业接管查验范围及标准3.1接管查验范围3.2接管查验标准4.物业接管查验程序4.1接管查验通知4.2接管查验时间4.3接管查验人员4.4接管查验结果确认5.物业接管查验费用5.1费用承担方5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.物业管理服务内容6.1保洁服务6.2维修服务6.3安全管理服务6.4环境绿化服务6.5公共设施维护服务7.物业管理服务标准7.1保洁服务标准7.2维修服务标准7.3安全管理服务标准7.4环境绿化服务标准7.5公共设施维护服务标准8.物业管理服务费用8.1费用构成8.2费用支付方式8.3费用支付时间9.物业管理服务期限9.1服务起始时间9.2服务终止时间10.物业管理服务违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.物业管理服务争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一:物业管理服务协议13.2附件二:物业管理服务收费标准13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同变更及解除14.3合同解除条件14.4合同解除程序第一部分:合同如下:1.甲方基本信息1.1甲方名称:房地产开发有限公司1.2甲方地址:市区路号2.乙方基本信息2.1乙方名称:物业管理有限公司2.2乙方地址:市区路号3.物业接管查验范围及标准3.1接管查验范围:包括但不限于住宅楼、公共区域、设备设施、绿化等。3.2接管查验标准:按照国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方提供的物业管理要求进行。4.物业接管查验程序4.1接管查验通知:甲方应在接管前15个工作日书面通知乙方进行接管查验。4.2接管查验时间:乙方应在接到通知后3个工作日内安排接管查验。4.3接管查验人员:甲方应指派专人负责接管查验工作,乙方应指派同等资质的人员参与查验。4.4接管查验结果确认:接管查验完成后,双方应在查验报告中签字确认,如有异议,应在签字之日起3个工作日内提出。5.物业接管查验费用5.1费用承担方:接管查验费用由甲方承担。5.2费用支付方式:费用支付方式为银行转账,乙方应在查验结束后5个工作日内向甲方提交费用支付申请。5.3费用支付时间:甲方应在收到乙方提交的费用支付申请后10个工作日内支付费用。6.物业管理服务内容6.1保洁服务:负责住宅楼、公共区域、设备设施的日常保洁工作。6.2维修服务:负责住宅楼、公共区域、设备设施的日常维修工作,包括但不限于水电、管道、电梯等。6.3安全管理服务:负责住宅楼、公共区域的安全巡逻、监控、消防等工作。6.4环境绿化服务:负责住宅楼周边绿化带、公共区域的绿化养护工作。6.5公共设施维护服务:负责住宅楼、公共区域的公共设施(如电梯、门禁、照明等)的维护工作。7.物业管理服务标准7.1保洁服务标准:保持住宅楼、公共区域干净整洁,无垃圾、污渍,定期进行消毒、除虫等工作。7.2维修服务标准:接到维修报修后,24小时内响应,48小时内完成维修工作。7.3安全管理服务标准:确保住宅楼、公共区域安全无隐患,定期进行安全检查、消防演练等工作。7.4环境绿化服务标准:保持绿化带美观、整洁,定期修剪、施肥、浇水等工作。7.5公共设施维护服务标准:确保公共设施正常运行,定期进行检查、保养、维修等工作。8.物业管理服务费用8.1费用构成:包括但不限于物业管理服务费、公共能耗费、绿化养护费、维修基金等。8.2费用支付方式:物业管理服务费按月缴纳,公共能耗费按实际使用量缴纳,绿化养护费及维修基金按年度缴纳。8.3费用支付时间:物业管理服务费每月1日至5日缴纳,公共能耗费每月6日至10日缴纳,绿化养护费及维修基金每年1月1日至5日缴纳。9.物业管理服务期限9.1服务起始时间:自本合同签订之日起,甲方交付物业之日起计算。9.2服务终止时间:本合同约定的服务期限届满,或甲方书面通知乙方终止服务,或因不可抗力导致合同无法履行。10.物业管理服务违约责任10.1甲方违约责任:如甲方未按时缴纳物业管理服务费用,乙方有权暂停或终止物业管理服务,并追究甲方违约责任。10.2乙方违约责任:如乙方未按约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方整改,如整改无效,甲方有权要求赔偿损失。11.物业管理服务争议解决11.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:双方可约定争议解决机构,如仲裁委员会。12.合同生效及终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件:合同约定的服务期限届满、甲方书面通知乙方终止服务、因不可抗力导致合同无法履行等。13.合同附件13.1附件一:物业管理服务协议13.2附件二:物业管理服务收费标准13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1通知方式:双方应以书面形式进行通知,通知送达对方地址为合同中约定的地址。14.2合同变更及解除:本合同如有变更,需双方书面同意并签订补充协议。合同解除需书面通知对方,并说明解除原因。14.3合同解除条件:合同解除条件包括但不限于:甲方未按时交付物业、乙方未按约定提供物业管理服务、双方协商一致解除合同等。14.4合同解除程序:合同解除需双方书面确认,并在解除合同之日起3个工作日内办理相关手续。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、鉴定机构、法律服务机构等,其在合同中的作用和职责详见下文。15.2.1甲方或乙方无法独立完成接管查验或物业管理服务;15.2.2需要对物业设施进行评估、鉴定或检测;15.2.3需要法律服务机构提供法律意见或代表甲方或乙方处理争议;15.2.4双方约定的其他情况。16.第三方责任限额16.1第三方责任:第三方在履行职责过程中,因其过错导致甲方或乙方权益受损的,应承担相应的法律责任。16.2责任限额:第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额应根据第三方提供的资质证明、服务内容和潜在风险等因素确定。17.第三方介入程序17.1第三方选择:甲乙双方应共同选择第三方,并确保第三方具备履行职责所需的资质和能力。17.2第三方委托:甲乙双方应与第三方签订委托协议,明确各方的权利、义务和责任。17.3第三方报告:第三方在完成工作后,应向甲乙双方提交书面报告,报告内容应包括工作过程、结果和建议等。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分:第三方在履行职责过程中,对甲方权益受损的,甲方有权要求第三方承担相应的法律责任。18.2第三方与乙方责任划分:第三方在履行职责过程中,对乙方权益受损的,乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。18.3第三方与甲乙双方共同责任:如第三方在履行职责过程中,甲乙双方均有责任,则根据具体情况,由双方按比例分担责任。19.第三方介入费用19.1费用承担:第三方介入费用由委托方承担,具体费用在委托协议中约定。19.2费用支付:委托方应在收到第三方提交的费用清单后10个工作日内支付费用。20.第三方介入争议解决20.1争议解决方式:第三方介入过程中产生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。20.2争议解决机构:协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。21.第三方资质要求21.1资质证明:第三方应提供其相关资质证明文件,包括但不限于营业执照、资质证书等。21.2专业能力:第三方应具备履行职责所需的专业能力,包括但不限于技术、法律、评估等方面的专业知识。22.第三方保密义务22.1保密内容:第三方在履行职责过程中,对甲乙双方提供的信息负有保密义务。22.2保密期限:保密期限自信息提供之日起至合同终止后3年。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务协议详细要求:协议应包含甲乙双方的基本信息、物业管理服务内容、服务期限、费用、违约责任等条款。说明:本附件为合同主体部分,详细规定了甲乙双方的权利和义务。2.附件二:物业管理服务收费标准详细要求:收费标准应列出各项服务项目的具体费用,包括但不限于物业管理服务费、公共能耗费、绿化养护费等。说明:本附件作为费用计算的依据,明确了各项费用的具体数额。3.附件三:接管查验报告详细要求:报告应详细记录接管查验的范围、标准、结果及双方签字确认的内容。说明:本附件作为接管查验的正式记录,为后续物业管理服务的开展提供依据。4.附件四:第三方委托协议详细要求:协议应明确第三方的基本信息、服务内容、费用、责任划分等。说明:本附件用于规范第三方介入过程中的权利义务关系。5.附件五:第三方资质证明文件详细要求:文件应包括第三方的营业执照、资质证书等证明其资质的材料。说明:本附件用于验证第三方是否具备履行职责所需的资质。6.附件六:第三方保密协议详细要求:协议应明确第三方的保密义务和保密期限。说明:本附件用于保护甲乙双方在合作过程中提供的信息安全。7.附件七:争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决的方式、机构和程序。说明:本附件用于规范争议解决过程中的权利义务关系。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时交付物业;乙方未按约定提供物业管理服务;第三方未按委托协议履行职责;双方未按约定支付费用;任何一方未按约定履行保密义务。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;违约行为对另一方造成的损失,违约方应全额赔偿;违约金的具体数额由双方协商确定,协商不成的,可参照行业标准或由法院判决。3.示例说明:示例一:甲方未按时交付物业,导致乙方无法按约定时间开始提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求赔偿因延迟提供服务造成的损失。示例二:乙方未按约定提供清洁服务,导致公共区域卫生状况恶化,甲方有权要求乙方整改,并有权要求赔偿因清洁服务不到位造成的损失。示例三:第三方在提供评估服务时,未能提供准确的数据,导致甲乙双方在决策时产生误导,第三方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度绿色智慧住宅物业接管查验及管理协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.物业概况2.1物业基本信息2.2物业设施2.3物业环境3.接管范围与条件3.1接管范围3.2接管条件3.3接管期限4.检查与验收4.1检查内容4.2验收标准4.3验收程序4.4验收结果处理5.管理职责5.1管理范围5.2管理内容5.3管理标准5.4管理措施6.服务内容6.1基础服务6.2特色服务6.3紧急服务6.4其他服务7.服务质量保证7.1质量标准7.2质量监控7.3质量改进8.费用与支付8.1服务费用8.2费用支付方式8.3费用结算9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议处理程序10.3争议解决地点11.合同期限与终止11.1合同期限11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3保密责任13.其他约定13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同解除13.4合同转让14.合同生效与附件14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“绿色智慧住宅”是指采用节能、环保、智能化的技术和管理手段,提供舒适、健康、安全居住环境的住宅。1.1.2“物业”是指乙方管理的绿色智慧住宅小区。1.1.3“接管查验”是指甲方对物业进行现场查验,确认物业现状。1.1.4“管理协议”是指本合同。1.2解释1.2.1本合同中出现的术语,如未在本条中定义,应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。2.物业概况2.1物业基本信息2.1.1物业名称:绿色智慧住宅小区2.1.2物业地址:市区路号2.1.3物业建筑面积:万平方米2.1.4物业建筑类型:高层住宅、商业配套2.2物业设施2.2.1住宅设施:电梯、消防设施、监控系统、停车位等2.2.2商业配套设施:超市、餐饮、娱乐等2.3物业环境2.3.1绿化率:%2.3.2噪音控制:符合国家相关标准2.3.3环境保护:采用环保材料,符合国家环保要求3.接管范围与条件3.1接管范围3.1.1甲方对物业的接管范围包括但不限于物业的建筑物、附属设施、设备和土地。3.1.2甲方应按照本合同约定,对物业进行接管。3.2接管条件3.2.1甲方应具备接管物业的资质和条件。3.2.2乙方应提供必要的接管资料和协助。3.3接管期限3.3.1接管期限自本合同签订之日起日内完成。4.检查与验收4.1检查内容4.1.1甲方对物业的设施设备、建筑物、附属设施等进行全面检查。4.1.2检查内容包括但不限于:设备运行状况、建筑物结构安全、附属设施功能等。4.2验收标准4.2.1验收标准应符合国家相关标准和规范。4.2.2验收标准应包括但不限于:设备完好率、建筑物结构安全、附属设施功能等。4.3验收程序4.3.1甲方应在接管后日内完成对物业的检查。4.3.2乙方应配合甲方进行验收。4.4验收结果处理4.4.1验收不合格的,乙方应在验收结果通知后日内进行整改。4.4.2验收合格的,甲方应签署验收合格证明。5.管理职责5.1管理范围5.1.1乙方负责物业的日常管理、维护和保养。5.1.2乙方负责物业的安全、环保和绿化工作。5.2管理内容5.2.1乙方应建立健全物业管理制度。5.2.2乙方应定期对物业进行检查、维修和保养。5.3管理标准5.3.1管理标准应符合国家相关标准和规范。5.3.2管理标准应包括但不限于:设备运行状况、建筑物结构安全、附属设施功能等。5.4管理措施5.4.1乙方应采取有效措施,确保物业的安全、环保和绿化。5.4.2乙方应定期对物业进行巡查,及时发现和解决问题。6.服务内容6.1基础服务6.1.1乙方提供24小时物业管理服务。6.1.2乙方负责物业的清洁、绿化和安保工作。6.2特色服务6.2.1乙方提供智能家居服务,包括但不限于远程监控、智能家居设备控制等。6.2.2乙方提供社区文化活动组织服务。6.3紧急服务6.3.1乙方提供24小时紧急维修服务。6.3.2乙方提供24小时应急救助服务。6.4其他服务6.4.1乙方根据甲方需求,提供其他增值服务。8.费用与支付8.1服务费用8.1.1乙方提供物业服务的费用,包括但不限于管理费、维修基金、公共设施维护费等。8.1.2服务费用按月或季度收取,具体收费标准根据物业实际情况及市场行情确定。8.2费用支付方式8.2.1甲方应按时足额支付乙方服务费用。8.2.2甲方支付服务费用的方式为银行转账或现金支付。8.3费用结算8.3.1双方应在每月或每季度末进行费用结算。8.3.2结算后,乙方应向甲方提供详细的费用清单。9.违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按时支付服务费用的;9.1.2乙方未按约定提供服务的;9.1.3双方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任9.2.1甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金按应付未付款项的%计算。9.2.2乙方未按约定提供服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。9.3违约处理9.3.1双方应友好协商解决违约问题。9.3.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2协商不成的,可选择仲裁或诉讼方式解决争议。10.2争议处理程序10.2.1争议发生后,双方应在日内提出书面争议解决申请。10.2.2争议解决机构应根据双方约定和法律规定进行处理。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地。11.合同期限与终止11.1合同期限11.1.1本合同有效期为年,自合同签订之日起计算。11.1.2合同期满前个月,双方可协商续签合同。11.2合同终止条件11.2.1双方协商一致解除合同的;11.2.2出现本合同约定的违约情形,经协商无法解决的;11.2.3不可抗力导致合同无法继续履行的。11.3合同终止程序11.3.1合同终止前,双方应进行必要的交接工作。11.3.2合同终止后,双方应按照约定处理剩余事宜。12.保密条款12.1保密内容12.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。12.3保密责任12.3.1双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。13.2合同变更13.2.1合同的任何变更需经双方书面同意,并签署书面文件。13.3合同解除13.3.1双方协商一致可以解除合同。13.4合同转让13.4.1未经对方同意,任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。14.合同生效与附件14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于:物业管理方案、服务收费标准、验收报告等。14.3合同份数14.3.1本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方,是指在本合同履行过程中,因特定目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、咨询机构等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因导致的损害,其责任限额由双方在合同中约定,并应在合同附件中明确。15.2.2第三方责任限额包括但不限于直接经济损失和因违约行为产生的其他损失。15.3第三方责权利a)获得合同履行过程中所需的信息和资料;b)按照合同约定收取服务费用;c)在其职责范围内,对合同履行情况进行监督和评估。a)按照合同约定,独立、客观、公正地履行职责;b)对获取的信息和资料保密;c)在其职责范围内,及时向甲乙双方报告工作进展和结果。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方在合同关系中的地位独立于甲乙双方,其职责仅限于合同约定的范围内。15.4.2第三方不得干预甲乙双方的合同履行,不得代替甲乙任何一方行使权利或履行义务。15.4.3第三方在履行职责过程中,如需与甲乙双方进行沟通,应通过书面形式进行,并由甲乙双方签字确认。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件,并在合同中明确第三方的责任和权利。16.1.2甲方应配合第三方履行职责,提供必要的信息和资料。16.1.3甲方应在第三方介入前,与乙方协商一致,并取得乙方同意。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应监督第三方履行职责,确保第三方按照合同约定提供服务。16.2.2乙方应在第三方介入前,与甲方协商一致,并取得甲方同意。16.2.3乙方应确保第三方在履行职责过程中,遵守国家法律法规和行业规范。17.第三方介入的流程17.1第三方介入的申请17.1.1甲方或乙方可向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的目的和理由。17.1.2双方应在收到申请后日内,对第三方介入的申请进行审议,并作出决定。17.2第三方介入的确定17.2.1双方同意第三方介入后,应在本合同附件中明确第三方的职责、权限和责任限额。17.2.2双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利和义务。17.3第三方介入的实施17.3.1第三方应根据合同约定,独立、客观、公正地履行职责。17.3.2第三方在履行职责过程中,如发现甲乙双方存在违约行为,应向双方报告。17.4第三方介入的终止17.4.1第三方介入的期限届满或合同约定的其他终止条件成就时,第三方介入终止。17.4.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定处理剩余事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业接管查验报告详细要求和说明:报告应包括物业设施设备状况、建筑物结构安全、附属设施功能等方面的详细检查结果,并由检查人员签字确认。2.物业管理方案详细要求和说明:方案应包括物业管理的目标、原则、内容、措施等,以及服务质量和标准。3.服务收费标准详细要求和说明:收费标准应包括各项服务的价格、支付方式、收费周期等,并应附有相关法律法规依据。4.合同附件协议详细要求和说明:包括但不限于第三方介入协议、保密协议、违约责任协议等。5.第三方资质证明文件详细要求和说明:第三方介入机构或个人应提供相应的资质证明文件,如营业执照、专业资格证书等。6.第三方服务协议详细要求和说明:协议应明确第三方的服务内容、标准、费用、期限等。7.费用结算清单详细要求和说明:清单应详细列明各项费用的具体金额、支付时间、支付方式等。8.违约金计算方法详细要求和说明:违约金计算方法应明确违约金的计算基数、比例、支付方式等。9.争议解决协议详细要求和说明:协议应明确争议解决的方式、程序、地点等。10.合同终止协议详细要求和说明:协议应明确合同终止的条件、程序、双方责任等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付服务费用责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金按应付未付款项的%计算。示例:若甲方未按时支付3个月的服务费用,则应支付违约金为应付未付款项的%。1.2未履行接管查验义务责任认定:甲方应承担因未履行接管查验义务导致的损失。示例:若因甲方未履行接管查验义务,导致乙方在接管后发现问题,乙方有权要求甲方承担修复费用。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按时提供服务责任认定:乙方应承担因未按时提供服务导致的损失。示例:若乙方未按时完成一项维修工作,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方损失。2.2未按约定提供服务质量责任认定:乙方应承担因服务质量不达标导致的损失。示例:若乙方提供的服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按约定履行职责责任认定:第三方应承担因未按约定履行职责导致的损失。示例:若第三方在履行职责过程中出现重大失误,导致甲方遭受损失,第三方应赔偿甲方损失。3.2泄露保密信息责任认定:第三方应承担因泄露保密信息导致的损失。示例:若第三方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求第三方承担相应责任。全文完。2024年度绿色智慧住宅物业接管查验及管理协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.物业概况2.1物业名称2.2物业地址2.3物业面积2.4物业用途3.接管范围与条件3.1接管范围3.2接管条件3.3接管期限4.查验内容及程序4.1查验内容4.2查验程序4.3查验责任5.管理职责与权限5.1管理职责5.2管理权限5.3管理人员6.服务内容与标准6.1服务内容6.2服务标准6.3服务质量7.物业费用及支付7.1物业费用构成7.2费用支付方式7.3费用支付时间8.保修与服务承诺8.1保修范围8.2服务承诺8.3违约责任9.绿色智慧住宅设施管理9.1设施清单9.2维护保养9.3技术支持10.安全管理与应急处理10.1安全管理措施10.2应急处理预案10.3报告与记录11.物业档案与信息管理11.1档案管理11.2信息管理11.3信息保密12.合同期限与续约12.1合同期限12.2续约条件12.3续约程序13.违约责任与争议解决13.1违约责任13.2争议解决方式13.3争议解决机构14.其他约定14.1其他权利与义务14.2合同附件14.3合同生效与解除第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“绿色智慧住宅”指采用节能环保材料和技术,配备智能化系统,实现居住环境舒适、节能、安全的住宅。1.1.2“物业”指本合同约定的绿色智慧住宅及附属设施。1.1.3“接管”指受托方接受委托方交付的物业,并开始实施管理行为。1.1.4“查验”指受托方对物业进行检查,确认物业现状及存在的问题。1.1.5“管理”指受托方对物业进行日常维护、保养、维修和运营。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语,按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。2.物业概况2.1物业名称本合同所指物业名称为“绿色智慧住宅小区”。2.2物业地址本合同所指物业地址为市区路号。2.3物业面积本合同所指物业总面积为万平方米。2.4物业用途本合同所指物业用途为住宅及配套商业设施。3.接管范围与条件3.1接管范围受托方接管范围包括但不限于物业的公共区域、设备设施、绿化景观等。3.2接管条件3.2.1委托方应确保物业权属清晰,无任何争议。3.2.2委托方应提供必要的物业资料,包括但不限于权属证明、图纸、设备清单等。3.2.3双方应签订本合同,明确接管事宜。3.3接管期限本合同接管期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.查验内容及程序4.1查验内容4.1.1物业结构安全、设备设施运行状况;4.1.2物业环境、绿化、景观状况;4.1.3物业配套设施及服务设施状况;4.1.4物业相关资料、档案完整情况。4.2查验程序4.2.1受托方应在接管前对物业进行查验;4.2.2查验过程中,受托方有权要求委托方提供相关资料;4.2.3查验结果应以书面形式记录,并由双方签字确认。5.管理职责与权限5.1管理职责5.1.1受托方应按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定,对物业进行管理;5.1.2受托方应建立健全物业管理规章制度,确保物业安全、舒适、便捷;5.1.3受托方应定期对物业进行巡查、维修、保养,确保设施设备正常运行。5.2管理权限5.2.1受托方有权对物业进行日常管理;5.2.2受托方有权对违反物业管理规定的行为进行处理;6.服务内容与标准6.1服务内容6.1.1公共区域清洁、绿化、维护;6.1.2设备设施运行、维修、保养;6.1.3安全巡查、消防管理;6.1.4业主服务、投诉处理;6.1.5配套设施运营、维护。6.2服务标准6.2.1公共区域清洁、绿化、维护达到国家相关标准;6.2.2设备设施运行、维修、保养达到行业规范要求;6.2.3安全巡查、消防管理确保物业安全;6.2.4业主服务、投诉处理及时、高效;6.2.5配套设施运营、维护满足业主需求。7.物业费用及支付7.1物业费用构成7.1.1公共设施设备维护费7.1.2公共区域清洁费7.1.3绿化养护费7.1.4安全管理费7.1.5物业管理服务费7.2费用支付方式7.2.1业主应按月缴纳物业费用。7.2.2物业费用可通过银行转账、物业服务中心缴纳等方式支付。7.2.3业主应在每月的缴费截止日前缴纳当月物业费用。7.3费用支付时间7.3.1物业费用缴纳时间为每月1日至15日。7.3.2逾期未缴纳物业费用的,物业服务企业有权按日计收滞纳金。8.保修与服务承诺8.1保修范围8.1.1物业共用设施设备在保修期内的维修。8.1.2业主房屋主体结构、承重结构在保修期内的维修。8.2服务承诺8.2.1物业服务企业承诺提供24小时紧急维修服务。8.2.2对于业主的合理诉求,物业服务企业承诺在24小时内响应。8.3违约责任8.3.1物业服务企业未履行保修义务的,应承担相应的违约责任。9.绿色智慧住宅设施管理9.1设施清单9.1.1列明所有绿色智慧住宅设施,包括但不限于智能家居系统、节能设备等。9.2维护保养9.2.1物业服务企业应定期对绿色智慧住宅设施进行维护保养。9.2.2维护保养记录应详细记录每次维护保养的时间、内容、结果等。9.3技术支持9.3.1物业服务企业应提供必要的技术支持,确保绿色智慧住宅设施的正常运行。10.安全管理与应急处理10.1安全管理措施10.1.1制定安全管理制度,包括消防、防盗、防滑等。10.1.2定期进行安全检查,确保安全设施设备完好。10.2应急处理预案10.2.1制定火灾、自然灾害等突发事件的应急处理预案。10.2.2定期组织应急演练,提高业主和物业服务人员的应急处理能力。10.3报告与记录10.3.1发生安全事故或突发事件时,物业服务企业应及时上报并记录。11.物业档案与信息管理11.1档案管理11.1.1建立物业档案管理制度,确保档案的完整性和安全性。11.1.2档案包括但不限于业主信息、物业设施设备资料、维修记录等。11.2信息管理11.2.1建立信息管理系统,确保信息传输的及时性和准确性。11.2.2业主个人信息应严格保密,不得泄露给第三方。11.3信息保密11.3.1物业服务企业对业主信息负有保密义务。12.合同期限与续约12.1合同期限本合同期限为一年,自双方签订之日起生效。12.2续约条件12.2.1双方应在合同到期前一个月内协商续约事宜。12.2.2续约条件应符合国家相关法律法规和行业规范。13.违约责任与争议解决13.1违约责任13.1.1双方应严格按照合同约定履行各自义务,违反合同约定的,应承担相应的违约责任。13.2争议解决方式13.2.1双方发生争议,应友好协商解决。13.2.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定14.1其他权利与义务双方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规,尊重社会公德,履行各自的义务。14.2合同附件本合同附件包括但不限于物业清单、服务标准、费用明细等。14.3合同生效与解除本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。任何一方违反合同约定,均可提前三十日书面通知对方解除合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、监理单位、维修保养单位等,其参与本合同项下的活动,应得到甲乙双方的书面同意。15.2第三方介入目的第三方介入的目的在于提高合同履行的效率,确保服务质量,降低风险,或者根据合同约定履行特定职责。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方,并签订相应的合作协议。16.2第三方资质要求第三方应具备相应的资质和专业技术能力,能够胜任其承担的工作。16.3第三方合作协议甲乙双方与第三方签订的合作协议应明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方责任与权利17.1第三方责任17.1.1第三方应按照合作协议和本合同约定,履行其职责,并对因其违约行为造成的损失承担赔偿责任。17.1.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准,确保其工作符合合同要求。17.2第三方权利17.2.1第三方有权获得合同约定的报酬。17.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所指的责任限额,是指第三方因履行合同义务时发生的违约行为,应当承担的最高赔偿金额。18.2责任限额设定18.2.1第三方责任限额应根据第三方的

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