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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与技术支持合同条款完整版本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容与范围3.1软件开发服务3.2技术支持服务3.3服务范围4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.2关键里程碑4.3进度安排5.技术标准与规范5.1技术标准5.2开发规范5.3测试规范6.知识产权6.1知识产权归属6.2保密条款7.费用与支付7.1服务费用7.2支付方式7.3付款时间8.服务质量保证8.1质量标准8.2质量保证期8.3质量问题处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.保密协议10.1保密信息10.2保密义务10.3保密期限11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同变更与解除12.1变更程序12.2解除条件12.3解除程序13.合同终止与效力13.1终止条件13.2终止程序13.3合同效力14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3生效日期14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“甲方”指本合同中指定的委托软件开发与技术支持的一方。1.1.2“乙方”指本合同中指定的提供软件开发与技术支持的一方。1.1.3“软件”指乙方根据本合同约定开发的符合甲方要求的计算机程序及相关文档。1.1.4“技术支持”指乙方在软件交付后,根据甲方需求提供的软件维护、升级、故障排除等服务。1.2解释1.2.1本合同中出现的术语和定义,除非上下文另有说明,否则应按照本条所列定义解释。2.合同双方2.1甲方信息2.1.1甲方名称:[甲方全称]2.1.2甲方地址:[甲方详细地址]2.1.3甲方联系人:[甲方联系人姓名]2.1.4甲方联系电话:[甲方联系电话]2.2乙方信息2.2.1乙方名称:[乙方全称]2.2.2乙方地址:[乙方详细地址]2.2.3乙方联系人:[乙方联系人姓名]2.2.4乙方联系电话:[乙方联系电话]3.服务内容与范围3.1软件开发服务3.1.1乙方应根据甲方需求,开发满足甲方业务需求的软件系统。3.1.2软件开发应遵循甲方提供的规格说明书和开发规范。3.2技术支持服务3.2.1乙方应提供软件的安装、调试、培训等服务。3.2.2乙方应确保软件运行稳定,在出现故障时提供及时的技术支持。3.3服务范围3.3.1乙方应提供软件开发所需的技术文档、用户手册等。3.3.2乙方应协助甲方进行软件的测试和验收。4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.1.1需求分析阶段4.1.2设计阶段4.1.3开发阶段4.1.4测试阶段4.1.5验收阶段4.2关键里程碑4.2.1需求分析完成时间:[具体时间]4.2.2设计完成时间:[具体时间]4.2.3开发完成时间:[具体时间]4.2.4测试完成时间:[具体时间]4.2.5验收完成时间:[具体时间]4.3进度安排4.3.1各阶段具体工作内容及时间安排详见附件一:《项目实施进度表》。5.技术标准与规范5.1技术标准5.1.1软件开发应遵循国家和行业的相关标准。5.2开发规范5.2.2软件设计文档应详细、规范。5.3测试规范5.3.1测试应覆盖所有功能点。5.3.2测试用例应完整、有效。6.知识产权6.1知识产权归属6.1.1软件的著作权归乙方所有。6.1.2甲方获得在约定的范围内使用该软件的权利。6.2保密条款6.2.1双方对本合同内容负有保密义务。6.2.2未经对方同意,任何一方不得泄露合同内容。8.费用与支付8.1服务费用8.1.1本合同服务费用总额为人民币[金额]元。8.1.2服务费用包括软件开发费用和技术支持费用。8.2支付方式8.2.1甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。8.2.2甲方支付服务费用后,乙方应向甲方开具合法的税务发票。8.3付款时间8.3.1需求分析阶段完成后的10个工作日内支付50%的费用。8.3.2设计阶段完成后的10个工作日内支付30%的费用。8.3.3软件开发完成后的10个工作日内支付15%的费用。8.3.4验收合格后的10个工作日内支付剩余5%的费用。9.服务质量保证9.1质量标准9.1.1软件应满足甲方需求,功能完整,性能稳定。9.1.2软件应通过甲方组织的测试,且无严重缺陷。9.2质量保证期9.2.1软件质量保证期为自验收合格之日起12个月。9.3质量问题处理9.3.1在质量保证期内,若出现软件质量问题,乙方应在接到通知后[时间]内修复。9.3.2修复后,甲方应对修复结果进行验收。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按时完成软件开发或技术支持服务的。10.1.2乙方交付的软件不符合约定质量标准的。10.1.3甲方未按时支付费用的。10.1.4双方未履行保密义务的。10.2违约责任10.2.2甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付部分费用的[百分比]%。10.3违约赔偿10.3.1双方违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。11.保密协议11.1保密信息11.1.1保密信息包括但不限于本合同内容、技术秘密、商业秘密等。11.2保密义务11.2.1双方对本合同内容及保密信息负有保密义务。11.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。11.3保密期限11.3.1本保密义务自本合同签订之日起至[时间]止。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议,应友好协商解决。12.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应本着公平、公正的原则进行协商。12.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,及时交换信息。12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为合同签订地。13.合同变更与解除13.1变更程序13.1.1合同任何条款的变更,应经双方书面同意。13.2解除条件13.2.1任何一方违约,对方有权解除合同。13.2.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。13.3解除程序13.3.1解除合同应书面通知对方,并说明解除原因。13.3.2解除合同后,双方应按照约定处理剩余事宜。14.其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3生效日期14.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.4合同附件14.4.1附件一:《项目实施进度表》14.4.2附件二:《保密协议》第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、审计方等。1.2第三方介入本合同事项,应经甲方和乙方双方同意,并签订书面协议。2.第三方的责任限额2.1第三方的责任限额由甲方和乙方在第三方协议中约定,并在本合同中予以明确。2.2第三方的责任限额包括但不限于因第三方自身原因导致的违约责任、赔偿责任等。2.3第三方的责任限额不得超过本合同服务费用总额的[百分比]%。3.第三方的责权利3.1第三方在本合同中的权利:3.1.1第三方有权根据本合同约定,独立履行其职责。3.1.2第三方有权获得本合同约定的报酬。3.2第三方在本合同中的义务:3.2.1第三方应按照本合同约定,独立、客观、公正地履行其职责。3.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。3.2.3第三方应保守本合同双方的商业秘密。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系:4.1.1第三方应向甲方提供其履行职责所需的全部信息。4.1.2第三方应按照甲方要求,及时报告工作进展情况。4.1.3第三方应接受甲方对其工作的监督和检查。4.2第三方与乙方的关系:4.2.1第三方应向乙方提供其履行职责所需的全部信息。4.2.2第三方应按照乙方要求,及时报告工作进展情况。4.2.3第三方应接受乙方对其工作的监督和检查。4.3第三方与合同双方的关系:4.3.1第三方应公平、公正地处理合同双方之间的争议。4.3.2第三方应遵守合同约定,不得损害合同双方的利益。5.第三方介入的具体条款5.1第三方介入的条件:5.1.1甲方和乙方同意第三方介入本合同事项。5.1.2第三方具备履行其职责所需的资质和能力。5.1.3第三方同意按照本合同约定承担相应的责任。5.2第三方介入的程序:5.2.1甲方和乙方应共同与第三方签订书面协议,明确第三方在本合同中的角色、职责、权利和义务。5.2.2第三方协议应与本合同具有同等法律效力。5.2.3第三方协议的签订不得违反本合同约定。5.3第三方介入的期限:5.3.1第三方介入的期限由甲方、乙方和第三方共同约定。5.3.2第三方介入的期限不得超过本合同约定的合同期限。6.第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由甲方和乙方按比例承担。6.2第三方介入的费用应在第三方协议中明确约定。6.3第三方介入的费用支付方式由甲方、乙方和第三方在第三方协议中约定。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更:7.1.1甲方、乙方和第三方可协商变更第三方协议。7.1.2变更后的第三方协议应与本合同具有同等法律效力。7.2第三方介入的解除:7.2.1甲方、乙方和第三方可协商解除第三方协议。7.2.2解除第三方协议应书面通知对方,并说明解除原因。7.2.3解除第三方协议后,第三方应按照约定处理剩余事宜。8.第三方的责任承担8.1第三方因自身原因导致违约或损害甲方、乙方利益的,应承担相应的违约责任或赔偿责任。8.2第三方在履行职责过程中,因不可抗力导致违约或损害甲方、乙方利益的,不承担违约责任或赔偿责任,但应及时通知甲方和乙方。8.3第三方在履行职责过程中,因甲方或乙方的过错导致违约或损害利益的,甲方和乙方应承担相应的责任。9.第三方的保密义务9.1第三方对本合同内容及商业秘密负有保密义务。9.2第三方应采取必要措施,防止保密信息的泄露。10.第三方的独立性10.1第三方应保持独立性,不得因本合同而损害其与其他客户的利益。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.项目实施进度表详细要求和说明:包含项目各个阶段的开始和结束时间,以及每个阶段的关键任务和预期成果。2.软件开发规范详细要求和说明:定义软件开发的编码规范、测试规范、版本控制等,确保软件开发质量。3.用户手册详细要求和说明:详细描述软件的功能、操作步骤和常见问题解答,便于用户使用。4.技术文档详细要求和说明:包括系统架构、模块设计、接口定义等技术细节,方便后续维护和升级。5.测试报告详细要求和说明:记录软件测试过程、测试结果和缺陷跟踪,确保软件质量。6.验收报告详细要求和说明:记录软件验收过程、验收结果和验收结论,确认软件满足需求。7.保密协议详细要求和说明:约定甲乙双方的保密义务,确保商业秘密不受泄露。8.第三方协议详细要求和说明:与第三方签订的协议,明确第三方在本合同中的角色、职责、权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按时完成软件开发或技术支持服务责任认定标准:根据合同约定的进度,每延迟一天,乙方应向甲方支付[金额]元的违约金。示例说明:若乙方在合同约定的时间内未能完成软件开发,每延迟一天,乙方需支付[金额]元的违约金。2.乙方交付的软件不符合约定质量标准责任认定标准:乙方应在接到甲方通知后[时间]内修复软件缺陷,否则应承担相应的赔偿责任。示例说明:若乙方交付的软件存在严重缺陷,甲方通知乙方后,乙方未在规定时间内修复,乙方需承担赔偿责任。3.甲方未按时支付费用责任认定标准:甲方每延迟一天支付费用,应向乙方支付[金额]元的违约金。示例说明:若甲方在合同约定的时间内未支付费用,每延迟一天,甲方需支付[金额]元的违约金。4.双方未履行保密义务责任认定标准:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等。示例说明:若一方泄露了对方的商业秘密,泄露方需承担法律责任,包括但不限于赔偿损失。5.发生不可抗力事件导致合同无法履行责任认定标准:双方均不承担违约责任,可根据实际情况协商解决。示例说明:若因自然灾害等不可抗力事件导致合同无法履行,双方应协商解决,如延长合同期限或解除合同。全文完。2024年度软件开发与技术支持合同条款完整版1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的与范围2.1软件开发内容2.2技术支持内容2.3项目周期3.项目交付标准3.1软件功能与性能要求3.2软件界面与用户体验要求3.3技术支持服务标准4.项目费用与支付方式4.1项目总费用4.2分阶段支付金额及时间4.3支付方式及手续5.项目进度与节点5.1项目启动会议5.2关键节点时间安排5.3项目验收标准6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限7.知识产权归属7.1软件著作权归属7.2技术秘密归属7.3专利权归属8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除与终止程序12.合同附件12.1项目需求说明书12.2项目进度计划12.3项目验收报告12.4其他相关文件13.合同解除与终止后处理13.1项目成果交付13.2费用结算13.3知识产权归属14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称(1)甲方:[甲方全称](2)乙方:[乙方全称]1.2双方地址(1)甲方地址:[甲方详细地址](2)乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式(1)甲方联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系电话](2)乙方联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系电话]2.合同标的与范围2.1软件开发内容(1)软件开发项目名称:[项目名称](2)软件功能模块:[功能模块列表](3)软件开发技术要求:[技术要求详细描述]2.2技术支持内容(1)技术支持服务内容:[支持内容列表](2)技术支持响应时间:[响应时间要求](3)技术支持方式:[支持方式详细描述]2.3项目周期(1)项目启动时间:[启动时间](2)项目预计完成时间:[预计完成时间](3)项目验收时间:[验收时间]3.项目交付标准3.1软件功能与性能要求(1)功能完整性:[功能完整性要求](2)性能稳定性:[性能稳定性要求](3)兼容性:[兼容性要求]3.2软件界面与用户体验要求(1)界面美观性:[界面美观性要求](2)操作便捷性:[操作便捷性要求](3)用户友好性:[用户友好性要求]3.3技术支持服务标准(1)服务响应速度:[服务响应速度要求](2)服务满意度:[服务满意度要求](3)服务内容覆盖范围:[服务内容覆盖范围详细描述]4.项目费用与支付方式4.1项目总费用[项目总费用金额]4.2分阶段支付金额及时间(1)第一阶段支付金额:[金额]支付时间:[时间](2)第二阶段支付金额:[金额]支付时间:[时间](3)第三阶段支付金额:[金额]支付时间:[时间]4.3支付方式及手续(1)支付方式:[支付方式](2)支付手续费:[手续费金额及承担方](3)支付凭证:[支付凭证要求]5.项目进度与节点5.1项目启动会议(1)会议时间:[时间](2)会议地点:[地点](3)参会人员:[参会人员名单]5.2关键节点时间安排(1)需求分析完成时间:[时间](2)软件开发完成时间:[时间](3)系统测试完成时间:[时间]5.3项目验收标准(1)功能验收标准:[功能验收标准详细描述](2)性能验收标准:[性能验收标准详细描述](3)用户体验验收标准:[用户体验验收标准详细描述]6.保密条款6.1保密信息定义[保密信息详细定义]6.2保密义务(1)保密期限:[保密期限](2)保密范围:[保密范围](3)保密措施:[保密措施详细描述]6.3保密期限[保密期限详细描述]7.知识产权归属7.1软件著作权归属[软件著作权归属详细描述]7.2技术秘密归属[技术秘密归属详细描述]7.3专利权归属[专利权归属详细描述]8.违约责任8.1违约情形(1)甲方未按时支付款项的违约情形(2)乙方未按时完成开发或支持服务的违约情形(3)乙方泄露甲方保密信息的违约情形8.2违约责任承担(1)甲方未按时支付款项,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日千分之五。(2)乙方未按时完成开发或支持服务,应向甲方支付违约金,违约金比例为每日合同总金额的千分之一。(3)乙方泄露甲方保密信息,应立即停止泄露行为,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.3违约赔偿标准(1)经济损失赔偿:按照实际损失计算,包括但不限于经济损失、诉讼费用等。(2)违约金赔偿:按照合同约定比例计算。(3)其他违约责任:根据具体情况,双方协商确定。9.争议解决9.1争议解决方式(1)协商解决:双方应通过友好协商解决争议。(2)仲裁解决:协商不成,任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。9.2争议解决机构[仲裁机构名称]9.3争议解决程序(1)仲裁申请:一方提出仲裁申请,另一方应收到申请后[时间]内答辩。(2)仲裁审理:仲裁庭应尽快审理案件,并在[时间]内作出裁决。(3)裁决执行:仲裁裁决生效后,双方应自觉履行。10.合同解除与终止10.1合同解除条件(1)一方严重违约,另一方有权解除合同。(2)不可抗力导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同。10.2合同终止条件(1)合同约定的项目完成。(2)双方协商一致解除合同。10.3合同解除与终止程序(1)一方提出解除或终止合同,另一方应收到通知后[时间]内确认或提出异议。(2)解除或终止合同后,双方应进行项目成果的交付和费用结算。11.合同生效与变更11.1合同生效条件(1)双方签字盖章。(2)合同约定的支付款项到账。11.2合同变更程序(1)双方协商一致,签署书面变更协议。(2)变更协议作为合同附件,具有同等法律效力。11.3合同解除与终止程序[与前述“10.3合同解除与终止程序”相同]12.合同附件12.1项目需求说明书[附件内容概述]12.2项目进度计划[附件内容概述]12.3项目验收报告[附件内容概述]12.4其他相关文件[附件内容概述]13.合同解除与终止后处理13.1项目成果交付(1)乙方应将已完成的项目成果交付甲方。(2)交付内容包括但不限于软件、文档、安装包等。13.2费用结算(1)双方应按照合同约定结算剩余款项。(2)结算后,乙方应向甲方提供结算凭证。13.3知识产权归属[知识产权归属详细描述]14.其他约定事项(1)本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。(2)本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、担保方、监理方等。15.2第三方介入的范围(1)提供专业服务,如软件开发、技术支持、项目管理等。(2)协助甲方或乙方履行合同义务,如资金结算、风险评估等。(3)作为担保方,确保合同履行。16.第三方介入的审批程序16.1第三方介入的审批甲方或乙方在引入第三方前,应书面通知对方,并取得对方的书面同意。16.2第三方介入的协议引入第三方后,甲方或乙方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额的约定在第三方介入的情况下,甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额。17.2责任限额的具体规定(1)第三方因其过错导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)第三方责任限额由双方在合同中约定,原则上不超过其收取服务费用的总和。17.3超出责任限额的处理若第三方责任超出合同约定的限额,甲方或乙方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由双方签订的协议约定,甲方应确保第三方按照协议履行义务。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由双方签订的协议约定,乙方应确保第三方按照协议履行义务。18.3第三方与其他各方的关系19.第三方介入时的额外条款及说明19.1第三方介入时的额外条款(1)第三方介入期间,甲方或乙方应向对方提供必要的协助和支持。(2)第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决第三方介入过程中出现的问题。19.2第三方介入时的额外说明(1)第三方介入不应影响合同的正常履行。(2)第三方介入期间,甲方或乙方有权要求第三方提供相应的资质证明和业绩证明。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件(1)合同履行完毕。(2)甲
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