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文档简介

科技公司人事行政工作流程一、制定目的及范围为提高公司人事行政工作的效率与规范性,确保人力资源的有效管理,特制定本工作流程。此流程适用于公司所有人事相关事务,包括招聘、培训、绩效考核、员工关系管理及离职手续等。二、原则与目标人事行政工作应遵循公正、公平、透明的原则,确保每位员工在公司内部享有平等的机会与权利。通过科学合理的流程设计,提升员工满意度,增强公司凝聚力。三、工作流程1.招聘流程1.1需求确认:各部门负责人根据业务需求提出招聘申请,并填写《招聘需求申请表》。1.2审核与发布:人事部审核申请,确认无误后在招聘平台发布职位信息,确保信息覆盖相关渠道。1.3简历筛选:人事部对收到的简历进行初步筛选,选出符合要求的候选人。1.4面试安排:安排面试时间,并通知候选人。面试由部门负责人及人事部共同进行。1.5背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,确认其工作经历与相关信息的真实性。1.6录用通知:人事部向录用候选人发送《录用通知书》,并协商入职细节。1.7入职手续:候选人按约定时间入职,人事部负责办理入职相关手续,包括签署劳动合同、填写员工信息表等。2.培训流程2.1培训需求评估:各部门定期提交培训需求,包含培训目标、内容及预期效果。2.2培训计划制定:人事部根据需求评估结果,制定年度培训计划,并与各部门确认。2.3课程安排:选择合适的培训机构或内部讲师,安排培训课程及时间。2.4培训实施与反馈:组织实施培训,培训结束后收集员工反馈,评估培训效果。2.5培训记录:培训完成后,人事部需对培训情况进行记录,更新员工培训档案。3.绩效考核流程3.1制定考核方案:根据公司战略目标,各部门制定绩效考核方案,包含考核指标与标准。3.2目标设定:部门负责人与员工沟通,设定个人年度工作目标,并形成书面记录。3.3中期评估:定期进行中期绩效评估,部门负责人与员工共同评估工作进展及调整目标。3.4年度考核:年末对员工进行全面绩效考核,形成考核结果报告。3.5结果反馈与沟通:将考核结果反馈给员工,进行面对面的沟通与总结,帮助员工明确未来的发展方向。4.员工关系管理流程4.1员工沟通渠道:建立员工意见反馈机制,设立意见箱、定期召开员工座谈会等。4.2问题处理:对员工提出的问题进行分类,及时跟进与处理,确保员工的意见得到重视。4.3员工关怀活动:定期组织员工关怀活动,如团队建设、生日会、节日庆祝等,增强员工归属感。4.4离职面谈:对于提出离职的员工,进行离职面谈,了解离职原因并记录反馈信息。4.5员工档案管理:在员工离职后,及时更新员工档案,保存相关记录,以备将来参考。5.离职手续流程5.1离职申请:员工填写《离职申请表》,提交给部门负责人。5.2审核与审批:部门负责人审核申请,确认无误后,提交人事部审批。5.3交接工作:离职员工需与接任人员进行工作交接,确保工作顺利延续。5.4离职面谈:人事部负责与离职员工进行离职面谈,记录意见与建议。5.5办理手续:办理离职手续,包括结算工资、发放离职证明等。5.6档案整理:人事部对离职员工档案进行整理,保存相关资料,以备将来需要。四、备案与记录所有人事行政工作均需留存相关记录,包括招聘档案、培训记录、绩效考核报告、员工关系管理记录及离职手续资料。确保信息的完整性与可追溯性。五、流程优化与反馈机制定期对人事行政工作流程进行回顾与优化,收集各部门及员工的反馈意见,评估流程执行情况,根据实际情况进行调整。通过定期的流程评审会议,确保流程始终符合公司发展需求,提升整体工作效率。六、结语

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