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文档简介
营运管理与供应商协作制度1.前言为了提高企业的运营效率和竞争力,加强与供应商的协作,订立本制度。本制度旨在建立一个规范、高效、透亮的营运管理和供应商协作体系,确保产品和服务的质量、交付时间和本钱优势,实现企业的可连续发展。2.供应商评估与选择2.1供应商评估标准供应商的信誉度和信用情形;供应商的资质和认证情况;供应商的生产本领和技术本领;供应商的质量管理体系和质量掌控本领;供应商的本钱掌控本领;供应商的交货时间和交货准确率;供应商的售后服务和技术支持本领;供应商的环境保护和社会责任意识。2.2供应商评估过程建立供应商评估委员会,负责对供应商进行评估;委员会依据评估标准对供应商进行评分,确定供应商的资格;参考评分结果和市场情况,进行供应商的筛选和选择;建立供应商评估档案,对供应商的表现进行记录和管理。2.3供应商协议与合同与供应商签订合作协议,明确双方的权责;协议包含合作期限、产品规格、价格、质量要求、交货时间、付款方式等内容;签订合同前,对合同条款进行法律和合规性审查;定期与供应商进行合同回顾,确保协议的执行和双方的利益。3.供应商管理与协调3.1供应商绩效评估建立供应商绩效评价体系,定期对供应商进行评估;评估内容包含供应商的交货按时率、产品质量、售后服务等;依据评估结果,对供应商进行分类管理。3.2供应商质量管理确保供应商的产品符合企业的质量要求;建立质量抽检制度,对供应商的产品进行抽样检验;对质量问题进行追溯和处理,与供应商沟通协调解决方案;建立长期的质量改进计划,与供应商共同提高产品质量。3.3供应商协作与沟通建立供应商协作平台,实现供应商与企业之间信息的及时共享;定期召开供应商会议,沟通合作需求和问题;建立良好的合作关系和沟通机制,共同解决问题。4.营运管理流程和规范4.1订单管理确定订单的输入和确认流程;确保订单的准确性和完整性;依据订单要求,布置生产计划和物流配送。4.2采购和物流管理建立采购计划和物流计划,确保物料的供应和交付;对供应商供应的物料进行验收和入库管理;对物流过程进行监控和跟踪,确保交货的按时和准确。4.3仓储管理建立规范的仓储管理制度,确保物料和产品的安全和保管;对仓库进行定期巡检和清点,确保库存的准确性和完整性;依据需求和生产计划,进行库存的调配和管理。5.惩罚与嘉奖机制5.1惩罚制度对供应商违约行为进行惩罚,包含延迟交货、产品质量不合格等;惩罚措施包含罚款、限制供货、降低供应商评级等。5.2嘉奖机制对供应商表现突出的行为进行嘉奖,包含交货按时率高、产品质量好等;嘉奖措施包含供应长期订单、提高供应商评级等。6.监督与改进6.1监督机制建立监督机构,负责对营运管理和供应商协作进行监督;对各部门和供应商的表现进行定期检查和评估;及时发现问题和风险,采取措施加以处理。6.2改进措施建立问题反馈和改进机制,对问题进行分析和解决;收集并分析供应商和顾客的反馈看法,对产品和服务进行改进。7.附则本制度通过内部通知的方式进行宣布,自发布之日起执行;对本制度的修改和增补,需经过相关部门的讨论和批准;对于违反本制度的行为,将依据相关规定进行处理。结语本制度旨在营造良好的营运管理和供应商协作环境,
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