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文档简介

门诊费用结算规范第一章总则第一条规章目的为了规范医院门诊费用的结算管理，确保患者合法合理地享受医疗服务，保障医院的财务管理秩序，提高医院的服务质量和效率，特订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于医院门诊部门的全部患者及相关管理人员，包含门诊挂号、收费、检查、治疗、用药、特殊医疗服务等环节。第三条门诊费用结算原则患者需依照医保规定、医院规定以及个人实际情况支出门诊费用。医院门诊费用应合理、透亮，不得搭售、乱收费或变相涨价。第二章挂号费用管理第四条挂号费用收取方式挂号费依据患者类别分为普通患者和特殊患者，收费标准分别执行国家和医院规定的标准，具体由医院财务部门订立并定期调整。患者应当依照规定的挂号费用标准及时缴纳挂号费，否则不予挂号。第五条挂号费用减免和豁免符合国家和医院规定的特殊人群可申请挂号费用减免或豁免，审批程序由医院财务部门负责，并及时公开。挂号费用减免和豁免不得滥用，否则将追究相应责任。第三章诊疗费用管理第六条诊疗费用收取方式医院依照国家和医保规定的标准收取诊疗费用，费用项目和金额应在明示范围内，并在医院公示。患者应当依照规定的诊疗费用标准缴纳费用，否则不得享受相应服务。第七条药品费用管理医院严格遵从国家和医院规定的药品价格政策，不得擅自提高药品价格。药品费用依照实际使用的数量和价格计算，并在患者离院前由收费窗口明确告知患者。第八条特殊医疗服务管理医院供应的特殊医疗服务应明确服务内容、费用标准和支出方式，并在患者签字确认后执行。特殊医疗服务费用由患者依据服务内容和质量支出，合理计算并供应认真的费用明细。第四章费用结算管理第九条门诊费用结算方式医院门诊费用结算方式包含自费、医保、商业保险和其他支出方式。患者应依据个人情况和医保政策选择适当的支出方式，并通过指定的收费窗口或渠道进行费用结算。第十条医保费用结算管理患者使用医保支出的，需供应有效医保证件和申请，医院应及时、准确地核对患者医保信息，确保费用结算的准确性和合法性。医院应依照医保相关规定，及时将结算信息报送医保部门，确保医保费用的快速结算。第十一条费用发票管理医院应依照国家规定开具费用发票，并在费用结算后及时供应给患者。患者需对所开费用发票进行验收，如有问题应及时向医院财务部门提出。第五章监督与惩罚第十二条监督管理医院设立特地的财务管理部门负责门诊费用结算的监督和管理工作。监管部门应定期对医院门诊费用结算情况进行检查和评估，发现问题及时矫正。第十三条违规惩罚对违反门诊费用结算规定的患者，医院有权采取相应的惩罚措施，包含警告、限制挂号、停诊治疗等。对违反门诊费用结算规定的医务人员，医院将依据相关规定进行纪律处分，并追究其法律责任。第六章附则第十四条规章制度的解释和修订本规章制度的解释权归医院财务管理部门全部。对本规章制度的修

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