健身行业会员服务协议

健身行业会员服务协议合同编号：__________甲方（健身场馆）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（会员）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：____________________联系方式：____________________地址：____________________一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在规范甲、乙双方在健身服务方面的权利和义务，保证乙方能够享受到甲方提供的优质健身服务，同时甲方能够按照约定提供相应的服务并维护场馆的正常运营。本协议适用于甲方所提供的各类健身设施、课程及相关服务。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“会员卡”指甲方发放给乙方，作为乙方享受会员服务的凭证。（2）“私人教练服务”指甲方为乙方提供的个性化健身指导服务。（3）“增值服务”指甲方为会员提供的除基本健身设施和课程外的其他服务，如营养咨询、康复训练等。二、会员资格与入会程序1.会员资格的获得乙方需满足以下条件方可获得会员资格：（1）年满[具体年龄]周岁，具有完全民事行为能力。（2）身体健康，无不适宜参加健身活动的疾病。（3）同意并签署本会员服务协议。2.入会申请与审核（1）乙方应如实填写入会申请表，提供个人真实信息。（2）甲方有权对乙方的申请信息进行审核，审核通过后，乙方方可成为正式会员。3.会员卡的发放与管理（1）甲方在乙方入会手续办理完毕后，为乙方发放会员卡。（2）会员卡仅限乙方本人使用，不得转借他人。（3）若会员卡遗失或损坏，乙方应及时向甲方申请挂失和补办，补办需缴纳一定的手续费。三、会员权益与服务1.健身设施与课程的使用（1）乙方有权在甲方规定的营业时间内使用各类健身设施和参加相应的课程。（2）甲方应保证健身设施的正常运行和课程的按时开展。2.私人教练服务（如有）（1）乙方如需私人教练服务，可另行与甲方协商并签订相关协议。（2）甲方应安排具备专业资质的私人教练为乙方提供服务。3.其他增值服务（如有）甲方将根据实际情况为乙方提供其他增值服务，具体服务内容和收费标准将另行通知。四、服务时间与场馆规定1.营业时间甲方的营业时间为[具体时间]至[具体时间]，国家法定节假日的营业时间另行通知。2.场馆使用规则（1）乙方应遵守场馆的各项使用规则，包括但不限于：按规定着装，穿着适合运动的服装和鞋子。遵守场馆内的秩序，不得大声喧哗、打闹。爱护场馆内的设施和设备，不得故意损坏。（2）未经甲方同意，乙方不得在场馆内进行商业活动或宣传。3.安全与卫生规定（1）甲方应定期对场馆内的设施和设备进行安全检查，保证会员的人身安全。（2）乙方应遵守甲方制定的安全规定，如在使用健身设施时应按照正确的方法操作，避免发生意外。（3）甲方应保持场馆内的卫生清洁，定期进行消毒和通风。乙方应自觉维护场馆内的环境卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。五、会员义务1.遵守协议与场馆规定乙方应严格遵守本协议及场馆的各项规定，如有违反，应承担相应的责任。2.按时缴纳费用（1）乙方应按照本协议约定的时间和金额缴纳会员费用。（2）如乙方逾期未缴纳费用，甲方有权暂停乙方的会员服务，并按照约定收取滞纳金。3.爱护场馆设施与环境乙方应爱护场馆内的设施和设备，如因乙方故意或过失造成设施设备损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、费用与支付1.会员费用的构成与标准（1）会员费用包括基础会费、私人教练服务费（如有）及其他增值服务费用（如有）。（2）会员费用的标准将根据甲方的定价政策进行制定，并在甲方的官方渠道进行公示。乙方在入会前应了解相关费用标准。2.支付方式与时间（1）乙方可以选择以下支付方式：[具体支付方式，如现金、银行卡、支付、支付等]。（2）乙方应在入会时缴纳首月的会员费用，此后的费用应在每月的[具体日期]前缴纳。3.欠费处理与滞纳金（1）如乙方逾期未缴纳费用，甲方将从逾期之日起按照每日[具体比例]的标准收取滞纳金。（2）如乙方逾期超过[具体天数]未缴纳费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。七、会员卡管理1.会员卡的有效期与续期（1）会员卡的有效期为[具体期限]，自乙方入会之日起计算。（2）会员卡到期前，乙方如需续期，应在有效期届满前[具体天数]内向甲方提出申请，并缴纳相应的费用。2.会员卡的挂失与补办（1）如乙方发觉会员卡遗失或被盗，应立即向甲方挂失。挂失后，甲方将暂停该会员卡的使用。（2）乙方申请补办会员卡时，应提供相关证明材料，并缴纳补办手续费[具体金额]。3.会员卡的转让与退会（1）会员卡不得转让给他人，如发觉乙方私自转让会员卡，甲方有权取消乙方的会员资格，并没收会员卡。（2）乙方如需退会，应提前[具体天数]向甲方提出书面申请。退会时，乙方应按照甲方的规定办理相关手续，甲方将根据乙方的实际使用情况退还相应的费用（如有）。八、隐私保护1.会员个人信息的收集与使用（1）甲方在乙方入会时将收集乙方的个人信息，包括但不限于姓名、性别、身份证号码、联系电话、联系地址等。（2）甲方收集乙方的个人信息仅用于为乙方提供会员服务及相关管理工作，不会将乙方的个人信息泄露给第三方。2.信息安全与保密措施甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止信息泄露、丢失或被篡改。同时甲方将对内部员工进行信息安全培训，保证员工遵守信息保密规定。九、协议的变更与解除1.协议的变更条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经甲、乙双方协商一致，并签订书面协议。（2）甲方有权根据法律法规的变化、市场情况的变化或经营需要对本协议进行变更，但应提前[具体天数]通知乙方。乙方如不同意变更内容，有权解除本协议。2.协议的解除情形与处理方式（1）乙方如有下列情形之一，甲方有权解除本协议：违反本协议及场馆规定，经甲方多次警告仍不改正的。逾期未缴纳费用超过[具体天数]的。提供虚假信息或采取不正当手段获得会员资格的。（2）甲方如有下列情形之一，乙方有权解除本协议：未按照本协议约定提供服务，经乙方提出后仍未改正的。场馆设施存在严重安全隐患，影响乙方正常使用的。（3）协议解除后，双方应按照本协议的约定进行结算和处理相关事宜。十、违约责任1.会员的违约责任（1）如乙方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金[具体金额]。（2）如乙方因自身原因导致无法继续享受会员服务，甲方不予退还已缴纳的会员费用（如有特殊情况，双方可协商解决）。2.健身场馆的违约责任（1）如甲方未按照本协议约定提供服务，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金[具体金额]。（2）如甲方因自身原因导致场馆无法正常营业，应按照乙方的实际损失进行赔偿。十一、争议解决1.协商解决甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择（1）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。（2）如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的处理方式（1）如因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）如不可抗力事件持续时间超过[具体天数]，双方应协商解决本协议的履行问题，如无法达成一致意见，任何一方均可解除本协议。十三、通知与送达1.通知的方式与要求（1）甲、乙双方之间的任何通知或文件应以书面形式通过以下方式送达：专人送达：通知方应将通知送达至对方的注册地址或实际经营地址。邮寄送达：通知方应将通知邮寄至对方的注册地址或实际经营地址，以邮戳日期为送达日期。邮件送达：通知方应将通知发送至对方指定的电子邮箱，以邮件发送成功的日期为送达日期。（2）通知的内容应包括通知的主题、具体内容、通知方的名称、联系方式及通知日期。2.送达的认定（1）如通知以专人送达的方式送达，对方签收之日为送达日期。（2）如通知以邮寄送达的方式送达，邮戳日期为送达日期。（3）如通知以邮件送达的方式送达，邮件发送成功的日期为送达日期。十四、附则1.协议的完整性与可分割性（1）本协议构成甲、乙双方之间关于会员服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。（2）如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应继续履行其他条款。2.法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.协议的生效与终止（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。（2）本协议期满后，双方