社交媒体平台信息免责协议

社交媒体平台信息免责协议合同编号：__________甲方（社交媒体平台运营方）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（用户）：用户名：登录账号：地址：联系方式：一、总则1.协议的范围和目的本协议旨在规范甲方所运营的社交媒体平台（以下简称“本平台”）与乙方之间的权利义务关系，保证双方在平台上的活动合法、合规、有序进行。本协议适用于本平台提供的所有服务及相关功能，包括但不限于信息发布、交流互动、内容分享等。2.定义和解释“用户信息”指乙方在注册、使用本平台过程中提供的个人信息及其他相关信息。“平台信息”指甲方在本平台上发布的各类信息，包括但不限于规则、通知、公告等。“信息内容”指乙方在本平台上发布的文字、图片、视频等各类信息。二、用户信息的收集与使用1.用户信息的收集甲方将在乙方注册、使用本平台服务时，按照法律法规的要求及本平台的隐私政策，收集乙方的必要信息，包括但不限于用户名、登录账号、联系邮箱、联系地址、联系方式等。甲方可能会通过技术手段收集乙方的设备信息、浏览记录等信息，以优化平台服务及用户体验，但不会收集涉及乙方个人隐私的敏感信息。2.用户信息的使用目的甲方收集的用户信息将用于以下目的：为乙方提供本平台的服务及相关功能。与乙方进行沟通、联系，及时反馈乙方的问题和建议。进行数据分析，以优化本平台的服务内容和质量。遵守法律法规的要求，如配合相关部门进行调查等。3.用户信息的存储与安全甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的用户信息不被泄露、篡改或丢失。甲方将按照法律法规的要求，妥善保存乙方的用户信息，并在必要时进行删除或匿名化处理。如发生用户信息泄露等安全事件，甲方将及时通知乙方，并采取相应的补救措施。三、用户的权利和义务1.用户的权利乙方有权在本平台上发布、浏览、分享信息内容。乙方有权对本平台的服务及内容提出建议和意见。乙方有权查询、修改自己的用户信息。乙方有权在符合本协议及平台规则的前提下，自由使用本平台的各项功能。2.用户的义务乙方应遵守法律法规及本平台的各项规则，不得发布违法、违规、有害或侵犯他人权益的信息内容。乙方应保护好自己的登录账号和密码，不得将其泄露给他人，如因乙方自身原因导致账号被盗用或信息泄露，乙方应承担相应的责任。乙方应尊重他人的知识产权和隐私权，不得未经授权使用他人的作品或信息，不得侵犯他人的隐私。乙方应积极配合甲方的管理工作，如对违规信息进行处理等。四、社交媒体平台的权利和义务1.平台的权利甲方有权对乙方发布的信息内容进行审核和管理，如发觉违规信息，有权进行删除、屏蔽或采取其他相应的处理措施。甲方有权根据法律法规的要求及平台的运营需要，对本平台的服务内容和功能进行调整和优化。甲方有权对违反本协议及平台规则的用户进行处罚，包括但不限于限制账号使用、封禁账号等。2.平台的服务内容与质量甲方将尽力为乙方提供稳定、优质的服务，但不保证本平台的服务不会出现中断或故障。甲方将及时处理乙方的问题和建议，不断改进和完善本平台的服务内容和质量。3.平台的维护与更新甲方将定期对本平台进行维护和更新，以保证平台的正常运行和安全性。在进行维护和更新时，甲方将提前通知乙方，并尽量减少对乙方使用本平台的影响。五、信息内容的管理1.用户发布信息的规则乙方发布的信息内容应符合法律法规的要求及社会公德，不得含有以下内容：违反国家法律法规的信息。煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的信息。侮辱、诽谤他人，侵犯他人名誉权、隐私权等合法权益的信息。虚假、诈骗、误导性的信息。淫秽、色情、暴力、恐怖或其他不良信息。乙方发布的信息内容应具有一定的价值和意义，不得发布无意义的垃圾信息或重复信息。2.平台对信息的审核与管理甲方将对乙方发布的信息内容进行审核，审核方式包括但不限于人工审核和技术审核。如发觉乙方发布的信息内容违反本协议及平台规则，甲方有权进行删除、屏蔽或采取其他相应的处理措施，并及时通知乙方。甲方有权根据法律法规的要求及平台的运营需要，对信息内容进行管理和调整，如设置敏感词过滤、话题分类等。3.违规信息的处理如乙方发布的信息内容被认定为违规信息，甲方将根据违规的严重程度，采取相应的处理措施，包括但不限于警告、限制账号使用、封禁账号等。乙方如对处理结果有异议，有权在规定的时间内提出申诉，甲方将进行复查并及时反馈申诉结果。六、知识产权1.用户内容的知识产权归属乙方在本平台上发布的信息内容的知识产权归乙方所有，但乙方同意授予甲方在本平台上使用、展示、传播该信息内容的权利。乙方应保证其发布的信息内容不侵犯他人的知识产权，如因乙方发布的信息内容侵犯他人知识产权而引起的纠纷，乙方应承担全部责任。2.平台的知识产权本平台的名称、标识、界面设计、等知识产权归甲方所有，未经甲方书面授权，乙方不得擅自使用。甲方有权对本平台的知识产权进行保护，如发觉他人侵犯甲方的知识产权，甲方将依法追究其法律责任。3.知识产权的侵权处理如发觉乙方在本平台上发布的信息内容侵犯他人的知识产权，甲方有权进行删除、屏蔽或采取其他相应的处理措施，并及时通知乙方。乙方如认为自己的知识产权被侵犯，有权向甲方提出申诉，并提供相关证据，甲方将进行调查处理。七、免责声明1.一般免责声明甲方尽力提供准确、完整的信息和服务，但不保证本平台上的所有信息和服务都是准确、完整、及时的。甲方对因信息不准确、不完整或不及时而导致的任何损失或损害不承担责任。本平台可能会提供第三方或内容，但甲方不对第三方的信息和服务进行控制或担保，对因第三方信息和服务而导致的任何损失或损害不承担责任。2.服务中断或故障免责本平台可能会因系统维护、升级、故障或其他不可抗力因素而导致服务中断或故障，甲方对此不承担责任，但将尽力减少服务中断或故障的时间和影响，并及时通知乙方。如因乙方自身原因（如网络问题、设备问题等）导致无法正常使用本平台服务，甲方不承担责任。3.信息准确性免责乙方应自行对本平台上的信息内容进行判断和评估，甲方不对信息内容的准确性、真实性、可靠性和完整性进行担保。乙方因依赖本平台上的信息内容而导致的任何损失或损害，甲方不承担责任。八、隐私保护1.隐私政策的遵守甲方将严格遵守本平台的隐私政策，保护乙方的隐私信息。乙方应仔细阅读并理解本平台的隐私政策，如对隐私政策有任何疑问或意见，可随时与甲方联系。2.用户隐私的保护措施甲方将采取合理的技术和管理措施，保护乙方的隐私信息不被泄露、篡改或滥用。甲方将对乙方的隐私信息进行严格的访问控制，经过授权的人员才能访问和处理乙方的隐私信息。3.隐私纠纷的处理如乙方认为自己的隐私信息受到侵犯，有权向甲方提出申诉，并提供相关证据，甲方将进行调查处理。如因隐私问题发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、法律适用与管辖1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、协议的变更与终止1.协议的变更甲方有权根据法律法规的变化、平台运营的需要或其他合理原因，对本协议进行变更。甲方将在本平台上发布变更后的协议内容，并以适当的方式通知乙方。如乙方不同意变更后的协议内容，有权停止使用本平台服务；如乙方继续使用本平台服务，则视为乙方同意变更后的协议内容。2.协议的终止条件如乙方违反本协议及平台规则，甲方有权终止本协议，并采取相应的处理措施，包括但不限于限制账号使用、封禁账号等。如甲方因业务调整或其他原因决定终止本平台服务，将提前通知乙方，并在合理的时间内处理乙方的用户信息和相关数据。十一、通知与沟通1.通知的方式与要求甲方将通过本平台的公告、消息推送、邮件等方式向乙方发送通知。乙方应及时关注本平台的通知信息，并保持联系方式的畅通。乙方如需向甲方发送通知，应通过本平台的客服渠道或甲方指定的其他方式进行发送。通知的内容应明确、具体，并提供相关的证据和材料。2.用户与平台的沟通渠道乙方可通过本平台的客服渠道、意见反馈功能或其他指定的方式与甲方进行沟通和联系。甲方将及时处理乙方的问题和建议，并在合理的时间内给予回复。如因特殊情况无法及时回复，甲方将向乙方说明原因并告知预计的回复时间。十二、违约责任1.用户的违约责任如乙方违反本协议及平台规则，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方的损失、承担法律责任等。如乙方的违约行为给其他用户或第三方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。2.平台的违约责任如甲方违反本协议，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方的损失、恢复乙方的账号使用权限等。如甲方的违约行为给乙方造成重大损失，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的法律责任。十三、争议解决1.协商解决双方在本协议的履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]日内进行，如双方在协商期限内无法达成一致意见，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择如协商不成，双方同意将争议提交至本平台所在地的仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。或者，双方也可选择向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于本平台服务的完整协议，取代双方之前就本平台服务所达成的任何口头或书面协议。2.可分割性如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性，双方应尽力协商制定新的