酒店预订平台运营合同

酒店预订平台运营合同合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：____________________地址：_______________________联系方式：___________________地址：___________________乙方（酒店方）：公司名称：____________________地址：_______________________联系方式：___________________地址：___________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为独立的法人实体，具备合法经营资格，负责本合同的履行。1.1.2乙方为独立的法人实体，具备合法经营资格，同意按照本合同约定提供酒店服务。1.2合同目的1.2.1甲方作为酒店预订平台的运营方，旨在为乙方提供在线预订服务，增加乙方酒店的客源。1.2.2乙方作为酒店方，愿意通过甲方平台进行在线预订，以提升酒店业绩。1.3合同性质本合同为双方自愿签订的平等、自愿、合法的商务合作合同。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供酒店服务。2.1.2甲方有义务为乙方提供优质的在线预订服务，保证预订流程的顺畅。2.1.3甲方有权对乙方酒店进行宣传推广，提高乙方的知名度和客源。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供在线预订服务。2.2.2乙方有义务为甲方提供真实、准确、完整的酒店信息，保证预订信息的准确无误。2.2.3乙方有义务为甲方预订的客人提供优质的服务，保证客人的满意度。第三章预订服务3.1预订流程3.1.1甲方通过平台发布乙方的酒店信息，包括酒店名称、地址、联系方式、房型、价格等。3.1.2用户在平台上进行预订，选择乙方酒店及房型，填写预订信息，并支付预订款项。3.1.3乙方在接到预订信息后，应及时确认预订，为用户提供预订服务。3.2预订费用3.2.1甲方应按照本合同约定的费用标准向乙方支付预订服务费。3.2.2乙方应在收到预订款项后，按照约定向用户提供相应服务。3.3预订取消与退款3.3.1用户在预订成功后，如需取消预订，应按照甲方平台规定的流程进行操作。3.3.2乙方在接到预订取消通知后，应及时退还用户预订款项。第四章合作期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2合同期满前，双方如无异议，可协商一致续签本合同。4.3在合作期限内，如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。5.2甲方违反本合同约定，未提供优质的在线预订服务，导致乙方酒店业绩受损，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。5.3乙方违反本合同约定，未提供真实、准确、完整的酒店信息，或未为用户提供优质服务，导致用户投诉，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.4双方应积极协商解决合同履行过程中出现的问题，如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章信息安全与保密6.1信息安全6.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证平台系统的安全性，防止用户数据和酒店信息的泄露、损毁或丢失。6.1.2乙方应保护用户在预订过程中的个人信息，不得泄露给第三方，除非法律有明确要求。6.2保密义务6.2.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。第七章价格管理7.1价格政策7.1.1乙方应向甲方提供最优惠的价格政策，保证通过甲方平台的预订价格不高于其他渠道。7.1.2乙方进行价格调整时，应及时通知甲方，保证价格信息的准确性。7.2价格变动7.2.1甲方应及时在平台上更新乙方的价格信息。7.2.2若乙方价格变动导致用户产生损失，乙方应承担相应责任。第八章营销与推广8.1营销合作8.1.1双方应共同制定营销计划，通过线上线下的方式推广乙方的酒店服务。8.1.2甲方应利用平台资源，为乙方提供宣传推广服务，增加乙方酒店的曝光度。8.2推广费用8.2.1双方应协商确定推广费用的承担比例和支付方式。8.2.2甲方在推广活动中发生的费用，应按双方约定的比例由乙方承担。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同执行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同任何条款的变更，均需双方协商一致并书面确认。10.1.2未经书面确认的任何变更均无效。10.2合同解除10.2.1在合同期限内，如一方违反合同且无法纠正，对方有权解除合同。10.2.2合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于用户预订的处理。10.3合同终止10.3.1合同期满后，本合同自行终止。10.3.2合同终止后，双方仍应遵守本合同中的保密条款。10.4通知10.4.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.4.2通知在送达指定地址后视为已送达。10.5附件10.5.1本合同的附件构成本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。10.5.2附件包括但不限于技术规范、服务流程等。第十一章数据共享与报告11.1数据共享11.1.1乙方同意向甲方提供与预订相关的酒店数据，包括但不限于房间类型、房态、价格等。11.1.2甲方承诺仅将乙方提供的数据用于预订服务及改善用户体验，并保护数据安全。11.2报告11.2.1甲方应定期向乙方提供预订情况的报告，包括预订数量、预订率、用户反馈等。11.2.2双方应协商确定报告的格式和提供频率。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。12.1.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、社会事件等。12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应尽快通知对方，并提供相关证明。12.2.2受影响方在不可抗力事件结束后应尽快恢复履行合同。第十三章终止后的权利与义务13.1权利13.1.1合同终止后，双方对已发生的权利义务仍应享有和承担。13.1.2甲方应继续处理与乙方酒店相关的预订事宜，直至完成。13.2义务13.2.1双方应妥善处理合同终止后的善后事宜，包括但不限于用户预订的取消和退款。13.2.2双方应继续遵守保密义务，直至保密期限届满。第十四章违约赔偿14.1赔偿责任14.1.1一方违反合同给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。14.1.2赔偿金额应等于因违约造成的实际损失，但不得超过合同总金额的10%。14.2赔偿程序14.2.1受损失方应在发觉违约行为后30日内向违约方提出赔偿要求。14.2.2双方应协商确定赔偿金额和支付方式，协商不成时，可依法解决。第十五章其他约定15.1合同完整性15.1.1本合同包含了双方合作的全部条款，任何补充协议均应以书面形式签订。15.1.2本合同的任何条款均不得违反法律法规，否则无效。15.2合同副本15.2.1双方各执一份本合同