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文档简介
网络行业网络服务使用合同协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________乙方(用户):公司名称/姓名:__________法定代表人/身份证号:__________地址:__________联系方式:__________一、总则1.合同背景本合同旨在明确甲方向乙方提供网络服务的相关事宜,双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成如下协议。2.定义与解释(1)“网络服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的各类网络相关服务。(2)“服务平台”指甲方用于提供网络服务的在线平台。(3)“用户数据”指乙方在使用网络服务过程中产生的相关数据。二、服务内容1.服务范围甲方将为乙方提供以下网络服务:(1)[具体服务项目1]。(2)[具体服务项目2]。(3)其他双方约定的服务项目。2.服务功能(1)甲方提供的网络服务应具备[具体功能1]功能,以满足乙方的业务需求。(2)服务应具备[具体功能2]功能,保证服务的稳定性和可靠性。(3)甲方应根据乙方的需求和市场变化,不断优化和升级服务功能。三、服务费用及支付方式1.费用标准(1)乙方应按照甲方规定的收费标准支付服务费用,具体费用标准如下:服务项目1:[价格1]。服务项目2:[价格2]。(2)甲方有权根据市场情况和服务成本的变化,调整服务费用,但应提前[通知期限]通知乙方。2.支付方式(1)乙方应通过以下支付方式支付服务费用:[具体支付方式1]。(2)乙方应在每个计费周期结束后的[缴费期限]内支付当期服务费用。3.发票开具(1)甲方应在收到乙方支付的服务费用后,及时为乙方开具合法有效的发票。(2)乙方应提供准确的发票信息,如发票抬头、纳税人识别号等。四、服务提供与使用1.服务提供时间(1)甲方应在本合同生效后的[服务启动时间]内开始为乙方提供网络服务。(2)甲方应保证服务的提供时间符合行业标准,如因不可抗力等特殊原因导致服务中断,甲方应及时通知乙方,并在合理时间内恢复服务。2.用户使用规则(1)乙方应遵守甲方制定的用户使用规则,包括但不限于:不得利用网络服务从事违法活动。不得侵犯他人的知识产权和其他合法权益。不得干扰服务平台的正常运行。(2)乙方应妥善保管自己的账号和密码,如因乙方原因导致账号和密码泄露,造成的损失由乙方自行承担。3.服务暂停与终止(1)如乙方未按照本合同约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付全部欠费及滞纳金。(2)如乙方违反用户使用规则,甲方有权终止服务,并追究乙方的违约责任。(3)如因不可抗力等原因导致服务无法提供,甲方有权终止服务,但应提前通知乙方,并按照相关法律法规进行处理。五、用户权利与义务1.用户权利(1)乙方有权享受甲方按照本合同约定提供的网络服务。(2)乙方有权对甲方的服务质量进行监督和提出建议。(3)如甲方未按照本合同约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.用户义务(1)乙方应按照本合同约定支付服务费用。(2)乙方应遵守甲方制定的用户使用规则和相关法律法规。(3)乙方应配合甲方进行服务的开通、调试和维护工作,提供必要的协助和信息。六、服务方权利与义务1.服务方权利(1)甲方有权根据本合同约定收取服务费用。(2)甲方有权对乙方的使用行为进行监督和管理,如发觉乙方违反用户使用规则,有权采取相应的措施。(3)甲方有权根据业务发展需要,对服务内容和功能进行调整和优化,但应提前通知乙方。2.服务方义务(1)甲方应按照本合同约定向乙方提供优质、稳定的网络服务。(2)甲方应保护乙方的用户数据安全,采取合理的安全措施防止数据泄露、丢失或损坏。(3)甲方应及时响应乙方的服务请求,解决乙方在使用服务过程中遇到的问题。七、知识产权1.知识产权归属(1)甲方拥有服务平台及相关服务的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。(2)乙方在使用网络服务过程中产生的用户数据的知识产权归乙方所有,但乙方同意甲方在为乙方提供服务的范围内使用该数据。2.侵权处理(1)如乙方发觉甲方的服务侵犯了第三方的知识产权,应及时通知甲方,甲方应在合理时间内进行调查和处理。(2)如乙方在使用网络服务过程中侵犯了第三方的知识产权,乙方应承担全部法律责任,甲方有权终止服务并追究乙方的违约责任。八、保密条款1.保密信息定义(1)本合同所称保密信息,是指一方在履行本合同过程中所接触到的另一方的商业秘密、技术秘密、用户数据等信息。(2)保密信息的范围包括但不限于:双方的业务计划、技术方案、客户信息、财务数据等。2.保密义务(1)双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。(2)双方应采取合理的保密措施,保证保密信息的安全。3.保密期限(1)本合同的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。(2)在保密期限届满后,双方仍应对在本合同履行过程中知悉的保密信息予以保密,直至该信息已为公众所知悉。九、违约责任1.违约行为定义(1)双方任何一方违反本合同约定的义务,均构成违约行为。(2)违约行为包括但不限于:未按照合同约定支付服务费用、违反用户使用规则、泄露保密信息、侵犯知识产权等。2.违约责任承担(1)如乙方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[违约金比例]向甲方支付违约金。(2)如乙方违反用户使用规则或其他合同约定,甲方有权要求乙方立即改正,并根据违约情况采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、终止服务、要求乙方赔偿损失等。(3)如甲方未按照本合同约定提供服务,应按照乙方的实际损失进行赔偿,但赔偿金额不得超过本合同约定的服务费用总额。十、不可抗力1.不可抗力定义(1)本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。(2)不可抗力事件的发生,不影响双方在本合同项下的其他权利和义务,但受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后[通知期限]内通知对方,并提供相关证明文件。2.不可抗力的通知与证明(1)受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后及时通知对方,通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、原因、影响范围等内容。(2)受不可抗力影响的一方应在通知发出后的[证明期限]内,向对方提供不可抗力事件的证明文件,如部门的公告、气象部门的报告、电信部门的证明等。3.不可抗力的影响与处理(1)如不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件的影响,协商解决本合同的履行问题。(2)如不可抗力事件导致本合同的履行迟延,双方应根据不可抗力事件的影响,相应顺延履行期限。十一、争议解决1.协商解决(1)双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。(2)协商应在一方提出协商请求后的[协商期限]内进行,如双方在协商期限内未能达成一致意见,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼(1)如协商不成,双方同意将争议提交[仲裁机构名称]仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)或者,双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼,由法院依法裁决。十二、合同变更与解除1.合同变更(1)本合同的任何变更或补充,须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。(2)变更或补充协议为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(3)如因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行,双方可以解除本合同,互不承担违约责任。十三、通知与送达1.通知方式(1)本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。(2)通知的送达地址以本合同开头所列的双方地址为准,如一方变更地址,应提前[通知期限]书面通知对方。2.送达时间(1)通知以信函方式送达的,以邮戳日期为准。(2)通知以传真方式送达的,以传真发送成功的时间为准。(3)通知以邮件方式送达的,以邮件发送成功的时间为准。十四、其他条款1.法律适用(1)本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。(2)如本合同的任何条款与法律法规相冲突,应以法律法规的规定为准,但不影响本合同其他条款的效力。2.合同完整性(1)本合同构成双方之间关于网络服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。(2)本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条
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