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文档简介

食品生产企业质量管理服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中,“甲方”指甲乙双方中提供质量管理服务的一方。1.1.2本协议中,“乙方”指甲乙双方中需求质量管理服务的一方。1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的质量管理服务,包括但不限于质量策划、质量控制、质量改进等。1.2合同目的1.2.1本协议旨在规范甲乙双方在质量管理服务过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益得到保障。1.2.2甲乙双方应遵循公平、公正、诚实信用的原则,共同推进食品生产企业质量管理工作的提升。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方根据乙方需求,为乙方提供以下质量管理服务:(1)制定质量管理策略和计划;(2)建立和完善质量管理体系;(3)开展质量培训;(4)实施质量审核;(5)提供质量改进方案;(6)协助乙方应对质量危机。2.2服务范围2.2.1甲方服务的范围包括乙方的生产、研发、采购、销售、售后服务等环节。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方提供与质量管理服务相关的资料和信息。3.1.2甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方需求。3.1.3甲方应对乙方提供的资料和信息保密,未经乙方同意不得泄露给第三方。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供服务。3.2.2乙方应协助甲方开展质量管理工作,提供必要的资料和信息。3.2.3乙方应按照约定支付服务费用。第四章服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本协议服务期限为____年,自双方签订之日起生效。4.1.2如双方同意延长服务期限,应签订补充协议。4.2服务费用4.2.1乙方应按照以下方式支付服务费用:(1)预付款:本协议签订后____个工作日内,乙方支付预付款人民币____元;(2)进度款:根据甲方提供服务的情况,乙方按进度支付进度款;(3)尾款:服务完成后____个工作日内,乙方支付尾款人民币____元。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.1.2甲方泄露乙方提供的资料和信息,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。5.2.2乙方未协助甲方开展质量管理工作,导致服务质量受到影响,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第六章质量管理服务的变更与终止6.1变更6.1.1若乙方因业务需求调整,需对质量管理服务内容进行变更,应提前____个工作日以书面形式通知甲方。6.1.2双方协商一致后,可签订变更协议,明确变更后的服务内容、费用及期限等事项。6.2终止6.2.1在服务期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止本协议。6.2.2如因不可抗力因素导致服务无法继续,双方可协商终止本协议,并按照实际服务情况进行结算。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以严格保密。7.1.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止,双方应继续承担保密义务。7.2保密措施7.2.1双方应采取一切合理措施,防止保密信息泄露给第三方。7.2.2双方应对可能接触到保密信息的员工进行保密教育,保证其知晓保密义务。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用8.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用、律师费用等,由败诉方承担。第九章其他条款9.1法律适用9.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.2合同附件9.2.1本协议附件为本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。9.3合同副本9.3.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十章服务质量保证10.1质量承诺10.1.1甲方承诺所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方需求。10.1.2甲方应保证服务质量,如因甲方原因导致服务质量问题,甲方应承担相应责任。10.2质量改进10.2.1甲方应不断优化服务质量,根据乙方反馈及时调整服务内容和方法。10.2.2乙方应积极向甲方提供服务质量反馈,协助甲方改进服务质量。10.3质量评估10.3.1双方应定期对服务质量进行评估,评估结果作为改进服务的重要依据。10.3.2评估周期为每____个月一次,双方可根据实际情况调整评估周期。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1不可抗力指因战争、地震、台风、洪水等自然灾害或行为等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。11.2不可抗力处理11.2.1如发生不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。11.2.2受影响的一方因不可抗力无法履行本协议的,不承担违约责任,但应及时告知对方,并采取合理措施减轻不可抗力的影响。第十二章完成服务的验收与交付12.1验收标准12.1.1乙方应根据本协议约定及国家相关标准对甲方的服务成果进行验收。12.1.2验收合格后,乙方应在验收报告上签字确认。12.2交付12.2.1甲方完成服务后,应将服务成果交付乙方,并提供相关资料。12.2.2交付方式为____(电子交付/纸质交付/其他方式)。第十三章追溯与售后服务13.1追溯13.1.1甲方应建立完整的服务记录,以备乙方追溯查询。13.1.2乙方有权对服务质量进行追溯,甲方应予以配合。13.2售后服务13.2.1甲方在服务期内应提供免费的售后服务,包括解答疑问、提供技术支持等。13.2.2售后服务期限为服务期结束后____个月。第十四章违约赔偿14.1赔偿范围14.1.1因甲方违约导致乙方损失的,甲方应赔偿乙方的直接经济损失。14.1.2因乙方违约导致甲方损失的,乙方应赔偿甲方的直接经济损失。14.2赔偿方式14.2.1赔偿方式为一次性支付赔偿金,具体金额根据损失情况确定。第十五章一般规定15.1合同修改15.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出,经双方签署后生效。15.2合同的转让15.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。15.3合

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