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文档简介

吸引物与目的地主要内容认识吸引物与目的地吸引物开发吸引物管理本章要点掌握旅游吸引物和旅游目的地定义掌握城市型目的地和景区型目的地的特点理解吸引物开发过程中旅游资源的利用与保护的关系了解公共吸引物经营管理的原则和目标了解吸引物生命周期理论及其应用意义6.1认识吸引物与目的地旅游吸引物的概念、类型与功能旅游目的地的概念城市型目的地与景区型目的地的内容旅游吸引物概念旅游吸引物(attractions)是吸引旅游者前往一个旅游目的地进行旅游活动的诱发因素。吸引物类型按照资源属性分:自然型、历史型、商业型按照吸引力范围分:国际、国内、区域、地方等(由高到低)按照旅游资源的产权性质分:公共吸引物、商业吸引物按照旅游吸引物的空间边界分:封闭型、开放型功能吸引物能够激发旅游者的旅游动机,满足旅游者的旅游需要;吸引物是旅游产业发展的核心和基础,能为当地带来直接和间接经济、社会和环境效益。★旅游吸引物的核心功能就是吸引旅游者前来旅游地访问游览、休闲度假或商务会展。

旅游目的地概念旅游吸引物基础上建设起来的单个旅游地,逐步发展壮大成为大型旅游地域;或者多个旅游地,通过某种形式的联合共同构成功能复杂、服务多样、组织影响较大的旅游地群,最终发展成为旅游者出行的终点地区,称为旅游目的地(destination)。目的地一般以城市或相对独立的大规模景区形式出现。

吸引物、旅游地与目的地吸引物、旅游地、旅游目的地这一组概念具有密切联系,且具有一定的层级关系,即吸引物构成了旅游地、旅游地构成了目的地。吸引物(旅游产品核心)自然型历史型商业型旅游目的地城市型目的地景区型目的地旅游地服务设施吸引物、旅游地与目的地目的地的类型最佳旅游城市(杭州、成都、大连)城市型目的地景区型目的地历史文化名城优秀旅游城市风景名胜区度假区综合体海滨型温泉型山地型乡村型日本箱根温泉阅读资料:温泉旅游温泉旅游的缘起早在罗马帝国时期,温泉的治疗作用就已受到人们的重视,并由希腊人、土耳其人和罗马人传播到北非海岸、希腊、土耳其、德国南部、瑞士以及英国。1326年,第一个温泉疗养地“斯巴”(SPA)在比利时南部一个靠近列日的小镇缘起,斯巴后来演化成为温泉旅游度假区的代名词。1562年,W·特纳医生著书论述了巴斯(Bath)温泉和欧洲大陆各处温泉的对各种病症的疗效作用。1626年,E·法罗又宣传了斯卡伯勒地区查利比特矿泉质量高。温泉因此受到了众多“求治”人们的欢迎,数量惊人的温泉疗养地在欧洲如春笋般涌现,其中最著名的当数英国的巴斯温泉。温泉旅游在西欧首先兴起,温泉的治疗作用成为吸引众多旅游者的主要因素,医疗专家的宣传作用对温泉疗养地的发展起了关键的作用。此时的温泉疗养地旅游功能单一,开发的一些住宿设施和温泉浴室疗养设施较为简陋。温泉旅游的大发展17世纪晚期欧洲文艺复兴以后,伴随着欧洲各国经济整体增长,资本主义自由经济扩张,政治安定,都市休闲生活复兴,温泉开发空前兴盛,温泉旅游在欧洲得以快速发展。在英国,伦敦西部著名的温泉度假城巴斯成了上流社会重要的社会生活中心和高级女子时装设计与制作中心。欧洲大陆的法国、德国、意大利、西班牙、葡萄牙等国的斯巴也大量发展起来。在美洲,早期的欧洲移民效仿欧洲的斯巴也开发了许多有名的温泉,如美国北方纽约州的SaratogaSpa、南方西弗吉尼亚州和弗吉尼亚州的WhiteSulphurSpa和HotSpa等,“享用温泉(Takingthewater)”成为当时人们的一种时髦。此时的温泉旅游仍然以温泉治疗为导向,到斯巴的旅游者主要是富有的上流社会;因而,各种高档的住宿设施、娱乐设施和服务设施如戏剧院、歌剧院、舞厅、图书馆、娱乐场、赛马场、野营地以及供休闲散步的公园在温泉地急剧增加。因此,温泉旅游地已经不仅仅是温泉治疗的场所,而演化成为集治疗和休闲娱乐功能于一体的温泉旅游度假区。然而,到了18世纪末期,随着西方医疗水平的提高,温泉的疗效开始受到质疑;与此同时海水浴因具备与温泉相似的疗效而渐渐受到人们的青睐,海滨旅游随之崛起并吸引了大量的旅游者,许多传统的温泉旅游因此受到冷落而走向衰退。温泉旅游的复兴与新趋向19世纪以后,随着中产阶级规模的扩大,可自由支配的财富的增多,便捷交通的出现,尤其是工业化和城市化的快速发展,大都市生活环境日益恶化,使大众休闲康体旅游需求快速增长,具有医疗性质和保健性质的温泉旅游度假区因此迎来了新的发展机遇。20世纪20年代,以温泉治疗为主导的传统温泉旅游度假区开始向以温泉治疗和休闲娱乐并重发展的现代温泉旅游度假区转变。温泉旅游在世界范围内得到发展,其中尤以日本和美国的温泉旅游度假区最为闻名。

大多数温泉旅游度假区大都选址于自然环境良好的地区,不仅建设了高档次的康体中心,配备现代化的疗养设备、诊所、疗养院和治疗设施,提供专业化的疗养医师、舒适的住宿条件、一流的饮食服务等,而且还增加了现代化的休闲娱乐旅游项目,如高尔夫球场、滑冰场、赛马场、会议中心、游乐场所和豪华沙龙等,温泉地周边的自然环境作为休闲娱乐的场所同时受到严格的保护。此外,在日本,形式多样的“温泉节”及各种文化活动在温泉旅游度假区举行,并形成了独特的“温泉文化”。温泉游客则由上层阶级向中层阶级和工人阶级转变。度假区的规模因此也随之扩大,旅游功能日趋多样化,并发展成为多功能综合性的大型旅游度假区。王华,彭华,2004阿尔卑斯山巴厘岛海滨度假区6.2吸引物开发旅游资源的概念与评价旅游资源的保护与开发旅游资源概念旅游资源(tourismresources)是指自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。

旅游资源分类按资源的性质与成因,分为自然旅游资源和人文旅游资源。根据国家标准《旅游资源分类、调查与评价》,依据旅游资源的性状(即现存状况、形态、特性、特征等),将旅游资源划分为8个主类、31个亚类和155个基本类型。前四个主类:地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观(属于自然旅游资源)后四个主类包括遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动(属于人文旅游资源)阅读资料:旅游资源分类(国家标准)主类亚类基本类型A地文景观AA综合自然旅游地AAA山丘型旅游地AAB谷地型旅游地AAC沙砾石地型旅游地AAD滩地型旅游地AAE奇异自然现象AAF自然标志地AAG垂直自然地带AB沉积与构造ABA断层景观ABB褶曲景观ABC节理景观ABD地层剖面ABE钙华与泉华ABF矿点矿脉与矿石积聚地ABG生物化石点AC地质地貌过程形迹ACA凸峰ACB独峰ACC峰丛ACD石(土)林ACE奇特与象形山石ACF岩壁与岩缝ACG峡谷段落ACH沟壑地ACI丹霞ACJ雅丹ACK堆石洞ACL岩石洞与岩穴ACM沙丘地ACN岸滩AD自然变动遗迹ADA重力堆积体ADB泥石流堆积ADC地震遗迹ADD陷落地ADE火山与熔岩ADF冰川堆积体ADG冰川侵蚀遗迹AE岛礁AEA岛区AEB岩礁分为"主类"、"亚类"、"基本类型"3个层次。共计8个主类,31个亚类,155个基本类型。阅读资料:旅游资源分类(国家标准)主类亚类基本类型B水域风光BA河段BAA观光游憩河段BAB暗河河段BAC古河道段落BB天然湖泊与池沼BBA观光游憩湖区BBB沼泽与湿地BBC潭池BC瀑布BCA悬瀑BCB跌水BD泉BDA冷泉BDB地热与温泉BE河口与海面BEA观光游憩海域BEB涌潮现象BEC击浪现象BF冰雪地BFA冰川观光地BFB长年积雪地C生物景观CA树木CAA林地CAB丛树CAC独树CB草原与草地CBA草地CBB疏林草地CC花卉地CCA草场花卉地CCB林间花卉地CD野生动物栖息地CDA水生动物栖息地CDB陆地动物栖息地CDC鸟类栖息地CDE蝶类栖息地D天象与气候景观DA光现象DAA日月星辰观察地DAB光环现象观察地DAC海市蜃楼现象多发地DB天气与气候现象DBA云雾多发区DBB避暑气候地DBC避寒气候地DBD极端与特殊气候显示地DBE物候景观E遗址遗迹EA史前人类活动场所EAA人类活动遗址EAB文化层EAC文物散落地EAD原始聚落EB社会经济文化活动遗址遗迹EBA历史事件发生地EBB军事遗址与古战场EBC废弃寺庙EBD废弃生产地EBE交通遗迹EBF废城与聚落遗迹EBG长城遗迹EBH烽燧阅读资料:旅游资源分类(国家标准)F建筑与设施FA综合人文旅游地FAA教学科研实验场所FAB康体游乐休闲度假地FAC宗教与祭祀活动场所FAD园林游憩区域FAE文化活动场所FAF建设工程与生产地FAG社会与商贸活动场所FAH动物与植物展示地FAI军事观光地FAJ边境口岸FAK景物观赏点FB单体活动场馆FBA聚会接待厅堂(室)FBB祭拜场馆FBC展示演示场馆FBD体育健身馆场FBE歌舞游乐场馆FC景观建筑与附属型建筑FCA佛塔FCB塔形建筑物FCC楼阁FCD石窟FCE长城段落FCF城(堡)FCG摩崖字画FCH碑碣(林)FCI广场FCJ人工洞穴FCK建筑小品FD居住地与社区FDA传统与乡土建筑FDB特色街巷FDC特色社区FDD名人故居与历史纪念建筑FDE书院FDF会馆FDG特色店铺FDH特色市场FE归葬地FEA陵区陵园FEB墓(群)FEC悬棺FF交通建筑FFA桥FFB车站FFC港口渡口与码头FFD航空港FFE栈道FG水工建筑FGA水库观光游憩区段FGB水井FGC运河与渠道段落FGD堤坝段落FGE灌区FGF提水设施阅读资料:旅游资源分类(国家标准)G旅游商品GA地方旅游商品GAA菜品饮食GAB农林畜产品与制品GAC水产品与制品GAD中草药材及制品GAE传统手工产品与工艺品GAF日用工业品GAG其他物品H人文活动HA人事记录HAA人物HAB事件HB艺术HBA文艺团体HBB文学艺术作品HC民间习俗HCA地方风俗与民间礼仪HCB民间节庆HCC民间演艺HCD民间健身活动与赛事HCE宗教活动HCF庙会与民间集会HCG饮食习俗HGH特色服饰HD现代节庆HDA旅游节HDB文化节HDC商贸农事节HDD体育节参见中华人民共和国国家标准《旅游资源分类、调查与评价》GB/T18972-2003。阅读资料:旅游资源分类(国家标准)旅游资源的评价规模水平质量品质区域组合文化内涵旅游资源保护与开发从资源保护的角度看,旅游开发的目的包括保护生态环境、传承历史文化,为人类能够更长久、更好地生存和发展提供资源保证,换句话说,资源保护的目的是为了更好的利用。从旅游开发的角度来看,旅游开发的目的是要发展旅游产业,创造经济效益、社会效益和环境效益,使旅游资源发挥应有的价值。阅读材料:一种古村落旅游地保护、开发状况分析方法建立分析模型选取实体资源、古村落文化、居民生活空间环境和旅游环境(包括投资行为)4大因素17项因子构成保护状况指数分析体系,建立了如表1的保护状况分析模型;选取实体资源、古村落文化、社区环境、旅游环境及市场开拓(包括投资环境)4大因素16项因子构成开发状况指数分析体系,建立了如表2的开发状况分析模型。建立两模型能够定量地评估旅游地资源保护、开发状况,较为客观地分析旅游地的发展情况和趋势。指数分析根据上述两模型来获取某一旅游地在某一时点的保护、开发状况指数(Rpt,Ret)①和某一旅游地在一段时期中n个时点的连续保护、开发状况指数,(Rpt1,Ret1),(Rpt2,Ret2)…(Rptn,Retn),以及n个旅游地在某一时点的相对保护状况指数(Rp1,,Rp2,,…Rpn,)与相对开发状况指数(Re1,,Re2,,…Ren,)。①“Rp”为保护状况指数;“Re”为开发状况指数;下标t表示某一时点t。因素(x)权重(f)因子(y)权重(h)实体资源0.30景观损坏度0.12景观美感度0.10环境设施破坏程度0.08古村落文化0.25文化保存丰度0.10文化整理力度0.10文化继承发展特点0.05居民生活空间环境0.25生活设施状况0.07噪声污染程度0.03水体污染程度0.06空气污染程度0.03废物、垃圾污染程度0.06旅游环境0.20景区城镇化进程0.03当地政府和投资者的环境意识0.03公共卫生条件0.04景区建设等投资行为与古村落的和谐度0.03旅游体验质量0.04居民与投资者的合作力度0.03古村落旅游地保护状况分析模型(模型一)相关人士评价采用相关人士评价法即通过聘请旅游专家学者、景区投资经营管理人员、当地居民代表和游客代表等相关人士对测试内容加以匿名评判,然后根据各项因素因子的重要性对评判结果进行量化和级差处理,再经过统计整理即得出最终评判值。建立矩阵将保护、开发状况指数看成一个坐标值(Rp,Re),由此依据保护、开发状况指数这两个指标建立如图1所示的旅游地保护、开发状况分析矩阵图,其中横向为Rp,即表示保护状况,纵向为Re,即表示开发状况。吴文智,20026.3吸引物管理

吸引物管理的内容公共吸引物管理的含义吸引物生命周期理论吸引物管理的内容资源管理运营管理游客管理吸引物或旅游地管理(attractionmanagement)一般包括三方面内容资源管理主要目标是实现对资源的保护和合理利用。运营管理的目标在于针对目标市场积极推销,提高旅游地的知名度和到访率,实现最大的经济收益。游客管理则基于旅游容量和游客满意两个目标的管理行动。

公共吸引物管理目标确保旅游功能高效永续的发挥,实现旅游吸引物经济、社会和环境三个方面的可持续发展。原则可持续发展原则政府主导原则市场导向原则

吸引物生命周期理论吸引物生命周期描述了旅游地从开始、发展、成熟到衰退阶段的仿生学规律。巴特勒(Butler,1980)提出的S型旅游地生命周期演化模型,认为旅游地生命周期一般经历探索阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段、衰落阶段或复苏阶段(图)。时间关键容量阶段滞长期介入期旅游者人数探索期发展期稳定期复兴期衰弱期巴特勒的旅游地生命周期曲线(据Butler,1980)巴特勒旅游地生命周期阶段划分及阶段特征是理想化的标准。在实际中,不同类型的吸引物所表现出来的生命周期现象不同,即使是同一类吸引物,在不同的时间、地点以及不同的经营方式其表象也有所不同,但大体上都会经过“介入-发展-衰退”三个过程。意义旅游地生命周期理论在战略管理、阶段管理、复兴策略、目的地营销等领域都有理论指导意义。巴特勒指出要用长远的眼光进行规划和管理,这样可以控制旅游吸引物的发展以防止旅游发展超过其容量范围,导致紧随其后的衰退。旅游地-旅游产品生命周期复合模型旅游地-旅游产品生命周期复合模型由两个部分组成一个是旅游地旅游产品生命周期模型另一部分是旅游地次级旅游地生命周期模型。旅游地产品生命周期模型旅游地可以提供不同的旅游产品(P1、P2、P3、……),因为吸引力大小以及生命周期的时间量度上的差异,这些旅游产

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