2025年度餐饮企业信息化建设与维护合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度餐饮企业信息化建设与维护合同范本本合同目录一览第一条合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同金额1.5合同付款方式1.6合同履行地点1.7合同保密条款1.8合同变更与解除1.9合同争议解决方式1.10合同附件第二条餐饮企业信息化建设内容2.1系统需求分析2.2系统设计2.3系统开发2.4系统测试2.5系统部署2.6系统培训第三条系统功能描述3.1前台收银管理3.1.1点餐功能3.1.2收银功能3.1.3会员管理3.2后台管理3.2.1菜品管理3.2.2库存管理3.2.3营业额统计3.2.4人力资源3.3线上点餐与外卖3.3.1线上点餐平台接入3.3.2外卖配送管理3.4数据统计与分析3.4.1客流量统计3.4.2销售数据统计3.4.3菜品销售分析第四条系统维护与升级4.1系统维护4.1.1系统日常维护4.1.2系统故障处理4.1.3系统安全防护4.2系统升级4.2.1系统功能升级4.2.2系统性能优化4.2.3系统版本更新第五条技术支持与服务5.1技术支持5.1.1技术咨询5.1.2技术指导5.1.3技术培训5.2售后服务5.2.1故障排除5.2.2系统优化5.2.3系统升级第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力事件8.3不可抗力处理第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序第十一条合同解除后的处理11.1系统交付11.2系统维护11.3资料交接11.4赔偿责任第十二条合同解除后的保密责任12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条合同解除后的知识产权归属13.1知识产权归属13.2知识产权使用13.3知识产权保护第十四条合同解除后的其他事项14.1系统使用费用结算14.2合同解除通知14.3合同解除后的争议解决14.4合同解除后的其他事宜第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方：_________餐饮管理有限公司乙方：_________科技有限公司1.2合同签订日期：2025年1月1日1.3合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.4合同金额：人民币______万元整1.5合同付款方式：1.5.1首付款：合同签订后____个工作日内支付合同金额的_____%；1.5.2中期付款：系统上线后____个工作日内支付合同金额的_____%；1.5.3尾款：系统维护期满后____个工作日内支付合同金额的_____%。1.6合同履行地点：甲方所在地的餐饮门店1.7合同保密条款1.7.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；1.7.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。1.8合同变更与解除1.8.1合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；1.8.2合同解除需经双方协商一致，并以书面形式通知对方。1.9合同争议解决方式1.9.1双方应友好协商解决合同争议；1.9.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。1.10合同附件1.10.1系统需求说明书1.10.2系统设计说明书1.10.3系统开发计划1.10.4系统测试计划1.10.5系统部署方案1.10.6系统培训计划1.10.7技术支持与服务方案第二条餐饮企业信息化建设内容2.1系统需求分析2.1.1收集甲方餐饮业务需求；2.1.2分析现有业务流程，提出优化建议。2.2系统设计2.2.1根据需求分析，设计系统架构；2.2.2设计系统功能模块，包括前台收银、后台管理、线上点餐与外卖、数据统计与分析等。2.3系统开发2.3.1按照设计文档进行系统开发；2.3.2开发过程中，确保系统功能符合需求。2.4系统测试2.4.1进行系统功能测试，确保系统稳定运行；2.4.2进行系统性能测试，确保系统响应速度。2.5系统部署2.5.1在甲方指定的服务器上部署系统；2.5.2确保系统部署符合甲方要求。2.6系统培训2.6.1对甲方员工进行系统操作培训；2.6.2培训内容包括系统功能、操作流程等。第三条系统功能描述3.1前台收银管理3.1.1点餐功能3.1.1.1支持多种点餐方式，如自助点餐、服务员点餐等；3.1.1.2支持菜品组合，如套餐、推荐菜品等。3.1.2收银功能3.1.2.1支持多种支付方式，如现金、刷卡、、等；3.1.2.2支持会员卡消费、积分累积等。3.1.3会员管理3.1.3.1支持会员卡发行、充值、消费等功能；3.1.3.2支持会员积分累积、兑换等。3.2后台管理3.2.1菜品管理3.2.1.1支持菜品增删改查；3.2.1.2支持菜品分类、标签等功能。3.2.2库存管理3.2.2.1支持库存查询、预警、盘点等功能；3.2.2.2支持库存调整、损耗管理等功能。3.2.3营业额统计3.2.3.1支持每日、每月、每年营业额统计；3.2.3.2支持按门店、按菜品、按时间段统计。3.2.4人力资源3.2.4.1支持员工信息管理，包括入职、离职、调岗等；3.2.4.2支持员工考勤、绩效管理等功能。3.3线上点餐与外卖3.3.1线上点餐平台接入3.3.1.1支持美团、饿了么等主流线上点餐平台；3.3.1.2支持订单同步、配送管理等。3.3.2外卖配送管理3.3.2.1支持外卖订单接收、配送状态跟踪等功能；3.3.2.2支持配送员管理、配送区域划分等功能。3.4数据统计与分析3.4.1客流量统计3.4.1.1支持每日、每月、每年客流量统计；3.4.1.2支持按门店、按时间段统计。3.4.2销售数据统计3.4.2.1支持每日、每月、每年销售数据统计；3.4.2.2支持按门店、按菜品、按时间段统计。3.4.3菜品销售分析3.4.3.1支持菜品销售排行、销售趋势分析等功能；3.4.3.2支持菜品成本、利润分析等功能。第四条系统维护与升级4.1系统维护4.1.1系统日常维护4.1.1.1定期检查系统运行状况；4.1.1.2及时处理系统故障。4.1.2系统故障处理4.1.2.1接到故障报告后，及时响应；4.1.2.2分析故障原因，提出解决方案。4.1.3系统安全防护4.1.3.1定期检查系统安全状况；4.1.3.2及时修复系统漏洞。4.2系统升级4.2.1系统功能升级4.2.1.1根据甲方需求，新增系统功能；4.2.1.2优化现有系统功能。4.2.2系统性能优化4.2.2.1提高系统运行速度；4.2.2.2提高系统稳定性。4.2.3系统版本更新4.2.3.1定期发布系统新版本；4.2.3.2及时修复已知问题。第八条不可抗力8.1不可抗力定义8.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2不可抗力事件8.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。8.3不可抗力处理8.3.1因不可抗力导致合同无法履行时，合同自动解除，双方互不承担违约责任；8.3.2因不可抗力导致合同履行困难的，双方应协商解决，合理调整合同履行期限或方式。第九条合同解除9.1合同解除条件9.1.1甲方严重违约，如未按时支付款项、未按时提供系统使用场所等；9.1.2乙方严重违约，如未按时交付系统、未按时提供技术支持等；9.1.3双方协商一致决定解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方；9.2.2双方应在收到解除合同通知之日起____个工作日内，确认解除合同。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务；9.3.2双方应按照合同约定结算已发生的费用。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章；10.1.2合同已按约定支付首付款。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满；10.2.2双方协商一致决定终止合同；10.2.3合同解除。10.3合同终止程序10.3.1双方应在合同终止前____个工作日书面通知对方；10.3.2双方应在合同终止后____个工作日内，完成合同终止后的相关工作。第十一条合同解除后的处理11.1系统交付11.1.1乙方应在合同解除后____个工作日内，将系统交付甲方；11.1.2乙方应确保系统在交付时正常运行。11.2系统维护11.2.2乙方应确保系统在维护期间正常运行。11.3资料交接11.3.1双方应在合同解除后____个工作日内，完成相关资料的交接；11.3.2交接资料应包括系统操作手册、用户手册等。11.4赔偿责任11.4.1因乙方原因导致合同解除的，乙方应向甲方支付_____%的违约金；11.4.2因甲方原因导致合同解除的，甲方应向乙方支付_____%的违约金。第十二条合同解除后的保密责任12.1保密内容12.1.1本合同内容；12.1.2双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密。12.2保密期限12.2.1自合同签订之日起至合同终止后____年。12.3违约责任12.3.1违反保密义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十三条合同解除后的知识产权归属13.1知识产权归属13.1.1系统的知识产权归乙方所有；13.1.2甲方在合同有效期内获得系统使用许可。13.2知识产权使用13.2.1甲方在合同有效期内，可自由使用系统；13.2.2甲方不得擅自复制、修改、转让知识产权。13.3知识产权保护13.3.1双方应共同保护知识产权，防止侵权行为；13.3.2任何一方发现侵权行为，应及时通知对方，并采取必要措施。第十四条合同解除后的其他事项14.1系统使用费用结算14.1.1合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生的费用；14.1.2任何未结算的费用，应在合同解除后____个工作日内结清。14.2合同解除通知14.2.1双方应在合同解除前____个工作日书面通知对方；14.2.2通知应包括解除合同的原因、解除日期等。14.3合同解除后的争议解决14.3.1合同解除后的争议，应按照本合同第八条约定的争议解决方式解决；14.3.2任何一方不得单方面变更或解除本合同。14.4合同解除后的其他事宜14.4.1双方应在合同解除后____个工作日内，完成合同解除后的其他事宜；14.4.2双方应相互配合，确保合同解除后的工作顺利进行。第二部分：第三方介入后的修正第一条合同补充条款1.1第三方定义1.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、技术咨询方、系统集成商、软件开发商、硬件供应商、数据服务提供商等。1.2第三方介入情形1.2.1.1技术难题无法自行解决；1.2.1.2系统集成与维护需要第三方专业服务；1.2.1.3数据分析或市场调研需要第三方协助；1.2.1.4法律、法规或政策变化，需要第三方提供专业意见。1.3第三方介入程序1.3.1甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事项；1.3.2甲乙双方应协商确定第三方的选择标准和资质要求；1.3.3甲乙双方应书面通知第三方介入的具体事宜，包括但不限于介入目的、工作内容、时间安排等。第二条第三方责任2.1第三方责任范围2.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的相关责任；2.1.2第三方对其提供的咨询、服务、产品等承担相应的质量责任。2.2第三方责任限额2.2.1第三方的责任限额，由甲乙双方根据实际情况在合同中约定；2.2.2如合同未约定责任限额，第三方的责任限额为人民币______万元。2.3第三方责任承担2.3.1第三方因自身原因造成甲方损失的，由第三方承担全部责任；2.3.2第三方因甲方原因造成损失的，由甲乙双方按照责任比例分担；2.3.3第三方因不可抗力原因造成损失的，免责。第三条第三方权利3.1第三方权利范围3.1.1第三方有权按照合同约定收取咨询费、服务费、产品费等；3.1.2第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。3.2第三方权利行使3.2.1第三方应按照合同约定行使权利；3.2.2第三方行使权利时，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方与甲方之间的关系，由甲乙双方另行约定；4.1.2甲方应配合第三方完成相关工作。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方与乙方之间的关系，由甲乙双方另行约定；4.2.2乙方应配合第三方完成相关工作。4.3第三方与其他方的划分4.3.1第三方与其他各方之间的关系，由甲乙双方根据实际情况另行约定；4.3.2第三方与其他各方应相互配合，共同完成合同约定的目标。第五条第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的各项义务；5.2第三方介入的各项工作，应按照合同约定进行协调和监督；5.3第三方介入的各项工作完成后，甲乙双方应进行验收。第六条合同补充条款的生效与解释6.1本合同补充条款与本合同具有同等法律效力；6.2本合同补充条款的解释权归甲乙双方共有；6.3本合同补充条款的修改和补充，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求说明书要求：详细描述甲方餐饮企业的业务流程、功能需求、性能要求等，作为系统设计和开发的基础。说明：此说明书应由甲方提供，乙方根据说明书进行系统设计和开发。2.系统设计说明书要求：包括系统架构、功能模块、数据流程、界面设计等，作为系统开发的技术依据。说明：此说明书由乙方提供，甲方应予以确认。3.系统开发计划要求：包括开发周期、里程碑、人员安排、进度管理等，确保项目按计划进行。说明：此计划由乙方提供，甲方应予以监督。4.系统测试计划要求：包括测试范围、测试方法、测试用例、测试环境等，确保系统质量。说明：此计划由乙方提供，甲方应予以参与和确认。5.系统部署方案要求：包括服务器配置、网络环境、系统安装、配置等，确保系统顺利部署。说明：此方案由乙方提供，甲方应予以确认。6.系统培训计划要求：包括培训内容、培训方式、培训时间、培训人员等，确保甲方员工能够熟练使用系统。说明：此计划由乙方提供，甲方应予以确认。7.技术支持与服务方案要求：包括技术支持的范围、服务内容、响应时间、服务费用等，确保系统稳定运行。说明：此方案由乙方提供，甲方应予以确认。8.合同附件要求：包括合同正本、补充协议、变更通知等，作为合同的有效组成部分。说明：所有合同附件应由甲乙双方签字盖章后生效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约1.1.1未按时支付款项；1.1.2未按时提供系统使用场所；1.1.3未按时提供系统使用所需的资料和条件。1.2乙方违约1.2.1未按时交付系统；1.2.2系统不符合设计要求；1.2.3未按时提供技术支持和服务。2.责任认定标准2.1甲方违约责任2.1.1未按时支付款项的，应向乙方支付_____%的违约金；2.1.2未按时提供系统使用场所的，应向乙方支付_____%的违约金；2.1.3未按时提供系统使用所需的资料和条件的，应承担相应的责任。2.2乙方违约责任2.2.1未按时交付系统的，应向甲方支付_____%的违约金；2.2.2系统不符合设计要求的，应重新开发或修复，并承担相应的费用；2.2.3未按时提供技术支持和服务，应承担相应的责任。3.违约示例说明3.1甲方违约示例甲方未按时支付首付款，应向乙方支付合同金额_____%的违约金。3.2乙方违约示例乙方未在约定的时间内完成系统开发，应向甲方支付合同金额_____%的违约金。全文完。2025年度餐饮企业信息化建设与维护合同范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着我国餐饮业的快速发展，信息化建设已成为餐饮企业提高运营效率、降低成本、提升服务质量的重要手段。为满足甲方餐饮企业信息化建设需求，乙方愿意提供相关信息化建设与维护服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在餐饮企业信息化建设与维护过程中的权利义务，确保信息化项目顺利进行，实现甲乙双方共同利益。三、定义与解释3.1专业术语：本合同中涉及的专业术语，除非有特殊说明，否则均按照行业通用定义解释。3.2关键词解释：（1）信息化建设：指运用信息技术，对餐饮企业的业务流程、组织结构、管理模式等进行优化、整合和提升的过程。（2）信息化维护：指对已建成的信息化系统进行日常管理、故障排除、性能优化等保障其正常运行的活动。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）享有乙方提供的信息化建设与维护服务的权利；（2）配合乙方完成相关项目实施工作；（3）按照合同约定支付乙方服务费用；（4）对乙方提供的服务质量进行监督和评价；（5）保证所提供信息的真实、准确、完整。4.2乙方的权利和义务：（1）按照合同约定，为甲方提供信息化建设与维护服务；（2）按照甲方要求，制定详细的项目实施计划，确保项目按时、按质完成；（3）对项目实施过程中遇到的问题，及时与甲方沟通，寻求解决方案；（4）保证所提供服务的质量，确保信息化系统稳定运行；（5）对甲方提供的信息保密。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方餐饮企业所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方根据甲方需求，提供信息化建设与维护服务；（2）甲方按照合同约定支付乙方服务费用；（3）双方就项目实施过程中出现的问题进行沟通、协商和解决。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）甲乙双方协商一致，签署终止合同协议；（2）终止合同协议经双方签字盖章后生效。6.4终止后果：（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，完成剩余工作；（2）双方按照合同约定，结算相关费用；（3）合同终止后，甲乙双方不再享有合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成：（1）信息化建设费用：包括但不限于系统设计、开发、测试、部署等费用；（2）信息化维护费用：包括但不限于日常维护、故障排除、性能优化、数据备份等费用；（3）技术支持费用：包括但不限于远程技术支持、现场技术支持等费用；（4）其他相关费用：包括但不限于培训、咨询、资料费等。7.2支付方式：（1）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；（2）进度款：在信息化建设项目实施过程中，根据项目进度，甲方应按照合同约定支付相应比例的进度款；（3）尾款：信息化建设项目验收合格后，甲方应在15个工作日内支付剩余的70%尾款。7.3支付时间：（1）预付款支付时间：合同签订后5个工作日内；（2）进度款支付时间：根据项目进度，每个阶段完成后5个工作日内；（3）尾款支付时间：信息化建设项目验收合格后15个工作日内。7.4支付条款：（1）甲方支付款项时，应提供正规发票；（2）乙方收到款项后，应及时开具收款凭证；（3）如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权根据延迟时间按日收取滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算；（2）甲方未按时提供相关资料或数据的，应向乙方支付违约金，违约金按实际影响天数计算；（3）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分金额的千分之五计算；（2）乙方未按时完成信息化建设项目的，应向甲方支付违约金，违约金按实际延误天数计算；（3）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约金的计算和支付方式按照本合同第七条的规定执行；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容：本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限：本合同签订之日起至合同终止后三年内，双方均应保守对方提供的保密信息。9.3保密履行方式：（1）双方应采取合理的措施，防止保密信息的泄露；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）员工离职后，仍应遵守保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱等政治事件；（3）政府行为导致的政策变化；（4）其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、动乱等政治事件；（3）政府政策变化导致的项目暂停。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）调解：双方可共同委托第三方进行调解；（2）仲裁：双方可提交仲裁委员会仲裁；（3）诉讼：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的；（2）法律法规规定不得转让的；（3）合同约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，双方均不得擅自变更合同内容，未经对方书面同意，任何一方不得单方面解除合同；（2）乙方保留对信息化系统及其相关技术的知识产权，甲方在使用过程中不得侵犯乙方知识产权。13.2特殊权力保留：（1）在合同履行过程中，如遇国家法律法规、政策调整，双方应协商一致，对本合同进行修改；（2）如遇不可抗力事件，双方应按照本合同第十条的规定处理。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）任何一方对本合同内容提出修改或补充意见，应书面通知对方；（2）双方就修改或补充内容达成一致后，应签署书面协议，作为本合同的附件。14.2修改和补充效力：（1）经双方签署的修改或补充协议与本合同具有同等法律效力；（2）修改或补充协议与本合同内容不一致的，以修改或补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应积极协助对方完成合同约定的各项任务；（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方应相互配合，共同解决。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通；（2）在必要时，双方可派代表参加对方组织的会议或活动。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同为双方在平等、自愿的基础上签订的，是双方权利义务的完整体现，具有独立性。16.3增减条款：（1）未经双方书面同意，任何一方不得增减本合同条款；（2）如需增减条款，双方应签署书面协议，作为本合同的附件。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的餐饮企业基本信息及需求说明书；2.乙方提供的信息化建设方案及实施计划；3.信息化系统使用手册及操作指南；4.保密协议；5.修改或补充合同协议；6.争议解决协议；7.其他双方约定的附件。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按合同约定支付费用的，认定为违约；未按时提供相关资料或数据的，认定为违约；违反保密条款的，认定为违约。2.乙方违约：未按合同约定提供服务的，认定为违约；未按时完成信息化建设项目的，认定为违约；违反保密条款的，认定为违约。违约行为的认定以合同约定为准，双方应友好协商解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指权利人对其所创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型和外观设计等享有的专有权利。4.仲裁：指双方在争议发生前或发生后，达成协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指当事人因民事权益纠纷，向人民法院提起诉讼，请求法院通过审判程序解决争议的一种法律途径。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：信息化建设过程中，甲方需求发生变化。解决办法：双方应及时沟通，根据实际情况调整项目实施计划，确保项目顺利进行。2.问题：信息化系统出现故障，影响餐饮企业运营。解决办法：乙方应立即响应，尽快排除故障，确保系统稳定运行。3.问题：合同履行过程中，双方对某些条款存在争议。解决办法：双方应友好协商，通过协商或第三方调解的方式解决争议。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照合同第十条的规定处理，互不承担责任。5.问题：项目验收不合格。解决办法：双方应重新协商，乙方应进行整改，直至项目验收合格。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体介绍：第三方名称：（请填写第三方全称）第三方地址：（请填写第三方详细地址）第三方联系人：（请填写第三方联系人姓名）第三方联系电话：（请填写第三方联系电话）2.第三方责任：第三方应按照合同约定，履行其在信息化建设与维护过程中的相关职责。第三方应保证其提供的服务符合甲方需求，并达到合同约定的质量标准。3.第三方权利：第三方有权获得合同约定的服务费用。第三方有权要求甲方提供必要的信息和资源，以便其履行合同义务。4.第三方义务：第三方应遵守合同约定，按时完成其负责的工作。第三方应保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的信息和资源，以便乙方完成项目实施。乙方有权要求甲方配合乙方进行项目验收。2.乙方利益条款：乙方有权获得项目验收合格后的尾款。乙方有权获得合同约定的服务费用以外的额外奖励，如项目提前完成奖励等。3.甲方的违约及限制条款：甲方的违约行为包括但不限于未按时支付费用、未提供必要信息和资源等。甲方的违约行为将导致乙方有权要求赔偿，包括但不限于违约金和实际损失。甲方的违约行为还可能导致合同终止，乙方有权要求甲方承担合同终止的后果。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方按照合同约定提供高质量的服务。甲方可要求乙方提供项目进度报告和验收标准。甲方可要求乙方在项目实施过程中提供必要的培训和指导。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的信息化系统带来的运营效率提升和成本降低。甲方可享受乙方提供的定期维护和技术支持服务。3.乙方的违约及限制条款：乙方的违约行为包括但不限于未按时完成项目、服务质量不符合约定等。乙方的违约行为将导致甲方有权要求赔偿，包括但不限于违约金和实际损失。乙方的违约行为还可能导致合同终止，甲方有权要求乙方承担合同终止的后果。全文完。2025年度餐饮企业信息化建设与维护合同范本2合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方第二章合同主体2.1餐饮企业基本信息2.2信息化建设供应商基本信息2.3合同双方代表第三章信息化建设内容3.1系统需求分析3.2系统功能模块3.3系统技术参数3.4系统开发周期第四章系统开发与实施4.1开发流程4.2实施步骤4.3质量保证4.4系统验收第五章系统维护与服务5.1维护范围5.2维护内容5.3维护响应时间5.4维护费用第六章数据安全与保密6.1数据安全措施6.2数据备份与恢复6.3保密条款第七章合同费用与支付7.1费用构成7.2支付方式7.3支付时间7.4违约责任第八章合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除程序第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序第十二章合同附件12.1附件一：系统需求说明书12.2附件二：系统功能模块说明12.3附件三：技术参数说明12.4附件四：其他相关文件第十三章合同签署与备案13.1签署程序13.2备案手续13.3合同生效日期第十四章其他约定14.1不可抗力条款14.2法律适用14.3通知与送达14.4合同附件的效力合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确双方在2025年度信息化建设与维护工作中的权利、义务和责任，确保信息化系统的高效运行。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.4合同双方甲方：餐饮企业乙方：信息化建设供应商第二章合同主体2.1餐饮企业基本信息企业名称：_________________法定代表人：_________________注册资本：_________________注册地址：_________________2.2信息化建设供应商基本信息企业名称：_________________法定代表人：_________________注册资本：_________________注册地址：_________________2.3合同双方代表甲方代表：_________________乙方代表：_________________第三章信息化建设内容3.1系统需求分析甲方应根据自身需求，向乙方提供系统需求分析文档，包括但不限于业务流程、功能模块、技术参数等。3.2系统功能模块（1）订单管理（2）库存管理（3）财务管理（4）会员管理（5）营销管理（6）数据分析3.3系统技术参数系统技术参数应符合国家相关标准，包括但不限于：（1）服务器配置（2）网络环境（3）软件版本（4）数据库配置3.4系统开发周期系统开发周期为自合同签订之日起三个月内完成。第四章系统开发与实施4.1开发流程乙方应根据甲方提供的系统需求分析文档，进行系统开发。开发流程包括需求分析、系统设计、编码、测试、部署等阶段。4.2实施步骤乙方应根据系统开发进度，制定实施计划，并与甲方进行沟通确认。实施步骤包括：（1）项目启动会（2）系统安装与调试（3）系统培训（4）系统上线4.3质量保证乙方应确保系统质量符合国家标准和甲方要求，并对系统进行严格测试。4.4系统验收（1）功能验收（2）性能验收（3）安全验收（4）文档验收第五章系统维护与服务5.1维护范围（1）系统故障排除（2）系统升级（3）数据备份与恢复（4）技术支持5.2维护内容乙方应根据甲方需求，定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。5.3维护响应时间乙方应在接到甲方维护请求后，24小时内响应。5.4维护费用维护费用按乙方报价执行，具体费用另行协商。第六章数据安全与保密6.1数据安全措施乙方应采取必要的数据安全措施，确保甲方数据安全。6.2数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保在数据丢失时能够及时恢复。6.3保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第七章合同费用与支付7.1费用构成合同费用包括但不限于：（1）系统开发费用（2）系统实施费用（3）维护费用7.2支付方式甲方应按照乙方提供的发票，在合同约定的时间内支付费用。7.3支付时间（1）系统开发费用：合同签订后支付50%，系统验收合格后支付50%。（2）系统实施费用：按实际发生费用支付。（3）维护费用：按月支付。7.4违约责任若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。合同编号_________第八章合同变更与解除8.1变更条件在合同履行过程中，如因不可抗力、政策调整、技术升级等原因，导致合同内容需要变更的，双方应协商一致，签订补充协议。8.2解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正的；（2）合同目的无法实现，经双方协商一致解除的；（3）因不可抗力导致合同无法履行的。8.3变更与解除程序任何一方提出变更或解除合同时，应提前书面通知对方，并说明理由。双方应在接到通知之日起15日内协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章违约责任9.1违约情形（1）一方未按约定履行合同义务；（2）一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（3）一方违反保密义务；（4）一方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）恢复原状；（4）采取补救措施。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构若双方同意仲裁，应选择具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。10.3争议解决程序争议解决程序应按照所选争议解决方式的相关规定执行。第十一章合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。11.3合同终止程序合同终止前，双方应进行必要的善后处理。第十二章合同附件12.1附件一：系统需求说明书12.2附件二：系统功能模块说明12.3附件三：技术参数说明12.4附件四：其他相关文件第十三章合同签署与备案13.1签署程序双方代表应在合同上签字盖章，合同生效。13.2备案手续本合同签订后，双方应按照国家相关规定办理备案手续。13.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四章其他约定14.1不可抗力条款如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3通知与送达通知应以书面形式进行，自送达对方之日起生效。合同签订地点：_________________签订日期：_________________甲方（盖章）：_________________乙方（盖章）：_________________甲方代表（签字）：_________________乙方代表（签字）：_________________附件：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的系统需求确定条款内容：甲方应在本合同签订后30日内向乙方提交详细且完整的系统需求文档，包括业务流程、功能需求、性能指标等。说明：确保甲方能够清晰地表达需求，避免后期因需求不明确导致的变更和延误。1.2甲方负责提供必要的配合条款内容：甲方应配合乙方进行现场勘查、设备调试、人员培训等，确保项目顺利进行。说明：甲方作为主导方，有责任提供必要的支持，确保信息化建设项目顺利进行。1.3甲方提供的数据准确性条款内容：甲方提供的数