2024精英客户尊享服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024精英客户尊享服务协议版B版本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务期限第三条客户权益3.1客户资格3.2客户权益保障3.3客户义务第四条服务费用4.1费用标准4.2支付方式4.3费用调整第五条服务变更与终止5.1服务变更5.2服务终止5.3终止后的事宜第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违反保密条款的后果第七条责任与赔偿7.1服务提供商的责任7.2客户的责任7.3赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律8.3争议解决机构第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除第十条服务提供商的权益10.1知识产权保护10.2服务提供商的商业秘密10.3服务提供商的广告权第十一条客户信息保护11.1信息收集与使用11.2信息安全保障11.3信息披露第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条合同的转让13.1转让条件13.2转让程序13.3转让后果第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的修订14.3合同的终止日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（4）服务：指提供商根据本协议的约定向客户提供的一切服务，包括但不限于______。（5）费用：指客户按照本协议约定向提供商支付的服务费用，包括但不限于______。1.2解释本协议中的术语和简称，除非上下文明确另有定义，否则应具有本条1.1所述的含义。第二条服务内容2.1服务项目提供商应根据本协议的约定，向客户提供如下服务项目：（1）______；（2）______；（3）______；2.2服务标准提供商应按照行业标准和提供商的标准操作流程，提供本协议2.1项所述的服务项目。2.3服务期限本协议的服务期限为______，自本协议生效之日起计算。第三条客户权益3.1客户资格客户应具备本协议约定的资格条件，以便提供商按照本协议的约定提供服务。3.2客户权益保障提供商应确保客户在享受服务过程中，其合法权益得到保障。3.3客户义务客户应履行本协议约定的义务，包括但不限于：（1）按照本协议的约定支付费用；（2）提供必要的信息和资料；（3）不得利用提供商的服务从事违法活动。第四条服务费用4.1费用标准客户应按照本协议的约定向提供商支付服务费用，费用的标准如下：（1）______；（2）______；（3）______。4.2支付方式（1）______；（2）______；（3）______。4.3费用调整本协议费用如需调整，应由双方协商一致，并签订书面补充协议。第五条服务变更与终止5.1服务变更（1）客户如需变更服务内容，应提前______天向提供商提出书面变更请求；（2）提供商应根据客户提出的书面变更请求，按照本协议的约定进行服务内容的变更。5.2服务终止（1）本协议解除或终止后，提供商不再提供服务；（2）提供商应按照客户的要求，协助客户办理服务终止手续。5.3终止后的事宜（1）提供商应在服务终止后______天内，向客户办理费用结算；（2）提供商应在服务终止后______天内，向客户提供相关服务记录和资料。第六条保密条款6.1保密内容（1）本协议的签订、内容以及与本协议相关的谈判、讨论和协商等信息；（2）客户和提供商的商业秘密和技术秘密；（3）其他根据双方约定应当保密的信息。6.2保密期限保密期限自本协议签订之日起计算，至本协议解除或终止之日起______年______月______日止。6.3违反保密条款的后果违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失的计算方式如下：（1）直接损失：______；（2）间接损失：______；（3）合理费用：______。第七条责任与赔偿7.1服务提供商的责任提供商应按照本协议的约定，提供符合质量标准的服务。如因提供商的原因导致服务不符合约定，提供商应承担相应的责任。7.2客户的责任客户应按照本协议的约定，履行相应的义务。如因客户的原因导致服务无法正常进行或产生其他损失，客户应承担相应的责任。7.3赔偿方式赔偿方式如下：（1）提供商应按照客户的要求，承担相应的赔偿责任；（2）赔偿金额：______；（3）赔偿时间：______。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3争议解决机构如双方同意通过仲裁解决争议，应提交至合同签订地仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更本协议的变更应采用书面形式，经双方协商一致并签字或盖章后生效。9.3合同解除本协议的解除应采用书面形式，经双方协商一致并签字或盖章后生效。第十条服务提供商的权益10.1知识产权保护提供商对其提供的服务及相关软件、资料等享有知识产权，未经提供商书面同意，客户不得复制、传播、披露或以其他方式使用。10.2服务提供商的商业秘密提供商对其业务操作流程、客户名单、收费标准等商业秘密予以保密，未经提供商书面同意，客户不得向任何第三方披露。10.3服务提供商的广告权提供商有权在本协议服务期间，在客户同意的范围内，使用客户的名称、标识、业绩等资料进行广告宣传。第十一条客户信息保护11.1信息收集与使用提供商应按照合法、正当、必要的原则，收集、使用客户信息，并采取相应措施保护客户信息的安全。11.2信息安全保障提供商应采取合理措施，确保客户信息的安全，防止客户信息泄露、损毁、篡改等。11.3信息披露除法律、法规规定或本协议约定外，提供商不得向任何第三方披露客户信息。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知采用电子邮件、信函、传真等方式发送。12.2送达地址双方在本协议中各自的联系地址为通知送达地址，如有变更，应提前书面通知对方。12.3通知生效时间通知自发送至对方指定联系地址之日起______小时生效。第十三条合同的转让13.1转让条件未经对方同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2转让程序如双方同意转让，应签订书面转让协议，并经对方书面同意后生效。13.3转让后果转让本协议的权利和义务的，转让方应继续承担原合同项下的责任，受让方取代转让方向提供商承担相应责任。第十四条附则14.1合同的附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。14.2合同的修订本协议的修订应采用书面形式，经双方协商一致并签字或盖章后生效。14.3合同的终止日期本协议的终止日期为______年______月______日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细列举了服务提供商将向客户提供的所有服务内容，包括服务的具体项目、服务的时间安排、服务的质量标准等。附件二：费用明细表本附件详细列出了客户应向服务提供商支付的所有费用，包括费用的金额、费用的支付时间等。附件三：服务变更申请表本附件用于客户在需要变更服务内容时，向服务提供商提出的书面申请。附件四：保密协议本附件详细列出了双方在合同履行过程中应保守的秘密信息，包括信息的类型、保密期限等。附件五：争议解决方式选择协议本附件用于双方在发生争议时，选择争议解决方式的法律文件，包括选择仲裁还是诉讼等。附件六：客户信息登记表本附件用于客户在签订合同时，向服务提供商提供的个人信息，包括客户的名称、联系人、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照本协议的约定提供服务；2.服务提供商未能按照本协议的约定质量标准提供服务；3.客户未能按照本协议的约定支付费用；4.客户未能按照本协议的约定提供必要的信息和资料；5.任何一方未能按照本协议的约定履行保密义务；6.任何一方未能按照本协议的约定履行争议解决义务。责任认定：2.客户违约的，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等；3.违约责任的认定和计算，按照本协议的约定和中华人民共和国法律规定进行。示例说明：如服务提供商未能按照本协议的约定提供服务，客户有权要求服务提供商在规定时间内提供服务，或者要求赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.本协议：指2024精英客户尊享服务协议版B版；2.服务提供商：指提供服务的一方；3.客户：指签订本协议并接受服务的