二零二五年度药房药品退货退款合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度药房药品退货退款合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同依据的法律、法规及政策1.2合同订立的目的和意义2.合同双方基本信息2.1甲方（退货方）信息2.2乙方（退款方）信息3.药品退货范围与条件3.1药品退货的适用范围3.2药品退货的具体条件3.3不得退货的药品情况4.退货流程与时间4.1退货申请的提出4.2退货申请的审核4.3退货货物的接收4.4退货货物的处理4.5退货时间的规定5.退款金额的计算与支付5.1退款金额的计算方法5.2退款支付的时间5.3退款支付的方式6.质量问题与责任认定6.1药品质量问题的认定6.2责任归属的划分7.争议解决方式7.1争议解决的途径7.2争议解决的具体程序8.违约责任8.1违约行为的认定8.2违约责任的承担9.合同生效、变更与解除9.1合同生效的条件9.2合同变更的程序9.3合同解除的情形10.合同附件10.1附件一：药品退货申请表10.2附件二：退款凭证10.3附件三：药品质量检验报告11.其他约定事项11.1通知方式与送达地址11.2合同使用的文字与语言11.3合同的解释12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人员13.合同份数与保管13.1合同份数13.2合同的保管14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同依据的法律、法规及政策1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国药品管理法》1.1.3相关药品行业管理规定1.2合同订立的目的和意义1.2.1明确双方在药房药品退货退款中的权利和义务1.2.2保障药品质量和患者用药安全1.2.3促进药房药品流通的规范化管理2.合同双方基本信息2.1甲方（退货方）信息2.1.1甲方名称：_____________________2.1.2甲方地址：_____________________2.1.3甲方联系人：_____________________2.1.4甲方联系电话：_____________________2.2乙方（退款方）信息2.2.1乙方名称：_____________________2.2.2乙方地址：_____________________2.2.3乙方联系人：_____________________2.2.4乙方联系电话：_____________________3.药品退货范围与条件3.1药品退货的适用范围3.1.1因药品质量问题导致的退货3.1.2因药品过期、失效导致的退货3.1.3因药品误购、多购导致的退货3.2药品退货的具体条件3.2.1药品外包装完好，药品本身未开封3.2.2药品为非特殊管理药品3.2.3退货申请在药品有效期或保质期内提出3.3不得退货的药品情况3.3.1开封后使用的药品3.3.2药品外包装破损的3.3.3因个人原因导致的退货4.退货流程与时间4.1退货申请的提出4.1.1甲方应在发现药品问题后三个工作日内向乙方提出退货申请4.1.2退货申请应以书面形式提出，包括退货原因、药品名称、数量等4.2退货申请的审核4.2.1乙方应在收到退货申请后两个工作日内进行审核4.2.2审核通过后，乙方应及时通知甲方4.3退货货物的接收4.3.1甲方应在接到乙方通知后五个工作日内将退货药品送至乙方指定地点4.3.2乙方应在收到退货药品后两个工作日内进行验收4.4退货货物的处理4.4.1乙方验收合格后，应及时进行退款处理4.4.2乙方应在验收合格后三个工作日内将退款金额支付给甲方4.5退货时间的规定4.5.1退货申请应在药品有效期或保质期内提出4.5.2退货时间从药品有效期或保质期到期之日计算5.退款金额的计算与支付5.1退款金额的计算方法5.1.1退款金额按照退货药品的原购买价格计算5.1.2如退货药品存在质量问题，退款金额应包含相应的赔偿5.2退款支付的时间5.2.1退款应在乙方验收合格后退货货物后及时支付5.3退款支付的方式5.3.1退款通过银行转账方式进行支付5.3.2退款账户信息由甲方提供6.质量问题与责任认定6.1药品质量问题的认定6.1.1药品质量问题需经药品质量检验机构鉴定6.1.2鉴定结果为不合格的，视为药品质量问题6.2责任归属的划分6.2.1因药品质量问题导致的退货，责任由乙方承担6.2.2因甲方原因导致的退货，责任由甲方承担8.争议解决方式8.1争议解决的途径8.1.1双方应通过友好协商解决争议8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决的具体程序8.2.1提起诉讼的一方应向人民法院提交书面起诉状8.2.2另一方应按照法院通知参加诉讼8.2.3诉讼过程中，双方应积极配合法院的调查和审理9.违约责任9.1违约行为的认定9.1.1任何一方违反合同约定的义务均构成违约9.1.2违约行为包括但不限于未按时退货、未按时退款、提供虚假信息等9.2违约责任的承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等9.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定10.合同生效、变更与解除10.1合同生效的条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同经双方确认无误10.1.3合同符合法律法规的规定10.2合同变更的程序10.2.1变更合同应书面通知对方10.2.2双方应就变更内容达成一致10.2.3变更后的合同应重新签订10.3合同解除的情形10.3.1双方协商一致解除合同10.3.2因不可抗力导致合同无法履行10.3.3一方违约导致合同无法履行11.合同附件11.1附件一：药品退货申请表11.1.1申请表应包括退货原因、药品名称、数量、购买日期等信息11.2附件二：退款凭证11.2.1凭证应包括退款金额、支付日期、付款方信息等11.3附件三：药品质量检验报告11.3.1报告应包括药品名称、批号、检验结果等信息12.其他约定事项12.1通知方式与送达地址12.1.1通知应以书面形式发送，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式12.1.2送达地址为合同双方在合同中指定的地址12.2合同使用的文字与语言12.2.1合同使用中文书写12.2.2合同如有英文版本，以中文版本为准12.3合同的解释12.3.1合同条款如有歧义，按有利于合同订立方的原则解释13.合同签署13.1签署时间13.1.1合同签署时间为____年____月____日13.2签署地点13.2.1合同签署地点为____市____区____街道____号13.3签署人员13.3.1甲方代表：_____________________13.3.2乙方代表：_____________________14.合同生效日期14.1合同自双方代表签字盖章之日起生效14.2合同有效期为____年，自合同生效之日起计算第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所指的第三方是指除甲、乙双方之外的，为协助合同履行而介入合同关系的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方可以担任中介方、鉴定机构、咨询服务机构等角色。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的权益或解决合同履行中的争议。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的提出16.1.1双方任何一方均可提出引入第三方的请求，但应提前____个工作日通知对方。16.2第三方介入的确认16.2.1双方应在接到第三方介入请求后____个工作日内共同决定是否同意第三方介入。16.3第三方的选择与确定16.3.1第三方的选择应基于其专业能力、信誉及双方协商一致的原则。16.3.2第三方一经确定，双方应与其签订相应的合作协议或服务合同。17.第三方的责权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合作协议或服务合同的规定，履行其职责。17.1.2第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲、乙双方提供必要的资料和信息。17.2.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。17.3第三方的义务17.3.1第三方应保守甲、乙双方的商业秘密。17.3.2第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成工作。18.第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额的约定18.1.1双方应在合作协议或服务合同中约定第三方的责任限额。18.1.2责任限额应合理确定，以保障甲、乙双方的合法权益。18.2责任限额的调整18.2.1如有特殊情况需要调整责任限额，双方应协商一致并书面确认。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系由合作协议或服务合同约定。19.1.2甲方应按照本合同的规定履行其义务，并配合第三方的相关工作。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系由合作协议或服务合同约定。19.2.2乙方应按照本合同的规定履行其义务，并配合第三方的相关工作。19.3第三方与合同履行的关系19.3.1第三方的介入不应影响本合同的履行。19.3.2第三方的工作成果应满足本合同的要求。20.第三方介入的费用承担20.1第三方费用的支付20.1.1第三方的服务费用由甲、乙双方按照合作协议或服务合同约定承担。20.1.2如有争议，双方应协商解决，协商不成的，可按照第8条争议解决方式处理。20.2费用支付的时间20.2.1第三方的服务费用应在服务完成后____个工作日内支付。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件21.1.1合同履行完毕或合同解除。21.1.2双方协商一致终止第三方介入。21.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。21.2第三方介入的终止程序21.2.1双方应书面通知第三方终止介入。21.2.2第三方应在接到通知后____个工作日内完成其工作并撤离现场。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：药品退货申请表要求：表格应包含退货原因、药品名称、规格、批号、数量、生产日期、有效期、购买日期、购买金额、退货日期等信息。说明：甲方填写退货申请表后，应附上药品实物及外包装，作为退货的凭证。2.附件二：退款凭证要求：凭证应包含退款金额、支付日期、付款方信息、收款方信息等。说明：乙方在收到退货后，应及时开具退款凭证，并在约定时间内将退款金额支付给甲方。3.附件三：药品质量检验报告要求：报告应包含药品名称、批号、检验结果、检验日期、检验机构等信息。说明：如药品存在质量问题，需提供由法定检验机构出具的药品质量检验报告。4.附件四：合同变更协议要求：协议应明确变更内容、变更原因、变更日期、双方签字盖章等。说明：合同如有变更，双方应签订变更协议，作为合同附件。5.附件五：争议解决协议要求：协议应明确争议解决的途径、程序、期限等。说明：如双方发生争议，应按照争议解决协议的规定处理。6.附件六：第三方合作协议要求：协议应明确第三方的职责、权利、义务、费用、责任限额等。说明：如需引入第三方，双方应签订合作协议，明确各方的权责。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：1.1甲方未在规定时间内提出退货申请。1.2甲方提供的药品信息与实际不符。1.3甲方未按照约定时间将退货药品送至乙方指定地点。乙方违约行为：1.1乙方未在规定时间内审核退货申请。1.2乙方未在规定时间内处理退货货物。1.3乙方未在规定时间内支付退款金额。第三方违约行为：1.1第三方未按约定履行职责。1.2第三方泄露甲、乙双方的商业秘密。1.3第三方未按约定收取服务费用。2.责任认定标准甲方违约责任：2.1甲方未按时提出退货申请，乙方有权拒绝退货。2.2甲方提供虚假信息，乙方有权要求甲方承担相应责任。2.3甲方未按时送退货药品，乙方有权要求甲方承担运输费用。乙方违约责任：2.1乙方未按时审核退货申请，乙方应承担相应的违约责任。2.2乙方未按时处理退货货物，乙方应承担相应的违约责任。2.3乙方未按时支付退款金额，乙方应承担相应的违约责任。第三方违约责任：2.1第三方未按约定履行职责，第三方应承担相应的违约责任。2.2第三方泄露商业秘密，第三方应承担相应的法律责任。2.3第三方未按约定收取服务费用，第三方应承担相应的违约责任。3.示例说明示例一：甲方在药品过期后未在规定时间内提出退货申请，乙方有权拒绝退货，并要求甲方承担相应的损失。示例二：乙方在收到退货申请后未在规定时间内审核，乙方应向甲方支付相应的违约金。示例三：第三方在提供服务过程中泄露甲方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度药房药品退货退款合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3注册地址或办公地址1.4联系方式2.合同签订日期及有效期2.1合同签订日期2.2合同有效期3.药房药品退货退款范围3.1退货药品品种3.2退款药品品种3.3退货退款适用条件4.退货退款流程4.1退货申请4.2退货审批4.3退货物流4.4退款操作5.退货退款时间规定5.1退货时间限制5.2退款时间限制6.退货退款金额计算6.1退货药品金额计算6.2退款药品金额计算7.退货退款质量检验7.1药品质量检验标准7.2质量检验机构7.3检验结果及处理8.退货退款费用承担8.1退货物流费用承担8.2检验费用承担8.3其他费用承担9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除条件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同终止条件12.1合同终止情形12.2合同终止程序13.合同附件13.1附件一：退货退款申请表13.2附件二：药品质量检验报告13.3附件三：其他相关文件14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同解释权14.3合同修改及补充14.4合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3注册地址或办公地址1.4联系方式1.5联系电话1.6电子邮箱2.合同签订日期及有效期2.1合同签订日期：2024年X月X日2.2合同有效期：自2024年X月X日起至2025年X月X日止3.药房药品退货退款范围3.1退货药品品种：所有在药房购买且符合国家药品标准的药品3.2退款药品品种：所有在药房购买且符合国家药品标准的药品3.3退货退款适用条件：3.3.1药品因质量问题无法正常使用3.3.2药品在有效期内3.3.3药品外包装完好3.3.4购买凭证齐全4.退货退款流程4.1退货申请：4.1.1购药者凭有效购买凭证至药房提出退货申请4.1.2药房工作人员对退货药品进行初步检查4.2退货审批：4.2.1药房负责人对退货申请进行审批4.2.2审批通过后，药房出具退货凭证4.3退货物流：4.3.1购药者将退货凭证及药品寄送至指定退货地址4.3.2物流公司负责运输4.4退款操作：4.4.1药房收到退货后，进行质量检验4.4.2质量检验合格后，药房将退款金额原路退回购药者账户5.退货退款时间规定5.1退货时间限制：5.1.1购药者应在购买之日起X天内提出退货申请5.2退款时间限制：5.2.1药房应在收到退货后X天内完成退款操作6.退货退款金额计算6.1退货药品金额计算：6.1.1以购药者购买时的实际支付金额为准6.2退款药品金额计算：6.2.1以购药者购买时的实际支付金额为准，扣除退货产生的物流费用及质量检验费用7.退货退款质量检验7.1药品质量检验标准：7.1.1依据国家药品质量标准进行检验7.2质量检验机构：7.2.1药品质量检验由药房指定具有资质的检验机构进行7.3检验结果及处理：7.3.1检验结果合格，药房予以退货退款7.3.2检验结果不合格，药房不予退货退款，并告知购药者不合格原因8.退货退款费用承担8.1退货物流费用承担：8.1.1药品退货的物流费用由购药者承担8.1.2药房提供退货物流的必要协助，包括但不限于提供退货地址和联系方式8.2检验费用承担：8.2.1药品质量检验费用由药房承担8.2.2检验结果如判定为购药者责任，检验费用由购药者承担8.3其他费用承担：8.3.1如因药房原因导致退货退款，相关费用由药房承担9.争议解决方式9.1争议解决途径：9.1.1双方应通过友好协商解决争议9.1.2若协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼9.2争议解决机构：9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院9.3争议解决期限：9.3.1双方应在争议发生后X日内提出解决请求10.违约责任10.1违约情形：10.1.1一方未按约定履行退货退款义务10.1.2一方未按约定承担相关费用10.1.3一方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实10.2违约责任承担：10.2.1违约方应承担由此产生的全部经济损失10.2.2违约方应承担对方因此遭受的合理费用11.合同解除条件11.1合同解除情形：11.1.1一方严重违约11.1.2因不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序：11.2.1提出解除合同的一方应提前X日书面通知对方11.2.2双方协商一致后，签订合同解除协议12.合同终止条件12.1合同终止情形：12.1.1合同期满12.1.2合同解除12.2合同终止程序：12.2.1合同终止后，双方应进行清算12.2.2清算完毕后，双方应签订合同终止确认书13.合同附件13.1附件一：退货退款申请表13.2附件二：药品质量检验报告13.3附件三：其他相关文件14.合同生效及其他14.1合同生效条件：14.1.1双方签字或盖章14.1.2合同签订日期14.2合同解释权：14.2.1本合同解释权归签订双方共同所有14.3合同修改及补充：14.3.1本合同如有修改或补充，应以书面形式进行14.4合同份数及保管：14.4.1本合同一式两份，双方各执一份14.4.2合同自签订之日起生效，有效期为X年第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：15.1.1第三方是指除甲乙双方外的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、检验机构、物流公司等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方同意引入第三方参与合同履行或争议解决。16.第三方介入条件16.1.1甲乙双方一致同意引入第三方16.1.2第三方具备相应的资质和能力16.1.3第三方接受甲乙双方委托17.第三方责权利17.1第三方的责任：17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和委托履行其职责17.1.2第三方因自身原因导致合同履行失败的，应承担相应的法律责任17.2第三方的权利：17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助17.2.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用17.3第三方的义务：17.3.1第三方应确保其提供的服务符合合同约定和行业标准17.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方应向甲方提供合同履行情况报告18.1.2甲方有权对第三方的履行情况进行监督18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方应向乙方提供合同履行情况报告18.2.2乙方有权对第三方的履行情况进行监督18.3第三方与甲乙双方的共同责任：18.3.1第三方在履行合同过程中，如出现违约行为，甲乙双方均有权追究其责任18.3.2甲乙双方应共同监督第三方履行合同，确保合同目的的实现19.第三方责任限额19.1第三方责任限额的设定：19.1.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型和风险程度确定19.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定19.2超出责任限额的处理：19.2.1若第三方责任超过约定限额，甲乙双方应协商解决19.2.2若协商不成，可依法向第三方追究超过部分的责任20.第三方变更与替换20.1第三方变更的条件：20.1.1甲乙双方一致同意变更第三方20.1.2变更后的第三方应满足合同约定的条件20.2第三方替换的程序：20.2.1甲乙双方应书面通知第三方替换事宜20.2.2替换后的第三方应立即接管原第三方的职责21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入争议解决的方式：21.1.1甲乙双方应通过友好协商解决第三方介入的争议21.1.2若协商不成，可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼22.第三方介入的其他事项22.1第三方介入的费用：22.1.1第三方介入的费用应在合同中明确约定22.1.2第三方介入的费用由甲乙双方按约定承担22.2第三方介入的保密义务：22.2.1第三方应遵守甲乙双方的保密协议，不得泄露任何商业秘密22.2.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：退货退款申请表详细要求：包括退货退款药品名称、数量、购买日期、原因等信息，购药者签名或盖章。说明：用于记录退货退款的具体信息和申请过程。2.附件二：药品质量检验报告详细要求：包括检验日期、药品名称、检验结果、检验机构等信息，检验机构盖章。说明：用于证明药品质量检验结果，作为退货退款的重要依据。3.附件三：退货凭证详细要求：包括退货日期、药品名称、数量、购药者签名或盖章等信息。说明：用于证明退货已发生，作为退款操作的重要依据。4.附件四：退款凭证详细要求：包括退款日期、购药者姓名、退款金额、退款方式等信息。说明：用于证明退款已发生，作为购药者收到退款的重要依据。5.附件五：第三方服务协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、服务期限、费用等条款。说明：用于明确第三方介入的具体事宜和服务内容。6.附件六：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决期限等条款。说明：用于明确争议解决的具体流程和机构。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1一方未按约定履行退货退款义务1.2一方未按约定承担相关费用1.3一方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实1.4第三方未按约定履行职责1.5甲乙双方未按约定履行监督职责2.责任认定标准：2.1违约方应承担由此产生的全部经济损失2.2违约方应承担对方因此遭受的合理费用2.3第三方违约责任按合同约定承担2.4甲乙双方未履行监督职责，应承担相应的责任3.违约责任示例：3.1甲方未在约定时间内完成退货退款操作，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方损失金额及合理费用。3.2第三方未按约定提供质量检验报告，导致退货退款无法进行，第三方应承担由此产生的全部经济损失。3.3甲乙双方未对第三方进行有效监督，导致第三方服务质量低下，甲乙双方应共同承担相应责任。全文完。二零二四年度药房药品退货退款合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1药房1.2药品1.3退货1.4退款1.5本合同2.合同主体2.1药房名称2.2药房地址2.3药房联系人及联系方式2.4药品供应商名称2.5药品供应商地址2.6药品供应商联系人及联系方式3.合同签订3.1签订日期3.2签订地点3.3签订双方代表签名4.退货范围4.1药品质量不合格4.2错误配送4.3超过保质期4.4其他退货原因5.退货流程5.1退货申请5.2退货审核5.3退货处理5.4退货确认6.退款流程6.1退款申请6.2退款审核6.3退款处理6.4退款确认7.退货退款金额计算7.1退货药品数量7.2退货药品单价7.3退货药品总价7.4退款金额8.退货药品处理8.1退货药品的验收8.2退货药品的存放8.3退货药品的销毁9.违约责任9.1药房违约责任9.2药品供应商违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效11.1合同生效日期11.2合同生效条件12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同终止13.1合同终止日期13.2合同终止条件14.其他14.1法律适用14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1药房：指本合同中指明的提供药品零售服务的药房，其名称、地址等信息详见合同附件一。1.2药品：指药房所销售的各种药品，包括处方药和非处方药。1.3退货：指药房因药品质量问题或其他原因，将已销售给顾客的药品退回给药品供应商。1.4退款：指药房因退货而向顾客退还相应的货款。1.5本合同：指药房与药品供应商之间就二零二四年度药房药品退货退款事宜签订的合同。第二条合同主体2.1药房名称：药房2.2药房地址：市区路号2.3药房联系人及联系方式：，电话：138xxxx56782.4药品供应商名称：药品有限公司2.5药品供应商地址：市区路号2.6药品供应商联系人及联系方式：，电话：139xxxx8765第三条合同签订3.1签订日期：2024年1月1日3.2签订地点：市区路号药房会议室3.3签订双方代表签名：药房代表签名：药品供应商代表签名：第四条退货范围4.1药品质量不合格：指药品在质量检测中不符合国家药品标准或药品生产企业规定的质量标准。4.2错误配送：指药品供应商配送错误的药品品种或数量。4.3超过保质期：指药品已超过其规定的有效期限。4.4其他退货原因：指除上述原因之外，药房根据实际情况认为可以退货的其他原因。第五条退货流程5.1退货申请：药房应在发现退货原因后3日内向药品供应商提出退货申请，并附上相关证明材料。5.2退货审核：药品供应商在收到退货申请后2日内进行审核，确认退货申请是否符合本合同规定。5.3退货处理：药品供应商确认退货申请后，应在5日内安排退货药品的接收和处理。5.4退货确认：药房应在收到退货款项后2日内向药品供应商确认退货事宜已完成。第六条退款流程6.1退款申请：药房应在退货申请的同时提出退款申请，并附上相关证明材料。6.2退款审核：药品供应商在收到退款申请后2日内进行审核，确认退款申请是否符合本合同规定。6.3退款处理：药品供应商确认退款申请后，应在3日内安排退款款项的支付。6.4退款确认：药房应在收到退款款项后2日内向药品供应商确认退款事宜已完成。第七条退货退款金额计算7.1退货药品数量：以药房实际退货的药品数量为准。7.2退货药品单价：以退货当日的药品零售价格为准。7.3退货药品总价：退货药品数量乘以退货药品单价。7.4退款金额：退货药品总价减去相关税费及手续费等。第八条退货药品处理8.1退货药品的验收：药房在收到退货药品后，应立即进行验收，确认药品的品种、数量、质量等符合退货申请要求。8.2退货药品的存放：药房应将退货药品单独存放，并采取必要的措施防止药品污染或损坏。8.3退货药品的销毁：对于确认不合格的退货药品，药房应在药品供应商的监督下进行销毁，确保药品不会流入市场。第九条违约责任9.1药房违约责任：如药房未按照合同约定及时提出退货申请，应向药品供应商支付违约金。如药房提供的退货药品与申请不符，药房应承担相应责任。9.2药品供应商违约责任：如药品供应商未按照合同约定及时处理退货，应向药房支付违约金。如药品供应商提供的退货药品存在质量问题，药品供应商应承担相应责任。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均有权将争议提交至市区人民法院诉讼解决。第十一条合同生效11.1合同生效日期：自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同生效条件：双方代表签字盖章，合同条款完整无缺。第十二条合同变更与解除12.1合同变更：任何一方如需变更合同条款，应书面通知对方，并经双方代表签字盖章后生效。一方严重违约，另一方给予书面通知后30日内未予纠正。发生不可抗力事件，致使合同履行成为不可能或履行成本过高。双方协商一致解除合同。第十三条合同终止13.1合同终止日期：合同履行完毕或合同解除之日起终止。13.2合同终止条件：如合同因上述原因终止，双方应进行合同终止的确认，并妥善处理未了事宜。第十四条其他14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于药房信息、药品供应商信息、退货退款记录等。14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同指定的或甲乙任何一方单独指定的，为合同履行提供咨询、评估、协调、监督、执行等服务的独立第三方机构或个人。第二条第三方介入的条件2.1甲乙双方在合同履行过程中，经协商一致，认为有必要引入第三方介入，以提高合同履行的效率和质量。2.2第三方介入应经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。第三条第三方职责与权限对合同履行情况进行监督，确保甲乙双方按照合同约定履行义务。提供合同履行的咨询和评估服务。协调甲乙双方在合同履行过程中产生的争议。根据甲乙双方的要求，执行特定的合同履行任务。获取甲乙双方提供的与合同履行相关的信息。要求甲乙双方提供必要的协助和支持。向甲乙双方提出书面报告和建议。第四条第三方责任限额4.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致的损失，由第三方承担相应的责任。4.2第三方的责任限额为人民币万元，超出部分由甲乙双方按照各自责任承担。4.3第三方的责任限额在合作协议中予以明确，并在合同中予以引用。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：