机场贵宾厅管家聘用合同

机场贵宾厅管家聘用合同合同编号：__________甲方（用人单位）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（聘用人员）：__________身份证号：__________联系电话：__________鉴于甲方为机场贵宾厅提供高端服务，乙方愿意担任甲方机场贵宾厅管家职务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同期限1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。第二条工作内容（1）负责贵宾厅的日常管理工作，确保贵宾厅秩序井然，为客户提供优质服务；（2）负责贵宾厅内设施设备的维护和保养，确保设施设备正常运行；（3）负责贵宾厅内工作人员的培训和管理，提高工作人员的服务质量和水平；（4）协助甲方处理客户投诉和突发事件，维护甲方形象；（5）完成甲方交办的其他工作。第三条工作时间和休息休假3.1乙方每周工作____天，工作时间分别为：（1）早班：____时至____时；（2）中班：____时至____时；（3）晚班：____时至____时。3.2乙方按照国家规定享有法定节假日休息权利，甲方应提前安排节假日值班或调休。第四条劳动报酬4.1乙方的月工资为人民币____元（含税），甲方按月支付乙方工资。4.2乙方的工作业绩与绩效奖金挂钩，具体奖金标准由甲方制定。4.3乙方加班工资按照甲方所在地区最低工资标准的150%支付。第五条社会保险和福利待遇5.1甲方按照国家和地方法律法规为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。5.2乙方享有带薪年休假、产假、陪产假、病假等福利待遇。5.3甲方为乙方提供必要的劳动保护用品，确保乙方的人身安全。第六条保密协议6.1乙方同意在合同期内及合同终止后一年内，对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。6.2乙方违反保密协议的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条合同的变更、解除和终止7.1双方同意，合同的变更、解除和终止，必须书面签署，并经双方确认。7.2在合同有效期内，除非乙方严重违反甲方规章制度，否则甲方不得单方面解除合同。7.3合同终止后，乙方应及时归还甲方提供的所有证件、工作用品等，并办理相关手续。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2本合同的违约金计算方式为：违约方应支付的违约金金额=违约行为涉及的金额×违约金比例。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。9.2双方同意，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有法律约束力。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（用人单位）：__________乙方（聘用人员）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方学历证书复印件3.乙方职业资格证书复印件4.甲方营业执照副本复印件5.甲方税务登记证副本复印件6.甲方组织机构代码证复印件7.甲方劳动合同范本8.甲方规章制度9.乙方工作业绩证明文件10.乙方保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未按照合同约定工作时间和工作内容提供服务。3.乙方提前终止合同，未按照约定提前通知甲方。4.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等保密信息。5.甲方未按照合同约定支付乙方工资及福利待遇。6.甲方未按照合同约定提供乙方劳动保护用品。7.甲方单方面解除合同，未按照约定提供解除合同的理由和依据。三、法律名词及解释：1.机场贵宾厅：指为高端旅客提供休息、餐饮、娱乐等服务的场所。2.管家：指在机场贵宾厅负责管理工作，确保服务质量和秩序的人员。3.劳动合同：指用人单位与劳动者确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。4.劳动报酬：指劳动者按照合同约定提供的劳动所应得的报酬。5.社会保险：指国家为保障劳动者基本生活，减轻劳动者疾病、工伤、失业、养老等社会风险而设立的一种社会保障制度。6.福利待遇：指用人单位为劳动者提供的一系列福利和待遇，如带薪年休假、产假等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方工作期间出现失误，导致客户投诉。解决办法：乙方应加强业务培训，提高服务质量；甲方应积极处理客户投诉，维护双方声誉。2.问题：甲方未按照合同约定支付乙方工资及福利待遇。解决办法：乙方有权向甲方提出书面催告，要求甲方支付欠薪及福利待遇；必要时，可以向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等保密信息。解决办法：乙方向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失赔偿责任；甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。4.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的劳动争议