汽车维修服务指南

汽车维修服务指南合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方拥有汽车，并需要对汽车进行维修保养服务，乙方具备提供汽车维修保养服务的资质和能力，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经协商一致，就甲方汽车维修保养服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托，为甲方汽车提供维修、保养、更换零部件等服务。1.2乙方应按照汽车维修服务行业标准和规范，为甲方提供专业、高效的维修保养服务。1.3乙方在提供服务过程中，应确保甲方汽车的安全性能，避免发生交通事故。二、服务费用2.1乙方在提供服务前，应向甲方报价，并在甲方确认后进行服务。2.2乙方收取的服务费用应包括但不限于维修费用、零部件费用、工时费等。2.3乙方收取的费用应开具正规发票，并保证收费合理、公开、透明。三、服务时间3.1乙方应在甲方约定的时间内完成维修保养服务。3.2如遇特殊情况，导致乙方无法在约定时间内完成服务，乙方应提前通知甲方，并协商确定新的服务时间。四、质量保证4.1乙方提供的维修保养服务应保证质量，确保甲方汽车在使用过程中不存在安全隐患。4.2乙方对所更换的零部件质量承担责任，如因零部件质量问题导致甲方汽车出现故障，乙方应负责免费维修或更换。4.3乙方在提供服务后，应向甲方提供服务记录和零部件质保单据。五、保密条款5.1乙方应对在服务过程中获得的甲方汽车及个人信息予以保密，不得泄露给第三方。5.2乙方不得利用甲方汽车及个人信息进行非法活动。六、违约责任6.1乙方如未按照约定时间完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的5%。6.2乙方如因服务质量问题导致甲方汽车出现故障，应承担相应的维修费用。6.3甲方如未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后双方可续签。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）企业法人营业执照复印件2.乙方（受托方）企业法人营业执照复印件3.甲方授权委托书4.乙方资质证明文件5.汽车维修服务项目及报价明细表6.零部件质保单据7.服务记录8.维修保养合同签订确认书二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，视为违约。2.乙方因服务质量问题导致甲方汽车出现故障，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方提供的汽车信息不真实，导致乙方无法正常提供服务，视为违约。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法正常履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方（委托方）：指需要汽车维修服务的一方，具有委托乙方进行汽车维修保养的权利。2.乙方（受托方）：指具备提供汽车维修保养服务资质和能力的一方，负责为甲方提供汽车维修保养服务。3.维修费用：指乙方为甲方汽车提供维修保养服务所收取的费用。4.零部件费用：指乙方为甲方汽车更换零部件所收取的费用。5.工时费：指乙方为甲方汽车提供维修保养服务所收取的工时费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务。解决办法：甲方可以与乙方协商确定新的服务时间，并要求乙方支付违约金。2.问题：乙方因服务质量问题导致甲方汽车出现故障。解决办法：乙方应负责免费维修或更换故障零部件，并向甲方支付违约金。3.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：乙方可以与甲方协商解决，并要求甲方支付滞纳金。4.问题：甲方提供的汽车信息不真实，导致乙方无法正常提供服务。解决办法：甲方应提供真实准确的汽车信息，如有虚假信息，应承担相应责任。5.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.个人或企业车主委托汽车维修保养服务提供商进行汽车维修保养。2.汽车维修保养服务提供商为车主提供专业、高效的维修保养服务。3.车主按照约