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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024高效技术服务协议格式一本合同目录一览第一条协议定义1.1定义1.2适用范围第二条服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务期限第三条技术支持3.1技术支持内容3.2技术支持方式3.3技术支持时间第四条技术培训4.1培训内容4.2培训方式4.3培训时间第五条技术成果归属5.1技术成果定义5.2技术成果归属5.3技术成果使用权第六条费用及支付方式6.1服务费用6.2培训费用6.3支付方式第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条附则11.1名词解释11.2合同的附件第十二条双方信息12.1甲方信息12.2乙方信息第十三条其他约定13.1双方认可的其他事项第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分:合同如下:第一条协议定义1.1本协议是指甲方(需求方)与乙方(服务方)就乙方为甲方提供高效技术服务,双方达成一致而签订的书面协议。1.2本协议适用于乙方为甲方提供的一切技术服务及相关活动。第二条服务内容(1)技术咨询;(2)技术开发;(3)系统集成;(4)技术培训;(5)其他双方约定的技术服务。(1)符合国家相关法律法规及行业标准;(2)满足甲方的技术需求和业务目标;(3)服务过程中,乙方应严格遵守操作规程,确保服务质量。2.3本协议项下的服务期限为____年,自双方签字盖章之日起生效。服务期限届满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。第三条技术支持(1)解答甲方在技术使用过程中的疑问;(2)提供技术升级和优化方案;(3)协助甲方解决技术问题,确保系统正常运行。3.2技术支持方式如下:(1)通过电话、邮件、在线客服等方式进行远程支持;(2)必要时,乙方派员到甲方现场进行技术支持。3.3技术支持时间为:(1)工作日:9:0018:00;(2)节假日及公休日:9:0012:00。第四条技术培训4.1乙方应根据甲方的需求,提供相应的技术培训,包括:(1)系统操作培训;(2)技术知识培训;(3)其他双方约定的培训内容。4.2培训方式如下:(1)线上培训:通过视频会议、远程桌面等方式进行;(2)线下培训:在乙方所在地或甲方指定地点进行。4.3培训时间双方协商确定,乙方应确保培训质量。第五条技术成果归属5.1技术成果是指乙方在提供服务过程中产生的专利、著作权等知识产权。5.2技术成果归甲方所有,未经甲方书面同意,乙方不得使用、转让、许可第三方使用技术成果。5.3甲方享有技术成果的使用权,如需转让、许可第三方使用,应与乙方协商一致。第六条费用及支付方式6.1乙方向甲方提供的服务,双方协商确定服务费用为人民币____元(大写:________________________元整)。6.2乙方应提供培训费用为人民币____元(大写:________________________元整)。6.3甲方支付服务费用和培训费用的方式如下:(1)本协议签订后____个工作日内,甲方支付服务费用的50%;(2)乙方完成服务及培训后,甲方支付剩余的50%。第七条保密条款7.1保密内容如下:(1)本协议的签订、内容以及双方在履行过程中的商业秘密;(2)甲方提供的技术资料、业务数据等非公开信息;(3)乙方提供的技术方案、设计文档等非公开信息。7.2保密期限为:自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。7.3保密义务:(1)双方不得向第三方泄露保密内容;(2)双方不得自行使用或允许他人使用保密内容;(3)如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1违约行为如下:(1)甲方未按约定时间支付服务费用和培训费用;(2)乙方未按约定时间完成服务或培训;(3)一方未履行本协议约定的保密义务;(4)其他双方约定的违约行为。8.2违约责任如下:(1)甲方未按约定时间支付服务费用和培训费用的,乙方有权延迟提供服务或培训,直至甲方支付完毕;(2)乙方未按约定时间完成服务或培训的,乙方应向甲方支付违约金,违约金为服务费用或培训费用的10%;(3)一方未履行保密义务的,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;(4)其他双方约定的违约责任。第九条争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;9.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼;9.3诉讼过程中,双方应继续履行本协议,除非法院另有规定。第十条合同的生效、变更和终止10.1本协议自双方签字盖章之日起生效;10.2除非双方达成书面一致意见,否则本协议不得变更;10.3本协议终止的情形如下:(1)双方达成书面一致意见终止本协议;(2)一方违约导致本协议无法履行,另一方书面通知违约方后终止本协议;(3)法律、法规规定的其他终止情形。第十一条附则11.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;11.2本协议附件包括:(1)技术服务详细内容;(2)培训课程安排;(3)其他双方约定的附件。第十二条双方信息12.1甲方信息:(1)名称:____________________;(2)地址:____________________;(3)联系人:____________________;(4)联系电话:____________________。12.2乙方信息:(1)名称:____________________;(2)地址:____________________;(3)联系人:____________________;(4)联系电话:____________________。第十三条其他约定13.1双方认可的其他事项如下:(1)____________________________________;(2)____________________________________;(3)____________________________________。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章:(1)____________________;(2)____________________。14.2乙方签字盖章:(1)____________________;(2)____________________。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术服务详细内容详细列出乙方为甲方提供的技术服务内容,包括但不限于技术咨询、技术开发、系统集成、技术培训等服务项目的具体内容、服务流程、服务标准等。附件二:培训课程安排详细列出乙方为甲方提供的培训课程安排,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师等信息。附件三:服务费用和培训费用明细详细列出乙方为甲方提供服务及培训的费用明细,包括各项服务的费用、培训费用的计算方式等。附件四:保密协议详细列出双方在履行本协议过程中的保密义务,包括但不限于保密内容、保密期限、保密义务等。附件五:违约金计算方式详细列出违约金的计算方式,包括但不限于违约金的比例、计算基数等。附件六:技术成果归属协议详细列出技术成果的定义、归属及使用权等事项。附件七:补充协议用于约定本协议未尽事宜,包括但不限于双方的其他约定、附件的变更和解除等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用和培训费用;2.乙方未按约定时间完成服务或培训;3.一方未履行本协议约定的保密义务;4.其他双方约定的违约行为。违约责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用和培训费用的,乙方有权延迟提供服务或培训,直至甲方支付完毕;2.乙方未按约定时间完成服务或培训的,乙方应向甲方支付违约金,违约金为服务费用或培训费用的10%;3.一方未履行保密义务的,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;4.其他双方约定的违约责任。示例说明:1.若甲方在合同签订后10日内未支付服务费用,乙方有权延迟提供服务,直至甲方支付完毕。3.若甲方泄露了乙方提供的技术资料,甲方需承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指本协议的一方,需求方。2.乙方:指本协议的另一方,服务方。3.技术服务:指乙方为甲方提供的技术咨询、技术开发、系统集成、技术培训等服务。4.培训费用:指乙方为甲方提供培训服务所需的费用。5.保密义务:指双方在履行本协议过程中对保密内容的保护义务。6.违约金:指一方违约时应向另一方支付的赔偿金。7.技术成果:指乙方
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