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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024美团外卖配送配送区域合作商服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同生效条件1.6合同解除条件2.合作区域2.1配送区域范围2.2配送区域调整2.3配送区域责任划分3.配送服务3.1配送服务标准3.2配送服务流程3.3配送服务质量保障3.4配送服务费用3.5配送服务补贴政策4.合作商责任4.1配送设备与人员4.2配送服务质量管理4.3配送区域安全管理4.4配送服务支持4.5配送服务信息反馈5.美团平台责任5.1平台服务与技术支持5.2配送服务调度与管理5.3配送服务宣传与推广5.4配送服务数据统计与分析5.5配送服务投诉处理6.费用结算6.1服务费用结算方式6.2服务费用结算时间6.3服务费用结算争议处理7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务与责任8.3保密信息泄露处理9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用承担11.合同附件11.1附件名称11.2附件内容12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署代表13.合同生效13.1生效日期13.2生效条件13.3生效方式14.其他约定14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同补充14.4合同解释第一部分:合同如下:第一条合同概述1.2合同双方:甲方(美团外卖平台)与乙方(配送区域合作商)。1.3合同目的:甲方与乙方建立合作关系,共同开展外卖配送服务,提高配送效率,提升用户体验。1.4合同期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年,期满后可经双方协商一致后续签。1.5合同生效条件:本合同经双方签署并盖章后生效。1.1乙方未能履行合同约定的配送服务义务;1.2甲方违反合同约定,严重损害乙方利益;1.3合同约定的其他解除条件。1.7合同解除程序:任何一方要求解除合同,应提前三十日书面通知对方,并说明解除原因。第二条合作区域2.1配送区域范围:乙方负责的区域为甲方指定的配送区域,具体范围以甲方提供的地图为准。2.2配送区域调整:如因业务发展需要,甲方有权对配送区域进行调整,调整方案应提前三十日书面通知乙方。2.3配送区域责任划分:乙方负责配送区域内所有订单的配送服务,包括但不限于配送范围、配送时效、配送质量等。第三条配送服务3.1配送服务标准:乙方应按照甲方制定的服务标准进行配送,确保配送服务的准时性、安全性和准确性。3.2配送服务流程:乙方应遵循甲方提供的配送服务流程,包括接单、取餐、送餐、签收等环节。3.3配送服务质量保障:乙方应设立专门的质量保障团队,负责对配送服务质量进行监控和管理。3.4配送服务费用:配送服务费用按甲方规定的收费标准执行,具体费用标准以双方协商确定。3.5配送服务补贴政策:甲方根据业务发展需要,可对乙方提供配送服务补贴,具体补贴政策由双方另行协商确定。第四条合作商责任4.1配送设备与人员:乙方应配备符合甲方要求的配送设备,并确保配送人员具备必要的配送技能和服务意识。4.2配送服务质量管理:乙方应建立健全配送服务质量管理体系,对配送服务进行全程监控。4.3配送区域安全管理:乙方应加强对配送区域的安全管理,确保配送过程安全有序。4.4配送服务支持:乙方应积极配合甲方开展配送服务相关工作,包括但不限于培训、宣传等。4.5配送服务信息反馈:乙方应定期向甲方反馈配送服务情况,包括配送效率、配送质量、用户满意度等。第五条美团平台责任5.1平台服务与技术支持:甲方应提供稳定的平台服务,并对乙方提供必要的技术支持。5.2配送服务调度与管理:甲方负责对配送服务进行调度和管理,确保配送服务的顺利进行。5.3配送服务宣传与推广:甲方负责对配送服务进行宣传和推广,提高配送服务的知名度和用户满意度。5.4配送服务数据统计与分析:甲方应定期对配送服务数据进行分析,为双方提供决策依据。5.5配送服务投诉处理:甲方应设立专门的投诉处理机制,及时处理用户对配送服务的投诉。第六条费用结算6.1服务费用结算方式:服务费用采用银行转账方式进行结算。6.2服务费用结算时间:服务费用每月结算一次,甲方应在每月前五个工作日内将上一月的服务费用支付给乙方。6.3服务费用结算争议处理:如双方对服务费用结算存在争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机构仲裁。第七条违约责任7.1.1乙方未能履行合同约定的配送服务义务;7.1.2甲方违反合同约定,严重损害乙方利益;7.1.3双方约定的其他违约行为。7.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约赔偿标准:违约赔偿标准由双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确约定。第八条保密条款8.1保密信息范围:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息。8.2保密义务与责任:双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密信息泄露处理:如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第九条合同解除与终止9.1.1双方协商一致;9.1.2一方严重违约,经对方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正;9.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行;9.1.4合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件:合同期满或双方协商一致终止,合同终止。9.3合同解除与终止程序:一方要求解除或终止合同时,应提前三十日书面通知对方,并说明理由。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构:如双方协商一致,可选择仲裁机构进行仲裁。10.3争议解决费用承担:争议解决费用由败诉方承担,除非仲裁机构另有裁决。第十一条合同附件11.1附件名称:本合同附件包括但不限于配送服务协议、配送区域图、费用结算明细等。11.2附件内容:附件内容与本合同具有同等法律效力,与本合同不一致的,以附件内容为准。第十二条合同签署12.1签署时间:本合同自双方代表签字、盖章之日起生效。12.2签署地点:本合同签署地点为甲方或乙方指定的地点。12.3签署代表:甲方签署代表为(姓名),乙方签署代表为(姓名)。第十三条合同生效13.1生效日期:本合同自签署之日起生效。13.2生效条件:本合同经双方签署并盖章后生效。13.3生效方式:本合同自生效之日起,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。第十四条其他约定14.1不可抗力:因不可抗力导致本合同无法履行或部分条款无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取合理措施减轻损失。14.2合同变更:任何对本合同的变更,必须以书面形式并由双方签署,未经签署的任何变更均无效。14.3合同补充:本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024美团外卖配送配送区域合作商服务合同》中,不直接参与合同主体关系的第三方机构或个人,包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询顾问、保险公司等。2.第三方介入的必要性2.1第三方介入是指在合同履行过程中,为了提高效率、降低风险或满足特定需求,由甲乙双方共同邀请或授权第三方参与合同的相关事务。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体包括:3.1.1第三方在合同履行过程中因自身原因导致的损失,由第三方承担;3.1.2第三方在合同履行过程中因履行合同导致甲乙双方损失的,按照合同约定承担相应的赔偿责任;3.1.3第三方在合同履行过程中违反保密义务导致保密信息泄露的,按照合同约定承担相应的法律责任。4.第三方责任划分4.1第三方责任划分如下:4.1.1第三方提供的技术服务或咨询顾问服务,其责任由第三方自行承担;4.1.2第三方在合同履行过程中因自身原因导致甲乙双方损失的,由第三方承担;4.1.3第三方在合同履行过程中因履行合同导致甲乙双方损失的,由第三方按照合同约定承担相应的赔偿责任。5.第三方权利和义务5.1第三方权利:5.1.1第三方有权根据合同约定,要求甲乙双方提供必要的信息和资料;5.1.2第三方有权在合同履行过程中,对甲乙双方的行为进行监督和指导。5.2第三方义务:5.2.1第三方应按照合同约定,履行自己的职责,确保服务质量;5.2.2第三方应保守合同中的商业秘密和保密信息;5.2.3第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。6.第三方介入程序6.1第三方介入程序如下:6.1.1甲乙双方共同决定是否需要第三方介入,并确定第三方介入的方式和范围;6.1.2甲乙双方与第三方签订相应的协议,明确各方的权利和义务;6.1.3第三方根据协议约定,参与合同的相关事务。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙双方应继续按照合同约定履行各自的权利和义务;7.2第三方在合同履行过程中,有权监督甲乙双方的行为,确保合同目的的实现;7.3第三方介入后,如甲乙双方因第三方原因发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。8.第三方变更和退出8.1第三方在合同履行过程中,如需变更或退出,应提前书面通知甲乙双方,并经甲乙双方同意;8.2第三方变更或退出后,甲乙双方应继续按照合同约定履行各自的权利和义务。9.第三方介入的终止9.1第三方介入终止的条件如下:9.1.1合同履行完毕;9.1.2第三方完成合同约定的任务;9.1.3第三方因自身原因退出;9.1.4甲乙双方协商一致终止第三方介入。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生争议,应通过协商解决;10.2协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.配送服务协议要求:详细规定配送服务的内容、标准、流程及责任划分。说明:本协议作为合同附件,是合同履行的重要依据。2.配送区域图要求:清晰标注配送区域的范围、界限及责任区域划分。说明:本图作为合同附件,用于明确配送区域的具体范围。3.费用结算明细要求:详细记录配送服务费用、补贴、结算时间等信息。说明:本明细作为合同附件,用于核对费用结算情况。4.合作商资质证明要求:提供合作商的营业执照、法人代表身份证明等文件。说明:本证明作为合同附件,用于核实合作商的资质。5.配送人员名单及资质证明要求:提供配送人员的姓名、联系方式、培训证明等文件。说明:本名单及证明作为合同附件,用于明确配送人员信息。6.配送设备清单要求:详细列出配送设备的型号、数量、使用年限等信息。说明:本清单作为合同附件,用于确认配送设备情况。7.保密协议要求:明确双方在合同履行过程中的保密义务和责任。说明:本协议作为合同附件,用于保护双方的商业秘密。8.争议解决协议要求:约定争议解决的方式、程序及费用承担。说明:本协议作为合同附件,用于明确争议解决机制。9.第三方介入协议要求:约定第三方介入的条件、方式、责任及退出机制。说明:本协议作为合同附件,用于规范第三方介入行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未能按照合同约定提供配送服务,导致配送延误。1.2甲方未按时支付配送服务费用。1.3乙方泄露甲方商业秘密。1.4第三方在合同履行过程中违反保密义务。2.责任认定标准2.1违约行为发生,由违约方承担违约责任。2.2违约责任认定标准如下:2.2.1配送延误:按延误订单数量的百分比计算违约金。2.2.2未按时支付费用:按逾期天数及相应利率计算滞纳金。2.2.3泄露商业秘密:赔偿甲方因商业秘密泄露所遭受的损失。2.2.4第三方违约:第三方承担违约责任,甲乙双方有权追究其连带责任。3.违约责任示例3.1乙方未能按照合同约定提供配送服务,导致配送延误50单,甲方有权要求乙方支付违约金1000元。3.2甲方未按时支付配送服务费用,逾期10天,按每日万分之五计算滞纳金,甲方需支付滞纳金50元。3.3乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方遭受损失100万元,乙方需赔偿甲方100万元。全文完。2024美团外卖配送配送区域合作商服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合作商名称1.2合作商地址1.3美团外卖平台名称1.4美团外卖平台地址2.合作内容概述2.1合作目的2.2合作期限2.3合作区域3.合作商权利与义务3.1合作商权利3.1.1配送区域内的独家经营权3.1.2获得美团外卖平台的配送资源3.2合作商义务3.2.1按照合同约定提供配送服务3.2.2保障配送服务质量3.2.3遵守国家法律法规及美团外卖平台相关规定4.美团外卖平台权利与义务4.1美团外卖平台权利4.1.1对合作商进行监管和考核4.1.2对合作商提供的配送服务进行评估4.2美团外卖平台义务4.2.1为合作商提供必要的支持和协助4.2.2对合作商进行培训和指导5.配送区域范围及调整5.1配送区域范围5.2配送区域调整5.2.1调整条件5.2.2调整流程6.配送服务标准6.1配送时间6.2配送距离6.3配送费用6.4配送质量7.配送资源分配7.1配送订单分配7.2配送任务分配8.配送工具及设备8.1配送工具要求8.2配送设备要求9.费用结算及支付方式9.1费用结算方式9.2费用支付方式9.3费用支付期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除流程13.合同生效及终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定事项14.1保密条款14.2通知与送达14.3合同附件14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合作商名称:_______1.2合作商地址:_______1.3美团外卖平台名称:美团外卖1.4美团外卖平台地址:_______2.合作内容概述2.1合作目的:为提高配送效率,优化用户体验,双方就_______区域的配送服务达成合作,共同推动美团外卖业务的发展。2.2合作期限:自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,合同期满前一个月双方可协商续签。2.3合作区域:_______区域(具体范围详见附件一)3.合作商权利与义务3.1合作商权利3.1.1配送区域内的独家经营权:合作商在合作区域内享有独家配送经营权,未经双方同意,任何第三方不得在该区域内开展相同业务。3.1.2获得美团外卖平台的配送资源:合作商有权根据合同约定,获得美团外卖平台提供的配送订单和配送任务。3.2合作商义务3.2.1按照合同约定提供配送服务:合作商应严格按照合同约定,提供准时、高效、安全的配送服务。3.2.2保障配送服务质量:合作商应确保配送人员具备相应的专业技能和服务意识,确保配送服务质量达到美团外卖平台的要求。3.2.3遵守国家法律法规及美团外卖平台相关规定:合作商在合作过程中应遵守国家法律法规及美团外卖平台的相关规定,不得从事违法活动。4.美团外卖平台权利与义务4.1美团外卖平台权利4.1.1对合作商进行监管和考核:美团外卖平台有权对合作商的配送服务进行监管和考核,确保合作商遵守合同约定。4.1.2对合作商提供的配送服务进行评估:美团外卖平台有权对合作商提供的配送服务进行评估,并根据评估结果对合作商进行奖惩。4.2美团外卖平台义务4.2.1为合作商提供必要的支持和协助:美团外卖平台应提供必要的培训、技术支持和市场推广,协助合作商提高配送服务质量。4.2.2对合作商进行培训和指导:美团外卖平台应定期对合作商进行配送服务培训和指导,提高合作商的配送技能和服务水平。5.配送区域范围及调整5.1配送区域范围:详见附件一。5.2配送区域调整5.2.1调整条件:如因政策调整、市场变化等原因,双方可协商调整配送区域范围。5.2.2调整流程:调整配送区域范围需经双方协商一致,并签订补充协议。6.配送服务标准6.1配送时间:合作商应确保在订单下单后的_______分钟内完成配送。6.2配送距离:合作商应确保在订单下单后的_______分钟内将商品送达收货人。6.3配送费用:配送费用根据实际配送距离和订单金额进行计算,具体费用标准详见附件二。6.4配送质量:合作商应确保配送过程中的商品完好无损,不得出现漏送、误送等情况。7.配送资源分配7.1配送订单分配:美团外卖平台将订单优先分配给合作商,确保合作商有稳定的订单来源。7.2配送任务分配:美团外卖平台根据订单情况和合作商的配送能力,合理分配配送任务。8.配送工具及设备8.1.1配送车辆应为合法注册的电动车或摩托车,符合国家相关标准。8.1.2配送车辆应保持整洁、安全,并配备必要的防护设备。8.1.3配送人员应佩戴统一的配送制服,佩戴合作商标识。8.2.1手机或平板电脑,用于接收订单和与美团外卖平台沟通。8.2.2防水防尘的手机壳,确保设备在配送过程中不受损害。8.2.3配送工具的维修保养工具和配件。9.费用结算及支付方式9.1费用结算方式:美团外卖平台将按月与合作商结算配送费用,具体结算日期为每月_______日。9.2.1银行转账:将配送费用直接转入合作商指定的银行账户。9.2.2转账:通过将配送费用转入合作商的账户。9.3费用支付期限:合作商应在收到美团外卖平台发出的费用结算通知后的_______个工作日内完成费用支付。10.违约责任10.1.1合作商未按约定提供配送服务或配送服务质量不符合要求。10.1.2合作商未按时支付费用。10.1.3合作商违反合同约定,从事违法活动。10.2.1美团外卖平台有权暂停或终止合作商的配送资格。10.2.2违约方应支付违约金,违约金金额为_______元。10.2.3因违约造成的损失,违约方应承担赔偿责任。11.争议解决11.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:如双方协商不成,可向_______仲裁委员会申请仲裁。12.合同解除12.1.1合同期满。12.1.2双方协商一致。12.1.3一方违约,经对方催告后未在合理期限内改正。12.2合同解除流程:合同解除需经双方书面同意,并签订解除协议。13.合同生效及终止13.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止:合同终止情形包括合同期满、合同解除或双方约定的其他终止情形。14.其他约定事项14.1保密条款:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。14.2.1邮寄:挂号信,以邮戳为准。14.2.2传真:以传真确认接收时间为准。14.2.3电子邮件:以发送成功并收到对方确认回复为准。14.3.1配送区域详细范围图。14.3.2配送费用计算标准表。14.3.3配送工具及设备清单。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:在本合同中,“第三方”指除合同双方(甲方和乙方)之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、支付结算机构、保险公司等。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率,优化服务流程,或根据业务需要引入专业机构提供特定服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定:第三方在合同履行过程中产生的责任,由其自行承担,除非因其故意或重大过失导致合同双方遭受损失。16.2第三方责任限额:第三方对合同双方的责任限额,根据具体情况由合同双方与第三方另行协商确定,并在相关协议中明确。17.第三方权利和义务17.1第三方权利:17.1.1第三方有权根据合同约定或委托,独立行使合同项下的权利。17.1.2第三方有权要求合同双方按照合同约定履行义务。17.2第三方义务:17.2.1第三方应按照合同约定或委托,履行其职责。17.2.2第三方应保证其提供的服务符合行业标准和合同要求。17.2.3第三方应保守合同双方的商业秘密。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方委托的服务提供者或中介方,应服从甲方的指导和监督。18.3第三方与合同双方的关系:第三方在合同履行过程中,应保持中立地位,不得偏袒任何一方,确保合同公平、公正履行。19.第三方介入的额外条款及说明19.1第三方介入程序:任何第三方介入合同履行,需经合同双方书面同意,并签订相关协议。19.2第三方介入的变更管理:第三方介入后,如需对合同内容进行变更,应经合同双方和第三方协商一致,并签订书面变更协议。19.3第三方介入的费用承担:第三方介入产生的费用,由合同双方根据具体情况进行分担,或由第三方自行承担。20.第三方介入的具体条款20.1第三方介入的具体内容:包括但不限于技术服务、支付结算、保险、物流配送等。20.2.1第三方介入的具体事项和范围。20.2.2第三方的权利和义务。20.2.3第三方的责任限额。20.2.4第三方介入的费用及支付方式。20.2.5第三方介入的期限。20.2.6第三方介入的保密条款。20.2.7第三方介入的争议解决方式。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.配送区域详细范围图要求:清晰标注配送区域边界,包括主要道路、标志性建筑等。说明:用于明确合作商的配送服务范围。2.配送费用计算标准表要求:详细列出配送费用计算公式、费率标准、计费方式等。说明:用于规范配送费用的计算和结算。3.配送工具及设备清单要求:列明配送工具及设备的型号、数量、使用要求等。说明:用于规范配送工具及设备的管理和使用。4.第三方合作协议要求:详细约定第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额等。说明:用于规范第三方在合同履行过程中的行为。5.保密协议要求:明确双方在合作过程中的保密义务和保密内容。说明:用于保护双方的商业秘密和知识产权。6.配送人员培训资料要求:包含配送服务流程、规范、安全知识等内容。说明:用于提高配送人员的专业素养和服务水平。7.配送服务质量考核标准要求:明确配送服务质量的考核指标和评分标准。说明:用于评估和监控配送服务质量。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:合作商未按约定提供配送服务或配送服务质量不符合要求。合作商未按时支付费用。合作商违反合同约定,从事违法活动。美团外卖平台未按约定提供配送资源或支持。第三方未按约定履行职责或提供的服务不符合要求。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金。赔偿因违约造成的损失。承担合同解除后的责任。3.示例说明:合作商未按约定在订单下单后的30分钟内完成配送,属于违约行为。责任认定:合作商应支付违约金,金额为每单_______元。美团外卖平台未按约定在规定时间内提供配送订单,属于违约行为。责任认定:美团外卖平台应向合作商支付赔偿金,金额为_______元。全文完。2024美团外卖配送配送区域合作商服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合作商名称及法定代表人1.2美团外卖名称及法定代表人1.3双方联系方式1.4双方住所2.合作期限及续约2.1合作期限2.2续约条件及程序3.合作范围及配送区域3.1合作范围3.2配送区域划分3.3配送区域调整4.服务内容与标准4.1配送服务内容4.2服务标准4.3服务流程5.配送费用及结算5.1配送费用计算方式5.2结算周期及方式5.3退款及赔偿6.物资及设备要求6.1配送车辆要求6.2配送人员要求6.3物资及设备维护7.质量保证与售后服务7.1质量保证7.2售后服务8.违约责任及处理8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理程序9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息范围9.3违反保密义务的处理10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止的程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同生效及变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合作商名称:配送有限公司1.2法定代表人:1.3美团外卖名称:美团外卖(北京)科技有限公司1.4法定代表人:1.5双方联系方式1.5.1美团外卖联系电话:01056781.5.3合作商联系电话:021876543211.6双方住所1.6.1美团外卖住所:北京市朝阳区路号1.6.2合作商住所:上海市浦东新区路号2.合作期限及续约2.1合作期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.2续约条件及程序:如双方均希望继续合作,应提前三个月书面通知对方,并按照原合同条款进行续约。3.合作范围及配送区域3.1合作范围:本合同项下,合作商负责美团外卖在指定配送区域内的外卖配送服务。3.2配送区域划分:具体配送区域以美团外卖提供的配送区域图为准。3.3配送区域调整:如因特殊原因需要调整配送区域,双方应协商一致,并书面确认调整内容。4.服务内容与标准4.1配送服务内容:合作商应按照美团外卖的要求,提供及时、准确、安全的配送服务。4.2服务标准:配送时间不超过30分钟,配送过程中不得损坏订单物品,配送人员需穿着统一工作服。4.3服务流程:订单接单、准备配送、配送过程中、配送完成。5.配送费用及结算5.1配送费用计算方式:根据订单金额、配送距离等因素计算,具体费用标准以美团外卖发布的最新收费标准为准。5.2结算周期及方式:每月结算一次,通过银行转账方式支付。5.3退款及赔偿:如因合作商原因导致配送失败,按订单金额的10%进行赔偿;如因美团外卖原因导致配送失败,合作商有权要求全额退款。6.物资及设备要求6.1配送车辆要求:合作商应提供符合国家规定的电动车或摩托车,车辆需保持良好状态,并配备必要的配送工具。6.2配送人员要求:配送人员需具备相关配送知识,持有有效驾驶证,身体健康,无犯罪记录。6.3物资及设备维护:合作商负责保持配送车辆及设备的良好状态,定期进行检修和维护。8.违约责任及处理8.1违约情形8.1.1合作商未按时完成配送任务,导致顾客投诉。8.1.2合作商未按约定提供配送服务,影响美团外卖声誉。8.1.3合作商泄露客户信息,违反保密条款。8.1.4合作商未按约定进行设备维护,影响配送服务。8.2违约责任承担8.2.1对于第8.1.1项违约,合作商应向美团外卖支付每单100元的违约金。8.2.2对于第8.1.2项违约,合作商应承担由此造成的全部经济损失。8.2.3对于第8.1.3项违约,合作商应立即停止泄露行为,并向美团外卖支付5000元的违约金。8.2.4对于第8.1.4项违约,合作商应立即进行设备维护,并支付维修费用。8.3违约处理程序8.3.1美团外卖应在发现违约情形后,及时通知合作商。8.3.2合作商应在接到通知后3日内采取措施纠正违约行为。8.3.3若合作商未能在规定时间内纠正违约行为,美团外卖有权解除合同。9.保密条款9.1保密义务9.1.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后5年。9.2保密信息范围9.2.1包括但不限于技术信息、经营策略、客户信息等。9.3违反保密义务的处理9.3.1如一方违反保密义务,另一方有权要求赔偿损失。9.3.2违反保密义务的行为,可能导致法律追究。10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合作期限届满。10.2.2双方均无续约意愿。10.3合同解除及终止的程序10.3.1双方应以书面形式通知对方。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方可自愿选择仲裁机构解决争议。11.3争议解决费用11.3.1仲裁费用由败诉方承担,诉讼费用由败诉方承担。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1争议解决法院为合同签订地人民法院。13.合同生效及变更13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后生效。13.2合同变更程序13.2.1变更合同内容,应双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1第三方指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意介入合同执行,提供相关服务或协助的任何独立实体,包括但不限于技术支持、物流服务、数据管理、争议调解等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于技术支持、物流配送、财务结算、客户服务、市场推广等。16.第三方介入的同意与程序16.1第三方介入的同意16.1.1甲乙双方同意引入第三方时,应书面通知对方,并取得对方的书面同意。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。16.2.2第三方协议应包含与本合同相关的条款,并确保不违反本合同的规定。17.第三方的权利与义务17.1第三方的权利17.1.1第三方有权按照甲乙双方的要求提供相应的服务或协助。17.1.2第三方有权根据其协议获得相应的报酬。17.2第三方的义务17.2.1第三方应按照协议约定,以专业、高效、诚信的原则提供服务。17.2.2第三方应遵守相关法律法规,确保其服务不违反本合同的约定。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义18.1.1责任限额是指第三方因履行本合同而产生的违约责任,其赔偿总额不超过约定限额。18.2责任限额的约定18.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定,并应在本合同中予以明确。18.2.2第三方责任限额应考虑第三方的业务规模、风险程度和服务性质等因素。19.第三方与各方的责任划分19.1第三方与甲方的责任划分19.1.1第三方对甲方负责,甲方对第三方的行为有监督和指导的权利。19.1.2第三方违约,甲方有权要求其承担相应责任,并有权向乙方索赔。19.2第三方与乙方的责任划分19.2.1第三方对乙方负责,乙方对第三方的行为有监督和指导的权利。19.2.
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