2025年度酒店管理合同的管理内容、管理区域与managementfee3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理合同的管理内容、管理区域与managementfee本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同目的2.管理内容2.1管理范围2.2管理目标2.3管理职责2.4管理方法2.5管理效果评估3.管理区域3.1酒店管理区域划分3.2管理区域职责3.3管理区域权益3.4管理区域调整4.managementfee4.1fee定义4.2fee计算方式4.3fee支付方式4.4fee调整机制4.5fee缴纳期限5.费用预算5.1预算编制5.2预算调整5.3预算执行5.4预算监督6.财务管理6.1财务制度6.2财务报告6.3财务审计6.4财务风险控制7.人力资源7.1人员配置7.2人员培训7.3人员考核7.4人员激励8.客户服务8.1服务标准8.2服务流程8.3服务监督8.4服务投诉处理9.营销推广9.1营销策略9.2推广方式9.3推广效果评估9.4营销活动策划10.设施设备管理10.1设施设备维护10.2设施设备更新10.3设施设备使用规范10.4设施设备安全11.环境保护与安全11.1环保措施11.2安全制度11.3应急预案11.4安全责任12.法律法规遵守12.1法律法规要求12.2合同合规性12.3法律风险防范12.4合同纠纷解决13.合同终止与解除13.1合同终止条件13.2合同解除条件13.3合同终止或解除程序13.4合同终止或解除后的责任14.其他约定14.1不可抗力14.2通知方式14.3争议解决14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：本合同名称为“2024年度酒店管理合同”。1.2合同双方：甲方（酒店方）为酒店管理有限公司，乙方（管理方）为YY酒店管理有限公司。1.3合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限：本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.5合同目的：甲方委托乙方对酒店进行管理，旨在提升酒店运营效率、服务质量，实现双方共赢。2.管理内容2.1管理范围：乙方负责酒店客房、餐饮、前厅、客房清洁、安全管理等全面管理工作。2.2管理目标：通过优化管理，提高酒店入住率、客户满意度，实现年度利润目标。2.3管理职责：乙方应按照甲方要求，制定详细的管理计划，负责组织实施，确保各项管理工作落实到位。2.4管理方法：乙方应采用先进的管理理念和方法，加强团队建设，提高员工素质，确保酒店各项业务顺利进行。2.5管理效果评估：甲方将定期对乙方的管理工作进行评估，评估结果作为支付管理费的重要依据。3.管理区域3.1酒店管理区域划分：乙方对酒店客房、餐饮、前厅等区域进行管理，确保区域划分合理，职责明确。3.2管理区域职责：各区域负责人应负责区域内各项管理工作，确保区域秩序良好，服务优质。3.3管理区域权益：乙方在管理区域内享有必要的经营管理权益，包括但不限于招聘、培训、考核等。3.4管理区域调整：如需调整管理区域，双方应协商一致，并签订补充协议。4.managementfee4.1fee定义：managementfee为本合同项下乙方提供管理服务所应获得的报酬。4.2fee计算方式：managementfee按月计算，每月计算公式为：managementfee=基础管理费+绩效奖金。4.3fee支付方式：甲方每月支付一次managementfee，支付日期为每月15日。4.4fee调整机制：如遇市场变化或成本调整，双方可协商调整managementfee。4.5fee缴纳期限：乙方应在收到甲方支付的管理费后五个工作日内，将款项汇入甲方指定账户。5.费用预算5.1预算编制：乙方应根据酒店实际情况，编制详细的管理费用预算，包括人力成本、运营成本等。5.2预算调整：如预算执行过程中出现重大变化，双方可协商调整预算。5.3预算执行：乙方应严格按照预算执行，确保费用合理使用。5.4预算监督：甲方有权对乙方预算执行情况进行监督。6.财务管理6.1财务制度：乙方应建立健全财务制度，确保财务数据真实、准确。6.2财务报告：乙方每月向甲方提交财务报告，包括收入、支出、利润等。6.3财务审计：甲方有权要求乙方进行年度财务审计。6.4财务风险控制：乙方应采取有效措施，防范和控制财务风险。7.人力资源7.1人员配置：乙方应根据酒店实际情况，合理配置人力资源，确保各部门人员充足。7.2人员培训：乙方应定期对员工进行培训，提高员工业务水平和服务意识。7.3人员考核：乙方应建立健全员工考核制度，对员工进行定期考核。7.4人员激励：乙方应采取有效措施，激励员工提高工作积极性。8.客户服务8.2服务流程：乙方应制定完善的服务流程，包括入住、退房、餐饮、投诉处理等，确保服务流程高效、便捷。8.3服务监督：甲方将定期对乙方提供的服务进行监督，包括服务质量、服务态度、服务效率等。8.4服务投诉处理：乙方应设立客户服务投诉处理机制，对客户投诉进行及时、有效的处理。9.营销推广9.1营销策略：乙方应制定年度营销推广计划，包括市场调研、产品推广、促销活动等。9.2推广方式：乙方可采用线上线下相结合的推广方式，包括广告宣传、社交媒体、合作伙伴推广等。9.3推广效果评估：乙方应定期对营销推广效果进行评估，包括入住率、客源结构、市场占有率等。9.4营销活动策划：乙方应策划并实施具有针对性的营销活动，提升酒店品牌知名度和市场竞争力。10.设施设备管理10.1设施设备维护：乙方应定期对酒店设施设备进行检查、保养，确保设施设备正常运行。10.2设施设备更新：乙方应根据酒店运营需求，提出设施设备更新计划，并与甲方协商确定更新方案。10.3设施设备使用规范：乙方应制定设施设备使用规范，确保设备安全、合理使用。10.4设施设备安全：乙方应加强对设施设备的安全管理，防止安全事故发生。11.环境保护与安全11.1环保措施：乙方应采取有效措施，减少酒店运营过程中的环境污染，包括节能减排、废弃物处理等。11.2安全制度：乙方应建立健全安全制度，包括消防安全、食品安全、公共卫生安全等。11.3应急预案：乙方应制定各类应急预案，包括自然灾害、突发事件、安全事故等，确保能够及时应对。11.4安全责任：乙方应对酒店内发生的各类安全事故承担相应责任，并采取措施防止事故再次发生。12.法律法规遵守12.1法律法规要求：乙方应遵守国家法律法规，确保酒店运营合法合规。12.2合同合规性：本合同内容应符合国家法律法规及行业规范，如有违反，双方应协商修改。12.3法律风险防范：乙方应采取有效措施，防范合同执行过程中可能出现的法律风险。12.4合同纠纷解决：如发生合同纠纷，双方应友好协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同终止与解除13.1合同终止条件：本合同到期自动终止；如一方违约，另一方有权解除合同。13.2合同解除条件：发生不可抗力事件，导致合同无法履行；一方严重违约，另一方有权解除合同。13.3合同终止或解除程序：合同终止或解除前，双方应提前30日书面通知对方。13.4合同终止或解除后的责任：合同终止或解除后，双方应按照合同约定处理剩余事宜，包括费用结算、人员安置等。14.其他约定14.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。14.2通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，送达地址为合同签订时双方确认的地址。14.3争议解决：如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。14.4合同附件：本合同附件包括但不限于酒店管理方案、费用预算、人员配置表等，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、供应商、承包商等。15.2第三方介入目的：第三方介入本合同旨在提供专业服务、技术支持、资源整合或其他有助于合同履行的事项。15.3第三方介入程序：15.3.1介入申请：任何一方有意引入第三方时，应提前30日向对方提出书面申请，说明第三方介入的具体原因、目的和预期效果。15.3.2介入审查：收到介入申请后，另一方应在7个工作日内进行审查，并决定是否同意第三方介入。15.3.3介入协议：如同意第三方介入，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利义务。16.甲乙方额外条款16.1介入通知：甲乙双方应将第三方介入事宜及时通知对方，并确保对方在介入协议签署前有充分的时间了解和审查。16.2第三方责任：第三方介入后，其行为和责任应由第三方承担，但如第三方违反合同约定或造成损失，甲乙双方仍应承担相应的连带责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：本条款中的“责任限额”指第三方因履行合同或提供服务过程中产生的任何直接或间接损失，其赔偿总额不超过乙方在合同期间收取的managementfee总额的10%。17.2责任限额适用范围：责任限额适用于第三方因故意或重大过失造成甲乙双方或酒店利益受损的所有情形。17.3责任限额赔偿流程：17.3.1赔偿请求：受损方应在损失发生后30日内向第三方提出赔偿请求。17.3.2赔偿协商：受损方与第三方应就赔偿事宜进行协商，协商不成可提交仲裁或诉讼解决。17.3.3赔偿支付：第三方在确认赔偿金额后，应在5个工作日内支付赔偿金。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分：第三方介入后，其职责范围应明确界定，不得与甲乙双方或酒店现有职责重叠，以免造成管理混乱。18.2沟通协调：甲乙双方应指定专人负责与第三方沟通协调，确保第三方工作顺利进行。18.3信息共享：甲乙双方应向第三方提供必要的信息和资料，以支持第三方履行职责。18.4保密义务：第三方在介入过程中应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方或酒店的商业秘密。19.第三方变更与退出19.1变更程序：如需变更第三方，甲乙双方应按照本合同第15.3条的规定程序进行。20.第三方责任保险20.1保险要求：第三方在介入本合同前，应向甲乙双方提供有效的责任保险，确保其履行合同过程中可能产生的责任得到保障。20.2保险范围：第三方责任保险应涵盖本合同项下第三方因履行合同而产生的所有责任。20.3保险证明：第三方应在介入协议签署前向甲乙双方提供保险证明，并确保保险证明在合同期间持续有效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.酒店管理方案要求：详细列出酒店管理目标、管理范围、管理措施、服务质量标准等。说明：此附件为乙方管理酒店的基本指南，对双方均有指导意义。2.费用预算要求：详细列出各项费用预算，包括人力成本、运营成本、营销费用等。说明：此附件为费用控制的依据，有助于双方对酒店运营成本进行监督。3.人员配置表要求：详细列出酒店各部门人员配置情况，包括岗位、人员姓名、职责等。4.服务流程图要求：以图表形式展示酒店各项服务流程，包括入住、退房、餐饮、投诉处理等。说明：此附件为服务标准的具体体现，有助于提高服务质量。5.设施设备清单要求：详细列出酒店设施设备种类、数量、使用年限等。6.第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的目的、职责、权利、义务等。说明：此附件为第三方介入的法律依据，有助于明确各方的责任。7.责任保险证明要求：第三方提供的责任保险证明，包括保险范围、保险金额等。说明：此附件为第三方责任保障的证明，有助于降低风险。8.财务报告要求：每月向甲方提交的财务报告，包括收入、支出、利润等。说明：此附件为财务状况的反映，有助于甲方了解酒店运营情况。9.服务质量评估报告要求：对乙方提供的服务质量进行评估的报告。10.应急预案要求：详细列出各类应急预案，包括自然灾害、突发事件、安全事故等。说明：此附件为应对突发事件的法律依据，有助于保障酒店和客户安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时提交管理方案；1.2乙方未按时提交费用预算；1.3乙方未按时提交财务报告；1.4乙方未按时提交服务质量评估报告；1.5乙方未按时提交应急预案；1.6第三方未按时履行合同义务；1.7甲方未按时支付费用；1.8甲方未按时支付第三方费用。2.责任认定标准：2.1乙方违约：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2第三方违约：第三方违约责任由其自行承担，如造成甲方损失，乙方应承担连带责任。2.3甲方违约：甲方违约责任由其自行承担，如造成乙方损失，甲方应承担赔偿责任。3.违约责任示例：3.1乙方未按时提交管理方案，导致甲方无法按时开展业务，乙方应赔偿甲方因此造成的损失。3.2第三方未按时履行合同义务，导致酒店运营受到影响，第三方应赔偿甲方因此造成的损失，乙方承担连带责任。3.3甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。全文完。2024年度酒店管理合同的管理内容、管理区域与managementfee1本合同目录一览1.合同概述1.1合同期限1.2合同主体1.3合同目的2.管理内容2.1酒店运营管理2.1.1酒店服务管理2.1.2酒店设施设备管理2.1.3酒店市场营销管理2.2酒店财务管理2.2.1收入管理2.2.2成本控制2.2.3财务报告3.管理区域3.1管理范围3.2管理区域划分3.3管理区域责任4.ManagementFee4.1ManagementFee的定义4.2ManagementFee的支付方式4.3ManagementFee的计算方法4.4ManagementFee的调整机制5.酒店设施设备维护5.1设施设备维护责任5.2设施设备维护计划5.3设施设备维修费用6.酒店服务质量标准6.1服务质量标准6.2服务质量监督6.3服务质量改进7.酒店安全管理7.1安全管理制度7.2安全设施设备7.3安全事故处理8.酒店人力资源8.1人力资源管理8.2员工培训与发展8.3员工福利待遇9.酒店营销策略9.1营销目标9.2营销渠道9.3营销活动10.酒店合同管理10.1合同签订10.2合同履行10.3合同变更11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他条款14.1合同生效14.2合同附件14.3合同修订第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自2024年1月1日至2027年12月31日。1.2合同主体甲方（酒店业主）：[甲方全称]乙方（酒店管理方）：[乙方全称]1.3合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方对[具体酒店名称]进行管理，乙方接受甲方委托，对酒店进行经营管理。2.管理内容2.1酒店运营管理2.1.1酒店服务管理乙方负责制定和实施酒店服务标准，确保服务质量达到行业标准。2.1.2酒店设施设备管理乙方负责酒店设施设备的日常维护和保养，确保设施设备处于良好状态。2.1.3酒店市场营销管理乙方负责制定和实施酒店市场营销策略，提高酒店知名度和入住率。3.管理区域3.1管理范围乙方管理范围为[具体酒店名称]的全部设施和区域。3.2管理区域划分酒店管理区域划分为客房区、餐饮区、会议区、休闲区等。3.3管理区域责任乙方对所辖管理区域内的各项管理工作负责。4.ManagementFee4.1ManagementFee的定义ManagementFee是指乙方根据合同约定，从甲方处获得的经营管理费用。4.2ManagementFee的支付方式ManagementFee按月支付，乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提出费用结算申请。4.3ManagementFee的计算方法ManagementFee的计算方法为：月营业收入减去直接成本、间接成本和约定的其他费用。4.4ManagementFee的调整机制ManagementFee根据市场情况和经营状况，每两年进行一次调整。5.酒店设施设备维护5.1设施设备维护责任乙方负责酒店设施设备的日常维护和保养，确保设施设备处于良好状态。5.2设施设备维护计划乙方应制定设施设备年度维护计划，并严格执行。5.3设施设备维修费用设施设备维修费用按照市场行情和行业标准合理计价。6.酒店服务质量标准6.1服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，制定酒店服务质量标准。6.2服务质量监督乙方设立服务质量监督部门，负责监督服务质量。6.3服务质量改进乙方应定期对服务质量进行评估，并采取改进措施。8.酒店人力资源8.1人力资源管理乙方负责酒店员工的招聘、培训、考核和奖惩工作。8.2员工培训与发展乙方应定期对员工进行专业培训，提高员工业务水平和服务意识。8.3员工福利待遇乙方负责为员工提供符合国家规定的工资、福利待遇和劳动保护。9.酒店营销策略9.1营销目标乙方应制定年度营销目标，包括入住率、营业收入等关键指标。9.2营销渠道乙方应利用线上线下多种渠道进行营销，包括但不限于社交媒体、旅游网站、合作伙伴推荐等。9.3营销活动乙方应定期举办营销活动，吸引顾客入住，提升酒店品牌形象。10.酒店合同管理10.1合同签订乙方应在酒店运营过程中，与供应商、承包商等签订相关合同，确保合同条款合理。10.2合同履行乙方应严格按照合同约定履行各项义务，确保合同的有效执行。10.3合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。11.违约责任11.1违约行为任何一方违反合同约定的行为均构成违约。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额应根据违约行为的性质、程度和造成的损失等因素确定。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决程序仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。12.3争议解决机构双方同意选择[仲裁机构名称]作为争议解决机构。13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序合同解除需经双方协商一致，并以书面形式签署解除协议。13.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定处理剩余事宜，包括但不限于财务结算、人员安排等。14.其他条款14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于酒店管理细则、服务质量标准、员工手册等。14.3合同修订本合同如有修订，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指第三方，是指除甲乙双方之外的，在合同执行过程中提供专业服务或参与相关活动的独立第三方。15.2第三方类型第三方包括但不限于中介机构、咨询公司、技术服务提供商、保险机构等。16.第三方介入的同意16.1第三方介入的同意16.2第三方介入的申请任何一方有意引入第三方时，应向对方提交第三方的资质证明、服务内容、费用预算等相关材料。17.第三方责任17.1第三方责任范围第三方在本合同项下的责任，限于其提供服务或参与活动的范围，且不承担因甲方或乙方违约行为导致的任何责任。17.2第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在引入第三方时协商确定，并在合同中明确。17.3第三方责任承担若第三方因自身原因造成甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。18.第三方权利18.1第三方权利第三方有权根据合同约定收取服务费用，并享有合同项下与自身服务相关的权利。18.2第三方费用第三方的费用包括但不限于服务费用、差旅费用、材料费用等，应在合同中明确。19.第三方与其他各方的划分19.1责任划分第三方与其他各方的责任划分如下：甲方对酒店整体运营承担责任；乙方对酒店管理承担责任；第三方对其提供的服务承担责任。19.2信息共享甲乙双方应向第三方提供必要的信息，以便第三方能够履行其职责。19.3合作关系第三方与甲乙双方应建立合作关系，确保第三方能够有效履行其服务。20.第三方变更20.1第三方变更若需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并以书面形式通知对方。20.2变更后的责任21.第三方退出21.1第三方退出条件若第三方因自身原因或合同约定情形需要退出，应提前通知甲乙双方。21.2退出后的处理第三方退出后，甲乙双方应共同处理第三方退出后的遗留问题，包括但不限于财务结算、服务交接等。22.第三方介入的特殊规定22.1中介机构中介机构介入时，甲乙双方应确保中介机构的中立性，并明确中介机构的职责和费用。22.2咨询公司咨询公司介入时，其提供的服务内容、期限、费用等应在合同中明确。22.3技术服务提供商技术服务提供商介入时，其提供的技术服务应满足合同约定的技术标准和服务要求。22.4保险机构保险机构介入时，其提供的保险范围、保险金额、保险期限等应在合同中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：酒店管理细则详细要求：包括酒店各部门的职责、工作流程、服务标准等。附件说明：本细则为乙方执行酒店管理工作的具体指南。2.合同附件二：服务质量标准详细要求：列出酒店服务的质量标准，包括客房服务、餐饮服务、会议服务等。附件说明：本标准为乙方提供服务的质量基准。3.合同附件三：员工手册详细要求：包括员工入职、培训、考核、晋升、福利等政策。附件说明：本手册为酒店员工行为规范和工作指南。4.合同附件四：营销策略及计划详细要求：包括年度营销目标、营销活动方案、市场推广策略等。附件说明：本计划为乙方营销工作的具体实施方案。5.合同附件五：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务的范围、费用、责任等。附件说明：本协议为第三方提供服务时的合同依据。6.合同附件六：设施设备维护保养计划详细要求：列出酒店设施设备的维护保养周期、方法、费用等。附件说明：本计划为酒店设施设备维护保养的具体安排。7.合同附件七：安全管理规定详细要求：包括酒店安全管理制度、应急预案、安全设施设备等。附件说明：本规定为酒店安全管理的基本要求。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未能按照合同约定的服务标准提供服务质量。责任认定标准：乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未能达到客房清洁标准，导致甲方客户投诉，乙方应承担赔偿责任。2.违约行为：乙方未能按照合同约定的期限支付ManagementFee。责任认定标准：乙方应支付滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的利息损失。示例说明：若乙方逾期支付ManagementFee，每逾期一日，乙方应支付1%的滞纳金。3.违约行为：甲方未能按照合同约定提供酒店运营所需的资金支持。责任认定标准：甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未能及时提供运营资金，导致乙方无法正常运营，甲方应赔偿乙方损失。4.违约行为：第三方服务不符合合同约定。责任认定标准：第三方应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若第三方提供的技术服务不符合合同约定的技术标准，第三方应赔偿损失。5.违约行为：合同一方未按约定履行合同解除程序。责任认定标准：违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按合同约定程序解除合同，甲方应赔偿乙方损失。全文完。2024年度酒店管理合同的管理内容、管理区域与managementfee2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同签订背景与目的2.1酒店管理合同签订背景2.2酒店管理合同目的3.管理内容概述3.1酒店运营管理3.2财务管理3.3营销与销售3.4人力资源管理3.5设施设备维护3.6安全管理4.管理区域划分4.1管理区域范围4.2管理区域具体描述5.managementfee收取标准5.1fee计算方法5.2fee收取比例5.3fee收取方式5.4fee收取时间6.管理费用调整机制6.1fee调整条件6.2fee调整程序6.3fee调整通知7.酒店资产与权益7.1酒店资产归属7.2酒店权益分配8.财务报表与审计8.1财务报表提交8.2财务审计要求8.3财务审计报告9.人力资源配置与管理9.1人员招聘与培训9.2人员薪酬与福利9.3人员绩效考核10.酒店设施设备维护保养10.1设施设备维护保养责任10.2维护保养计划与实施10.3维护保养记录与报告11.酒店安全管理与应急预案11.1安全管理制度11.2安全防范措施11.3应急预案制定与演练12.合同期限与续约12.1合同期限12.2合同续约条件12.3续约程序13.违约责任13.1违约行为定义13.2违约责任承担13.3违约赔偿计算14.争议解决与合同终止14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3合同终止条件14.4合同终止程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1酒店方：酒店管理有限公司1.1.2管理方：YY酒店管理顾问有限公司1.1.1酒店方地址：省市区路号1.1.2管理方地址：省市区路号1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1酒店方法定代表人：1.2.2管理方法定代表人：1.2.3酒店方授权代表：1.2.4管理方授权代表：赵六1.3合同双方联系方式1.3.1酒店方联系电话：056781.3.2管理方联系电话：0876543212.合同签订背景与目的2.1酒店管理合同签订背景2.1.1酒店方拟对现有酒店进行专业化管理2.1.2管理方具备酒店管理经验及资质2.2酒店管理合同目的2.2.1明确双方权利义务2.2.2提高酒店运营效率与效益2.2.3促进酒店可持续发展3.管理内容概述3.1酒店运营管理3.1.1制定酒店年度运营计划3.1.2负责酒店日常运营管理3.1.3优化酒店服务质量3.2财务管理3.2.1负责酒店财务管理3.2.2定期编制财务报表3.2.3实施财务预算控制3.3营销与销售3.3.1制定酒店营销策略3.3.2执行销售计划3.3.3提高酒店入住率3.4人力资源管理3.4.1负责酒店人力资源招聘3.4.2制定员工培训计划3.4.3实施员工绩效管理3.5设施设备维护3.5.1负责酒店设施设备维护保养3.5.2确保设施设备正常运行3.5.3降低设施设备故障率3.6安全管理3.6.1制定酒店安全管理制度3.6.2落实安全防范措施3.6.3定期进行安全检查4.管理区域划分4.1管理区域范围4.1.1酒店客房区域4.1.2餐饮区域4.1.3会议及活动区域4.1.4康体娱乐区域4.2管理区域具体描述4.2.1客房区域：包括客房、套房、总统套房等4.2.2餐饮区域：包括中餐厅、西餐厅、咖啡厅等4.2.3会议及活动区域：包括会议室、宴会厅等4.2.4康体娱乐区域：包括健身房、游泳池、棋牌室等5.managementfee收取标准5.1fee计算方法5.1.1按月收取5.1.2以酒店营业收入的一定比例计算5.2fee收取比例5.2.1每月收取酒店营业收入的3%5.3fee收取方式5.3.1按月支付5.3.2首月支付日为合同签订之日起一个月内5.3.3后续每月支付日为上月月底前5.4fee收取时间5.4.1首月支付时间为合同签订之日起一个月内5.4.2后续每月支付时间为每月月底前6.管理费用调整机制6.1fee调整条件6.1.1国家政策调整6.1.2酒店运营成本变动6.2fee调整程序6.2.1双方协商一致6.2.2以书面形式通知对方6.3fee调整通知6.3.1调整通知应在调整前一个月以书面形式通知对方8.财务报表与审计8.1财务报表提交8.1.1管理方需每月提交月度财务报表8.1.2每季度提交季度财务报表8.1.3每年提交年度财务报表8.2财务审计要求8.2.1酒店方有权要求管理方提供年度审计报告8.2.2审计报告应由具备资质的会计师事务所出具8.2.3审计费用由管理方承担8.3财务审计报告8.3.1管理方应在审计报告完成后一个月内提交给酒店方8.3.2酒店方有权要求对审计报告进行查阅9.人力资源配置与管理9.1人员招聘与培训9.1.1管理方负责酒店员工的招聘工作9.1.2招聘过程需遵循相关法律法规9.1.3管理方需制定并实施员工培训计划9.2人员薪酬与福利9.2.1管理方需制定合理的薪酬体系9.2.2确保员工福利待遇符合行业标准9.2.3定期进行薪酬及福利调整9.3人员绩效考核9.3.1管理方需建立绩效考核制度9.3.2定期对员工进行绩效考核9.3.3绩效考核结果与薪酬及晋升挂钩10.酒店设施设备维护保养10.1设施设备维护保养责任10.1.1管理方负责酒店的设施设备维护保养10.1.2定期对设施设备进行检查和保养10.2维护保养计划与实施10.2.1管理方需制定年度维护保养计划10.2.2按计划实施维护保养工作10.3维护保养记录与报告10.3.1管理方需记录每次维护保养情况10.3.2定期向酒店方提交维护保养报告11.酒店安全管理与应急预案11.1安全管理制度11.1.1管理方需制定酒店安全管理制度11.1.2制度内容应包括消防安全、食品安全、公共卫生等11.2安全防范措施11.2.1管理方需落实各项安全防范措施11.2.2定期进行安全演练11.3应急预案制定与演练11.3.1管理方需制定各类应急预案11.3.2定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力12.合同期限与续约12.1合同期限12.1.1本合同期限为三年，自合同签订之日起生效12.1.2合同期满前三个月，双方可协商续约12.2合同续约条件12.2.1酒店方同意续约12.2.2管理方同意续约12.3续约程序12.3.1双方协商一致后，签订续约协议12.3.2续约协议内容与原合同一致13.违约责任13.1违约行为定义13.1.1未按合同约定履行管理职责13.1.2未按时提交财务报表13.1.3违反安全管理制度13.2违约责任承担13.2.1违约方应承担违约责任13.2.2违约责任包括但不限于支付违约金13.2.3违约金按合同约定比例计算13.3违约赔偿计算13.3.1违约金计算方式为违约金额的1%—5%13.3.2具体违约金比例由双方协商确定14.争议解决与合同终止14.1争议解决方式14.1.1双方应友好协商解决争议14.1.2如协商不成，提交合同约定的仲裁机构仲裁14.2争议解决机构14.2.1争议解决机构为仲裁委员会14.3合同终止条件14.3.1合同期满14.3.2双方协商一致14.3.3出现法律规定的合同终止情形14.4合同终止程序14.4.1合同终止前，双方应妥善处理未了事项14.4.2合同终止后，双方应相互结算相关款项14.4.3合同终止不影响双方已履行合同的权利和义务第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义15.1.1第三方是指除合同双方（甲乙双方）以外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其直接关联的子公司、分公司、合资公司等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入可能涉及的范围包括但不限于：技术服务、专业咨询、法律顾问、审计服务、人力资源服务、设施设备维护等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入。16.1.1具备相关资质和能力；16.1.2能够遵守合同条款和保密协议；16.1.3双方同意的其他条件。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方职责17.1.1按照合同约定和甲乙双方的要求，提供专业服务；17.1.2在服务过程中，遵守国家法律法规和行业规范；17.1.3对服务过程中获取的甲乙双方商业秘密负有保密义务。17.2第三方权利17.2.1获取合理报酬；17.2.2要求甲乙双方提供必要的协助；17.2.3在服务过程中，对甲乙双方进行必要的监督。18.第三方介入的费用承担18.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分担；18.2如第三方介入的费用超出合同约定，超出部分由责任方承担。19.第三方责任限额19.1第三方在履行职责过