二零二五年度酒店物业管理权转让合同示范3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店物业管理权转让合同示范本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物及范围2.1酒店物业管理权转让标的物2.2酒店物业管理权转让范围3.合同期限及生效条件3.1合同期限3.2合同生效条件4.转让价格及支付方式4.1转让价格4.2支付方式5.交付及验收5.1交付方式5.2验收标准及程序6.责任和义务6.1甲方责任和义务6.2乙方责任和义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.合同附件12.1附件一：酒店物业管理权转让清单12.2附件二：酒店物业管理权转让交接清单13.其他约定事项13.1法律适用13.2合同生效14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方住所：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4甲方联系电话：____________________1.1.5甲方电子邮箱：____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方住所：____________________1.2.3乙方法定代表人：____________________1.2.4乙方联系电话：____________________1.2.5乙方电子邮箱：____________________2.合同标的物及范围2.1酒店物业管理权转让标的物2.1.1标的物名称：____________________2.1.2标的物位置：____________________2.1.3标的物面积：____________________2.1.4标的物产权证号：____________________2.2酒店物业管理权转让范围2.2.1物业管理服务范围：____________________2.2.2物业管理服务内容：____________________2.2.3物业管理服务标准：____________________3.合同期限及生效条件3.1合同期限3.1.1合同起始日期：____________________3.1.2合同终止日期：____________________3.2合同生效条件3.2.1合同双方签署3.2.2合同双方签字盖章3.2.3合同双方履行完支付义务4.转让价格及支付方式4.1转让价格4.1.1转让总金额：____________________4.1.2付款方式：____________________4.2支付方式4.2.1首付款支付：____________________4.2.2尾款支付：____________________4.2.3支付时间：____________________5.交付及验收5.1交付方式5.1.1交付时间：____________________5.1.2交付地点：____________________5.2验收标准及程序5.2.1验收标准：____________________5.2.2验收程序：____________________6.责任和义务6.1甲方责任和义务6.1.1保证标的物的权属清晰6.1.2协助乙方办理相关手续6.1.3交付符合约定的标的物6.2乙方责任和义务6.2.1按约定支付转让价款6.2.2按约定履行物业管理职责6.2.3遵守国家法律法规及合同约定8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决争议8.1.2协商不成的，提交____________________仲裁委员会仲裁8.2争议解决机构8.2.1仲裁机构名称：____________________8.2.2仲裁规则：____________________8.2.3仲裁地点：____________________9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1甲方严重违约9.1.2乙方严重违约9.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同方应书面通知对方9.2.2双方协商确定解除合同的具体事宜9.2.3需办理相关手续的，按法律法规规定办理10.合同变更10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2法律法规或政策调整10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2合同变更程序10.2.1书面提出变更申请10.2.2双方协商确定变更内容10.2.3修改后的合同经双方签字盖章后生效11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满11.1.2合同解除11.1.3双方协商一致11.2合同终止程序11.2.1书面通知对方合同终止11.2.2清理双方权利义务关系11.2.3协助办理相关手续12.合同附件12.1附件一：酒店物业管理权转让清单12.1.1转让的物业管理项目及服务内容12.1.2物业管理人员的配备及职责12.1.3物业管理费用及收费标准12.2附件二：酒店物业管理权转让交接清单12.2.1交接的物业管理设施及设备12.2.2交接的物业管理资料及文件12.2.3交接的其他相关事项13.其他约定事项13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律13.1.2如有争议，应按照中华人民共和国法律解决13.2合同生效13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2.2本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方定义8.1.1第三方是指在合同履行过程中，因甲乙双方协商一致或法律规定，介入合同关系中的独立第三方。8.1.2第三方可以是中介机构、评估机构、咨询机构、担保机构或其他任何形式的第三方。8.2第三方介入的情形8.2.1甲方或乙方要求第三方介入以协助履行合同义务。8.2.2法律法规或合同约定需要第三方介入。8.2.3双方协商一致，认为第三方介入有利于合同履行。8.3第三方介入的程序8.3.1双方应书面通知对方第三方介入的意愿。8.3.2第三方应与甲乙双方签订相关协议，明确其权利和义务。8.3.3第三方介入后，应按照协议约定履行职责。8.4第三方责任限额8.4.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.4.2第三方的责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定，但不得超过合同总金额的_________%。8.5第三方与其他各方的划分说明8.5.1第三方与甲方的关系：第三方应协助甲方履行合同义务。第三方对甲方造成的损失，甲方有权向第三方追偿。8.5.2第三方与乙方的关系：第三方应协助乙方履行合同义务。第三方对乙方造成的损失，乙方有权向第三方追偿。8.5.3第三方与甲乙双方的关系：第三方应遵守合同约定，维护甲乙双方的合法权益。第三方在履行职责过程中，如违反合同约定，甲乙双方均有权要求其承担相应责任。9.第三方介入时的额外条款9.1甲方额外条款9.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和能力。9.1.2甲方应与第三方签订保密协议，保护商业秘密。9.1.3甲方有权监督第三方的工作进度和质量。9.2乙方额外条款9.2.1乙方应确保第三方具备相应的资质和能力。9.2.2乙方应与第三方签订保密协议，保护商业秘密。9.2.3乙方有权监督第三方的工作进度和质量。10.第三方介入时的权利和义务10.1第三方权利10.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。10.1.2第三方有权根据协议约定收取服务费用。10.2第三方义务10.2.1第三方应按照协议约定履行职责，确保服务质量。10.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。10.2.3第三方应承担因自身原因造成的损失责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：酒店物业管理权转让清单详细要求和说明：列明转让的物业管理项目及服务内容。明确物业管理人员的配备及职责。规定物业管理费用及收费标准。2.附件二：酒店物业管理权转让交接清单详细要求和说明：列明交接的物业管理设施及设备。详细记录交接的物业管理资料及文件。明确交接的其他相关事项。3.附件三：甲乙双方基本信息确认书详细要求和说明：确认甲乙双方的基本信息，包括名称、住所、法定代表人等。确认甲乙双方的联系方式，包括联系电话、电子邮箱等。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方介入的目的、范围和职责。约定第三方的权利和义务。规定第三方的责任限额。5.附件五：保密协议详细要求和说明：约定甲乙双方及第三方对商业秘密的保护义务。规定保密信息的范围和保密期限。约定违反保密协议的责任。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：约定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁等。明确争议解决机构的名称和规则。规定争议解决程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按约定时间交付物业管理权。未按约定支付转让价款。未按约定履行物业管理职责。乙方违约行为：未按约定支付转让价款。未按约定履行物业管理职责。未按约定接收物业管理权。2.责任认定标准甲方违约责任认定：甲方未按约定时间交付物业管理权，应向乙方支付违约金。甲方未按约定支付转让价款，应向乙方支付违约金。甲方未按约定履行物业管理职责，应承担相应的赔偿责任。乙方违约责任认定：乙方未按约定支付转让价款，应向甲方支付违约金。乙方未按约定履行物业管理职责，应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例说明甲方未按约定时间交付物业管理权，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方损失金额的_________%。乙方未按约定支付转让价款，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已收款项的_________%作为违约金。全文完。二零二五年度酒店物业管理权转让合同示范1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同签订地点5.合同双方基本信息6.合同生效日期7.合同期限8.合同目的二、物业概述1.物业名称2.物业地址3.物业性质4.物业面积5.物业设施设备6.物业权属证明7.物业权属变更三、物业管理权转让1.转让方2.受让方3.转让范围4.转让方式5.转让价格6.转让费用7.转让手续四、物业管理内容1.物业管理范围2.物业管理标准3.物业服务内容4.物业服务标准5.物业服务时间6.物业服务费用五、物业管理责任1.转让方责任2.受让方责任3.双方共同责任4.违约责任六、物业维护与保养1.维护保养范围2.维护保养标准3.维护保养费用4.维护保养责任七、物业使用与禁止事项1.物业使用范围2.物业使用标准3.物业使用禁止事项4.物业使用责任八、物业收益分配1.收益分配原则2.收益分配方式3.收益分配比例4.收益分配时间九、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除程序4.合同变更与解除通知十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十一、合同终止与解除1.合同终止条件2.合同解除条件3.合同终止与解除程序4.合同终止与解除通知十二、合同附件1.物业管理方案2.物业服务协议3.物业维护保养协议4.物业收益分配协议十三、其他约定1.通知方式2.不可抗力3.合同附件效力4.合同份数十四、合同签署与生效1.合同签署2.合同生效3.合同备案4.合同解除合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二五年度酒店物业管理权转让合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：_______4.合同签订地点：_______5.合同双方基本信息：a.转让方：_______b.受让方：_______6.合同生效日期：_______7.合同期限：_______8.合同目的：明确双方在二零二五年度内关于酒店物业管理权的转让事项，确保物业管理权的顺利交接和双方的权益得到保障。二、物业概述1.物业名称：_______2.物业地址：_______3.物业性质：_______4.物业面积：_______5.物业设施设备：_______6.物业权属证明：_______7.物业权属变更：_______三、物业管理权转让1.转让方：_______2.受让方：_______3.转让范围：_______4.转让方式：_______5.转让价格：_______6.转让费用：_______7.转让手续：_______四、物业管理内容1.物业管理范围：_______2.物业管理标准：_______3.物业服务内容：_______4.物业服务标准：_______5.物业服务时间：_______6.物业服务费用：_______五、物业管理责任1.转让方责任：_______2.受让方责任：_______3.双方共同责任：_______4.违约责任：_______六、物业维护与保养1.维护保养范围：_______2.维护保养标准：_______3.维护保养费用：_______4.维护保养责任：_______七、物业使用与禁止事项1.物业使用范围：_______2.物业使用标准：_______3.物业使用禁止事项：_______4.物业使用责任：_______八、物业收益分配1.收益分配原则：按照合同约定比例进行收益分配。2.收益分配方式：_______3.收益分配比例：_______4.收益分配时间：_______九、合同变更与解除1.合同变更条件：_______2.合同解除条件：_______3.合同变更与解除程序：_______4.合同变更与解除通知：_______十、争议解决1.争议解决方式：_______2.争议解决机构：_______3.争议解决程序：_______4.争议解决费用：_______十一、合同终止与解除1.合同终止条件：_______2.合同解除条件：_______3.合同终止与解除程序：_______4.合同终止与解除通知：_______十二、合同附件1.物业管理方案：_______2.物业服务协议：_______3.物业维护保养协议：_______4.物业收益分配协议：_______十三、其他约定1.通知方式：_______2.不可抗力：_______3.合同附件效力：_______4.合同份数：_______十四、合同签署与生效1.合同签署：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同生效：_______3.合同备案：_______4.合同解除：_______转让方（盖章）：代表（签字）：日期：_______受让方（盖章）：代表（签字）：日期：_______多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方管理权优先条款说明：在合同履行期间，如因任何原因导致物业管理权发生争议，甲方享有优先处理权，并有权在争议解决前继续行使物业管理权。2.甲方决策权条款说明：甲方对物业管理事项拥有最终决策权，包括但不限于重大维修、改造、升级等决策。3.甲方财务审批权条款说明：甲方对物业管理费用的使用拥有最终审批权，任何超出预算的支出需经甲方同意。4.甲方人员任命权条款说明：甲方有权任命物业管理团队的主要成员，包括但不限于总经理、部门经理等。5.甲方培训与发展权条款说明：甲方有权对物业管理团队进行培训和发展，确保团队的专业能力和服务水平。6.甲方信息发布权条款说明：甲方有权发布与物业管理相关的信息，包括但不限于公告、通知等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方运营自主权条款说明：乙方在遵守合同规定的前提下，拥有物业管理运营的自主权，包括但不限于服务内容、收费标准的调整。2.乙方市场推广权条款说明：乙方有权进行市场推广活动，提升物业的知名度和入住率。3.乙方财务独立权条款说明：乙方有权独立管理物业财务，包括但不限于收入、支出等。4.乙方服务质量承诺条款说明：乙方承诺提供高质量的物业管理服务，确保业主满意。5.乙方服务质量监督权条款说明：乙方有权对物业管理服务质量进行监督，确保服务质量符合合同约定。6.乙方应急处理权条款说明：乙方在发生突发事件时，有权采取应急措施，确保业主安全和物业正常运营。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介责任条款说明：第三方中介在合同履行过程中，对双方提供的服务和承诺承担连带责任。2.第三方中介费用条款说明：第三方中介的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.第三方中介监督权条款说明：第三方中介有权对合同的履行情况进行监督，确保双方履行合同义务。4.第三方中介争议解决权条款说明：如发生合同履行争议，第三方中介有权进行调解，协助双方达成一致。5.第三方中介保密条款说明：第三方中介对合同内容和双方信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。6.第三方中介变更通知条款说明：如第三方中介发生变更，应提前通知双方，并经双方同意后方可生效。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理方案2.物业服务协议3.物业维护保养协议4.物业收益分配协议5.第三方中介资质证明6.物业权属证明文件7.甲方和乙方授权委托书8.合同履行过程中的相关文件和记录9.争议解决过程中的相关文件和记录二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定履行物业管理责任。认定：甲方未按照合同约定的标准提供物业管理服务，或未按时支付物业管理费用。2.违约行为：乙方未按照合同约定提供服务质量。认定：乙方提供的服务未达到合同约定的标准，或存在欺诈行为。3.违约行为：第三方中介未履行合同约定的监督和调解职责。认定：第三方中介未按照合同约定进行监督和调解，或泄露了合同信息。三、法律名词及解释：1.物业管理权：指物业管理人对物业的经营管理权。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应承担的法律责任。4.争议解决：指双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议。5.保密义务：指一方当事人对合同内容和其他相关信息的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：物业管理权交接过程中出现争议。解决办法：通过第三方中介进行调解，确保交接顺利进行。2.问题：物业管理费用收取困难。解决办法：明确费用收取标准和流程，加强沟通，确保业主了解并按时缴纳费用。3.问题：物业管理服务质量下降。解决办法：定期对物业管理团队进行培训和评估，提高服务质量。4.问题：合同履行过程中出现不可抗力因素。解决办法：按照合同约定处理，如合同未约定，则协商解决。五、所有应用场景：1.酒店物业管理权转让。2.物业管理权与经营权分离。3.物业管理权与所有权分离。4.物业管理权转让与第三方中介介入。5.物业管理权转让与收益分配。全文完。二零二五年度酒店物业管理权转让合同示范2合同编号_________一、合同主体1.甲方（转让方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（受让方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：鉴于甲方拥有某酒店物业的管理权，现因甲方经营策略调整，决定将酒店物业管理权转让给乙方，以实现资源的优化配置。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在酒店物业管理权转让过程中的权利、义务，确保双方合法权益，实现酒店物业的高效运营。三、定义与解释3.1专业术语：1.酒店物业管理权：指甲方对酒店物业拥有的管理、运营、维护等权利。2.转让：指甲方将酒店物业管理权转移给乙方的行为。3.2关键词解释：1.酒店物业：指甲方拥有的具备住宿、餐饮、会议等功能的建筑物及其附属设施。2.高效运营：指乙方在接管酒店物业后，通过科学管理、优化服务，实现物业价值的最大化。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定履行相关义务；2.甲方应向乙方提供酒店物业的相关资料，包括但不限于物业权证、财务报表、运营记录等；3.甲方应协助乙方办理酒店物业的产权过户手续。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权按照合同约定行使酒店物业管理权；2.乙方应遵守国家相关法律法规，确保酒店物业的合法运营；3.乙方应定期向甲方报告酒店物业的运营情况，包括但不限于财务状况、服务质量等；4.乙方应承担酒店物业的日常维修、保养等费用。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。5.2合同履行地点：酒店物业所在地。5.3合同履行方式：1.乙方在合同生效后，按照合同约定接管酒店物业；2.甲方应配合乙方办理酒店物业的产权过户手续；3.乙方应按照合同约定，履行酒店物业的管理、运营、维护等义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：1.双方协商一致解除合同，应书面通知对方；2.合同终止后，乙方应将酒店物业的产权过户手续办理完毕。6.4终止后果：1.合同终止后，乙方应按照合同约定，将酒店物业的运营权、使用权等权利归还甲方；2.双方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成：1.转让费：乙方应向甲方支付酒店物业管理权的转让费，具体金额为人民币____元整。2.运营费用：乙方在接管酒店物业后，应承担的运营费用，包括但不限于物业管理费、维修基金、公共设施设备维护费等。3.其他费用：合同履行过程中产生的其他费用，如税费、保险费等。7.2支付方式：1.转让费：乙方应在合同签订后____个工作日内，将转让费一次性支付给甲方。2.运营费用：乙方应按月支付运营费用，具体支付日期为每月____日。7.3支付时间：1.转让费支付时间：合同签订后____个工作日内。2.运营费用支付时间：每月____日。7.4支付条款：1.乙方支付转让费时，应向甲方提供支付凭证，以证明已支付。2.乙方支付运营费用时，应通过银行转账方式支付，具体账户信息详见合同附件。八、违约责任8.1甲方违约：1.若甲方未按合同约定提供酒店物业的相关资料，应向乙方支付____元人民币的违约金。2.若甲方未按合同约定协助乙方办理产权过户手续，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：1.若乙方未按合同约定支付转让费，应向甲方支付____元人民币的违约金。2.若乙方未按合同约定支付运营费用，应向甲方支付____元人民币的违约金。3.若乙方违反合同约定，导致酒店物业的运营出现重大问题，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：1.违约金：违约方应按约定支付违约金，违约金不足以弥补损失的部分，违约方应另行赔偿。2.赔偿方式：违约方应按照受害方的实际损失，以现金或银行转账方式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容：1.酒店物业的经营数据、财务状况、客户信息等商业秘密；2.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限：1.本合同签订之日起____年。9.3保密履行方式：1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；2.双方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件：1.自然灾害，如地震、洪水、台风等；2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明；2.双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题；3.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震、洪水、台风等；2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：1.若协商无法解决争议，双方可申请第三方调解；2.若调解仍无法解决争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：1.未经对方同意，任何一方不得转让合同或合同项下的权利、义务；2.经双方协商一致，合同可以转让。12.2不得转让的情形：1.合同中明确约定不得转让的情形；2.法律、法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留：1.甲方保留对酒店物业的最终决定权，包括但不限于重大决策、经营策略等。2.乙方在合同履行过程中，应尊重甲方的权力，不得擅自改变酒店物业的经营方向。13.2特殊权力保留：1.甲方保留对酒店物业的监管权，包括但不限于财务监管、服务质量监管等。2.乙方应配合甲方的监管工作，不得拒绝或阻挠。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.合同的修改和补充，应经双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式进行，并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力：1.修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互协助，确保合同的有效履行。2.双方应就合同履行过程中出现的问题及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式：1.双方应通过会议、电话、书面等方式进行沟通。2.双方应按照合同约定的时间、地点和方式，履行协作与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何与本合同内容相抵触的口头协议或先前的协议均无效。16.3增减条款：1.本合同的增减条款，应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（转让方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________乙方（受让方）：签字：____________________日期：____________________盖章：____________________附件：1.酒店物业权证复印件2.财务报表3.运营记录4.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.酒店物业权证复印件2.财务报表3.运营记录4.其他相关文件，包括但不限于：酒店物业设施设备清单人力资源配置表服务质量标准客户满意度调查报告合同履行过程中的重要会议纪要二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未