二零二五年度智能家电维修服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智能家电维修服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.维修服务提供方信息1.2.维修服务需求方信息2.维修服务内容与范围2.1.维修服务类型2.2.维修服务范围2.3.维修服务期限3.维修服务费用及支付方式3.1.维修服务费用标准3.2.费用支付方式3.3.费用支付时间4.维修服务流程及责任4.1.维修服务流程4.2.维修服务责任4.3.维修服务时效5.维修配件及材料5.1.配件及材料标准5.2.配件及材料费用5.3.配件及材料供应6.维修服务质量保证6.1.质量保证期限6.2.质量保证范围6.3.质量保证责任7.维修服务验收标准7.1.验收标准7.2.验收程序7.3.验收责任8.维修服务保密条款8.1.保密内容8.2.保密期限8.3.违约责任9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件9.3.合同解除与终止程序10.违约责任10.1.违约行为10.2.违约责任承担10.3.违约赔偿标准11.争议解决11.1.争议解决方式11.2.争议解决程序11.3.争议解决机构12.合同生效及终止12.1.合同生效条件12.2.合同终止条件12.3.合同生效日期13.合同附件13.1.附件一：维修服务报价单13.2.附件二：维修服务协议13.3.附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1.通知方式14.2.合同变更14.3.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.维修服务提供方信息1.1.1.名称：智能家电维修服务中心1.1.2.地址：市区街道号1.1.3.法定代表人：1.1.4.联系电话：138xxxx56781.2.维修服务需求方信息1.2.1.名称：家庭1.2.2.地址：市区街道号1.2.3.联系人：1.2.4.联系电话：139xxxx56782.维修服务内容与范围2.1.维修服务类型2.1.1.家电维修：包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器、油烟机等家用电器的维修。2.1.2.保养服务：包括但不限于家电的定期检查、清洁、润滑、更换易损件等保养工作。2.2.维修服务范围2.2.1.维修服务范围包括市行政区域内。2.2.2.维修服务对象为家庭所拥有的家用电器。2.3.维修服务期限2.3.1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。2.3.2.维修服务期限届满后，如双方无异议，可自动续签一年。3.维修服务费用及支付方式3.1.维修服务费用标准3.1.1.维修费用根据实际维修工时、配件及材料成本计算。3.1.2.保养服务费用按照服务项目收费标准执行。3.2.费用支付方式3.2.1.维修服务费用采用先服务后付费的方式。3.2.2.保养服务费用可一次性支付或分期支付，具体方式由双方协商确定。3.3.费用支付时间3.3.1.维修服务费用在服务完成后七个工作日内支付。3.3.2.保养服务费用在服务完成后七个工作日内支付。4.维修服务流程及责任4.1.维修服务流程4.1.1.需求方提出维修或保养需求。4.1.2.维修服务中心安排技术人员进行现场勘查或电话咨询。4.1.3.技术人员根据勘查结果或咨询内容制定维修或保养方案。4.1.4.需求方确认维修或保养方案，并支付相关费用。4.1.5.技术人员按照方案进行维修或保养工作。4.1.6.维修或保养完成后，需求方进行验收。4.2.维修服务责任4.2.1.维修服务中心保证维修服务质量，如因维修服务问题导致家电损坏，需承担赔偿责任。4.2.2.需求方应按照维修服务中心的要求提供必要的配合，确保维修或保养工作的顺利进行。4.3.维修服务时效4.3.1.维修服务中心在接到需求方维修或保养需求后，应在两个工作日内安排技术人员进行响应。4.3.2.维修或保养工作应在五个工作日内完成。5.维修配件及材料5.1.配件及材料标准5.1.1.配件及材料应选用正品或与原厂配件相兼容的产品。5.1.2.配件及材料的品牌、型号、规格应符合需求方的要求。5.2.配件及材料费用5.2.1.配件及材料费用按照实际成本计算。5.2.2.配件及材料费用包含在维修服务费用中。5.3.配件及材料供应5.3.1.维修服务中心负责提供维修所需的配件及材料。5.3.2.配件及材料的供应不得影响维修服务的质量和进度。8.维修服务质量保证8.1.质量保证期限8.1.1.维修服务完成后，提供三个月的质量保证期。8.1.2.保养服务完成后，提供三个月的质量保证期。8.2.质量保证范围8.2.1.质量保证范围包括维修和保养服务的全部内容。8.2.2.在质量保证期内，如因维修或保养不当导致的问题，维修服务中心应免费进行修复。8.3.质量保证责任8.3.1.维修服务中心对维修服务的质量承担全部责任。8.3.2.质量保证期内的问题，维修服务中心应在接到通知后24小时内响应。9.维修服务验收标准9.1.验收标准9.1.1.维修服务完成后，需达到国家相关家电维修质量标准。9.1.2.保养服务完成后，需达到保养服务质量要求。9.2.验收程序9.2.1.需求方在维修或保养完成后，应进行现场验收。9.2.2.验收合格后，需求方应在验收单上签字确认。9.3.验收责任9.3.1.维修服务中心对验收不合格负责，并承担重新维修或保养的责任。10.维修服务保密条款10.1.保密内容10.1.1.维修服务中心在提供服务过程中，了解到的需求方隐私信息。10.1.2.维修服务中心在提供服务过程中，获得的商业秘密。10.2.保密期限10.2.1.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。10.3.违约责任10.3.1.如维修服务中心违反保密条款，需承担相应的法律责任。11.合同解除与终止11.1.合同解除条件11.1.1.维修服务中心未能按照合同约定提供维修服务。11.1.2.需求方违约，严重影响了维修服务中心的正常运营。11.2.合同终止条件11.2.1.合同期限届满且未续签。11.2.2.双方协商一致解除合同。11.3.合同解除与终止程序11.3.1.解除合同前，双方应就相关事宜进行协商。11.3.2.解除合同后，双方应结清所有费用，并办理相关手续。12.违约责任12.1.违约行为12.1.1.维修服务中心未按时完成维修或保养工作。12.1.2.需求方未按时支付维修服务费用。12.2.违约责任承担12.2.1.维修服务中心应按照合同约定承担违约责任。12.2.2.需求方未按时支付费用，应承担滞纳金。12.3.违约赔偿标准12.3.1.违约赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。13.争议解决13.1.争议解决方式13.1.1.双方协商解决。13.1.2.如协商不成，提交市区人民法院诉讼解决。13.2.争议解决程序13.2.1.双方应在争议发生后30日内协商解决。13.2.2.如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。13.3.争议解决机构13.3.1.争议解决机构为市区人民法院。14.其他约定事项14.1.通知方式14.1.1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。14.1.2.通知应发送至合同双方指定的地址或电子邮箱。14.2.合同变更14.2.1.合同的任何变更需经双方书面同意。14.2.2.变更后的合同条款具有同等法律效力。14.3.合同附件清单14.3.1.本合同附件清单如下：附件一：维修服务报价单附件二：维修服务协议附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义15.1.1.本合同中的第三方是指除合同双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、保险公司、技术检测机构等。15.2.第三方介入情形15.2.1.双方协商一致，引入第三方进行服务评估、技术鉴定、费用结算等。15.2.2.因维修服务涉及保修、保险或其他相关责任，需要第三方参与处理。15.3.第三方责任界定15.3.1.第三方在介入本合同事项时，应遵守相关法律法规和行业标准。15.3.2.第三方介入行为不得损害合同双方的合法权益。16.甲乙双方额外条款16.1.甲方额外条款16.1.1.甲方应向乙方提供第三方介入的相关信息，包括第三方身份、介入原因、预计介入时间等。16.1.2.甲方应配合乙方与第三方进行沟通，确保第三方介入的顺利进行。16.2.乙方额外条款16.2.1.乙方应向甲方提供第三方介入的相关信息，包括第三方身份、介入原因、预计介入时间等。16.2.2.乙方应配合甲方与第三方进行沟通，确保第三方介入的顺利进行。17.第三方责任限额17.1.第三方责任限额定义17.1.1.第三方责任限额是指第三方因介入本合同事项而产生的法律责任，其最高赔偿额。17.2.第三方责任限额确定17.2.1.第三方责任限额根据第三方介入的具体事项、合同金额和行业标准确定。17.2.2.第三方责任限额应在合同中明确约定。17.3.第三方责任承担17.3.1.第三方在介入本合同事项过程中，因自身原因导致合同双方损失，应承担相应的法律责任。17.3.2.第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等。18.第三方与其他各方关系18.1.第三方与甲方关系18.1.1.第三方与甲方之间不存在任何利益关系，第三方应独立、客观地提供服务。18.1.2.第三方在介入本合同事项时，应尊重甲方的合法权益。18.2.第三方与乙方关系18.2.1.第三方与乙方之间不存在任何利益关系，第三方应独立、客观地提供服务。18.2.2.第三方在介入本合同事项时，应尊重乙方的合法权益。18.3.第三方与其他各方划分说明18.3.1.第三方介入本合同事项，应遵循公平、公正、公开的原则。18.3.2.第三方与其他各方之间的权利义务划分，应根据法律法规和合同约定执行。18.3.3.第三方在介入本合同事项时，应遵守合同双方的保密义务。19.第三方介入程序19.1.第三方介入申请19.1.1.双方协商一致后，甲方或乙方可向第三方发出介入申请。19.1.2.介入申请应包括介入原因、预计介入时间、介入范围等内容。19.2.第三方介入批准19.2.1.第三方收到介入申请后，应在五个工作日内予以回复。19.2.2.第三方同意介入的，应在合同双方见证下签署介入协议。19.3.第三方介入实施19.3.1.第三方介入实施过程中，应严格按照合同约定和介入协议执行。19.3.2.第三方介入完成后，应向合同双方提交介入报告。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：维修服务报价单详细要求：报价单应包含服务项目、服务内容、收费标准、预计工时、配件及材料费用等详细信息。2.附件二：维修服务协议详细要求：协议应包含双方基本信息、服务内容、服务期限、费用支付方式、违约责任等内容。附件说明：本协议为双方签订的正式维修服务合同，具有法律效力。3.附件三：维修服务验收单详细要求：验收单应包含维修项目、维修结果、验收时间、验收人签字等详细信息。附件说明：本验收单为需求方对维修服务质量的确认，需在维修完成后签字确认。4.附件四：维修配件及材料清单详细要求：清单应包含配件及材料名称、规格、数量、价格等详细信息。附件说明：本清单为维修服务中心提供的配件及材料清单，需在维修完成后进行核对。5.附件五：维修服务记录表详细要求：记录表应包含维修时间、维修项目、维修人员、维修结果等详细信息。附件说明：本记录表为维修服务中心对维修服务过程的记录，用于后期查询和追溯。6.附件六：维修服务费用结算单详细要求：结算单应包含服务项目、服务内容、收费标准、已支付费用、未支付费用等详细信息。附件说明：本结算单为维修服务中心提供的费用结算单，需在费用支付完成后进行核对。7.附件七：维修服务投诉处理记录详细要求：记录应包含投诉时间、投诉内容、处理结果、处理人员等详细信息。附件说明：本记录为维修服务中心对投诉处理的记录，用于后期查询和改进。8.附件八：维修服务满意度调查表详细要求：调查表应包含服务质量、服务态度、服务效率等评价内容。附件说明：本调查表为维修服务中心收集客户满意度的重要工具。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：维修服务中心未能按时完成维修或保养工作。责任认定标准：维修服务中心应按照合同约定的时间完成维修或保养工作，如未按时完成，需向需求方支付违约金。示例说明：维修服务中心应在接到需求方维修或保养需求后五个工作日内完成服务，如未能按时完成，需支付相当于服务费用一定比例的违约金。2.违约行为：维修服务中心维修质量不合格。责任认定标准：维修服务中心应保证维修质量，如因维修质量问题导致家电损坏，需承担赔偿责任。示例说明：维修服务中心在维修过程中，如因操作不当导致家电损坏，需承担修复或更换损坏部件的责任。3.违约行为：需求方未按时支付维修服务费用。责任认定标准：需求方应按照合同约定的时间支付维修服务费用，如未按时支付，需承担滞纳金。示例说明：需求方应在维修服务完成后七个工作日内支付费用，如未按时支付，需支付相当于服务费用一定比例的滞纳金。4.违约行为：第三方介入过程中出现争议。责任认定标准：第三方在介入过程中，如因自身原因导致争议，需承担相应责任。示例说明：第三方在介入过程中，如因评估错误导致需求方损失，需承担赔偿责任。全文完。二零二四年度智能家电维修服务合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同签订依据1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限1.5合同双方基本信息1.6合同生效条件1.7合同解除条件1.8合同变更条件1.9合同争议解决方式1.10合同违约责任第二章维修服务内容2.1维修服务范围2.2维修服务项目2.3维修服务标准2.4维修服务流程2.5维修服务时间2.6维修服务地点2.7维修服务费用2.8维修服务材料2.9维修服务验收标准2.10维修服务售后服务第三章服务人员与设备3.1服务人员资质要求3.2服务人员职责3.3服务人员培训3.4维修设备要求3.5维修设备维护3.6维修设备更新3.7维修设备费用第四章维修费用结算4.1维修费用构成4.2维修费用支付方式4.3维修费用结算时间4.4维修费用争议处理4.5维修费用退款规定第五章质量保证与责任5.1维修服务质量保证5.2维修责任范围5.3维修责任承担5.4质量问题处理流程5.5质量问题责任赔偿5.6质量问题争议解决第六章合同履行与监督6.1合同履行责任6.2合同履行进度6.3合同履行监督6.4合同履行验收6.5合同履行变更6.6合同履行终止第七章违约责任与处理7.1违约责任承担7.2违约责任赔偿7.3违约责任争议处理7.4违约责任终止合同7.5违约责任其他处理第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同终止条件8.4合同终止程序8.5合同解除与终止后的处理第九章合同变更与续签9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同续签条件9.4合同续签程序9.5合同变更与续签后的处理第十章保密条款10.1保密范围10.2保密义务10.3保密责任10.4保密期限第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构11.4争议解决费用第十二章合同附件12.1附件一：维修服务清单12.2附件二：维修服务费用明细12.3附件三：维修服务人员名单12.4附件四：维修设备清单12.5附件五：其他相关附件合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二四年度智能家电维修服务中的权利义务，确保维修服务的顺利进行。1.3合同范围本合同适用于甲乙双方在二零二四年度内进行的智能家电维修服务。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二四年十二月三十一日止。1.5合同双方基本信息甲方（维修服务提供方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________乙方（维修服务接受方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________1.6合同生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。1.7合同解除条件1.7.1任何一方违约，另一方有权解除合同；1.7.2不可抗力事件导致合同无法履行；1.7.3经甲乙双方协商一致解除合同。1.8合同变更条件1.8.1合同内容变更需经甲乙双方协商一致；1.8.2合同期限变更需提前一个月通知对方。1.9合同争议解决方式如甲乙双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.10合同违约责任1.10.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任；1.10.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第二章维修服务内容2.1维修服务范围本合同约定的维修服务范围包括但不限于智能家电的维修、保养、调试等。2.2维修服务项目具体维修服务项目详见附件一。2.3维修服务标准维修服务标准应符合国家相关行业标准和甲乙双方约定的服务标准。2.4维修服务流程具体维修服务流程详见附件二。2.5维修服务时间甲方应在接到维修通知后，根据实际情况尽快安排维修人员上门服务。2.6维修服务地点维修服务地点为乙方提供的智能家电所在地。2.7维修服务费用具体维修服务费用详见附件三。2.8维修服务材料维修所需材料由甲方提供，费用包含在维修服务费用中。2.9维修服务验收标准维修完成后，乙方应按照附件四的验收标准进行验收。2.10维修服务售后服务维修服务完成后，甲方应提供一定的售后服务保障。第三章服务人员与设备3.1服务人员资质要求服务人员应具备相应的专业知识和技能，持有相关资格证书。3.2服务人员职责服务人员应遵守职业道德，确保维修服务的质量和效率。3.3服务人员培训甲方应定期对服务人员进行培训，提高其业务水平。3.4维修设备要求维修设备应满足维修服务需求，保持良好状态。3.5维修设备维护甲方应定期对维修设备进行维护，确保其正常运行。3.6维修设备更新甲方应根据维修服务需求，及时更新维修设备。3.7维修设备费用维修设备费用包含在维修服务费用中。第四章维修费用结算4.1维修费用构成维修费用包括但不限于人工费、材料费、设备使用费等。4.2维修费用支付方式维修费用可采用现金、银行转账等方式支付。4.3维修费用结算时间维修完成后，乙方应在五个工作日内支付维修费用。4.4维修费用争议处理如对维修费用有异议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。4.5维修费用退款规定如因维修原因导致乙方不满意，甲方应按照约定退还部分或全部维修费用。第五章质量保证与责任5.1维修服务质量保证甲方保证维修服务的质量和效果。5.2维修责任范围维修责任范围包括但不限于维修服务过程中出现的质量问题。5.3维修责任承担如因维修原因导致乙方财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.4质量问题处理流程出现质量问题，乙方应及时通知甲方，甲方应在接到通知后及时处理。5.5质量问题责任赔偿因维修质量问题导致乙方损失，甲方应按照约定进行赔偿。5.6质量问题争议解决如对质量问题有异议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章合同履行与监督6.1合同履行责任甲乙双方应按照合同约定履行各自义务。6.2合同履行进度甲方应定期向乙方报告维修服务进度。6.3合同履行监督乙方有权对维修服务过程进行监督。6.4合同履行验收维修完成后，乙方应按照约定进行验收。6.5合同履行变更如需变更合同内容，甲乙双方应协商一致。6.6合同履行终止合同履行终止条件详见本合同第一章1.7条。第七章违约责任与处理7.1违约责任承担任何一方违约，应承担相应的违约责任。7.2违约责任赔偿违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。7.3违约责任争议处理如对违约责任有异议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.4违约责任终止合同如一方严重违约，另一方有权终止合同。7.5违约责任其他处理违约责任的其他处理方式详见本合同第一章1.10条。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同；8.1.2不可抗力事件导致合同无法履行；8.1.3经甲乙双方协商一致解除合同。8.2合同解除程序8.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方；8.2.2收到解除合同通知的一方应在收到通知之日起七个工作日内给予书面答复。8.3合同终止条件8.3.1合同期限届满；8.3.2合同解除；8.3.3双方协商一致终止合同。8.4合同终止程序8.4.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余事宜。第九章合同变更与续签9.1合同变更条件9.1.1合同内容变更需经甲乙双方协商一致；9.1.2合同期限变更需提前一个月通知对方。9.2合同变更程序9.2.1双方协商一致后，签署合同变更协议；9.2.2合同变更协议作为本合同的附件。9.3合同续签条件9.3.1双方同意继续合作；9.3.2双方协商一致续签合同。9.4合同续签程序9.4.1双方协商一致后，签署合同续签协议；9.4.2合同续签协议作为本合同的附件。第十章保密条款10.1保密范围本合同内容及相关信息，包括但不限于技术、商业秘密等，均为保密信息。10.2保密义务甲乙双方对本合同内容及相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密责任违反保密义务的一方，应承担相应的法律责任。10.4保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如甲乙双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。11.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。第十二章合同附件12.1附件一：维修服务清单12.2附件二：维修服务费用明细12.3附件三：维修服务人员名单12.4附件四：维修设备清单12.5附件五：其他相关附件第十三章合同生效及其他13.1合同生效本合同经甲乙双方签字盖章后生效。13.2合同生效后，甲乙双方应严格遵守本合同约定。13.3合同生效后，任何一方不得擅自变更、解除或终止合同。13.4合同生效后，如遇国家法律法规及政策调整，本合同相应条款应予以调整。第十四章合同的签署14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（维修服务提供方）签字（盖章）：日期：乙方（维修服务接受方）签字（盖章）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1维修服务优先级当甲方有多个维修服务需求时，甲方有权根据自身需求调整维修服务的优先级。1.2维修服务预约甲方应在维修服务前至少提前三天向乙方预约，乙方应尽量满足甲方的要求。1.3维修服务时间调整如因甲方原因导致维修服务时间调整，甲方应提前通知乙方，并协商确定新的服务时间。1.4维修服务费用调整如因维修服务项目增加或复杂程度提高，导致维修服务费用增加，甲方应同意调整费用。1.5甲方责任承担甲方应对提供的智能家电设备负责，如因设备原因导致维修服务无法进行，甲方应承担相应责任。1.6维修服务验收甲方应在维修服务完成后，按照约定进行验收，如验收不合格，乙方应重新进行维修。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1维修服务报价乙方应在接到甲方维修服务需求后，向甲方提供详细的维修服务报价。2.2维修服务时间承诺乙方应承诺在接到甲方维修服务需求后，尽快安排维修人员上门服务。2.3维修服务质量保证乙方保证维修服务的质量和效果，如因维修原因导致设备损坏，乙方应承担相应责任。2.4维修服务费用结算乙方应在维修服务完成后，向甲方提供详细的维修服务费用结算单。2.5乙方责任承担乙方应对维修服务过程中的安全、环保等方面负责，如因乙方原因导致安全事故或环境污染，乙方应承担相应责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介服务费用如合同中涉及第三方中介服务，中介服务费用应由甲方和乙方协商确定。3.2中介服务责任第三方中介应遵守国家相关法律法规，履行中介职责，如因中介原因导致合同无法履行，中介应承担相应责任。3.3中介服务保密第三方中介应对合同内容及相关信息负有保密义务，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介服务争议解决如第三方中介与甲方或乙方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.5中介服务终止如第三方中介无法履行中介职责或违反合同约定，甲方和乙方有权终止中介服务。3.6中介服务费用退还如合同终止，中介服务费用应按照双方协商的比例退还甲方和乙方。附加条款说明：附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：维修服务清单2.附件二：维修服务费用明细3.附件三：维修服务人员名单4.附件四：维修设备清单5.附件五：其他相关附件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供维修服务。认定：甲方未能在约定的时间内安排维修人员上门服务。2.违约行为：乙方维修服务不符合约定标准。认定：乙方提供的维修服务未达到合同约定的质量标准。3.违约行为：甲方未按时支付维修费用。认定：甲方未在约定的时间内支付维修服务费用。4.违约行为：乙方使用不符合规定的材料或设备。认定：乙方在维修过程中使用了不符合合同约定的材料或设备。5.违约行为：一方未履行保密义务。认定：一方泄露了合同内容或相关保密信息。三、法律名词及解释：1.合同法：指调整合同关系的法律规范。2.消费者权益保护法：指保护消费者合法权益的法律。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.争议解决：指解决合同纠纷的方法和程序。5.违约责任：指违约方应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：维修服务延误。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，协商解决维修服务延误的问题。2.问题：维修费用争议。解决办法：双方应友好协商，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.问题：维修服务质量问题。解决办法：乙方应按照合同约定的质量标准进行维修，如出现质量问题，乙方应负责修复。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，对泄露保密信息的行为进行追责。五、所有应用场景：1.智能家电维修服务提供商与消费者之间的维修服务合同。2.智能家电维修服务提供商与商家之间的维修服务合同。3.智能家电维修服务提供商与第三方中介之间的维修服务合同。全文完。二零二四年度智能家电维修服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（服务接受方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.2乙方（服务提供方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.3其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景鉴于智能家电在我国市场迅速发展，消费者对智能家电的需求日益增长，为满足甲方对智能家电维修服务的需求，经双方友好协商，达成如下维修服务合同。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方之间智能家电维修服务的权利、义务和责任，确保双方在维修服务过程中的合法权益得到保障。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所称“智能家电”是指具备智能控制、网络连接、数据交互等功能的家用电器，包括但不限于智能电视、智能冰箱、智能洗衣机、智能空调等。3.2关键词解释（1）维修服务：指乙方根据甲方的要求，对甲方提供的智能家电进行检测、维修、调试、更换零部件等技术服务。（2）维修费用：指乙方为甲方提供维修服务所发生的合理费用，包括但不限于人工费、材料费、配件费等。（3）维修期限：指乙方完成维修服务的时间范围，自乙方接收到甲方提供的智能家电之日起计算。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供优质、高效的智能家电维修服务。（2）甲方应向乙方提供真实的智能家电信息，包括品牌、型号、故障现象等。（3）甲方应按时支付维修费用，并配合乙方完成维修工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本合同约定，为甲方提供优质、高效的智能家电维修服务。（2）乙方应确保维修服务的质量，对维修后的智能家电承担一定期限的质量保证责任。（3）乙方应按照甲方要求，及时反馈维修进度和结果。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，履行期限为二零二四年度。5.2合同履行地点本合同约定的维修服务履行地点为甲方提供的智能家电所在地。5.3合同履行方式乙方应按照甲方的要求，采取上门维修、邮寄维修或预约维修等方式为甲方提供智能家电维修服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本合同履行完毕；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）任何一方要求解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订解除合同协议。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定办理合同解除手续；（2）合同终止后，乙方应将维修后的智能家电交付甲方；（3）合同终止后，双方应按照本合同约定承担相应的责任和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）人工费：根据乙方维修人员的实际工作量及行业标准计算；（2）材料费：包括维修过程中所需的零部件、耗材等费用；（3）配件费：如需更换原厂配件，按原厂配件价格计算；（4）其他费用：如交通费、通讯费等。7.2支付方式甲方支付维修费用的方式如下：（1）现金支付：甲方可直接向乙方支付现金；（2）转账支付：甲方可将维修费用汇入乙方指定的银行账户；（3）支付：甲方可通过向乙方支付维修费用。7.3支付时间甲方应在维修服务完成后，根据维修费用的构成，在规定的时间内向乙方支付维修费用。7.4支付条款（1）甲方应在维修服务完成后，按照乙方提供的维修费用清单支付费用；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票；（3）如甲方未按时支付维修费用，乙方有权暂停维修服务，直至甲方支付完毕。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付维修费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的千分之五；（2）甲方提供的智能家电信息不真实，导致维修工作无法进行的，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定时间完成维修服务的，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用总额的千分之五；（2）乙方维修过程中损坏甲方智能家电的，应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：根据实际损失计算，包括维修费用、配件费、人工费等；（2）赔偿方式：甲方可以选择现金赔偿或等值物品赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应严格保守保密内容，不得向任何第三方泄露；（2）双方在履行本合同过程中，应采取必要的安全措施，防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行计划；（3）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）政府禁令、战争等社会异常事件；（3）罢工、停工等影响合同履行的行为。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）本合同项下的权利和义务；（2）涉及商业秘密、技术秘密等保密内容；（3）法律、法规规定的不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对维修技术的所有权和使用权；（2）乙方保留对维修过程中发现的新技术、新方法的研究和开发权。13.2特殊权力保留（1）甲方同意，乙方在维修过程中获取的甲方智能家电的相关技术信息，乙方有权在保证甲方利益的前提下，用于技术研究、市场推广等合法用途；（2）未经甲方书面同意，乙方不得将甲方智能家电的相关技术信息泄露给任何第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改或补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进维修服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方的要求，提供必要的协助和配合；（2）乙方应在本合同履行过程中，主动与甲方沟通，及时解决维修过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就智能家电维修服务事宜的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（服务接受方）：签字：________________日期：________________盖章：________________乙方（服务提供方）：签字：________________日期：________________盖章：________________附件：1.维修费用清单2.保密协议3.其他与本合同相关的文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.维修费用清单2.