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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版销售服务外包简单合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1销售服务外包提供商1.2客户1.3合同产品1.4服务范围第二条:合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条:服务内容3.1服务描述3.2服务标准3.3服务地点第四条:服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整第五条:双方责任5.1销售服务外包提供商的责任5.2客户的责任第六条:保密条款6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情况第七条:违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条:争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼第九条:法律适用9.1合同适用的法律第十条:合同修改和解除10.1修改条件10.2解除条件第十一条:通知11.1通知方式11.2通知有效期限第十二条:合同的生效、变更和终止12.1生效条件12.2变更条件12.3终止条件第十三条:其他条款13.1知识产权13.2不可抗力13.3合同的完整性第十四条:双方签字盖章14.1提供商签字14.2客户签字14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义(1)公司名称:_____________(2)注册地址:_____________(3)法定代表人:_____________(4)联系方式:_____________(1)公司名称:_____________(2)注册地址:_____________(3)法定代表人:_____________(4)联系方式:_____________(1)产品名称:_____________(2)产品型号:_____________(3)产品描述:_____________1.4服务范围包括但不限于:(1)产品销售:_____________(2)售后服务:_____________(3)技术支持:_____________(4)市场推广:_____________第二条:合同期限2.1开始日期:_____________2.2结束日期:_____________第三条:服务内容3.1服务描述:提供商应根据客户的要求,提供产品销售、售后服务、技术支持和市场推广等服务。3.2服务标准:提供商应按照行业标准和客户的要求提供服务,确保服务质量和效率。3.3服务地点:服务范围覆盖客户的指定区域,具体地点由双方协商确定。第四条:服务费用4.1费用计算:服务费用根据提供商提供的服务内容、服务范围和客户的要求计算。(1)按月支付:每月5日前支付当月服务费用。(2)按季度支付:每季度第一个月5日前支付该季度服务费用。(3)按年度支付:每年1月5日前支付当年服务费用。4.3费用调整:服务费用如需调整,应由双方协商一致,并签订书面补充协议。第五条:双方责任5.1销售服务外包提供商的责任:(1)提供商应按照合同约定提供服务,确保服务质量和效率。(2)提供商应负责培训客户指定的服务人员,确保其具备相应的技能和知识。(3)提供商应按照客户的要求,提供相关服务设备和工具。(4)提供商应妥善保管客户提供的资料和信息,不得泄露给第三方。5.2客户的责任:(1)客户应按照合同约定支付服务费用,确保提供商正常开展服务。(2)客户应提供必要的配合和支持,确保提供商顺利提供服务。(3)客户应对提供商的服务质量和服务态度进行评价,并提出改进建议。(4)客户应按照提供商的要求,提供相关资料和信息。第六条:保密条款6.1保密信息:本合同履行过程中,双方泄露的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。6.2保密期限:保密信息自泄露之日起,持续保密的期限为____年。(1)依法应当向政府机关提供保密信息。(2)根据法庭命令或法律程序,需要提供保密信息。(3)涉及国家安全、公共安全或紧急情况,需要提供保密信息。第七条:违约责任7.1违约行为:(1)提供商未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。(2)客户未按照合同约定支付服务费用。(3)一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失。7.2违约责任:(1)提供商应按照合同约定,向客户支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×违约天数×1%。(2)客户应按照合同约定,向提供商支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×违约天数×1%。(3)一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条:争议解决8.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决:协商不成时,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律诉讼:调解不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条:法律适用9.1合同适用的法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条:合同修改和解除10.1修改条件:合同履行期间,如需对合同内容进行修改,应由双方协商一致,并签订书面补充协议。10.2解除条件:合同履行期间,任何一方均有权提前解除合同,但应提前____天书面通知对方。第十一条:通知11.1通知方式:双方通过书面形式进行通知,通知有效期内视为送达。11.2通知有效期限:通知自发送之日起,有效期限为____天。第十二条:合同的生效、变更和终止12.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2变更条件:合同履行期间,如需变更合同内容,应由双方协商一致,并签订书面补充协议。12.3终止条件:合同履行期满或者双方协商一致解除合同后,本合同即告终止。第十三条:其他条款13.1知识产权:提供商在提供服务过程中产生的知识产权归提供商所有。13.2不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。不可抗力包括但不限于:(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)社会事件:如战争、动乱、政府行为等。13.3合同的完整性:本合同是双方完整的意思表示,取代了所有之前的谈判和协议。第十四条:双方签字盖章14.1提供商签字:(1)公司名称:_____________(2)授权代表:_____________(3)签字日期:_____________(4)联系方式:_____________14.2客户签字:(1)公司名称:_____________(2)授权代表:_____________(3)签字日期:_____________(4)联系方式:_____________第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:产品说明书附件二:服务标准详细说明附件三:技术支持服务指南附件四:市场推广计划书附件五:培训资料附件六:保密协议附件七:服务费用明细表附件八:违约金计算公式附件九:不可抗力事件证明文件附件的详细要求和说明:附件一:产品说明书详细要求:提供完整的产品技术参数、使用方法、保养维护等信息。说明:产品说明书应详细描述产品的各项功能、性能指标以及操作流程,以便客户正确使用和维护产品。附件二:服务标准详细说明详细要求:明确服务标准的具体要求,包括服务质量、响应时间等。说明:服务标准详细说明应具体列出提供商的服务承诺,如服务时效、服务质量等,以便客户了解并监督提供商的服务水平。附件三:技术支持服务指南详细要求:提供技术支持的联系方式、服务内容、服务流程等信息。说明:技术支持服务指南应详细描述提供商提供技术支持的方式和流程,以便客户在需要时能够及时获得帮助。附件四:市场推广计划书详细要求:提供市场推广的具体计划和执行步骤。说明:市场推广计划书应详细描述提供商的市场推广策略和实施计划,以便客户了解提供商的市场推广能力和计划。附件五:培训资料详细要求:提供培训课程内容、培训时间、培训师资等信息。说明:培训资料应详细描述提供商提供的培训内容,以便客户了解并参与培训。附件六:保密协议详细要求:明确保密信息的范围、保密期限和例外情况。说明:保密协议应详细描述双方需要保密的信息,以及保密期限和例外情况,以便双方明确保密义务和责任。附件七:服务费用明细表详细要求:详细列出服务费用的各项构成和计算方式。说明:服务费用明细表应详细描述服务费用的构成和计算方式,以便客户了解费用支付的依据和标准。附件八:违约金计算公式详细要求:提供违约金的计算方式和计算公式。说明:违约金计算公式应详细描述违约金的计算方式,以便在违约行为发生时能够准确计算违约金。附件九:不可抗力事件证明文件详细要求:提供不可抗力事件的证明文件,如政府公告、自然灾害证明等。说明:不可抗力事件证明文件应详细描述不可抗力事件的情况和影响,以便在不可抗力事件发生时能够提供证据。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.提供商未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。2.客户未按照合同约定支付服务费用。3.一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失。违约的责任认定标准:1.提供商应按照合同约定,向客户支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×违约天数×1%。2.客户应按照合同约定,向提供商支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×违约天数×1%。3.一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。示例说明:若提供商未能在合同约定的时间内提供服务,则构成违约行为。提供商应根据违约天数向客户支付违约金。例如,若提供商延迟提供服务10天,则应向客户支付违约金=服务费用×10天×1%。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。在本合同中,不可抗力包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)和社会事件(如战争、动乱、政府行为等)。2.违约金:违约金是指一方违反合同约定时
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