2024年从业人员培训管理制度

2024年从业人员培训管理制度

从业人员培训管理制度1

一、餐饮、食堂工作人员必须经过严格的卫生知识培训，经过考核合格后方可上岗。

二、食品卫生管理人员负责培训工作，并制定相应的培训计划。

三、聘请卫生监督所管理人员，不定期对酒店餐饮、食堂工作人员进行专题讲座，学习有关

卫生管理，卫生法律、法规等卫生知识，提高卫生安全素质。

四、组织有关人员参加卫生监督所举办的卫生知识培训班学习，提高卫生管理水平。

五、每月对食品从业人员进行卫生知识培训1次，对不能达到卫生安全要求的人员实行停

岗培训，待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。

六、每年举办一次卫生知识的竞赛,强化职工的卫生意识。

七、凡参加卫生知识培训的人员，一律按时参加卫生知识培训，不得缺席

八、建立餐饮、食堂工作人员卫生知识培训档案，详细记载卫生知识培训状况。

从业人员培训管理制度2

1、本学校法人代表是营养改善安全第一责任人，应当依照法律、法规和食品安全标准组织

开展食品生产活动。

2、营养食品应当符合环境卫生要求，具备食品生产、销售、储存、运输和装卸的卫生条件。

3、食品生产人员必须接受食品安全法律法规和食品安全知识培训为经考核合格后，方可从

事食品生产经营工作。

4、认真制定培训计划，在质量监督部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安

全知识、职业道德和法律、法规的培训。

5、心参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。

6、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者离岗学习一周，待考试合格后

再上岗。

7、建立从业人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以

备查验。

8、应当对采购的食品包装标识进行查验核对，禁止经营不符合卫生标准、超过保质期、无

标签等不符合食品安全标准的食品e

9、应当按卫生管理制度定期对食品经营场所卫生情况进行检查，发现问题及时进行并做好

记录。

10、采购食品应当查验供货者的.主体资格、食品生产许可证和食品质量合格的证明文件，

建立并执行食品进货杳验记录制度，记录档案保存期限不得少于二年。

11、完整建立食品进销台账，适时对照自查，发现不合格食品，立即报告辖区工商部门，

迅速将问题食品下架、撤回、及时告知供货商并在经营场所显著位置醒目告示，召回售出的问题

食品，退货或销毁。

从业人员培训I管理制度3

1、食堂所有人员每年必须在县卫生专业机构进行健康体检，坚持先培训后持证上岗制。从

业人员工作时，应随身携带健康证明。

2、食堂从业人员有传染病或家族有传染病史的不得聘用。

3、食堂从业人员发生痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以

及其它有碍食品卫生的疾病时，须立即脱离工作岗位，等治愈体检合格后方可上岗。

4、建立学习制度，定期组织食堂从业人员学习《中华人民共和国食品卫生法》等相关卫生

和业务知识，增强卫生意识和安全法律意识。

5、学校每学期对食堂从业人员进行卫生知识培训二次（16小时）以上，做到时间落实，人

员落实，培训内容落实，并认真作好学习记录。

6、积极参加上级业务部门组织的培训，有计划地提高业务能力，熟练掌握各种烹调技艺。

7、坚持每训必测制，凡培训后都应及时组织考核，凡不及格者，进行补考。如补考不及格，

不予聘用。

8、学校应收集好培训资料，作好培训记录，将考试试卷收集好，辘存档备案。

从业人员培训管理制度4

一、食品从业人员每年定期体检一次，取得健康证经培训合格后方能正式上岗。企业每年定

期组织全体职工进行体检，并取得健康证，随时备杳，建立职工健康档案。

二、患有肠道、呼吸道、各种传染性疾病及皮肤病患者，及时向有关领导汇报情况，由领导

安排调岗或休假。

三、个人卫生要做到四勤：勤洗手、勤剪指甲；勤洗澡、勤理发；勤洗衣服、被褥；每日换

洗工作服、帽。

四、上班时间不得佩带任何饰物、随地吐痰、吸烟喝酒、咀嚼吃东西、抓头发、剪指甲、掏

耳朵、伸懒腰、剔牙、揉眼睛、打哈欠，不染指甲，咳嗽或打喷嚏时，要掩住口鼻。

五、仪容仪表符合要求：按规定着装，上班不带戒指、耳环，男不留长发，女发不披肩。

六、进入车间按要求穿戴好整洁的工作服、工作帽、工作鞋，严格按照要求洗手消毒。

七、上厕所前要换工作服，便后洗手、消毒、烘干、保持个人良好的行为举止。

八、下班后不准将工作帽、工作鞋、工作服穿出车间外。

九、凡患有5种传染病（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤

病）者，立即停止工作，进行治疗，经医生证明已治愈无传染性后才能恢复工作。

十、积极参加个人卫生知识培训，努力增强工作责任感，规范个人行为准则，按食品从业人

员要求做好本职工作。

十一、每年开学前期由品控部对于所有新员工进行岗前食品安全卫生知识培训。

第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组

织好本单位内部的培训。

第三条培训结束后，受训人员即时上交《员工培训记录表》至人事办公室。人事办公室开展

评估工作，以判断培训是否取得预期的效果。

五、培训分类

第一条内部培训I

1、培训对象：全体员工

2、培训目的：依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量，最大效度的利用公司内部资

源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

3、培训内容：公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及

员工感兴趣的业余知识、信息等。

4、培训形式：在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进

行。

第二条外部培训

1、培训对象：全体员工

2、培训目的：依靠外部专家力量，提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，

以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

3、培训内容：

(1)常规实用性培训一涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等；

(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容；

(3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。

4、培训形式：参加厂家培训、相关部门要求的培训，请外部讲师在公司内部授课或外派培

训I。

六、培训方法

第一条讲授法：属于传统模式的培训方式，培训讲师系统地向受训I人员传授知识。

第二条多媒体教学：利用现代化多媒体设备进行辅助教学。

第三条会议培训法：这是一种双向沟通的培训方式，有助于培训讲师了解学员对培训效果的

掌握程度。

第四条案例研究法：通过选择有关实例，并说明各种情况或问题，让受训者通过工作经验和

所掌握的知识技能，寻求解决之道，目的在于鼓励受训人员思考。

第五条角色扮演法：能够激发学员解决问题的热情，增加学习的多样性和趣味性。

第六条示范培训法：这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训

练活动。

第七条情景模拟训练：把参训人员划分成若干小组，每组承担不同的任务，它能让所有学员

都参与到培训中来，同时还能提高学员的团队意识。

第八条户外培训：是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。

第九条工作轮换法：是一种在职培训方法，让受训者在预定的时期内变换工作职位，使其获

得不同职位的工作经验。

七、培训管理

第一条费用管理

1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整；

2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上；

3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》，作为报销费用的凭证。

第二条出勤管理

1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；

2、凡在公司内部举办的培训课程（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研

讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到。考勤状况将作为培训考核的一

个参考因素；

3、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。

第三条培训记录

1、培训相关资料（包括教材、教案、证书等）必须在人事办公室备份存档;

2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》（见附表三），由人事

办公室存档；

3、员工外出培训I须履行签订《员工外派培训管理协议》（见附表四），以确保员工圆满完

成培训学业，并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。

八、培训评估

第一条培训期间或培训结束后，人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估

结果记录存档。

第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的

内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。

第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录，作为年终考核的指标之一。

九、培训的奖惩规定与标准

第一条对于培训效果佳，培训后员工业绩整体有明显提高的培训师，公司应给予奖励。

第二条对积极参加培训I、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应给予奖励。

第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者，公司应给予惩罚。

第四条奖惩标准，应根据情况由各单位负责人制定，报总经理批准后执行。

十、附则

本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。

从业人员培训管理制度6

一、培训宗旨

1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员

培训，不断探索创新培训形式；

2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵；

3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。

二、培^目的

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适丽口能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度,提高工作热情，培养团队

合作精神，形成良好的工作习惯。

5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯发展能力，为个人进步和企业发展创

造良好环境和条件；

6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则

依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什

么，急用先学，立竿见影。

四、培训的组织

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、

各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论

部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度

培训计划上报公司批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划，结合"年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训

的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组

织实施。

4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、

教授的报公司批准。

5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、

培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅

助材料。

7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部

门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主

学习。

6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时

合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

五、培训种类和内容

（一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识

学习和实际操作训练三个部分。时间7天（收银员10天）。

1、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪

律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间4天，内容如下：

Q）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业

精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部

门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

（2）岗位培训|,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训|,使其熟悉岗位职责、业务知识、

日常工作流程、工作要求及操作要领。

（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经脸和教训I,使新员工掌

握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。

3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带"责任制度，到分店跟班定

向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天（收银员5天）。

4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成

绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。

（二）在职员工的培训

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训I,丰富和

更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部

门（分店）内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、

新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训I。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求

补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

3、待岗培训I、下岗培训:对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教

不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，

费用自理。

4、升职培训:员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以

尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，

内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参

观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专

家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。

（三）管理人员的培训

1、经理助理及以上中高层管理人员的培训I,目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分

了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主

要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知

识讲座为主，自学和内训为辅。

2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，

管理制度及操作流程。

（四）专业技术人员的培训

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌

握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。

以上各种培训内容除外清人员讲授外，均依照公司&化岗位培训大纲>执行。

六、培训方法

1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，

相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力

强的资深老员工中出彳璘职讲师。

3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、

卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。

4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。

七、培训要求

1、培训工作要准备充分，注重过程,讲求效果，防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要

尊重老员工，严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参

加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补

助，并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷

贝、传授或转交给其它公司或个人。

八、其他

本制度从公布之日开始实施，同时废止公司旧的<员工培训制度>，此前公布的与本制

度相抵触的规定、办法等也停止执行。

从业人员培训管理制度7

一、培训目的：

为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己

的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需

要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

二、培训期间：

新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源

部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象：

公司所有新进员工。

四、培训方式：

1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观

的形式。

2、在岗培训：由新员工所在部□负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的'技能进行比较

评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可

采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材：

《员工手册》

六、培训内容：

1.企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、

组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动

或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2.员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。

4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6.实地参观：参观公司各部门。

7.介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核：

培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核

为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷；

应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为

的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估：

行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调直表进行培训后的跟踪

了解逐步减少培训方向和内容的偏差改进培训方式以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程：

L行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人

员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考

核评估等。

3行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调杳，填写《新员工入职培训反馈意

见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

4.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指

导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

5行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一

系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

从业人员培训管理制度8

第一章总则

第一条为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业

的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。

第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。

第二章教育培训机构

第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。

第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。

第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。

第三章工作程序

第六条培训计划的拟定

1、部门依照培训实际需要，拟定"培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的

依据。

2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编"年度培训计戈忙总表"，呈报人力资源部

领导审核。

3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写："培训实施计划表"，呈报审核后，通知有

关部门及人员。

4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表"，呈报审核后实施。

第七条培训的实施

1、培训主办部门应依"培训实施计划表"按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安

排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。

2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给

学员。

3、各项培训结束时，应举行测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前

送交主办部门。

4、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况。

5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。

6、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位

参考予以改进。

7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。

8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。

第八条培训成果的呈报

L每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于"培训测验成绩表"，

连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。

2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报"培训结报表"及"讲师钟点费用申请表"，

连同"成绩表"及"培训评估表"，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。

3、每三个月，各部门应填写"培训实施结果报告"呈人力资源部门与培训单位，以了解该

部门最近在职培训实施状况。

第九条培训的评估

1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表"，供学员填写后与测试

卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。

2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发"培训成效调黄"，供各单位主管填

写后汇总意见,并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关

人员作为再举办培训的参考。

3、外派培训I

对因升迁、储备需要,于任职前可集中委托培训中心为,理相关培训I,但以每年二次为限。

第十条附则

1、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与

学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的关系，不能因学习影

响和延误工作。造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间时，在保证完成工作任务前

提下,有部门负责人同意给考试时间；部门负责人考试时间，由分管经理批准。（参加考试时,

凭准考证由主管领导准假。

2、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖

励。

3、所有受训人员的成绩及资历，可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。

4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心应配合实际需要修改培

训规范。

基本工作程序:

第一，培训项目实施程序：

1.培训中心井艮据年度培训计划，调整确定月度培训方案

2.培训实施前1周，培训小组向各部门下发

3.培训项目、培训方案及报名通知书

4.员工接到通知安排好工作，准时参加培训

5.培训实施

6.培训结束，学员填写讲师评价表

7.人力资源部培训中心进行学员培训I记录登记

8.培训中心将学员培训情况反馈各部门主管

第二，外训工作流程：

公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证这类培

训的实施程序为：

1.培训需求

2.到人力资源部培训中心填写培训|申请表

3.人力资源部审核、总经理批准

4.培训中心负责课程的选择与联络

5.到财务部申请培训学费

第四章公司培训体系

培训I是一种全方位的立体培训体系。系统划分为：工作现场培训、集中培训二大类。

1、工作现场培训

工作中上级（或老员工）对下属（或新员工）的日常培训即为工作现场培训I。就是通常所说

的"师傅带徒弟”。

2、集中培训

集中培训就是短期脱离工作的培训，它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。其中包括：

1、新员工入职培训；

2、公司内部组织的其它集中培训，包括：

培训中心组织的全公司的公开培训；

各部门组织的专项技能培训；

部门之间的业务交流；

专项外培、公司委托外培。

3、培训流程

第五章岗位基础培训

第一条技术讲课每班每月4课时（每课时45分钟），由车间技术人员负责，讲课人须认真

备课，有详细的教案，考核要全面严格。讲课要有教学效果，学以致用。

第二条安全培训：设想安全事故（如火灾、水灾、触电等等），进行安全事故演习，由车间

安全员负责，同时做好演习记录。

第三条规程培训：《安全操作规程》《运行操作规程》《检修操作规程》三项规程考试，于

每年五月份进行。要求公司生产一线全体员工参加，规程考试80分为及格。因故不能参加考试

者，须有部门正式批假手续，并报人力资源部备案。

第四条新分、转岗、休假三个月以上及重新上岗人员，须经人力资源部备案，并经过相应的

专业培训和规程考试，合格后方可上岗工作。

第六章岗随能培训

第五条开展员工岗位技能培训工作培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才。

第六条为保证询位技能培训的质量，培训教师要制订本专业的培训教学计划和教学方案，经

审核后实施。

第七条培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行。

第八条培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变，在培训考试合格后，发给《岗位技能培训

结业证书》，成绩记入员工档案，作为今后任用的依据，并给予适当的奖励。学习成绩不合格者

待岗。

第七章外出学习

第九条凡怒卜出参加培训学习的员工，由本人提出书面申请，经所在部门审核同意并签署意

见，然后经人力资源部审批、备案，并办理相应的请假手续，方可参加培训学习。培训结束后须

到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者，一律按旷工处理。

第十条对个人要求学习，所学专业与本职工作相近，目工作需要，经公司研究同意后，可按

公假办理请假手续，但学习期间的各项费用自理；未经公司同意，参加学习的，学习费用自理,

学习必须利用业余时间。如占用工作时间，在工作许可的情况下，可按事假办理请假手续。

第十一条公派学习，经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，

否则，由个人承担。

第十二条因个人原因公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年，主动要求辞职的，

应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。

第八章考核与奖惩

第十三条公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的

每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。

1、考勤要求

公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假,

经部门经理同意后，以书面形式通知人力资源部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请

假，将按旷工处理。

公司统一组织的培训项目，由人力资源部负责考勤，参训人员按要求在考勤表上签到。

对各部门组织的培训项目，由部门负责考勤培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。

2、考核要求

培训结束后，视实际需要进行培训效果考核，受训员工按照要求独立完成测试，达不到要求

者给予相应处理。

受训人员按要求填写培训评价反馈表，并进行培训总结。

对于参加外派培训的员工，返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。

从业人员培训管理制度9

一、目的

1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵

守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。

2.帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责才殳入工作角色，提高工作效率和绩效。

二、适用范围

本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。

三、新员工入职培训的权责及内容

1.人力资源中心：

L1入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行《新

员工入职培训》；

1.2入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训I及学习进度、其它需求；

1.3入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

2.用人部门：

2.1新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》；

2.2入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源

中心归档；

2.3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工彳管呈序及方法，介绍关键

工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训I班》。

四、入职培训流程

1.用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定《新

员工培训学习计划》，并发人力资源中心培训主管；

2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工

作环境；指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17:00,对新入职员工进行

笔试。

3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学

习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训；

4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位

面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求；

5.在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在

《新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。

五、入职培训的考核、考勤及建档

1.为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《新员工培训学习计

划》对员工进行考核评价；

2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训班》，确

因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管；

3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。

从业人员培训管理制度10

第一章总则

第一条为使新员工更好地理解xx房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉

工作岗位，特制定本制度。

第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相关单位（部门）为新员工入职培

训的协助管理部门。

第二章内容与程序

第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上

不予转正。

第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内

容。

第七条集中培训主要内容为：公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架

构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。

第九条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及

注意事项等。

第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及讨论、参观

的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应

安排。

第十条新员工所在单位（部门）负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进

行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。

第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位（部门）安升啾导员进行辅

导，具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员在实习培训期间还应安排至绿城集团

的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络

和安排。

第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的，人力资源部应会同新员工所在部

门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通，并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位

人力资源管理部门，以便实习单位安排针对性的培训。

第三章效果评估与管理规定

第十六条集中培训结束后，人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对

新员工的培训效果进行评估。

第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，新员工须提出不少于10个有关技术

和管理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录；在实

习结束后，《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后，交新员工所在部门备案。

第十八条实习培训期间，新员工应做到以下几点：

1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务；

2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人审阅；

3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

4、遵守培训期间的其他相关规定。

第十九条实习培训结束后，实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效

果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

第二十条新员工入职培训期结束后，新员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人

审阅，并报送人力资源部备案。

第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元

/工作日的培训费，由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

第四章附则

第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。

第二十四条本办法自印发之日起实施。

从业人员培训管理制度11

第一章总则

第一条为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行为企业需要培养和造就一支高

素质的人才队伍，满足企业长期发展的需要，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。

第二条解决企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发成本进行分析。

第三条倡导"以人为本"的管理理念，提高员工的自身素质和个人竞争力。

第四条本培训制度适用于公司所有员工。

第二章培训的目的和原则

第五条企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标，开发公司人力资源，提高员工

素质，激发员工潜能，提高工作绩效，逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要的

知识和技能，不断提高工作效率与品质，增强企业凝聚力，把企业打造成学习型组织。

第六条组织、实施员工培训必须遵循的以下原则：全面化、系统化、灵活化、针对化、专业

化。

第三章培训机构与职责

第七条公司的培训工作实行企业管理部归口管理，各部门配合实施的原则。

第八条企业管理部为公司培训主管机构，企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研，

依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训

计划，经批准后组织实施并考核。

第九条公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部

门培训需求和内部培训计划，并积极配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部

应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。

第十条加强岗前培训对各部门要求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的岗前培训工作，

制定培训计划。

第十一条对于晋职晋级、调岗的员工，到新岗位上要有三个月的培训期，培训期结束后向企

业管理部上交工作总结，经领导审阅后正式上岗。

第十二条制定各类培训计划需要包括：

1、培训制度

2、培训内容

3、岗位职责

4、干部要求

5、财务、物资、质量体系等配套工作知识

6、各类规章制度的学习

7、培训、上岗考核方式、方法

第十三条企业管理部在培训中的主要职责：

1、公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订；