社会公关管理制度VIP

社会公关管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的订立目的是规范企业的社会公关活动，加强企业形象，促进与社会各界的良好合作关系，提升企业的声誉和竞争力。本制度依据国家相关法律法规、公司章程以及管理规定进行订立。第二条适用范围本制度适用于企业的社会公关活动，包含与政府部门、媒体、社会组织、企业业务伙伴等各方的沟通与合作。第三条基本原则企业在开展社会公关活动时应遵从以下基本原则：1.依法合规：遵守国家法律法规，遵从市场规范。2.诚信守信：坚持诚信原则，遵从契约精神，严禁欺诈、虚假宣传。3.公开透亮：及时、准确、完整地向相关方公开信息，自动回应社会关切。4.资源优化：合理利用资源，提高效能，实现共赢。5.社会责任：乐观履行社会责任，在社会发展中承当应尽的义务。第四条职责与义务管理层：负责订立和有效实施本制度，并对社会公关活动负总责。各部门负责人：负责组织和实施本部门的社会公关活动，并保证活动的合规性和有效性。第二章社会公关活动的范围与内容第五条范围概述社会公关活动包含但不限于以下几个方面：1.政府关系：与政府部门开展合作，参加政府相关活动，维护企业合法权益。2.媒体宣传：与媒体进行良好的合作关系，发布企业资讯、新闻稿件等。3.社会组织协作：与行业协会、非政府组织等建立合作关系，共同推动社会发展。4.企业形象塑造：通过赞助活动、公益活动以及社会责任项目等方式，提升企业形象。5.业务伙伴关系：与企业合作伙伴保持良好的沟通合作，共同实现业务发展。第六条活动方案订立活动方案的订立应充分考虑企业战略目标和市场需求，确保与企业的发展战略相全都。活动方案订立应明确活动目标、策划思路、时间节点、资源需求、责任分工等，订立认真的实施计划。第七条活动实施活动实施时应依据活动方案的要求，认真组织和协调各方资源，确保活动的顺利进行。活动实施过程中应加强与相关方的沟通与协调，及时解决问题，确保活动效果的达成。活动实施完毕后应进行评估，总结经验教训，及时调整和改进活动策略与方案。第八条效果评估与报告活动完成后应及时评估活动效果，通过数据分析、相关方反馈以及媒体曝光等方式进行评估。针对活动评估结果，应撰写活动评估报告，提炼出经验教训，并提出改进看法和建议。第三章资金管理与监督第九条资金管理社会公关活动的资金支持应依照公司预算制度进行申报、审批、发放和结算，确保资金使用的合理性和效益性。各部门负责人应依照预算管理要求，做好活动资金的预算编制和掌控工作。第十条资金监督财务部门应建立健全财务管理制度，加强对社会公关活动资金的监督和掌控。内部审计部门应定期对社会公关活动资金进行审计，发现问题及时报告，并提出整改建议。外部审计机构可委托进行对社会公关活动资金的审计，确保资金使用的合规性。第四章违规处理与监督管理第十一条违规处理对于违反国家法律法规、公司章程和管理规定的行为，将予以相应的处理措施，包含但不限于口头警告、书面警告、追究责任、纪律处分等。对于违反本制度的行为，将责令整改，必需时予以相应的纪律处分。第十二条监督管理相关部门应加强对社会公关活动的监督管理，及时发现问题并进行整改。内部审计部门和公司监察部门可对社会公关活动的执行情况进行抽查和监督，发现问题应及时报告。第五章附则第十三条审批制度社会公关活动方案、活动资金使用等事项应依照公司相关的审批流程进行审批。第十四条保密和知识产权社会公关活动中涉及公司商业秘密和知识产权的内容应严格保密，未经公司授权禁止向外界披露和使用。第十五条本制度的解释权本制度由公司负责人负责解释，并依