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文档简介
物业管理行业物业费缴纳免责协议合同编号:__________甲方(物业公司):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(业主):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、合同主体1.甲方(物业公司)信息甲方为依法设立并具有物业管理资质的公司,负责对乙方所居住的物业区域进行管理和服务。甲方应按照相关法律法规和本协议的约定,履行物业管理职责,提供优质的物业服务。2.乙方(业主)信息乙方为该物业的业主,享有物业的所有权和使用权。乙方应按照本协议的约定,按时缴纳物业费,遵守物业管理规定,配合甲方的管理工作。二、协议概述1.协议背景为了明确甲乙双方在物业管理服务中的权利和义务,保障物业的正常使用和管理,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成本协议。2.协议目的本协议旨在规范物业管理服务行为,维护物业区域内的公共秩序,保障物业的正常使用和维护,促进物业的保值增值。三、物业费缴纳规定1.缴费标准乙方应按照物业建筑面积和甲方制定的收费标准缴纳物业费。收费标准为每月每平方米______元,具体费用根据乙方所拥有的物业面积计算。甲方有权根据市场情况和物业管理成本的变化,适时调整收费标准,但应提前______天通知乙方,并经乙方同意后方可执行。2.缴费周期物业费按______(月/季/年)缴纳,乙方应在每个缴费周期的第______日前缴纳当期物业费。如乙方逾期缴纳物业费,每逾期一日,应按照未缴纳金额的______%向甲方支付违约金。3.缴费方式乙方可以通过以下方式缴纳物业费:现金缴纳:乙方可以在甲方指定的办公地点缴纳现金。银行转账:乙方可以将物业费转账至甲方指定的银行账户。在线支付:乙方可以通过甲方指定的在线支付平台进行支付。四、免责范围1.不可抗力因素如因不可抗力因素(如地震、洪水、台风等自然灾害)导致甲方无法正常提供物业服务或乙方无法正常使用物业,甲方不承担责任,但应及时采取措施减少损失,并在不可抗力因素消除后尽快恢复物业服务。因不可抗力因素导致乙方财产损失的,甲方不承担赔偿责任。2.行为如因行为(如城市规划、道路建设、拆迁等)导致甲方无法正常提供物业服务或乙方无法正常使用物业,甲方不承担责任,但应及时通知乙方,并协助乙方解决相关问题。因行为导致乙方财产损失的,甲方不承担赔偿责任。3.第三方原因如因第三方原因(如相邻业主的侵权行为、第三方施工单位的施工行为等)导致甲方无法正常提供物业服务或乙方无法正常使用物业,甲方不承担责任,但应及时协助乙方解决相关问题。因第三方原因导致乙方财产损失的,甲方不承担赔偿责任,但应协助乙方向第三方追偿。五、物业公司的责任与义务1.物业服务内容甲方应按照相关法律法规和本协议的约定,提供以下物业服务:物业共用部位和共用设施设备的日常维护和管理。物业公共区域的清洁卫生、绿化养护和秩序维护。物业共用部位和共用设施设备的运行、维修、养护和管理。物业装饰装修管理服务。物业档案资料的管理。其他约定的物业服务内容。2.服务质量标准甲方应按照国家和地方相关标准以及本协议的约定,提供优质的物业服务,保证物业区域内的环境整洁、安全有序。甲方应定期对物业服务质量进行检查和评估,及时发觉和解决问题,不断提高物业服务水平。3.维修与保养责任甲方应负责物业共用部位和共用设施设备的维修和保养,保证其正常运行。如因乙方或第三方原因导致物业共用部位和共用设施设备损坏的,甲方应及时通知乙方或第三方进行维修,并有权要求其承担维修费用。乙方自用部位和自用设施设备的维修和保养由乙方自行负责,甲方可提供有偿维修服务。六、业主的责任与义务1.遵守物业管理规定乙方应遵守国家和地方相关法律法规以及本物业区域的物业管理规定,不得从事违法违规行为。乙方应爱护物业共用部位和共用设施设备,不得擅自改变其用途和损坏其结构。乙方应按照规定停放车辆,不得占用消防通道和公共区域。2.配合物业公司工作乙方应配合甲方的物业管理工作,如实提供相关信息和资料。乙方应按时缴纳物业费和其他费用,不得拖欠。乙方应积极参与物业区域内的公共事务,共同维护物业区域的良好秩序。3.反馈问题与建议乙方如发觉物业服务存在问题或有改进的建议,应及时向甲方反馈。甲方应认真对待乙方的反馈,及时解决问题和采纳合理建议。七、通知与告知1.物业公司的通知义务甲方应及时将有关物业管理的重要事项通知乙方,如收费标准调整、服务内容变更、停水停电通知等。甲方可以通过以下方式通知乙方:在物业区域内张贴公告、发送短信、邮件或书面通知等。2.业主的告知义务乙方如变更联系方式、房屋使用情况等信息,应及时告知甲方。乙方如发觉物业共用部位和共用设施设备存在安全隐患或故障,应及时告知甲方。八、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序本协议的变更应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或物业实际情况的变化,需要对本协议进行变更的,甲方应提前______天通知乙方,并经乙方同意后方可执行。2.协议终止的情形本协议期满,甲乙双方未达成续约协议的,本协议自动终止。乙方违反本协议的约定,经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权解除本协议,本协议自甲方解除通知送达乙方之日起终止。因不可抗力因素或行为导致本协议无法继续履行的,本协议自动终止。九、争议解决1.协商解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼如经调解仍无法解决争议的,甲乙双方均可向物业所在地的仲裁机构申请仲裁,或向物业所在地的人民法院提起诉讼。十、违约责任1.物业公司的违约责任如甲方未按照本协议的约定提供物业服务,乙方有权要求甲方限期改正,如甲方逾期未改正的,应按照乙方已缴纳物业费的______%向乙方支付违约金。如甲方因过错导致乙方财产损失的,应承担赔偿责任。2.业主的违约责任如乙方未按照本协议的约定缴纳物业费,每逾期一日,应按照未缴纳金额的______%向甲方支付违约金。如乙方违反本协议的约定,给甲方或其他业主造成损失的,应承担赔偿责任。十一、保密条款1.保密内容甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。保密内容包括但不限于物业服务方案、业主信息、财务数据等。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起______年。十二、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。2.协议生效本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。十三、附件1.物业服务内容明细详细列出甲方提供的各项物业服务的具体内容和标准,包括但不限于物业共用部位和共用设施设备的维护、保洁服务、绿化养护、秩序维护等。2.缴费凭证样本提供物业费缴费凭证的样本,包括发票、收据等,明确缴费凭证的样式和内容要求。3.相关法律法规清单列出与物业管理相关的法律法规和政策文件,以便甲乙双方了解和遵守相关规定。十四、补充条款本协议未尽事宜,甲乙双方可另行协商补充,并以书面形式作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。
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