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文档简介

航空服务系统升级合同合同编号:__________甲方(以下简称“委托方”):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(以下简称“受托方”):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1本合同由委托方与受托方签订,双方为具有独立法人资格的合法企业。1.2合同目的1.2.1委托方因业务发展需要,委托受托方对航空服务系统进行升级,以提高系统功能和用户体验。1.3合同性质1.3.1本合同为航空服务系统升级合同,属于技术服务合同范畴。第二章项目内容与要求2.1项目内容2.1.1受托方负责对委托方现有的航空服务系统进行升级,包括但不限于以下内容:1)系统架构优化;2)功能模块升级;3)数据库优化;4)系统安全性提升;5)用户界面及体验改进。2.2项目要求2.2.1受托方应根据委托方的业务需求,制定详细的系统升级方案,并保证升级后的系统满足以下要求:1)系统功能稳定;2)功能完善,满足业务需求;3)用户界面友好,操作简便;4)系统安全性高,具备较强的抗攻击能力;5)项目实施过程中,保证不影响委托方正常业务运营。第三章项目实施与验收3.1项目实施3.1.1受托方应根据双方约定的时间节点,按照项目内容和要求进行系统升级工作。3.1.2委托方应提供必要的业务支持和技术协助,保证项目顺利进行。3.2项目验收3.2.1项目完成后,委托方应组织验收,验收合格后双方签订项目验收报告。3.2.2验收标准:系统升级后的功能、功能、安全性等指标达到双方约定要求。第四章费用与支付4.1费用4.1.1本项目费用为人民币__________元(大写:__________元整),包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。4.2支付4.2.1委托方按照以下支付方式支付项目费用:1)项目启动后支付预付款人民币__________元;2)项目验收合格后支付尾款人民币__________元。第五章违约责任5.1委托方违约5.1.1委托方未按约定支付项目费用,应承担逾期支付的违约金,违约金计算方式为:逾期支付金额的千分之五/天。5.2受托方违约5.2.1受托方未按约定时间完成项目,应承担逾期完成的违约金,违约金计算方式为:逾期天数×项目总费用的千分之五。5.3其他违约5.3.1双方应严格按照本合同约定履行义务,如一方违反合同约定,另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.1.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密。6.2知识产权6.2.1本合同项下的航空服务系统升级成果,包括但不限于、文档、设计等,其知识产权归委托方所有。6.2.2受托方在项目实施过程中形成的知识产权归受托方所有,但不得损害委托方的合法权益。6.2.3双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得擅自使用、转让或许可第三方使用。第七章运营与维护7.1运营7.1.1系统升级完成后,委托方负责系统的运营管理。7.1.2委托方应保证系统正常运行,发觉异常情况时及时通知受托方。7.2维护7.2.1受托方在系统升级完成后,提供为期一年的免费维护服务。7.2.2受托方应在接到委托方维护请求后,及时响应并提供解决方案。第八章质量保证8.1质量标准8.1.1受托方应保证系统升级质量,符合双方约定的质量标准。8.1.2质量标准包括但不限于系统功能、稳定性、安全性、可靠性等。8.2质量控制8.2.1受托方应建立健全质量管理体系,保证项目实施过程中的质量控制。8.2.2委托方有权对项目实施过程中的质量进行监督和检查。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间9.2.1在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其余条款。第十章其他约定10.1合同修改与补充10.1.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方不得单方面修改本合同,如需修改,应经双方协商一致并签订书面协议。10.2合同生效与终止10.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起算。10.2.2在合同有效期内,如双方同意提前终止合同,应签订书面终止协议。10.2.3合同终止后,双方仍需遵守本合同保密条款的约定。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4通知10.4.1双方之间的通知、请求等书面文件,应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.4.2通知送达后,视为对方已收到。第十一章项目变更管理11.1变更申请11.1.1在项目实施过程中,如需对项目内容、时间、费用等进行变更,任何一方均应以书面形式向对方提出变更申请。11.2变更审批11.2.1收到变更申请后,双方应在5个工作日内进行审批,并书面回复审批结果。11.3变更执行11.3.1变更申请经双方审批通过后,双方应按照变更内容执行项目。11.4变更费用11.4.1由于变更导致的费用增加,双方应协商确定费用承担方式。第十二章项目交付与验收12.1项目交付12.1.1受托方应在约定的时间内完成项目升级工作,并将升级后的系统交付给委托方。12.2验收流程12.2.1委托方应按照本合同约定的验收标准进行验收。12.2.2验收合格后,双方应签订项目验收报告。12.3验收不合格处理12.3.1如验收不合格,受托方应根据委托方的反馈及时整改,并在约定时间内重新提交验收。第十三章项目售后服务13.1售后服务内容13.1.1受托方在免费维护期满后,可向委托方提供有偿的售后服务,包括系统维护、功能升级等。13.2售后服务响应时间13.2.1受托方应在接到委托方售后服务请求后,2小时内响应,并提供相应的服务。13.3售后服务质量13.3.1受托方应保证售后服务的质量,满足委托方的业务需求。第十四章违约赔偿14.1委托方违约赔偿14.1.1除本合同已有约定外,如委托方违反本合同导致受托方损失,应向受托方支付赔偿金。14.2受托方违约赔偿14.2.1除本合同已有约定外,如受托方违反本合同导致委托方损失,应向委托方支付赔偿金。14.3赔偿范围14.3.1赔偿范围包括直接经济损失和合同履行过程中的预期利益损失。第十五章其他事项15.1合同的保存15.1.1双方各执一份本合同正本,具有同等法律效力。15.2合同的解除15.2.1在合同有效期内,如一方违反本合同且无法补救,对方有权解除合同。15.3合同的不可抗力15.3.1由于不可抗力导致合同无法履行,双方

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