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文档简介
出口报价核算流程演讲人:日期:目录CATALOGUE01020304报价准备阶段成本核算环节利润加成与定价策略制定报价单编制与审核流程0506客户沟通与谈判技巧培训合同签订后执行跟踪管理01报价准备阶段CHAPTER包括产品名称、规格、型号、质量、用途、产地等基本信息。产品属性分析市场容量、客户群体、销售渠道及潜在客户对产品的需求程度。市场需求研究同类产品市场价格动态,预测未来价格走势。价格趋势了解产品信息与市场需求010203分析竞争对手报价策略竞争对手定位明确主要竞争对手及其报价策略。分析竞争对手产品的优缺点、市场定位及价格竞争力。竞争对手产品特点根据市场变化及竞争对手策略,调整自身报价策略。竞争策略调整识别潜在客户群体,包括其购买力、购买习惯、购买关注点等。客户群体根据目标市场和客户群体,明确产品的市场定位。市场定位根据产品特点和市场需求,确定主要销售区域和细分市场。目标市场确定目标市场与客户群体01成本分析核算产品生产成本、销售费用及预期利润,确定最低报价。制定初步报价方案02价格策略根据市场情况、产品特点和竞争态势,制定合适的价格策略。03报价方案综合考虑各种因素,制定初步报价方案,并准备应对方案。02成本核算环节CHAPTER原材料采购成本包括购买原材料的价格、数量以及相关的税费和运输费用。原材料损耗成本考虑原材料在生产过程中的正常损耗,以及因质量问题而废弃的部分。原材料库存成本计算原材料的平均库存成本,包括库存费用、资金占用成本等。原材料成本核算生产线工人的工资、福利、保险等直接成本。直接人工费用厂房租金、设备折旧、水电费、维修费等间接成本分摊到产品上。制造费用分摊生产过程中因技术问题或设备故障导致的额外损耗。加工损耗费用加工费用核算包装材料成本包装箱、塑料袋、泡沫等包装材料的费用。包装操作费用包装工人的工资、包装设备的折旧等费用。包装设计费用如果包装有特殊的设计要求,需支付的设计费用。包装费用核算产品从工厂到出口港口的运输费用,包括陆运费和海运费。运输及保险费用预估运输费用为产品购买出口运输保险,以防在运输过程中发生损失。保险费用报关费、港口装卸费等与运输相关的其他费用。其他费用03利润加成与定价策略制定CHAPTER在商品成本基础上,加上一定的利润比例来确定出口价格。成本加成法以市场需求为导向,根据产品的稀缺程度、竞争状况等因素确定利润加成。市场导向法与客户进行谈判,根据双方对产品的认知、市场情况等共同商定利润加成。谈判定价法利润加成方法选择及实施渗透定价策略适用于新产品进入市场,以低价吸引客户,提高市场占有率。定价策略类型介绍及适用场景分析01撇脂定价策略适用于独特产品或高需求产品,通过高价获取早期利润。02满意定价策略在成本与需求之间寻求平衡,实现利润最大化。03竞争定价策略根据竞争对手的价格调整自己的定价,以保持市场竞争力。04根据汇率变动情况,适时调整出口价格以保持利润稳定。汇率变动调整价格调整机制设立原材料价格波动较大时,相应调整出口价格以保持成本稳定。原材料价格调整根据市场需求变化,灵活调整价格以刺激销售。市场需求调整根据竞争对手的价格变化,及时调整出口价格以保持竞争优势。竞争状况调整汇率风险防范通过远期外汇交易、套期保值等方式减少汇率波动带来的风险。信用风险防范加强客户信用评估,控制坏账损失,确保资金安全。贸易壁垒风险防范了解目标市场的贸易壁垒,提前采取措施规避风险。运输风险防范加强运输过程中的安全控制,降低货物损坏或丢失的风险。风险防范措施部署04报价单编制与审核流程CHAPTER明确价格术语、贸易方式、装卸地点等相关内容。价格条款列明付款时间、付款方式、付款比例等细节。付款方式01020304包括产品名称、规格、数量、单价、货币单位等基本信息。产品信息说明交货时间、运输方式、运输费用承担等条款。交货期及运输方式报价单内容要素梳理确保报价单格式一致,便于客户查阅和比较。报价单内容应清晰、准确,避免模糊不清或产生歧义。报价单涉及商业秘密,应严格控制知悉范围。报价单内容应符合相关法律法规和国际贸易惯例。报价单格式规范及注意事项格式统一信息清晰保密性合法合规审核流程设置及责任人明确审核流程设立初审、复审等环节,确保报价准确性。责任人明确明确各环节审核人员及其职责,实行问责制。审核标准制定报价审核标准,包括价格合理性、利润水平等。审核记录详细记录审核过程及修改意见,便于追溯和查询。报价单修改权限管理修改权限明确报价单修改权限,避免随意更改。02040301通知客户报价单修改后应及时通知客户,并重新确认。修改流程设置规范的修改流程,确保修改内容经过充分论证和审批。存档管理修改后的报价单应存档备查,便于后续查阅和审计。05客户沟通与谈判技巧培训CHAPTER积极倾听与客户保持积极互动,准确理解其需求与关注点。有效沟通技巧分享01清晰表达用简洁明了的语言阐述产品或服务的特点及优势。02尊重与理解尊重客户的观点和决策,寻求双方都能接受的解决方案。03适时提问通过提问了解客户真实需求,引导谈判向有利方向发展。04信息收集全面了解市场、竞争对手及客户需求,为谈判提供有力支持。目标设定明确谈判目标,制定最高、最低及预期目标,确保谈判底线。灵活应变根据谈判进展和客户反应,及时调整策略以应对各种情况。团队协作与团队成员保持良好沟通,共同制定和执行谈判策略。谈判策略制定及实施指导针对客户问题给予积极、专业的回应,消除客户疑虑。积极回应与客户共同探讨问题,寻求双方都能接受的解决方案。寻求共识01020304面对客户质疑时,保持冷静,耐心倾听并理解其疑虑。冷静应对根据客户反馈不断优化产品和服务,提升客户满意度。持续改进应对客户反馈和质疑方法论述与客户确认合同各项条款,确保双方对合同内容无异议。确认条款签约前准备工作安排梳理签约流程,确保各环节顺畅进行,避免遗漏关键步骤。流程梳理准备好签约所需的相关资料,如合同文本、授权委托书等。资料准备选择合适的签约场所和时间,确保双方都能专注地进行签约。签约环境06合同签订后执行跟踪管理CHAPTER专门负责合同执行情况的监督检查,确保各项条款得到有效执行。设立独立监督小组明确监督的时间节点、内容、方式等,确保监督工作的全面性和有效性。制定详细监督计划对合同执行情况进行实地查看,及时发现和纠正存在的问题。定期进行实地检查合同履行情况监督检查机制建立010203详细记录每笔货款的应收、实收、催收情况,确保货款回收的及时性和准确性。建立货款回收台账针对不同客户制定不同的催收策略,确保货款的催收效果。制定催收策略对出现的回收问题及时进行处理,避免货款损失。及时处理回收问题货款回收跟踪处理方案制定建立客户档案对售后服务人员进行专业培训,提高服务质量和水平。加强售后服务培训及时处理客户投诉对客户投诉进行及时、有效的处理,确保客户权益得到保障。对客户进行分类管理,定期回访,了解客户需求和意见,提高客户满意
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