2024物业服务合同违约责任认定与赔偿

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业服务合同违约责任认定与赔偿本合同目录一览1.违约责任1.1违约定义1.2违约情形1.3违约通知2.赔偿责任2.1赔偿范围2.2赔偿计算2.3赔偿支付3.违约责任免除3.1不可抗力3.2第三方原因3.3合同约定4.违约处理程序4.1违约认定4.2协商解决4.3法律途径5.赔偿责任限制5.1赔偿限额5.2赔偿次数5.3累计赔偿6.违约金计算6.1违约金标准6.2违约金支付方式6.3违约金调整7.赔偿计算方法7.1直接损失7.2间接损失7.3利润损失8.违约方责任8.1违约方义务8.2违约方赔偿8.3违约方改正9.受害方权利9.1受害方权益9.2受害方追偿9.3受害方解除合同10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后责任处理11.争议解决11.1协商解决11.2调解程序11.3诉讼途径12.法律适用12.1适用法律12.2法律解释12.3法律变更13.合同效力13.1合同生效13.2合同终止13.3合同延续14.其他条款14.1附件说明14.2修改权14.3补充条款第一部分：合同如下：1.违约责任1.1违约定义1.1.1违约是指合同一方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。1.2违约情形1.2.1.1物业服务方未按合同约定提供服务；1.2.1.2物业服务方提供的服务质量不符合合同约定；1.2.1.3物业服务方未按合同约定的时间、地点、方式提供服务；1.2.1.4物业服务方未按合同约定履行维护和管理义务；1.2.1.5物业服务方未按合同约定保障业主的合法权益。1.3违约通知1.3.1违约方应在违约行为发生之日起五个工作日内，书面通知对方。1.3.2收到违约通知的一方应在三个工作日内回复，并提出解决方案。2.赔偿责任2.1赔偿范围2.1.1违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失。2.1.2违约方应赔偿对方因此造成的间接经济损失，但不得超过直接经济损失的50%。2.2赔偿计算2.2.1直接经济损失的计算应以实际发生费用为准。2.2.2间接经济损失的计算应以合同履行前一年的平均净利润为准。2.3赔偿支付2.3.1违约方应在违约行为发生之日起十五日内，按照本合同第二十二条的约定，支付赔偿金。2.3.2赔偿金支付方式为_______（银行转账、现金支付等）。3.违约责任免除3.1不可抗力3.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。3.2第三方原因3.2.1因第三方原因导致的违约，违约方应在第一时间内通知对方，并提供相关证明材料。3.3合同约定3.3.1本合同另有约定的，从其约定。4.违约处理程序4.1违约认定4.1.1违约行为发生后，受害方应在七个工作日内向违约方发出书面违约认定通知。4.2协商解决4.2.1双方应友好协商解决违约事宜，并在十个工作日内达成一致意见。4.3法律途径4.3.1若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.赔偿责任限制5.1赔偿限额5.1.1违约方的赔偿责任总额不得超过合同总金额的20%。5.2赔偿次数5.2.1同一违约行为不得重复赔偿。5.3累计赔偿5.3.1违约方在一个合同周期内的累计赔偿金额不得超过合同总金额的20%。6.违约金计算6.1违约金标准6.1.1违约金的标准为合同总金额的1%。6.2违约金支付方式6.2.1违约金支付方式为_______（银行转账、现金支付等）。6.3违约金调整6.3.1违约金标准可根据双方协商进行调整，并签订补充协议。7.赔偿计算方法7.1直接损失7.1.1直接损失包括实际支出费用、合同履行前的预期利益等。7.2间接损失7.2.1间接损失包括合同履行期间的可得利益、商机等。7.3利润损失7.3.1利润损失的计算以合同履行前的预期利润为准。8.违约方责任8.1违约方义务8.1.1违约方应在违约行为发生之日起十日内，采取补救措施，以减轻因违约造成的损失。8.2违约方赔偿8.2.1违约方应按照本合同第七条的约定，支付赔偿金。8.3违约方改正8.3.1违约方应在赔偿金支付完毕后三十日内，改正违约行为。9.受害方权利9.1受害方权益9.1.1受害方有权要求违约方履行合同义务，支付赔偿金，并承担违约责任。9.2受害方追偿9.2.1受害方有权向违约方追偿因违约造成的间接损失。9.3受害方解除合同9.3.1受害方有权在违约行为严重违反合同约定，导致合同目的无法实现时，解除本合同。10.合同解除10.1解除条件10.1.1合同解除的条件如下：10.1.1.1违约方严重违反合同约定，导致合同目的无法实现；10.1.1.2不可抗力导致合同无法履行；10.1.1.3双方协商一致解除合同。10.2解除程序10.2.1受害方应向违约方发出书面解除合同通知。10.2.2收到解除合同通知的违约方应在三个工作日内回复，同意解除合同。10.3解除后责任处理10.3.1合同解除后，双方应按照本合同约定处理未履行部分的赔偿责任。11.争议解决11.1协商解决11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.2调解程序11.2.1若协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3诉讼途径11.3.1若调解不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.法律适用12.1适用法律12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律解释12.2.1本合同条款的解释应符合合同的整体内容和目的。12.3法律变更12.3.1若合同签订后的法律变更影响本合同的履行，双方应协商一致，根据变更后的法律调整合同条款。13.合同效力13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1.1合同履行完毕；13.2.1.2双方协商一致解除合同；13.2.1.3合同解除；13.3合同延续13.3.1本合同期满后，如双方继续履行，应签订新的合同。14.其他条款14.1附件说明14.1.1本合同附件包括合同履行所需的各种文件和资料。14.2修改权14.2.1本合同的修改权归双方共同所有，任何一方不得单方面修改合同。14.3补充条款14.3.1本合同未尽事宜，双方可签订补充条款，作为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1第三方是指除甲乙方之外，与本合同无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行过程中，以某种方式参与或影响合同的履行。16.第三方介入情形16.1.1第三方提供服务或货物；16.1.2第三方对甲乙方履行合同产生影响；16.1.3第三方与甲乙方就合同内容进行协商；16.1.4第三方与甲乙方有其他任何形式的合同关系。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额是指第三方对甲乙方造成的损失承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额的确定应基于第三方与甲乙方的合同约定，以及第三方的能力和信誉。17.3甲乙方应根据第三方的责任限额向其提出赔偿请求。18.第三方介入的额外条款及说明18.1甲乙方在与第三方进行合同履行过程中，应确保第三方的行为符合合同约定。18.2若第三方未履行合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。18.3甲乙方应就第三方介入的事宜与第三方进行协商，并尽可能达成一致意见。18.4若甲乙方与第三方就第三方介入的事宜无法达成一致意见，双方有权寻求法律途径解决。19.第三方责任划分19.1第三方介入造成的损失，应由第三方承担相应的赔偿责任。19.2甲乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同履行。19.3甲乙方应就第三方介入的事宜与第三方进行协商，并尽可能达成一致意见。20.第三方介入的争议解决20.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。20.2若协商不成，甲乙方有权向合同签订地的人民调解委员会申请调解。20.3若调解不成，甲乙方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。21.第三方介入的法律适用21.1本合同中关于第三方介入的条款，适用中华人民共和国法律。21.2本合同中关于第三方介入的条款的解释，应符合合同的整体内容和目的。22.第三方介入的合同修改与补充22.1本合同未尽事宜，甲乙方与第三方可签订补充条款，作为本合同的组成部分。22.2本合同的修改权归甲乙方与第三方共同所有，任何一方不得单方面修改合同。23.第三方介入的合同终止23.1.1合同履行完毕；23.1.2甲乙方与第三方协商一致解除合同；23.1.3合同解除；23.1.4甲乙方与第三方之间的合同关系终止。24.其他事项24.1本合同中关于第三方介入的条款，不影响本合同其他条款的效力。24.2本合同中关于第三方介入的条款，视为甲乙方与第三方之间的合同条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同1.1本合同是甲乙方之间约定物业服务内容的详细文件。1.2附件一应包括合同双方的基本信息、物业服务内容、服务标准、费用支付等条款。2.附件二：物业服务规范2.1本附件详细列出物业服务的各项规范，包括服务质量、服务流程、服务态度等。2.2甲乙方应按照附件二的规定提供服务，确保服务质量符合规范要求。3.附件三：物业服务费用明细3.1本附件详细列出物业服务的各项费用，包括基础服务费、增值服务费、费用支付时间等。3.2甲乙方应按照附件三的规定收取费用，确保费用合理、透明。4.附件四：物业服务期限4.1本附件详细列出物业服务的期限，包括合同开始日期、结束日期、续约条件等。4.2甲乙方应按照附件四的规定履行合同义务，确保服务期限的顺利进行。5.附件五：物业服务业绩评估标准5.1本附件详细列出物业服务业绩的评估标准，包括服务满意度、投诉处理率等。5.2甲乙方应按照附件五的规定进行业绩评估，确保服务质量和效果。6.附件六：违约金计算公式6.1本附件详细列出违约金的计算公式，包括违约金的标准、计算方法等。6.2甲乙方应按照附件六的规定计算违约金，确保违约金的合理性。7.附件七：赔偿计算方法7.1本附件详细列出赔偿计算的方法，包括直接损失、间接损失的计算方式等。7.2甲乙方应按照附件七的规定计算赔偿金额，确保赔偿的合理性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方未按照合同约定支付物业服务费用；1.2甲方未按照合同约定提供物业服务；1.3乙方未按照合同约定支付物业服务费用；1.4乙方未按照合同约定接受甲方提供的物业服务。2.责任认定2.1甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担逾期支付的违约金；2.2甲方未按照合同约定提供物业服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此造成的直接损失；2.3乙方未按照合同约定支付物业服务费用的，应承担逾期支付的违约金；2.4乙方未按照合同约定接受甲方提供的物业服务的，应承担违约