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文档简介
人工智能健康解决方案企业组织架构及部门职责2022年12月
目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 3(一) AI系统部 3(二) 渠道管理部 3(三) 采购部 4(四) 财务部 4(五) 人事行政部 4(六) 仓储部 5附件:主要运营流程 51、体重管理解决方案的服务流程 52、APP使用流程 63、销售流程 7
人工智能健康解决方案企业组织架构及部门职责一、组织架构二、主要部门职责AI系统部1、开发营养健康模型;对用户健康数据进行深度挖掘;开发用于营养管理的人工智能算法;使用健康大数据训练和优化算法等等;2、在系统架构的基础上,设计出实际应用的软件产品;3、编写代码,把相关设计写成互联网软件,实现功能和逻辑关系;4、持续完善公司的软件产品。渠道管理部1、通过开发布会,参与招商会、展会等渠道,开发新的代理商和客户;2、制定完善的价格体系、管理政策、营销支持等管理体系,对代理商和大客户进行维护和管理,激励客户提升销售额,提供给用户更好的服务。采购部1、与渠道管理部和营养师团队密切沟通,准确预测采购需求,确保有合理存货,满足销售需要;2、在市场上广泛寻找供应商,准确把握采购产品的种类、营养成分、剂量等需求,确保采购对的产品;3、灵活采取多家比价、委托专业贸易商代采等形式,实现采购产品质量、价格、日期等指标的平衡。财务部1、负责编制财务预算、财务收支计划,并对执行情况进行检查分析,提出改进意见;2、组织领导公司的财务日常管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察;3、依法计算缴纳国家税收并向有关部门报送财务报告;4、负责公司资金的筹措以及资金的合理调配使用,正确处理财务工作中出现的问题;5、定期向公司领导提交真实、全面的财务状况分析报告,参与生产经营预测、决策。人事行政部1、负责公司层面的制度体系建设和完善;2、制度执行情况的监督管理,进行跟踪、反馈和监督;3、公司人员的规划、配置、招聘、培训、薪酬、福利、劳动关系及档案等管理;4、公司办公用品的计划、采购、发放、登记和办公用固定资产管理和维护工作;5、公司层面的会务、接待工作,以及公司公章、文印及档案管理各类证照、证件管理。仓储部1、组织建立、优化仓储物流管理等各项流程制度、工作质量目标并组织实施、监督执行情况;2、负责公司物资贮存管理工作,加强对入库、贮存、发货的质量控制;参与财务部定期组织的盘点对账工作,以及组织本部门人员定期进行盘点核对工作。附件:主要运营流程1、体重管理解决方案的服务流程(1)数据采集通过客户提供的体检报告、健康问卷及智能体脂秤获取用户包括体重、体脂率、脂肪量、肌肉量、水分、蛋白质、骨质、内脏脂肪指数、BMI、基础代谢率、身体年龄、肥胖等级、标准体重、体重控制量、去脂体重、脂肪控制量、肌肉控制量等二十多项健康数据。(2)AI订制营养方案公司将采集到的用户健康数据,输入公司自行开发的用户健康数据模型。在数据模型的基础上,由人工智能营养师自动诊断,并量身订制营养方案,内容包括自然饮食方案和营养补充方案。(3)执行准备用户根据AI营养师订制的营养方案,调整日常饮食结构并补充健康营养产品。此外,用户需每天通过智能体脂秤以蓝牙的方式将检测的健康数据实时传送到公司后台。(4)营养管家在执行方案期内,人工智能营养师借助用户的手机、pad等电子产品通过公司自主研发APP软件,每天提醒用户定点定量食用三餐和营养补充剂,辅助用户把营养方案执行到位。(5)结果反馈用户通过“**”APP随时可以查看体脂率、内脏脂肪、血糖等指标改善曲线。用户使用智能体脂秤测量的结果,会实时同步到公司的后台,并自动生成专业的健康指标报告。方案期结束后,用户可以收到完整版的健康指标对比报告。2、APP使用流程(1)用户在AppleStore、腾讯应用宝、小米应用商店、华为应用商店搜索**或扫描随产品夹带的二维码,下载APP,并安装到手机上。(2)首次登陆APP,用户需要输入手机号注册账户。注册页面有《用户协议》的链接,用户可打开看详细内容。(3)注册完毕,用户须输入随产品附送的“激活码”,确认付费用户身份,激活APP,开始使用APP服务的全部功能,首次进入主界面会显示免责声明。(4)用户点击“开始方案”,系统自动开始进入方案期,会跳出图文提示,引导用户手机蓝牙连接智能体脂秤,并有详细说明怎样使用APP。(5)次日起,用户每天在三餐和下午加餐时间将收到关于吃什么、吃多少、怎样吃的饮食提醒。方案期内,用户可随时通过“数据”页面,查看自己体重、内脏脂肪、肌肉、水分、骨量等多项体质指标,并详细查看每项曲线,精准把握减脂效果。(6)方案期内,用户关于饮食和身体异常反应的问题,可以在“帮助”页面搜索关键词找到答案或点击“我要提问”获得人工营养师的帮助。3、销售流程(1)代理商、体检机构、美容院等客户。①销售人员根据客户需求结合公司实际情况与客户进行商务谈判。②销售人员根据双方商定事宜订立销售合同,主管副总经理审批后与客户签订合同。③销售人员按合同约定通知客户付款,财务查收确认。④销售人员按规定做出货申请,经财务审批后,交给仓储部人员办理出库与发货手续。需要订货的,另按采购流程处理。⑤客户确认收货后,流程结束。(2)个人用户①营养师对用户进行售前咨询
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