二零二五年度计算机网络维护合同：信息安全与技术支持条款2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度计算机网络维护合同：信息安全与技术支持条款本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1计算机网络设备2.2信息安全系统2.3技术支持内容3.信息安全要求3.1数据保护3.2安全策略3.3安全监控4.技术支持服务内容4.1故障排除4.2系统升级4.3技术咨询5.服务响应时间5.1故障响应时间5.2维护响应时间5.3技术支持响应时间6.服务费用6.1维护费用6.2故障排除费用6.3技术支持费用7.付款方式及时间7.1付款方式7.2付款时间7.3付款条件8.服务期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期8.3服务期限延长条件9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同附件14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2双方地址（1）甲方地址：[甲方详细地址]（2）乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]（2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]联系方式：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.合同标的2.1计算机网络设备（1）甲方计算机网络设备清单[详细列出甲方计算机网络设备型号、数量、配置等信息]2.2信息安全系统（1）甲方信息安全系统清单[详细列出甲方信息安全系统名称、功能、版本等信息]2.3技术支持内容（1）系统监控与维护（2）故障排除与修复（3）系统升级与优化（4）安全漏洞检测与修复（5）技术咨询服务3.信息安全要求3.1数据保护（1）甲方数据分类[详细列出甲方数据分类，如：核心数据、重要数据、一般数据等]（2）数据加密与传输安全[详细规定甲方数据加密标准、传输加密方式等]3.2安全策略[详细列出甲方安全策略，如：访问控制、安全审计、安全培训等]3.3安全监控[详细规定甲方安全监控系统配置、监控内容、报警机制等]4.技术支持服务内容4.1故障排除（1）故障响应时间[规定乙方在接到故障报告后的响应时间，如：2小时内响应]（2）故障修复时间[规定乙方在确认故障后的修复时间，如：12小时内修复]4.2系统升级（1）系统升级频率[规定乙方进行系统升级的频率，如：每季度一次]（2）升级内容[详细列出系统升级的内容，如：修复已知漏洞、优化系统性能等]4.3技术咨询（1）技术咨询方式[规定甲方获取技术咨询的方式，如：电话、电子邮件、现场等]（2）技术咨询响应时间[规定乙方在接到技术咨询请求后的响应时间，如：24小时内响应]5.服务响应时间5.1故障响应时间[规定乙方在接到故障报告后的响应时间，如：2小时内响应]5.2维护响应时间[规定乙方在接到维护请求后的响应时间，如：24小时内响应]5.3技术支持响应时间[规定乙方在接到技术支持请求后的响应时间，如：24小时内响应]6.服务费用6.1维护费用[详细列出甲方需支付的网络设备维护费用，如：每月[金额]元]6.2故障排除费用[详细列出甲方需支付的网络故障排除费用，如：每次[金额]元]6.3技术支持费用[详细列出甲方需支付的技术支持费用，如：每小时[金额]元]7.付款方式及时间7.1付款方式[规定甲方支付服务费用的方式，如：银行转账、支票等]7.2付款时间[规定甲方支付服务费用的具体时间，如：每月[日期]前支付]7.3付款条件[规定甲方支付服务费用的条件，如：无违约情况、服务完成等]8.服务期限8.1合同起始日期[合同签订之日起，服务期限为一年]8.2合同终止日期[自合同签订之日起满一年，除非双方另有约定，否则合同自动终止]8.3服务期限延长条件[若甲方希望延长服务期限，需提前一个月向乙方提出书面申请，经双方协商一致后，可签订延长合同]9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未能在约定时间内完成故障排除或维护工作（2）乙方泄露甲方保密信息（3）甲方未按约定支付服务费用9.2违约责任承担[对于违约情形，双方应根据违约程度承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等]9.3违约赔偿[具体赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼]10.保密条款10.1保密内容（1）甲方业务数据（2）甲方技术秘密（3）双方签订的合同内容10.2保密期限[自合同签订之日起至合同终止后五年内，双方均应对保密内容保密]10.3保密责任[双方均有义务对保密内容采取必要的安全措施，防止信息泄露]11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）双方协商一致（2）一方严重违约（3）不可抗力导致合同无法履行11.2合同终止条件（1）服务期限届满（2）双方书面同意终止11.3合同解除与终止的程序[合同解除或终止前，双方应就相关事宜进行协商，达成一致后，以书面形式通知对方]12.争议解决12.1争议解决方式（1）友好协商（2）仲裁（3）诉讼12.2争议解决机构[若选择仲裁，应指定仲裁机构；若选择诉讼，应约定管辖法院]12.3争议解决程序[双方应在争议发生后三十日内选择争议解决方式，并按照所选方式启动争议解决程序]13.合同生效与修改13.1合同生效条件[合同经双方签字盖章后生效]13.2合同修改程序[任何对合同的修改均需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效]13.3合同附件（1）计算机网络设备清单（2）信息安全系统清单（3）服务费用明细表14.其他约定14.1法律适用[本合同适用中华人民共和国法律]14.2合同份数[本合同一式两份，甲乙双方各执一份]14.3合同附件清单[本合同附件清单如下]（1）计算机网络设备清单（2）信息安全系统清单（3）服务费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.2第三方责任15.2.1责任范围（1）中介方：协助甲乙双方进行合同谈判、签订、履行等工作。（2）咨询方：对甲方计算机网络维护和信息安全提供专业咨询和建议。（3）审计方：对甲方计算机网络维护和信息安全进行审计，确保符合相关标准和要求。（4）技术服务提供方：提供特定的技术支持和服务，如设备维修、软件升级等。15.2.2责任限额（1）中介方：责任限额为中介服务总费用的10%。（2）咨询方：责任限额为咨询服务总费用的15%。（3）审计方：责任限额为审计服务总费用的10%。（4）技术服务提供方：责任限额为技术服务总费用的15%。15.3第三方权利15.3.1第三方权利内容[第三方在合同项下的权利包括但不限于:]（1）根据合同约定收取服务费用。（2）要求甲方提供必要的资料和协助，以便其履行合同义务。（3）在合同约定范围内，独立开展工作。15.3.2第三方权利限制（1）未经甲方同意，第三方不得泄露甲方商业秘密。（2）第三方不得利用甲方信息从事与合同无关的活动。（3）第三方不得损害甲方合法权益。16.甲乙双方责任划分16.1责任划分原则（1）甲方负责提供计算机网络维护和信息安全所需的环境和条件。（2）乙方负责提供专业、高效的网络维护和信息安全服务。（3）第三方负责在其专业领域内履行合同义务。16.2责任划分具体内容[具体责任划分如下:]（1）甲方责任：提供准确的计算机网络设备清单和信息安全系统清单。协助第三方进行现场调查、设备检查等工作。按时支付第三方服务费用。（2）乙方责任：指导第三方开展相关工作。对第三方提供的服务进行监督和评估。在第三方未能履行合同义务时，承担相应责任。（3）第三方责任：按照合同约定提供专业服务。对提供的服务质量负责。在其责任范围内承担相应责任。17.第三方介入程序17.1第三方介入申请[甲方或乙方如需第三方介入，应提前三十日向对方提出书面申请，并说明介入原因、预期效果等。]17.2第三方介入审批[对方收到申请后，应在十个工作日内回复是否同意第三方介入。]17.3第三方介入实施[经双方同意后，第三方应根据合同约定开展相关工作。]17.4第三方介入结束[第三方完成工作后，应向甲乙双方提交工作报告，并等待甲乙双方确认。]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.计算机网络设备清单详细列出甲方计算机网络设备的型号、数量、配置等信息。要求：清单应与实际设备相符，且每项设备均需附上照片或扫描件。2.信息安全系统清单详细列出甲方信息安全系统的名称、功能、版本、部署情况等信息。要求：清单应与实际系统相符，且每项系统均需附上相关配置文件或截图。3.服务费用明细表列出合同期间内甲方需支付的各项服务费用，包括但不限于维护费用、故障排除费用、技术支持费用等。要求：费用明细表应清晰、具体，并明确每项费用的计算方式和支付时间。4.保密协议甲方与乙方签订的保密协议，明确双方在合同履行过程中所涉及的保密内容和保密期限。要求：保密协议应具备法律效力，双方均需严格遵守。5.合同附件清单要求：附件清单应与实际附件相符，并确保所有附件均已附上。6.第三方服务协议甲方与第三方签订的服务协议，明确第三方在合同履行过程中的责任、权利和义务。要求：服务协议应具备法律效力，第三方需严格遵守。7.故障报告甲方在发现计算机网络维护和信息安全问题时的故障报告。要求：故障报告应详细描述故障现象、原因及处理过程。8.服务记录乙方在合同履行过程中的服务记录，包括但不限于故障排除、系统升级、安全漏洞修复等。要求：服务记录应真实、完整，且每项服务均需附上相关证明材料。9.争议解决文件甲乙双方在发生争议时的相关文件，包括但不限于协商记录、仲裁裁决等。要求：争议解决文件应具备法律效力，且双方均需严格遵守。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未在约定时间内完成故障排除或维护工作。第三方泄露甲方商业秘密。第三方未能按照合同约定提供专业服务。2.责任认定标准：甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。乙方未在约定时间内完成故障排除或维护工作，每延误一天，应向甲方支付延误工作费用总额的1%作为违约金。第三方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。第三方未能按照合同约定提供专业服务，应承担相应责任，并赔偿甲方损失。示例说明：甲方应于每月5日前支付当月服务费用，若逾期未支付，则每逾期一天，甲方应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。乙方应在接到故障报告后的24小时内响应，若未能及时响应，则每延误一天，乙方应向甲方支付延误工作费用总额的1%作为违约金。若第三方在合同履行过程中泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失人民币10万元。若第三方未能按照合同约定提供专业服务，第三方应承担相应责任，并赔偿甲方损失人民币5万元。全文完。二零二四年度计算机网络维护合同：信息安全与技术支持条款1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同标的及服务内容2.1计算机网络维护范围2.2信息安全保护措施2.3技术支持服务项目3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式4.服务标准与质量要求4.1服务响应时间4.2故障处理时效4.3维护服务质量标准5.信息安全责任与义务5.1信息安全责任5.2信息安全义务5.3信息安全事件处理6.技术支持与培训6.1技术支持方式6.2培训内容与安排7.服务保障措施7.1服务保障范围7.2服务保障措施7.3服务保障责任8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1保密条款12.2合同附件13.合同签订及生效日期14.合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________甲方联系电话：_________________1.2合同乙方乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________乙方联系电话：_________________2.合同标的及服务内容2.1计算机网络维护范围乙方负责甲方所在单位的计算机网络系统维护，包括但不限于服务器、网络设备、终端设备等。2.2信息安全保护措施乙方应采取必要的信息安全保护措施，确保甲方网络系统及数据的安全。2.3技术支持服务项目3.服务期限及费用3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。3.2服务费用本合同服务费用总额为人民币______元整。3.3费用支付方式甲方应于合同签订之日起____个工作日内向乙方支付首期服务费用，剩余服务费用按季度支付。4.服务标准与质量要求4.1服务响应时间乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内完成故障处理。4.2故障处理时效乙方应在接到故障报告后____小时内完成故障修复。4.3维护服务质量标准乙方应确保甲方网络系统运行稳定，故障率低于____%，并满足甲方业务需求。5.信息安全责任与义务5.1信息安全责任乙方应对甲方网络系统及数据的安全承担全面责任。5.2信息安全义务乙方应采取必要的技术和管理措施，防止网络攻击、病毒感染等安全事件发生。5.3信息安全事件处理乙方应在发现信息安全事件后____小时内报告甲方，并采取相应措施进行处置。6.技术支持与培训6.1技术支持方式乙方提供电话、远程桌面、现场等多种技术支持方式。6.2培训内容与安排乙方应定期为甲方提供相关技术培训，内容包括但不限于网络维护、安全防护等。8.合同变更与解除8.1合同变更条件1.法律、法规、政策等发生变化，导致合同内容需调整；2.双方协商一致，认为有必要变更合同内容；8.2合同解除条件1.另一方严重违约，经催告后仍未改正；2.因不可抗力导致合同无法履行；8.3合同解除程序解除合同应提前____个工作日通知对方，并书面确认解除事宜。9.违约责任9.1甲方违约责任若甲方未按时支付费用，应向乙方支付_____%的违约金。9.2乙方违约责任若乙方未能按时完成故障处理或提供技术支持，应向甲方支付_____%的违约金。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交______仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为______仲裁委员会，仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同期满或因双方协商一致解除合同，合同终止。12.其他约定12.1保密条款双方对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2合同附件1.甲方网络系统清单2.技术支持服务细则3.费用明细13.合同签订及生效日期本合同一式______份，甲乙双方各执______份，自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数及保管本合同一式______份，甲乙双方各执______份，双方应妥善保管合同文本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，为合同履行提供协助、咨询或服务的任何个人、企业或机构。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于技术支持、设备采购、信息安全咨询、法律咨询等。16.第三方介入的同意16.1甲方同意16.2乙方同意乙方同意甲方引入第三方，并保证第三方的资质和服务的合规性。17.第三方责任限额17.1责任界定第三方的责任限于其提供的服务范围，对于第三方服务之外的任何损失，甲方和乙方均不承担连带责任。17.2限额约定第三方的责任限额为人民币______元整，超过此限额的部分，甲方和乙方各自承担相应的责任。18.第三方资质要求18.1资质审核甲方和乙方有权利对第三方进行资质审核，包括但不限于营业执照、专业许可证、相关技术认证等。18.2资质标准第三方必须符合国家相关行业的资质标准，具备完成服务所需的专业能力和技术条件。19.第三方权利义务19.1第三方权利1.按照合同约定，获得甲方和乙方的配合与支持；2.在其职责范围内，独立开展服务活动；3.对其提供的服务的成果享有合法权利。19.2第三方义务1.遵守国家法律法规，履行合同约定的服务内容；2.对甲方和乙方的商业秘密负有保密义务；3.对其提供的服务质量负责，确保服务的有效性。20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分1.第三方仅对其提供的服务负责，甲方和乙方对第三方提供的服务不承担责任；2.甲方和乙方对第三方的行为不承担责任，但应确保第三方遵守合同约定。20.2义务划分1.第三方应按照合同约定，向甲方和乙方提供必要的服务；2.甲方和乙方应向第三方提供必要的资料和条件，以协助其完成服务。21.第三方变更与退出21.1第三方变更如第三方需要变更，甲方和乙方应同意，并签订补充协议。21.2第三方退出22.第三方争议解决22.1争议解决方式第三方与甲方、乙方之间发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交______仲裁委员会仲裁。22.2争议解决机构争议解决机构为______仲裁委员会，仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。23.第三方服务费用23.1费用承担第三方的服务费用由甲方、乙方按照合同约定承担。23.2费用支付第三方的服务费用应按照合同约定的时间和方式支付。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方网络系统清单详细要求：列出甲方