2024知名电商平台与物流公司之间的配送服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024知名电商平台与物流公司之间的配送服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（电商平台）：[甲方全称]1.2乙方（物流公司）：[乙方全称]第二条合同范围2.1配送服务内容：乙方负责甲方在平台上的订单商品的配送工作，包括但不限于打包、运输、送货上门等服务。第三条合作期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条订单处理流程4.1甲方在平台接到用户订单后，应及时将订单信息传递给乙方。4.2乙方接收到订单信息后，应在约定的时间内进行打包并开始配送。4.3乙方在配送过程中应确保商品的完好无损，并按照约定的时间将商品送达用户手中。第五条服务质量与标准5.1乙方应保证配送服务的质量，确保商品在配送过程中的安全。5.2乙方应在约定的时间内完成配送，如有特殊情况需提前告知甲方。第六条费用结算6.1甲方应按照约定的价格向乙方支付配送服务费用。6.2费用结算方式：甲方每月向乙方支付上个月的配送服务费用。第七条违约责任7.1如乙方未能按照约定的时间完成配送，应向甲方支付违约金。7.2如因乙方原因导致商品在配送过程中损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条保密条款8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他约定12.1双方应按照合同约定履行各自的义务，共同维护双方的合法权益。第十三条合同附件13.1本合同附件包括：双方的企业法人营业执照复印件、授权书等。第十四条签字盖章14.1双方代表在本合同上签字盖章后，本合同即刻生效。第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（电商平台）：[甲方全称]甲方的地址：[甲方地址]甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系电话：[甲方联系电话]1.2乙方（物流公司）：[乙方全称]乙方地址：[乙方地址]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系电话：[乙方联系电话]第二条合同范围2.1配送服务内容：乙方负责甲方在平台上的订单商品的配送工作，包括但不限于打包、运输、送货上门等服务。2.2乙方应在收到甲方订单信息后的[规定时间]小时内开始进行配送，特殊情况下需提前通知甲方。2.3乙方在配送过程中应保证商品的完好无损，确保商品在配送过程中的安全。2.4乙方应提供配送进度查询服务，以便甲方和用户提供实时的配送信息。第三条合作期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限。第四条订单处理流程4.1甲方在平台接到用户订单后，应及时将订单信息传递给乙方，包括订单号、商品名称、数量、收货人信息、配送地址等。4.2乙方接收到订单信息后，应在约定的时间内进行打包并开始配送。4.3乙方在配送过程中应确保商品的完好无损，并按照约定的时间将商品送达用户手中。4.4乙方在配送完成后，应将配送信息反馈给甲方，以便甲方进行订单状态更新。第五条服务质量与标准5.1乙方应保证配送服务的质量，确保商品在配送过程中的安全。5.2乙方应在约定的时间内完成配送，如有特殊情况需提前告知甲方。5.3乙方在配送过程中如有问题应主动与甲方沟通，共同解决配送中的问题。5.4乙方应定期向甲方提供配送服务质量报告，以便甲方了解乙方服务状况。第六条费用结算6.1甲方应按照约定的价格向乙方支付配送服务费用。6.2费用结算方式：甲方每月向乙方支付上个月的配送服务费用。6.3甲方应在每月[规定日期]前支付乙方上个月的配送服务费用。6.4乙方应提供正式的发票，甲方按实际发生金额进行报销。第七条违约责任7.1如乙方未能按照约定的时间完成配送，应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约订单金额的[规定比例]。7.2如因乙方原因导致商品在配送过程中损坏，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为商品实际价值。7.3如乙方未按照约定提供服务，甲方有权扣除应付服务费用的一部分作为违约金。7.4如甲方未按照约定时间支付费用，乙方有权暂停提供配送服务，并要求甲方支付滞纳金。第八条保密条款8.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密，包括但不限于客户信息、运营策略、财务数据等，应予以严格保密。8.2双方应对所有涉及到的商业秘密采取适当的保密措施，确保信息不被未授权的第三方获取。8.3保密义务在本合同终止后继续有效，双方仍应遵守保密义务，直至双方书面同意保密义务的解除。第九条知识产权9.1乙方在提供配送服务过程中，应尊重甲方的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。9.2乙方不得使用甲方的商标、专利、著作权等知识产权进行任何形式的宣传或推广活动。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第十一条合同的变更和解除11.1任何一方要求变更或解除本合同，必须以书面形式通知对方。11.2双方应就合同变更或解除后的权利义务进行协商，并签订书面协议。11.3未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更或解除本合同。第十二条通知与通讯12.1双方应确保对方的联系信息准确无误，并及时更新。12.2任何一方发出的通知或其他通讯，均应以书面形式送达对方指定的联系地址或邮箱。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方同意，如本合同履行过程中发生争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同附件14.1本合同附件包括：双方的企业法人营业执照复印件、授权书、配送服务标准等。14.2附件的变更或补充均需双方书面确认，方为有效。第十五条签字盖章15.1双方代表在本合同上签字盖章后，本合同即刻生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与商品配送服务过程的各方，包括但不限于中介方、临时雇员、供应商等。1.2第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，如违反合同约定，由第三方自行承担相应责任。第二条第三方介入流程2.1甲方应在必要时通知乙方第三方介入的具体情况，包括但不限于第三方类型、介入时间、介入内容等。2.2乙方应在接到甲方通知后，及时与第三方进行沟通，确保第三方了解并遵守本合同的约定。第三条第三方义务与责任3.1第三方应按照本合同的约定提供服务，并确保服务的质量与安全。3.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致商品损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。3.3第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方和乙方的合法权益。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方和乙方之间不存在任何隶属或代理关系。4.2第三方应独立承担因提供服务而产生的法律责任，甲方和乙方不承担第三方的行为后果。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应与第三方明确约定责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。5.2第三方同意按照甲乙双方约定的责任限额承担赔偿责任。第六条第三方介入的变更与解除6.2甲方和乙方与第三方就变更或解除合同所达成的协议，应不影响本合同的继续履行。第七条第三方信息的披露7.1甲方和乙方应向第三方提供必要的合同信息，但不得泄露对方的商业秘密。7.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供与服务相关的必要信息。第八条第三方违约处理8.1如第三方违反本合同的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方和乙方应尽力协商解决第三方违约问题，避免合同履行受阻。第九条第三方保险9.1第三方应根据甲乙双方的要求，办理相应的保险手续，保障商品配送过程中的安全。9.2第三方应在保险有效期内，按照保险条款承担赔偿责任。第十条第三方与消费者关系10.2第三方应按照消费者的要求，提供商品配送的相关服务。第十一条甲方和乙方的权利与义务11.1甲方和乙方应监督第三方按照本合同的约定提供服务，并确保第三方服务的质量与安全。11.2甲方和乙方应在必要时提供技术支持和服务，协助第三方更好地履行合同。第十二条争议解决12.1如本合同履行过程中出现争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同附件14.1本合同附件包括：双方的企业法人营业执照复印件、授权书、配送服务标准等。14.2附件的变更或补充均需双方书面确认，方为有效。第十五条签字盖章15.1双方代表在本合同上签字盖章后，本合同即刻生效。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：双方的企业法人营业执照复印件附件二：授权书附件三：配送服务标准附件四：第三方服务协议附件五：保险单据附件六：商品描述及规格附件七：订单模板附件八：配送单模板附件九：售后服务政策附件十：隐私保护政策附件十一：法律法规相关文件附件要求：1.附件一需提供甲乙双方最新的企业法人营业执照复印件，并确保复印件清晰可辨。2.附件二需明确授权范围，包括第三方介入的具体权限和责任。3.附件三应详细列出配送服务的标准，包括但不限于配送时间、配送范围、配送费用等。4.附件四与第三方签订的服务协议，应明确双方的权利义务和责任限额。5.附件五为第三方所购买的保险单据，应确保保险覆盖范围和金额符合甲方要求。6.附件六应详细描述商品的名称、规格、数量等信息。7.附件七和附件八分别为订单模板和配送单模板，应明确订单和配送单的填写要求。8.附件九为售后服务政策，应详细说明售后服务的范围、流程和责任划分。9.附件十为隐私保护政策，应明确说明甲乙双方对用户隐私保护的措施和责任。10.附件十一为与本合同相关的法律法规相关文件，应确保文件有效且符合最新法律法规要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付配送服务费用。2.乙方未按时完成订单配送。3.第三方未按照约定提供服务。4.甲方提供的订单信息不准确或不完整。5.乙方未按照约定时间反馈配送进度。6.第三方在提供服务过程中造成商品损坏或丢失。7.甲方未按照约定提供商品。8.乙方未按照约定处理售后服务问题。责任认定标准：1.违约金计算：违约金为本合同约定费用的[规定比例]。2.赔偿金额计算：赔偿金额为商品实际价值或修复费用。3.违约行为造成的损失计算：损失金额根据实际损失情况确定。示例说明：1.若甲方未按时支付配送服务费用，乙方有权暂停提供配送服务，并要求甲方支付违约金。2.若第三方未按照约定提供服务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.电商平台：指在本合同中提供商品销售平台服务的甲方。2.物流公司：指在本合同中负责商品配送服务的乙方。3.第三方：指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与商品配送服务过程的各方。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.违约金