大数据服务平台开发协议

大数据服务平台开发协议合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（服务方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（需求方），即本协议中提出大数据服务需求的主体。1.2乙方：指乙方（服务方），即本协议中提供大数据服务开发的主体。1.3服务：指甲方委托乙方开发的大数据服务平台，包括但不限于数据收集、存储、处理、分析等功能。1.4协议：指甲乙双方为实施服务而签订的本大数据服务平台开发协议。第二章项目概述2.1甲方委托乙方进行大数据服务平台的开发，以实现以下目标：1)收集并整合各类数据资源；2)建立数据存储和处理机制；3)提供数据分析及可视化展示功能；4)实现数据安全及权限管理。2.2乙方应根据甲方的要求，制定项目实施计划，并在约定的时间内完成大数据服务平台的开发。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，保证服务符合约定的要求。3.1.2甲方应按照约定向乙方支付服务费用。3.1.3甲方应协助乙方完成项目实施过程中所需的相关手续。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求，按时完成大数据服务平台的开发。3.2.2乙方应对服务过程中产生的数据保密，并保证数据安全。3.2.3乙方应提供完善的售后服务，包括平台维护、技术支持等。第四章服务质量保证4.1乙方应保证大数据服务平台的功能、功能、稳定性等符合甲方的要求。4.2乙方应在服务过程中，及时解决甲方提出的问题和需求，保证服务顺利进行。4.3乙方应在约定的时间内，向甲方提交项目成果，并保证项目符合验收标准。第五章项目进度及验收5.1乙方应根据项目实施计划，按阶段提交项目进度报告。5.2甲方有权对乙方提交的项目进度报告进行审核，并提出修改意见。5.3乙方应根据甲方的修改意见，对项目进行调整和完善。5.4项目完成后，乙方应向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后的五个工作日内，完成验收工作。5.5项目验收合格后，甲方应按照约定向乙方支付服务费用。第六章技术支持与维护6.1技术支持6.1.1乙方应提供大数据服务平台的技术支持，包括但不限于平台部署、系统配置、功能优化等。6.1.2乙方应在协议有效期内，为甲方提供7×24小时的技术支持服务。6.1.3乙方应根据甲方提出的合理需求，及时提供技术解决方案。6.2系统维护6.2.1乙方应负责大数据服务平台的日常维护工作，保证平台正常运行。6.2.2乙方应在发觉平台故障或异常情况时，立即启动应急预案，及时排除故障。6.2.3乙方应定期对平台进行优化升级，以适应甲方业务发展的需要。第七章数据安全与保密7.1数据安全7.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保证大数据服务平台的数据安全。7.1.2乙方应建立数据备份机制，定期对平台数据进行备份，以防数据丢失或损坏。7.1.3乙方应制定数据安全事件应急预案，并在发生数据安全事件时，立即启动应急预案。7.2保密义务7.2.1乙方应对在服务过程中获得的甲方数据进行保密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。7.2.2乙方应对甲方提供的敏感数据进行加密处理，保证数据不被非法获取。7.2.3乙方应在协议终止后，按照甲方的指示，对存储的甲方数据进行删除或销毁。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供技术服务。8.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定时间完成服务，应承担违约责任，具体赔偿金额双方协商确定。8.2.2乙方提供的服务不符合质量标准，应按照甲方的要求进行整改，直至达到验收标准。第九章争议解决9.1双方在履行协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方在争议解决过程中，应继续履行协议的其他条款。第十章协议的终止与解除10.1协议的有效期为____年，自双方签字之日起计算。10.2在协议有效期内，除非双方达成一致，否则任何一方不得提前终止或解除协议。10.3如因不可抗力因素导致协议无法履行，双方互不承担违约责任。10.4协议终止或解除后，乙方应按照甲方的指示，对存储的甲方数据进行删除或销毁。10.5协议终止或解除后，双方仍应遵守保密义务，直至协议规定的保密期限届满。第十一章知识产权11.1甲方拥有大数据服务平台相关的业务数据、需求和设计文档的知识产权。11.2乙方拥有大数据服务平台开发过程中的技术成果、文档等知识产权。11.3双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得非法使用、传播或披露对方的知识产权。11.4乙方在提供技术服务过程中所使用的第三方软件或技术，应保证其合法合规，并避免侵犯他人的知识产权。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反协议的约定，导致对方损失，应承担相应的违约责任。12.2甲方因乙方违约所造成的损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等，乙方应按照实际损失进行赔偿。12.3乙方因甲方违约所造成的损失，包括但不限于开发成本、运营损失等，甲方应按照实际损失进行赔偿。12.4双方同意，违约赔偿的最高金额不超过合同总金额的10%。第十三章不可抗力13.1不可抗力指双方无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、战争、行为等。13.2如发生不可抗力，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.3受不可抗力影响的一方，可免除因不可抗力导致的违约责任，但应及时恢复履行协议。第十四章一般条款14.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，并由双方代表签字盖章。14.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。