《产品创意设计》课件-第2章

第二章产品创意的基本方法及流程2.1创意的基本方法2.2产品创意设计的流程【拓展与训练】

2.1创意的基本方法

2.1.1个体创意常用方法

1．联想类比法

演绎推理(Deductivereasoning)或称演绎法，是指以一定的反映客观物理规律的理论知识为依据，从服从该知识的已知部分(即题目中的已知条件)出发，推知事物的未知部分(即未知答案)的一种思维方法。在演绎法中，已知条件、未知答案和联接二者的物理规律(或更广义的普遍性知识)是构成演绎推理过程的三个要素；挖掘、筛选相关的(有用的)已知条件，识别、确认所欲寻求的和可能得到的答案，搜寻、尝试和构建条件与答案之间的知识联接，是演绎法最基本的三个思维操作步骤。

联想类比法的核心是通过已知事物与未知事物之间的比较，从已知事物的属性推测未知事物的类似属性。简单地说，如果已知A具有a、b、c三种属性，B有a、b两种属性，那么就可推断B也有类似c的属性。但是，c这种属性是否为真，尚不能肯定，仍需要实践的检验，这是类比推理与演绎推理的主要不同之处。类比推理的这种不确定性，可以帮助我们突破逻辑思维的局限，去寻找一个新逻辑链的起点，这是它的优点。

联想类比法的关键在于联想，没有较强的联想能力，就无法在已知与未知之间架起桥梁，也就谈不上类比。所以，训练联想及想象能力仍是掌握这种方法的基础。

联想类比法大致有如下几种类型，即运用这种方法时可以参考的思考途径。(1)直接类比。

直接类比是一种最简单的在两事物间直接建立联系的类比，直接类比既可以从已知指向未知，也可以从未知指向已知。例如，鲁班从草的锯齿波形边缘可以划伤手指这一已知事物，联想到截断木头的难题，从而发明了锯子，即从已知指向未知。在现实生活中，先有问题再从已知中寻找答案，则是从未知指向已知的思考方法。火山加湿器整体造型就像一座火山，这对我们来说具有极大的吸引力，再搭配上各种色彩的LED灯光，就营造了一个逼真的火山喷发效果(如图2-1所示)。如图2-2、图2-3所示的猫头鹰家用监控器利用了仿生设计，其设计灵感来源于猫头鹰的眼球和外形。这款家用监控器采用了双摄像头和夜视功能，具有更宽阔的视野，能更好地观察事物。图2-1火山加湿器图2-2猫头鹰家用监控器图2-3猫头鹰家用监控器细节图

(2)拟人类比。

拟人类比就是把自己同问题对象进行类比，想象自己就是问题中的一个角色，这样自己所经历的过程就可能同所要探求的过程有某种可比之处，就会有利于问题的解决。现在已经广泛应用的仿生设计，可以说是这种拟人类比思考方法的典型产物，同时也可以看作仿生方式的联想。

(3)因果类比。

因果类比是一种分析已知事物的因果关系同未知事物的因果关系的某种类似之处，进而寻求未知事物的思考方法。例如，由信天翁4米长的翼展可连续飞行数月而联想研制出了机翼加长就可以远距离飞行的U-2型飞机。从另一个角度来说，这同样也是仿生法式的联想。

(4)结构类比。

结构类比是指由未知事物与已知事物在结构上的某些相似处来推断未知事物也具有某种属性的方法。例如，城市可以通过无线电台即时向路上的司机报告交通状况，以缓解交通拥堵的状况。由此，通过结构类比的联想，在经济活动中建立一个及时有效的信息交流平台，即时通报供求信息，就能起到尽可能地缓解市场商品或资金积压的作用。图2-4所示的“小红帽”可伸缩路障，其以菟丝子(如图2-4所示)的伸缩螺旋功能为创意设计的灵感来源。该产品的伸缩功能节约了存放空间，便于运输，并且顶部加入了警示灯的设计，以便在夜间能更好地发挥警示作用。例如图2-6所示的刺猬笔筒，其模拟刺猬(如图2-7所示)的身体结构而设计的外形饶有趣味，同时也满足了收纳需求。图2-4“小红帽”可伸缩路障图2-5菟丝子图2-6刺猬图2-7刺猬笔筒

(5)对称类比。

物质世界里有不少事物与其自身或其他事物在时空或状态上存在着对称关系。因此，如果知道了已知事物的某种属性，就可以通过对称类比联想到与其对称的自身部分或他物也具有类似属性。例如，1924年德布罗意认为19世纪在对光的研究上只重视光的波动性，而忽视了光的粒子性，但用对称类比的方法可以联想到，是否在研究实体上发生了对称的情况，即过分重视了实体的粒子性而忽略了波动性？于是，他提出了微观粒子也具有波动性的假设。正是由于德布罗意的这一联想假设，才有了一门完整描述微观粒子行为的理论——量子力学。

(6)综合类比。

当已知事物与未知事物内部各要素关系十分复杂，而两者又有可比的相似之处时，就可进行全面的综合类比。例如，通过对人脑处理信息的并行方式与电脑处理信息方式的全面综合类比，研制成了采用模糊逻辑的计算机运行方式。综合类比法的关键在于丰富的联想力和想象力。再如，针对鞋子表层不易清洗的问题，将如图2-8所示把壁虎脚掌上的刚毛(纳米技术的应用)应用到鞋子的表层，设计出的鞋子表层具有超疏水性和自清洁效应，可防水、防尘。图2-8鞋子的表层处理构思图

2．移植参合法

移植参合法，即移植法，是指将某一领域的技术、方法、原理或构思移植到另一领域而产生新事物的方法。它是一种很有效用的创造方法，著名的科学方法论专家、剑桥大学的贝弗里奇教授就认为：“移植是科学发展中的一种重要方法。大多数已有的发现都可应用于其他领域。”移植参合法实质上是科技领域甚至整个人类思维领域中的一种嫁接现象。生物领域的嫁接或杂交可以产生新的物种，科技领域的移植、嫁接则可以产生新的科技成果。移植参合法之所以对个体创造特别有效用，是因为这种方法不受逻辑思维的束缚。当人们想把一种技术或原理从一个领域移植到另一个领域时，并不需要在理性上有多么确定的把握，往往是以行动结果作为分析的主体，这就为新事物的产生提供了多种途径，甚至为非专业人员进行专业创新提供了极其重要的可能性。

例如：现今生活中我们经常见到的方便面，它是再简单不过的东西了，撕开袋子往锅里一扔，加点开水一泡即可，而方便面背后的故事证明了它的问世极具创意。第二次世界结束后，日本经济急剧倒退，原本用来喂猪的红薯藤蔓也成了人们的美食。可是安藤相信，只要有足够的食物，日本还可以崛起。一天早上，安藤路过一个拉面摊，时间虽然还早，摊前却已经排起了二三十米的长队，人们在寒风中眼巴巴地等待着拉面出锅。站在拉面摊对面，安藤心里想，要是有一种面，只要用开水泡一下就能吃，大家肯定都会喜欢，这个想法深深扎在了他的心里。1948年，安藤创立中交总社食品公司，开始从事营养食品的研究。他利用高温、高压将炖熟的牛、鸡骨头中的浓汁抽出，制成了一种营养补剂。产品刚一上市，就深得日本人的喜爱，安藤也因此成为了日本食品界的知名人士。营养补剂成了一种极为方便的汤，这也为日后方便面调料的研制奠定了基础。天有不测风云，1950年的一场变故使得安藤几乎赔光了所有的财产，一切都要从零开始，此时制作方便面的想法再次涌上他的心头。1958年春天，安藤开始了自己的全新创业，在大阪自家住宅的后院建了一个不足10平方米的简陋小屋，作为方便面研究室。由于没有钱买设备，他找来一台旧的制面机，买了一个直径1米的炒锅以及面粉、食用油等原料，一头扎进木屋，起早贪黑地开始了方便面问世前的种种实验。面条看似做法简单，实际上原料配合却非常微妙，例如需要加多少水才能让面的软硬程度正好，加什么材料能让面更美味。

安藤是一个十足的外行，平时连鸡蛋都没煮过，所以注定要付出比别人更多的努力。他把自己能想到的东西全部都拿到制面机上试验，结果做出来的面有的松松垮垮，有的黏成一团，他就做了扔，扔了又做，每天都做着重复的工作。频繁的试验让安藤几乎到了走火入魔的地步。有一次在饭桌上，夫人做了一道可口的油炸菜，他猛然间从中领悟到了做方便面的诀窍——油炸。面是用水调和的，而在油炸过程中水分会散失，面条变成了面饼，这样就可以长时间保存。油炸面制食品的表层会有无数的洞眼，加入开水后，就像海绵吸水一样，面能够很快变软，这不正是拿水一泡就能吃的面吗？面的调料则用浓缩汤代替，这样就制出了又能长时间保存又可开水冲泡的面了。这种做法被他称作“瞬间热油干燥法”，而他也由此很快拿到了方便面制法的专利，这种方法一直延续到现在。

移植法一般有如下几种类型：

(1)原理性移植。

原理性移植是指把科学原理或技术原理移植到某一新领域的方法。例如，反馈原理最早应用在电子线路中，维纳等人把这一原理移植到生物、机器等领域后，创立了一般系统的控制论。

(2)方法性移植。

方法性移植是指把某一领域的技术方法有意识地移植到另一领域而形成创造的方法。例如，20世纪60年代中期美国数学家柴德把经典数学统计理论的研究方法移植到对模糊现象的研究中，创立了一门新的数学分支——模糊数学。

(3)功能性移植。

功能性移植是指把某一种技术所具有的独特功能以某种形式移植到另一领域。例如，超导技术具有强磁场、大电流、无热耗的独特功能，将其移植到其他领域，可以研制出很多高科技的新产品，如无功耗的超导计算机、磁悬浮列车、超导轮船、核磁共振扫描仪，等等。

(4)结构性移植。

结构性移植是指把某一领域的独特结构移植到另一领域而形成具有新结构的事物。例如，蜂窝结构具有费料少但强度高的特点，把这一结构移植到飞机制造上，就可以减轻飞机的重量而提高其强度；把这一结构移植到房屋建筑上，采用蜂窝砖，既减轻了墙体重量，又隔音、保暖。LanGiles的“塞昂人”椅子(如图2-9所示)，采用的是建筑学中经典的蜂巢复合材料和4毫米钢丝，该产品以蜂巢状空间结构为特色，同时还产生了不凡的审美效果。

设计师MichaelRose设计的可折叠的自行车头盔(如图2-10所示)虽然结构复杂，但佩戴起来非常方便。头盔中间蜂窝状的部分可以伸缩到合适的大小，使用者可以将其压缩放进背包，也可以调整到适合其头部的大小。图2-9LanGiles的“塞昂人”椅子图2-10可折叠自行车头盔

(5)会聚移植法。

会聚移植法是按移植的方向特征划分的，是指当遇到某一问题时，就以这一问题为中心，从四面八方寻找解决该问题的手段、办法，而一开始并不能准确知道这些办法和手段是否可行、结果如何，还要运用已有的工具和技术知识加以理性辨析。

(6)辐射移植法。

辐射移植法与会聚移植法相同，也是按移植的方向特征划分的，是指在有了一项新的技术原理和方法而想把它应用到更多的领域时，通常所采用的思考方法。这时，以将待移植的技术原理或方法为中心，在其周围尽量多地寻找需要移植的领域，再考虑待移植的技术是否可以移植到这些新领域。值得注意的是，这种移植法会受到当时科技水平的限制。

3．模仿创意法

模仿创意法是一大类创意方法，其主要特点是通过模拟、仿制已知事物来构造未知事物。如果被模仿的已知事物是已熟知的某种生物，则称为“仿生法”：如果只是模仿已知事物的形状，则称“仿形法”。模仿创造是人类创造性思维的一种很重要的模式，当我们欲构建未知事物的构造、原理或功能而不知从何入手时，不妨通过对已知的类似事物的模仿而获得答案。人类的创造发明总是由模仿而独创的，用“体天”、“法地”、“师古”的仿创思维创意，可以不断开创事业的新局面。所以，从某种意义上说，模仿创意法较之类比创意法更为深入，更为大胆，也更为可行。

采用模仿创意法时，可以从如下几条途径着手：

(1)原理性模仿。

原理性模仿是按照已知事物的动作原理来构建新事物运行机制的方法。例如，日本研制成功的MOS(金属氧化半导体)晶体管，就是一种模仿人脑神经工作原理的原理性模仿创意成果。

(2)结构性模仿。

结构性模仿是指模仿已知事物的结构特点，为已所用。这种模仿方法在构思上可以说是司空见惯的。例如，双层结构的车和公共汽车都是从双层居室的结构中获取的灵感。

(3)形态性模仿。

形态性模仿是指对已知事物的形状和物态进行模仿而形成新事物的方法。例如，军人的迷彩服就是对大自然色彩的模仿；淋浴的喷头是对莲蓬的模仿；影视作品中的拟音、布景等都是形态性模仿。水滴灯具采用废旧水管、玻璃和LED制作，并且有多种规格，包括壁灯、台灯和路灯，借用水龙头开关为灯的开关，复杂的水管和硕大的蒸汽压力表式的构造酷劲十足(如图2-11所示)。

图2-11水滴灯具

(4)功能性模仿。

功能性模仿是指从某一功能的要求出发模仿类似的已知事物。例如，从方便、小巧这一功能来说，既然有了“傻瓜相机”，由此及彼，就可以有同样全智能化操作功能的“傻瓜汽车”、“傻瓜电脑”等产品。

(5)综合性模仿。

综合性模仿是一种全面的、系统的模仿，最典型的例子就是美国建造的生物圈2号实验室，这是一个独立于地球又与地球环境相仿的生态系统，是一个大胆的综合性模仿。

(6)仿生性模仿。

仿生性模仿应用十分广泛，有许多人造物都是仿生创意的结果。仿生性模仿主要包括功能仿生设计、形态仿生设计和肌理仿生设计。

①功能仿生设计。产品的功能仿生是指通过研究生物体和自然界物质存在的功能原理，并使用这种功能原理去改变现有的或创造新的技术系统，以促进产品的更新换代或新产品的开发。人们可通过功能仿生设计来实现许多原来不可能实现的目标。

设计师RadhikaSeth设计了一款iPad吸附支架(如图2-12所示)，证明了时尚的设计可以既优雅又实用，它的创新在于其仿生学的灵感——壁虎的吸附能力。图2-12仿生iPad吸附支架图2-13大象鼻子仿生喷壶

②形态仿生设计。产品的形态仿生设计是指在设计过程中，设计师将某种仿生对象的整体或局部经过加工和整理应用到产品外观上，让人产生某种相关联想的一种设计方法。形态仿生设计能满足人们返璞归真、回归自然的情感需求。如图2-14所示为应用形态仿生设计的松果吊灯。图2-14松果吊灯图2-15Bloom吊灯图2-16百变鱼椅图2-17蜗牛仿生躺椅图2-18蜗牛③肌理仿生设计。设计师借鉴和模拟自然物表面的纹理、质感和组织结构特殊属性，发挥产品的实用性，以及表面纹理的审美、情感体验，即为产品的肌理仿生设计。

例如，来自MUJI的设计师深泽直人所设计的果汁盒，其外层模仿了香蕉、草莓和猕猴桃的色泽和质地(如图2-19所示)。

图2-19果汁盒

4．组合创意法

组合创意法的最基本要求是各组成要素必须建立某种关系，形成一个系统的整体，否则只能算作杂合在一起的混合物。要实现组合创意，可以沿着两种途径进行，一是从某种功能目的出发，去寻找具有或具有接近这种功能的对象加以组合；二是在没有明确目的和要求的情况下，对已有事物随意地加以组合，尝试会获得什么结果。若是组合后确有一定新意，则也是一项创意。组合法的难点在于找到组合对象后如何才能有机地把它们结合起来，其中关键的因素就是创意者的知识和经验。

组合法常用的有主体附加、异类组合、同物自组、重组组合，以及信息交合法等方法。

(1)主体附加法。

以某事物为主体，再添加另一附属事物，以实现组合创造的方法叫做主体附加法。图2-20所示的保温杯使用单层金属内胆保温，内部空间分为上下两个部分，瓶体采用上下双向开口的设计，两部分空间在相互交联的同时又互不干扰。图2-20保温杯图2-21瑞士军刀

(2)异类组合法。

将两种或两种以上不同种类的事物进行组合以产生新事物的方法称为异类组合法。异类组合的特点是：第一，组合对象(设想和物品)来自不同的方面，一般无明显的主次关系；第二，组合过程中参与组合的对象从意义、原理、构造、成分、功能等方面可以互补和相互渗透，产生“1+1>2”的价值，整体变化显著；第三，异类组合是异类求同，因而创造性较强。

比如，手机的快速更新换代，由以前单一的通话功能进化到今天的短信、彩信、上网、聊天、摄像、看电影，等等。再如，瑞士军刀是一种集多种工具于一身的折叠小刀，其中的基本工具常为圆珠笔、牙签、剪刀、平口刀、开罐器、螺丝刀、镊子等(如图2-21所示)，要使用这些工具时，只要将它从刀身的折叠处拉出来即可。

(3)同物自组法。

同物自组就是将若干相同的事物进行组合，以图创新的一种创造方法。方块凳(如图2-22所示)的用途跟普通坐墩相同，但利用率却要高很多，因为它可以被拆分成足足六个凳子，不用的时候可以堆叠在一起成为一个方块，既美观又节省空间。图2-22木制积木型组合方块凳

(4)重组组合法。

任何事物都可以看作是由若干要素构成的整体，各组成要素之间的有序结合是确保事物整体功能和性能实现的必要条件。有目的地改变事物内部结构要素的次序，并按照新的方式进行重新组合，以促使事物的功能和性能发生变化，这就是重组组合。例如，积木沙发可以随心配成无限延伸的多彩组合家具，如图2-23所示。图2-23积木家具图2-24多用活动螺丝刀

(5)信息交合法。

信息交合法是建立在信息交合论基础上的一种组合创造方法。信息交合论有两个基本原理：其一，不同信息的交合可产生新信息；其二，不同联系的交合可产生新联系。根据这些原理，人们可以在掌握一定信息的基础上，通过交合与联系获得新的信息，以实现新的创造。可以采用直角坐标来表达信息交合的方法。

5.分解法

分解的原意是将一个整体分成若干部分或者分出某部分。创造学中的分解方法是指将一个整体事物进行分解后，使分解出来的那部分经过改进完善成为一个单独的整体，最终形成一个新产品或新事物。例如，普通螺丝刀的刀把、刀头是固定的，遇到不同规格的螺钉就要多准备几把螺丝刀，而通过分解，把刀把、刀头分开，便创造出了多用活动螺丝刀(如图2-24所示)。

对比分解前后的功能，分解法可分成以下两类：

(1)原功用分解。

将某个整体分成若干部分或分出某一部分作为一个新整体时，其功能结构基本不变或稍作变化，其功能目的(指功能的用向)同原整体的功能目的一样，这样的分解创造叫做原功用分解。例如，图2-25所示的水果盘是黑白条纹相间构成的，当水果不够放时，可以将它分离成2个独立的水果盘，一个黑色，一个白色，它的容量随之扩充。图2-26所示的创意平衡车是将两种平衡车有机地结合到了一起，拥有一台平衡车可以体验到两种驾驶乐趣，二者变换的时候只需要向上提拉拉手，两侧的轮子便可合并在一起。

(2)变功用分解。

将某个整体分成若干部分或者分出某一部分作为一个新的整体或新的组合，作为新整体时其功能目的不同于原来整体的功能目的，这样的分解创造叫做变功用分解。例如，图2-27所示的单轮自行车即为变功用分解的典型。图2-25水果盘图2-26平衡车图2-27单轮自行车图2-28头戴式蒸脸器

6．重点转移法

重点转移法就是把解决问题的重点途径换一换，也就是另谋他途的思考方法。创造性思维的灵活性、变通性在这种方法中得到了很好的体现。

重点转移法之所以在解决问题时常常有效，就是因为问题的解决方法往往不是唯一的。其实，事物的发展本来就有多种可能性，达到目的的手段也不可能是唯一的，这为从不同途径达到目的提供了可能。

另谋他途，说起来容易，做起来难，难就难在能否找到一条合适的他途，而这除了依靠丰富的知识和经验以及灵活多变的发散思维能力外，几乎没有什么有效且可靠的办法。图2-28所示的头戴式蒸脸器，其将笨拙的蒸脸器转换成头戴式，在蒸脸的同时也可以看书、工作，解放了双手。

7．逆向思维法

逆向思维法是一种与原有事物故意唱反调的思维方法，因而一般人掌握起来并不困难。当然，这种反其道而行之的思维方法，其结果不一定总是可行的，但至少可以帮助我们迅速解脱思维过程中的困境。例如，从A事物与B事物的联系反推A事物与B事物的另外一种联系。逆向思维利用了思维的可逆性，从反方向进行推断，并运用逻辑推理去寻找新的解决方案的思维方式。2.1.2群体创意常用方法

1.奥斯本智力激励法(头脑风暴法)

头脑风暴法(BrainStorming)，又被译为智力激励法，是指通过一种特殊的“会议”形式，使参加人员积极思考、畅所欲言、互相启发，为待解决问题提出一系列创造性设想的方法。它是开发中小学生创造力的方法之一(大学课堂也经常运用此法)，由美国创造学家奥斯本发明，随后各国的创造家又根据具体情况对此法进行了修改，发展出了许多种头脑风暴法，如默写式头脑风暴法、卡片式头脑风暴法等。

奥斯本智力激励法的形成背景及理论依据比较简单。奥斯本注意到，在现实世界中存在两种人：一种人善于提出设想，另一种人则长于批评分析。若让两者面对面，难免产生矛盾，其结果是爱提设想者受到了抑制。若将两者在时间上分开，则有利于产生更多的创造性设想，由此便产生了这种创意方法的内核。该方法的理论依据是弗洛依德的潜意识学说，因为奥斯本认为，创造活动的心理惰性就是主宰显意识世界的秩序造成的。创意方法的使命就在于帮助各种设想冲破潜意识的外壳而跃入显意识世界，智力激励法就是这种手段之一。

智力激励法的实施基本分为六个阶段：

(1)准备阶段。准备阶段的主要任务是“三落实”，即组织、人员、任务的三落实。

①组织落实是指与会者、主持人和记录员在会议开始前应确定下来，人数控制在5～10人。

②人员落实是指与会者的知识构成要合理，在资历、学识水平等方面大致相当，要全身心地投入智力激励会，不能做旁观者，不能有依赖或等待心理。

③任务落实是指除了主持人、记录员的任务明确之外，整个智力激励会的任务也应在会前明确，即每一个与会者都应明确要解决的问题及大致希望考虑的方向，以及开会的时间、地点等要求。

(2)热身阶段。所谓热身，即效仿体育比赛前的准备活动，实则是静脑，目的是让与会者在正式开会前静下心来，尽快进入角色，而不要考虑与会议无关的事。这个阶段开始的时间掌握在主持人手里。

(3)明确问题阶段。明确问题阶段的主要目的是使每一位与会者都对会议所要解决的问题的范围、关键点、背景和目标有明确的了解，为下一步的自由畅想做思想上的准备。这个阶段的关键是对问题的表述一定要真正明确，不应受时间限制，直到每个人对问题都真正明确为止。

(4)自由畅想阶段。自由畅想阶段是整个智力激励法的核心，也是创意性设想的阶段。一般，自由畅想阶段历时数十分钟，即可获得数十条甚至数百条设想方案，记录员都要一一记下。这一阶段要求每个与会者严格遵守“四条原则”，大胆提出脑海里闪过的各种创意。原则一，自由畅想原则。奥斯本认为，人们容易保持沉默，这就限制了思维的展开，鼓励与会者畅所欲言，让他们敢于提出自己的见解，哪怕是非常荒诞的想法，这样会减少他们头脑中的内部评价。原则二，不得批评原则。与会者不得批评别人的想法，否则会使发言者设法维护他的想法，而不关心观念的产生。一种观念的产生还可能会引发另外的想法，批评可能扼杀许多新观念。原则三，综合改善原则。与会者不仅可以提出自己的见解，也可以改进他人的观点，把别人的想法综合起来，形成一个新观念。原则四，以量求质原则。以量为主，量中求质。

(5)团队会议与个人创意的汇总陈述。这一阶段开始进入团队工作状态。首先是组织团队会议，让大家将各自写好创意点子或概念设想的“随意贴纸”贴在墙面上进行展示，然后每位成员依次对自己的创意设想进行陈述，其他成员聆听和思考。

(6)评价筛选阶段。智力激励会上的设想虽然很多，但并不都是正确的，有的可能是荒诞古怪而无法实现的，甚至是反科学的，这就需要评价筛选。评价可由专家或内行人完成，具体评价标准可由专家自己决定。如果方案的思路可行，但不太完备，可召集第二次智力激励会，也可由专家补充，直到具体实施没有困难为止。对那些确有突破性而又有悖于已知科学常理的方案，或价值重大一时难以实现的创意方案要倍加珍重，不可弃之不顾。图2-29“随意贴纸”上汇集的多种想法

2.希望点列举法

每个人都有美好的愿望和希望，这也是人主观能动性的直接体现，如何把这些愿望变成现实，就是创意。希望点列举法就是让每个人充分展示自己美好希望的创意方法，它允许人们根据自己的理想和愿望，主动对现有的产品、设备、材料、方案或管理制度等提出明确的要求，从而找到解决问题的途径或对策。这种方法可以一个人使用，也可以群体使用，群体使用时效果会更好，因为在相互感染的情况下，人的理想或愿望可能会提升得更高。

希望点列举法简便易行，实施步骤大致如下：

(1)准备工作阶段。确定与会者和需要改进的事物，与会者一般为5～10人，问题确定后应提前通知与会者，以便大家有所准备。

(2)召开创意会议阶段。主持人应善于启发、诱导大家踊跃提出自己的希望，引导与会者从希望或愿望这一视角着眼，展开创意思维，寻找问题的答案。

(3)评价筛选阶段。在希望点列举会上获得的方案，可组织专家或内行人进行可行性筛选，并对可行性较强但尚不完备的希望点提出补充修改意见，再组织实施。

创新不可或缺地涉及创新方法的应用，在创新设计的过程中也会使用以下这些创新思维方法来进行项目定案。

(1)分析比较法。对设计案件内部环境与外部环境进行分析，明确产品的机能与弱点，以及所面临的同类产品的竞争和威胁，并在此基础上根据用户的需求进行综合分析和比较，将市场机会最大化、弱点最小化。

(2)试错法。试错法是设计人员根据已有的产品及以往的设计经验提出新产品的工作原理，通过持续的修改和完善后做样件，如果样件不能满足要求，则返回到方案设计阶段重新开始，直到样件证明设计满足要求后，方可转入小批量和批量生产。在真实的实际案例中，一般都采取交叉综合的创新设计方法进行产品设计。因单一的方法具有局限性，所以应该注重多重方法的选取。创新方法是我们在创新设计中重要的一个环节，每个团队须选择合适的创新方法并运用适当的创新理论来指导项目的设计工作，滥用或者误用创新方法必然会导致时间的浪费以及产品开发的失败。

2.2产品创意设计的流程

2.2.1设计流程

完成一个现代产品的创意设计，除了要有正确的设计理念和方法作指导外，还需要有一个科学、合理、严谨的设计流程帮助设计师把握创意设计的进度。创意设计的战略规划不同，也会造成产品创意设计的程序有区别，但任何一种产品的设计目的都是服务于消费者。产品创意设计的整个过程都会受到人们的生活观念、社会文化、科学技术、市场经济等因素的共同影响，并在设计过程中表现出一定的规律性。因此，所有的产品创意设计过程都具有相似的固定模式，在总体上具有相同的流程。2.2.2设计阶段的划分

产品的创意设计过程大体上分为资料准备、创意构思、深入设计和修改完善、方案评估与实施四个主要阶段。这四个阶段是一个循环的系统，如果在某一阶段没有达到上一个阶段所预期的效果，就需要返回上一阶段进行修改、完善。产品创意设计阶段的划分如图2-30所示。图2-30产品创意设计阶段的划分

1．资料准备阶段

资料准备阶段的主要任务是明确设计目标、制定设计计划、调研及资料整理等。通过对市场、消费者的需求的调研，以及对企业产品创意设计战略规划的分析，了解未来产品的设计趋势，分析现有产品的缺点和不足，罗列未来新产品的希望和预见点等。

通过资料准备工作，掌握市场的情况、消费人群和应用的技术，再决定是否将新产品的创意设计工作推进到下一个阶段，即确立新产品的创意构思。

2．创意构思阶段

创意构思阶段即产品创意概念设计阶段，该阶段工作的主要目的是获取各种解决问题的可能方法，寻找实现产品功能的最佳原理、结构、形态等。所有解决方案创意的出发点就是对市场和消费者需求的分析研究，并在此基础上运用创造性思维方法，激发设计师的创造力，完成方案的初步构想。

产品创意构思的实质是提出问题并探索解决问题的可能方法。因此，首先要了解目前产品创意设计中存在什么问题，导致这些问题的主要因素是什么，这些因素可以用什么方法解决，最后整理并提出解决问题的设想和方案。

在此阶段，以实现产品的主要功能为基础，借助各种创新性思维模式，利用功能模型的系统分析方法，探索多种实现产品功能的创意方案，利用优化评价、抽象归纳的方法选择最为合理的创意方案。

3．深入设计和修改完善阶段

深入设计和修改完善阶段主要是将构思模型转化为现实产品功能的零部件构造的设计问题，包括实现产品功能的结构方案的选择与确定。方案通过初期审查后，要确定基本结构和主要技术参数，而功能的各个分支要转化成为实际产品的零部件与多种可能的配置，这就需要设计人员借助于设计评价寻求最佳结构设计方案。

4．方案评估与实施阶段

经过评估选优得到的创意设计方案必须在制造过程中加以实现，此阶段最主要的工作是对零部件、产品组装方式等要素进行规范和标准化。通过构建产品功能模型以及数字分析模型来检验和测试创意设计方案的功能与视觉效果，对其存在的不足进行修改和完善。在所有方面的因素得到验证和优化后，进行产品零部件的制造和产品的组装。自此，产品创意设计流程结束。

整个创意设计流程中，第二阶段是保证新产品达到最佳品质，实现产品创意的重要阶段。第三阶段是产品验证和完善阶段，而在第四阶段结束以后，产品就可以开始投放市场，进入商品化阶段。以上是产品创意设计的主要阶段和工作内容，详细的创意设计流程如图2-31所示。图2-31新产品创意设计详细流程图2-31新产品创意设计详细流程2.2.3创意效果测定的方法

1.创意效果测定的一般方法

(1)直接测定。测定者根据对调查对象进行调查所收集到的第一手资料对创意效果进行测定，主要方法有访问法、观察法、实验法和统计法等。

设计公司对其创意的可行性加以论证，并通过优化来协调该产品在外观、颜色、细节、特性以及功能等方面的复杂关系，从而使该创意更具可操作性。可行性论证的具体方面如图2-32所示。图2-32可行性论证的具体方面

(2)间接测定。测定者根据创意原始调查资料对创意效果进行分析与测定。

直接测定与间接测定大都利用统计分析技术对检测结果进行综合分析与检测。除此之外，采用现代数学方法与计算机软件技术对创意效果进行科学快捷的定性与定量的综合分析，也可得到精确权威的测定结果。

2.创意效果测定的具体方法

创意效果测定可分为经济效果测定和社会效果测定两个方面。

(1)创意经济效果的测定。

创意的经济效果是创意活动的最佳效果体现，它能集中反映出创意对行业的效用，创意经济效果的测定是衡量创意活动